Ako rozšíriť zoznam e-mailov pomocou reklám na Facebooku: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Chcete viac odberateľov e-mailov? Uvažovali ste o zaplatení Facebooku, aby ste rozšírili svoj zoznam?

V tomto článku sa dozviete, ako zvýšiť šance, ktoré získate, a udržať si predplatiteľov e-mailov.

Prečo kombinovať Facebook reklamy s e-mailovou živou sekvenciou?

Bez ohľadu na to, aký typ online podnikania prevádzkujete, váš e-mailový zoznam je najdôležitejšou výhodou, ktorú máte na zvýšenie predaja.

Spoliehať sa iba na publikum sociálnych médií nie je dobrý nápad, pretože ste závislí od tretej strany, ktorú nemôžete ovládať. Neustále bojujete s algoritmom, aby sa váš obsah zobrazil malému percentu publika. A ak dôjde k napadnutiu alebo zatvoreniu vašich stránok, okamžite stratíte kontakty.

Váš e-mailový zoznam je jediný spoľahlivý spôsob zhromažďovania kontaktných údajov zákazníka, aby ste mohli komunikovať s celým svojím publikom bez toho, aby ste sa museli spoliehať na tretiu stranu.

Reklamy na Facebooku sú efektívnym spôsobom, ako získať e-mailové adresy vášho Facebooku a Instagramu publikum a pridajte si predplatiteľov zo širšieho publika, ktorí vás možno už z organického vyhľadávania nepoznajú marketing. Tu je príklad, ako kombinovať reklamy na Facebooku s e-mailovou podpornou kampaňou na získanie a udržanie nových predplatiteľov.

# 1: Vytvorte hlavný magnet alebo ponuku

Doručená pošta je v dnešnej dobe preplnená, takže požiadanie niekoho o odovzdanie jeho e-mailovej adresy by sa malo považovať za výmenu hodnoty. Možno budete musieť predať ponuku podobne ako pri predaji produktu alebo služby, aj napriek tomu, že nedošlo k nijakej finančnej výmene.

Podniky založené na službách často ponúknu hlavný magnet výmenou za e-mailovú adresu. Olovený magnet je obsah, ktorý váš predplatiteľ chce alebo potrebuje a bude mu ochotný vymeniť svoju e-mailovú adresu. Môže to byť kontrolný zoznam alebo sprievodca PDF, videoséria alebo dokonca kvíz. Nech už má akýkoľvek tvar, váš olovený magnet by mal poskytovať neuveriteľnú hodnotu.

Pretože toto bude prvý kontakt predplatiteľa s vašou firmou, musíte urobiť dobrý prvý dojem a dať mu presne to, čo sľúbite. Ak je to možné, usilujte sa o nadmerné zobrazovanie, pretože predplatitelia môžu pri budúcich rozhodnutiach o investovaní peňazí s vami vychádzať z hodnoty, ktorú získajú z tejto prvej interakcie s vašim podnikaním.

Obchod v elektronickom obchode často ponúkne zľavu výmenou za e-mailovú adresu; napríklad 10% zľava na vašu prvú objednávku alebo dopravu zdarma. Uistite sa, že táto ponuka bude niečo, čo vaši zákazníci budú chcieť. Doprava zdarma ich nebude lákať, aby sa rozlúčili so svojou e-mailovou adresou, ak by aj tak za prepravu utratili iba pár dolárov.

Pro Tip: Ponuky vždy stoja za vyskúšanie. Niektorí ľudia pri preprave zdarma kladú väčší dôraz ako 20% zľava, aj keď by ich 20% zľava celkovo ušetrila viac.

# 2: Pripravte svoj web

Pri organickom zhromažďovaní predplatiteľov veľa online firiem použije vyskakovacie okno alebo banner. pri používaní reklám na Facebooku je však potrebná úplná stránka prihlásenia, aby sa zabezpečilo, že návštevník bude mať iba jednu možnosť: prihlásiť sa na odber vášho e-mailového zoznamu.

Samostatná vstupná stránka zaisťuje, že návštevníci stránky nebudú môcť jednoducho zavrieť vyskakovacie okno a bez ďalších rušivých vplyvov im bude zabránené v navigácii preč. To znamená, že žiadny panel s ponukami, žiadne ďalšie odkazy na rôzne stránky alebo alternatívne ponuky. Mala by obsahovať aj jednu jasnú výzvu na akciu (CTA), ktorá ich presvedčí, aby sa prihlásili.

Vaša vstupná stránka by mala byť optimalizovaná pre mobilné zariadenia, pretože väčšina vašich prenosov bude pri používaní reklám na Facebooku pravdepodobne prebiehať cez mobilné zariadenia. Tiež by sa malo načítať rýchlo, aby sa ľudia udržali okolo a videli načítanie stránky, aby sa mohli zaregistrovať.

Môžete vytvoriť vstupnú stránku na svojom existujúcom webe alebo použiť nástroj na tvorbu vstupnej stránky. Niektorí poskytovatelia e-mailových služieb tiež ponúkajú integrované nástroje na tvorbu vstupnej stránky.

Vytvorte stránku s úspechom

Keď sa niekto zaregistruje na vašom zozname prostredníctvom stránky na prihlásenie, mala by sa mu zobraziť správa o úspechu, a to buď na tej istej stránke, alebo automatickým presmerovaním na samostatnú stránku.

Pri rozširovaní zoznamu pomocou reklám na Facebooku je najlepšie použiť samostatnú stránku s úspechom (tiež známu ako stránka s poďakovaním), aby ste pomocou pixelu na Facebooku mohli presnejšie sledovať počet potenciálnych zákazníkov. Na stránke úspechu by sa malo používateľovi zobraziť, že sa úspešne prihlásil na odber. Malo by vysvetľovať ďalšie kroky, aby vedeli, čo môžu očakávať, napríklad ako môžu získať prístup k svojmu magnetu olova, nárokovať si ponuku alebo iné relevantné pokyny.

Pro Tip: Pridanie ďalšej výzvy na akciu alebo ďalší predaj na vašu stránku úspechu poskytne vašim predplatiteľom ďalší krok k nákupu u vás. Čím skôr môžete získať nového predplatiteľa, ktorý s vami utratí peniaze, tým lepšie. Stránka s úspechom je dobrým miestom na pokus o prvý predaj.

Nainštalujte si Facebook Pixel na svoje stránky registrácie a úspechu

Ak chcete presne sledovať svoju reklamnú kampaň na Facebooku, budete musieť nainštalujte si facebookový pixel na stránkach registrácie aj úspechu. S rovnakým ID pixelu na oboch stránkach pridajte na prihlasovaciu stránku kód udalosti Zobraziť obsah. Môžete zistiť, ako na to tu.

Potom pridajte kód udalosti Lead na stránku úspechu. Odporúčam ho pridať na stránku úspechu a nie na tlačidlo výzvy na akciu, aby ste zaistili, že nebude možné sledovať, či niekto klikne na toto tlačidlo bez uvedenia svojich podrobností. Takto zaistíte, že vaše údaje budú v rámci správcu reklám na Facebooku presnejšie.

# 3: Nastavte sekvenciu vychovávania e-mailov

Keď predplatitelia poskytnú svoje podrobnosti, očakávajú, že dostanú váš hlavný magnet alebo ponuku do svojej doručenej pošty. Väčšina platforiem e-mailového marketingu poskytuje možnosť označiť nového predplatiteľa v závislosti od toho, odkiaľ pochádza. Potom môžete na základe štítku automaticky poslať e-mailom správny olovený magnet alebo ponuku.

Budete chcieť nastaviť automatickú vychovávaciu sekvenciu, ktorá posunie vzťah vpred tak, že raz bude mať hlavný magnet alebo bola doručená ponuka, predplatiteľ dostane ďalší podrobnejší e-mail, ktorý ho privíta vo vašom svete.

Rob & Kennedy, hrdinovia e-mailového marketinguvysvetlite, že e-maily musia prehĺbiť vzťah medzi vami a vašim predplatiteľom a ponúknuť im príležitosť ďalej porozumieť a budovať túžbu po vašich produktoch alebo službách.

Zaistite, aby vaše e-maily neprijímali ľudí v kruhoch. Namiesto toho ich musia viesť ďalej na ceste k tomu, aby sa stali zákazníkmi.

V tejto súvislosti je dobré vytvoriť prvý e-mail, aby ste privítali nových predplatiteľov a vysvetlili, čo od vás môžu v budúcich e-mailoch očakávať. Vaša podporná sekvencia by potom mala týchto predplatiteľov posunúť cestou, aby spoznali, za čím ste a v čom sa vaše podnikanie líši od ostatných.

Toto je snímka obrazovky s prvým e-mailom v podpornej sekvencii mojej spoločnosti. Všimnete si, že poskytujeme odkazy na užitočný obsah a povzbudíte čitateľov, aby s nami spolupracovali aj na iných platformách. Ľuďom tiež hovoríme, aby si pozreli ďalší e-mail, a aby im dali predmet, aby budovali očakávanie.

Keď každý e-mail bude smerovať na ďalší, čitateľ sa bude tešiť na jeho prijatie, takže sa nemusíte obávať, že im zasielate e-maily príliš často.

Rovnako ako v prípade obsahu na sociálnych sieťach, aj sekvencia výchovy e-mailov by mala povzbudzovať zapojenie od prvého dňa vyzvaním čitateľov, aby odpovedali, klikli na odkaz alebo ich poslali ďalej priateľovi. Táto angažovanosť nielen vytvorí vzťah s publikom, ale aj zvýši doručiteľnosť vašich e-mailov.

Zdieľaním toho, ako sa vaše podnikanie líši v úvodnej podpornej sekvencii, začnete budovať rýchlo a zistíte, že predplatitelia budú odpovedať na vaše e-maily rovnako, ako by odpovedali na príspevok v službe sociálne médiá.

Teraz sa pozrime na prvky živnej sekvencie.

Doručte hlavný magnet v prvom e-maile svojmu novému predplatiteľovi

Prvý e-mail, ktorý pošlete svojmu novému predplatiteľovi, doručí hlavný magnet. V prípade, že tento prvý e-mail nie je otvorený, môžete v závislosti od systému, ktorý používate, chcieť znova odoslať hlavný magnet alebo ponuku.

Ak máte niekoľko zvodových magnetov alebo ponúk, môžete sa do tohto prvého e-mailu rozhodnúť uviesť veľmi málo ďalších informácií. Týmto spôsobom môžete dať všetkých svojich nových predplatiteľov do rovnakej vychovávacej sekvencie než do samostatnej sekvencie pre každý hlavný magnet.

Prvý e-mail v podpornej sekvencii je možné automaticky odoslať vášmu predplatiteľovi do 10–30 minút od okamihu, keď sa pripojil k vášmu zoznamu (ale po doručení e-mailu s magnetom alebo ponukou). Tento e-mail ich privíta a vysvetlí, čo môžu od vás očakávať.

Pred ukončením tohto prvého e-mailu otvorte slučku, aby váš čitateľ očakával ďalší e-mail a vedel, kedy na neho má dávať pozor.

Začnite budovať vzťah v nasledujúcich 3–4 e-mailoch v sekvencii

Vaša výchovná kampaň by mala obsahovať ďalšie 3–4 e-maily, všetko s cieľom budovania vzťahu s vašimi čitateľmi. Každý e-mail by mal opäť otvoriť cyklus pre ďalší e-mail a zároveň ich priblížiť k ďalšiemu kroku na ceste kupujúceho.

Môžete to urobiť tak, že ponúknete predplatiteľovi niečo hodnotné, napríklad blog, video alebo epizódu podcastu, na ktorú sa môže prekliknúť. To zvyšuje vaše zapojenie a prináša niečo hodnotné.

Na konci vašej počiatočnej podpornej sekvencie bude váš predplatiteľ zvyknutý počuť vás a nebude chcieť viac. Budete sa musieť rozhodnúť, ako často s nimi budete komunikovať. Moja firma nedávno začala posielať e-maily predplatiteľom každý deň a zaznamenali sme nárast interakcií a predaja prostredníctvom e-mailov, ale môžete radšej posielať e-maily každých pár dní alebo týždenne.

# 4: Vytvorte reklamnú kampaň na Facebooku

Teraz, keď máte všetko pripravené, je čas sa presťahovať Správca reklám na vytvorenie reklamnej kampane na Facebooku, ktorá privedie ľudí na vašu registračnú stránku.

Pokiaľ ide o generovanie potenciálnych zákazníkov, Facebook ponúka dve možnosti kampane: Konverzie a Generovanie potenciálnych zákazníkov. Ak nemáte web a nechcete investovať do nástroja na tvorbu vstupnej stránky, vyberte cieľ Generovanie potenciálnych zákazníkov, ktorý ponúka vstavaný nástroj na tvorbu formulárov. Mojou preferenciou však bude vždy použiť cieľ Konverzie s účelovo zostavenou cieľovou stránkou a stránkou úspechu s nainštalovaným pixelom Facebooku na oboch stranách.

V Správcovi reklám kliknite na Vytvoriť, aby ste nastavili novú kampaň, a potom ako cieľ vyberte Konverzie. Pomenujte svoju kampaň niečím nezabudnuteľným, aby ste ju v budúcnosti mohli ľahko nájsť.

Ak si v používaní reklám na Facebooku nové, nechajte všetky ostatné nastavenia tak, ako sú, a pokračujte ďalším krokom k vytvoreniu reklamnej sady.

Na úrovni reklamnej sady nastavte svoju konverziu, ako je uvedené nižšie, aby mohla spoločnosť Facebook poslať vaše publikum na váš web a optimalizovať pre potenciálnu udalosť na vašom pixeli. Toto dáva Facebooku pokyn, aby zobrazoval vaše reklamy ľuďom vo vašom publiku, u ktorých je najväčšia pravdepodobnosť dokončenie akcie prihlásenia sa na odber vášho e-mailového zoznamu. Algoritmus bude vedieť, že sa niekto prihlásil na odber, keď sa spustí udalosť Lead, keď vložíte tento kód udalosti na stránku úspechu.

Ak pri nastavovaní tohto nastavenia uvidíte namiesto zeleného bodu zobrazeného vyššie červenú bodku, znamená to, že stránka v nedávnej minulosti nepristupovala k spusteniu kódu udalosti. Keď sa niekto dostane na stránku s kódom udalosti, udalosť sa spustí a bodka sa zmení na zelenú.

Ďalej vyberiete, komu sa majú vaše reklamy zobraziť, kde sa budú zobrazovať a koľko miniete.

Vytvorením publika môžete dať Facebooku pokyn, komu má zobrazovať vaše reklamy. Ak sa snažíte získať nových predplatiteľov od chladného publika, môžete použiť a podobné publikum alebo vytvorte nové publikum pomocou demografických údajov a záujmov.

Ak chcete získať e-mailové adresy ľudí, ktorí s vami už spolupracovali na Facebooku alebo Instagrame, môžete vytvoriť si vlastné publikum. Na výber budete mať z rôznych možností, vrátane ľudí, ktorí s vami spolupracovali Instagramový obchod.

Pro Tip: Vždy sa snažte získať e-mailové adresy vášho publika v sociálnych sieťach, aby ste s nimi mali spôsob, ako s nimi komunikovať (aj keď Facebook alebo Instagram klesnú). Týmto spôsobom sa nebudete spoliehať na to, že vo vašom podnikaní nebude tretia strana.

Ďalej budete vyberte svoje umiestnenia. Facebook vám v súčasnosti poskytuje štyri hlavné platformy na zobrazovanie vašich reklám: Facebook, Instagram, Messenger a Audience Network. Podľa skúseností je nepravdepodobné, že by sieť publika priniesla požadované výsledky z kampane na získanie odberateľov e-mailov, preto vám odporúčam toto umiestnenie vypnúť zrušením začiarknutia políčka.

Na záver doplňte reklamnú zostavu nastavením rozpočtu pre kampaň.

Po dokončení reklamnej skupiny môžete prejsť k vytváraniu svojich reklám. Mali by ste mať vždy spustené aspoň dve reklamy, aby ste mohli otestovať rôzne verzie a dosiahnuť tak najlepšie výsledky zo svojho rozpočtu.

Zaistite, aby vaše reklamy umiestnili hlavný magnet ako odpoveď na problémy publika, takže budú vyzvaní, aby klikli a dozvedeli sa viac.

# 5: Sledujte svoj úspech

Keď sú vaše reklamy v prevádzke a začnú generovať údaje, môžete sledovať ich výkonnosť a podľa potreby vykonávať zmeny.

Uvidíte celkový počet udalostí zaregistrovaných vo vašom Správcovi udalostí. V Správcovi reklám môžete vidieť podrobnejšie údaje, aby ste pochopili, koľko potenciálnych zákazníkov bolo vygenerovaných ako priamy výsledok vašich reklám na Facebooku.

Počas celej svojej kampane by ste mali sledovať miera prekliknutia (CTR) odkazu. Dobre fungujúca reklama zobrazí CTR 1% + pre chladné publikum a 2% + pre teplé publikum.

CTR s nízkym odkazom môže signalizovať, že vaše reklamy nebránia ľuďom v posúvaní, alebo že kopírovanie alebo výzva na akciu nie sú dostatočne presvedčivé, aby prinútili vaše publikum kliknúť na akciu. Ak sú vaše štatistiky nižšie, ako ste očakávali, mali by ste otestovať novú kreatívu alebo silnejšiu výzvu na akciu.

Odporúčame tiež sledovať pokles medzi kliknutiami na odkazy a zobrazeniami vstupnej stránky. Je nepravdepodobné, že tieto čísla budú rovnaké, ale dramatický pokles znamená, že ľudia nečakajú na načítanie vstupnej stránky. A to by mohol byť signál pomalej rýchlosti načítania stránky.

Kľúčovými číslami, ktoré je potrebné brať do úvahy pri používaní reklám na Facebooku na zväčšenie zoznamu e-mailov, sú celkový počet výsledkov a cena za výsledok. Koľko ste ochotní zaplatiť za generovanie potenciálneho zákazníka, bude závisieť od niekoľkých interných faktorov vrátane konverzného pomeru z e-mailového marketingu a životnej hodnoty zákazníka.

Záver

Reklamy na Facebooku môžu byť veľmi efektívnym spôsobom, ako rozšíriť svoj e-mailový zoznam za predpokladu, že svojmu cieľovému publiku ponúknete niečo hodnotné. Zaistite, aby vaše reklamy na Facebooku a vaša vstupná stránka obsahovali silné výzvy na akciu, ktoré presvedčia návštevníka, aby vymenil svoju e-mailovú adresu za váš hlavný magnet alebo ponuku.

Co si myslis? Máte inšpiráciu vyskúšať kombináciu e-mailovej vychovávateľskej kampane s reklamami na Facebooku? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.

Ďalšie články o reklamách na Facebooku:

• Naučte sa, ako písať Facebook reklamy, ktoré znižujú prekážku nákupu.
• Objavte šesť chýb v reklame na Facebooku a ich odstránenie.
• Preskúmajte, ako pomocou šiestich typov reklám na Facebooku posunúť ľudí ďalej na ceste zákazníka.