4 techniky inzercie na Facebooku, ktoré prinášajú výsledky: prieskumník sociálnych médií

Chcete vylepšiť svoje reklamné výsledky na Facebooku? Hľadáte úspešné príklady, ktoré môžete modelovať?

V tomto článku nájdete štyri spôsoby generovania kliknutí, potenciálnych zákazníkov a konverzií pomocou reklám na Facebooku.

# 1: Ponúkajte bezplatný obsah v každej fáze predajného lievika

Ľudia, ktorí nie sú oboznámení s vašou značkou, pravdepodobne nepremenia na vašu základnú ponuku, najmä ak predávate vysoko kvalitné výrobky alebo služby. Zákazníci, ktorí sú stále v počiatočných fázach cesty kupujúceho, potrebujú skôr, ako stlačia spúšť, ďalšie informácie. To je, keď môžete použiť Facebook reklamy na propagujte obsah, ktorý vaši ideálni zákazníci pravdepodobne neodmietnu.

Všeobecne sa bezplatnému obsahu ťažko odoláva, najmä ak ide o cenné informácie, ktoré ľuďom pomáhajú dosiahnuť určitý cieľ alebo úlohu.

V tejto reklame spoločnosť AB Tasty používa stiahnuteľnú elektronickú knihu na konverziu ľudí, ktorí hľadajú viac informácií. Reklama je zameraná na ľudí, ktorí majú záujem o zlepšenie výkonu webových stránok, ale nemusia byť oboznámení s optimalizáciou konverzného pomeru. Ďalej je navrhnutý tak, aby zvyšoval povedomie a zvyšoval záujem o základnú ponuku.

Vráťte sa k reklamám na Facebooku, ktoré momentálne prevádzkujete. Zodpovedajú vaše ponuky úrovni zámeru publika pre každú etapu cesty kupujúceho? Ak to neurobia, je čas vrátiť sa k rysovacej doske a naplánovať si nejaké nové ponuky.

Vyberte niekoľko ponúk pre každú fázu lievika predaja

Pri ponukách brainstormingu sa neobmedzujte. Zvážte rôzne ponuky, ktoré by sa mohli použiť pre každú fázu lievika predaja.

Pri plánovaní ponúk pre lievik predaja, nezabudnite priraďte každú ponuku k svojmu publiku. Získavanie výsledkov na Facebooku je o kombinácii správnej ponuky so správnym publikom. Cieľom je prinútte publikum v každej fáze, aby prešlo po lieviku a nakoniec si kúpilo váš produkt alebo službu.

Každá kampaň, ktorú vybudujete na Facebooku, bude mať tento cieľ jasne vybraný.

Pre kampane na zvýšenie povedomia o značke alebo kampane zamerané na ľudí, ktorí o vás nikdy nepočuli, zamerať sa na nízkotlakové ponuky. Zamyslite sa nad ponukami v podobe súprav nástrojov, úvodom do vášho blogu alebo infografikou. Len chcete ľudí oboznámiť s vašou značkou.

Vo svojich kampaniach s vyšším zameraním, ktoré sa zameriavajú na ľudí, ktorí o vás vedia, ale nie sú úplne predané, môžete zvýšiť tlak. Mal by si ponúkajte kvízy, videokurzy, elektronické knihy alebo prípadové štúdie.

Pre publikum, ktoré vašu značku veľmi dobre pozná, môžete byť agresívnejší. Sú to ľudia, ktorí pravidelne čítajú váš blog, trávia viac času na vašom webe a navštevovali kľúčové webové stránky. Ponúknite im konzultácie, ponuky alebo skúšky. Môžete dokonca rozstrihať a v tejto fáze navrhnúť nákup.

Vytvárajte ponuky, ktoré poskytujú riešenia pre konkrétne body bolesti zákazníkov

Je pravdepodobné, že váš produkt alebo služba vyrieši všeobecne známy problém vašich zákazníkov. Riešenie týchto problémov vo vašich reklamách na Facebooku je skvelý spôsob, ako osloviť cieľové publikum. Vaši zákazníci však nemusia byť pripravení na nákup, pretože hoci si uvedomujú svoj problém, nepoznajú najlepší spôsob jeho riešenia. Stále je potrebné preskúmať možné riešenia.

Vytvorenie ponuky, ktorá poskytuje užitočné riešenia problémov, s ktorými sa zákazníci stretávajú, je vynikajúcim spôsobom, ako prilákať kvalitných záujemcov.

Táto reklama od WordStream začína otázkou, ktorá sa priamo zameriava na ľudí, ktorí sa snažia vylepšiť svoje miery prekliknutia. Potom ponúka rýchle riešenie v podobe bezplatného sprievodcu, ktorý poskytuje tipy a triky, ktoré zlepšia ich konverzný pomer.

Ak chcete vytvoriť ponuku zameranú na problémy zákazníkov, musíte to urobiť dokonale porozumiete svojmu ideálnemu zákazníkovi a problémom, ktorým čelí. Najlepší spôsob, ako zistiť, s akými problémami sa zákazníci stretávajú, je opýtať sa ich.

Môžete ľahko vytvoriť prieskum pomocou nástroja ako Prieskum opice alebo vyrob si svoj vlastný s Formuláre Google. Začnite odoslaním prieskumu svojej existujúcej zákazníckej základni. Existuje veľká šanca, že vaši súčasní zákazníci zdieľajú rovnaké bolestivé body ako vaše budúce vyhliadky.

Tu uvádzam niekoľko otázok z prieskumu, ktoré vám pomôžu lepšie pochopiť, prečo si vaši súčasní zákazníci od vás kúpili:

• Ako vám [produkt alebo služba] priniesol najväčší úžitok?
• Aké sú prvé tri výhody, ktoré získate z [produktu alebo služby]?
• Aký problém ste sa snažili vyriešiť, keď ste našli [produkt alebo službu]?

Vaši zákazníci sú zaneprázdnení, takže veľa z nich si bez povzbudzovania nenechá čas na vyplnenie dotazníka. Ak chcete získať čo najviac svojich zákazníkov, aby sa zúčastnili prieskumu, zahŕňajú promo kód, kupón alebo vstup na darčekové predmetymotivovať účastníkov prieskumu.

# 2: Poskytnite potenciálnym zákazníkom bezplatné skúšobné obdobie

Ak sa vám páči väčšina podnikateľov, veríte vo svoje ponuky produktov alebo služieb. Prečo ich teda nenechať vyskúšať zadarmo, skôr ako sa zaviažu za ne platiť? Ak ste doposiaľ odviedli dobrú prácu s prilákaním tých správnych zákazníkov, môže to byť všetko, čo potrebujete na uzavretie obchodu.

Bezplatné skúšky znižujú vnímané riziko kupujúcich a zvyšujú pohodlie pri obchodovaní s vami.

Tejto reklame od spoločnosti Hootsuite je ťažké odolať. Vedia, že ak sa vám zobrazuje táto reklama, ste už oboznámení s ich produktom a jeho fungovaním. V tomto okamihu umiestnili svoj softvér ako zjavné riešenie vášho problému. Namiesto toho, aby vás ponuka otravovala, máte pocit, že majú skutočný záujem pomôcť vám. Nakoniec vám dajú 60 dní na vyskúšanie ich softvéru zadarmo.

Môžete využiť ponuku bezplatnej skúšobnej verzie a povzbudiť skeptických kupujúcich k registrácii. Potom sa uistite premeňte týchto používateľov bezplatnej skúšobnej verzie na platiacich zákazníkov Stratégia retargetingu na Facebooku. Môžete použiť Facebook retargeting reklamy na ponúknuť zľavu skúšobným používateľom, ktorí inovujú na platenú verziu pred skončením ich procesu.

Túto príležitosť môžete dokonca využiť na upsell skúšobných používateľov ponúkaním špeciálnych cien za drahšie produkty a funkcie. Je to skvelý spôsob, ako zvýšiť návratnosť investícií, a čo je dôležitejšie, hotovostný tok. Skúšobní používatelia budú vašim najhorúcejším publikom, takže pokiaľ im chcete ponúknuť výhody bezplatnej skúšobnej verzie, remarketing pre nich by nemal byť žiadny problém.

# 3: Oznámte podstatné úspory

Možno nemôžete ponúknuť skúšobnú dobu kvôli povahe vášho produktu alebo služby. Namiesto toho môžete vyzvať zákazníkov, aby nakúpili, a to tak, že im ukážete, koľko môžu ušetriť.

Pozrite sa na reklamu nižšie z AppSumo. Kto nechce ušetriť 909 dolárov? Ponúkať značné množstvo úspor je spoľahlivý spôsob, ako upútať pozornosť vašich zákazníkov.

Táto reklama však nefunguje tak, že je lacná. Tento typ ponuky skôr funguje, pretože ilustruje hodnotu. Rovnaký efekt môžete dosiahnuť dodržaním niekoľkých jednoduchých zásad pri vytváraní ponuky.

Povedzme, že chcete predať svoj produkt alebo službu za 50 dolárov v akcii a zvyčajne stojí 75 dolárov. Nehovorte, že tento produkt je v predaji za 50 dolárov, alebo ušetrite 25 dolárov na tomto produkte. Namiesto toho môžete okamžite zvýšte vnímanú hodnotu tým, že cenu zvýšite skôr, ako ju znížite. Maloobchodníci túto techniku ​​úspešne používajú už celé desaťročia.

Najlepšie na tom je, že slovo nemusíte skutočne používať cena alebo zmeňte svoje bežné ceny. Namiesto toho hovorte o tom, koľko stojí váš produkt alebo služba v porovnaní s cenou, za ktorú ich predávate. Môžete napríklad povedať: „Zaregistrujte sa teraz a získajte hodnotu 150 dolárov iba za 75 dolárov.“

Kľúčovým riešením je, že ľudia sa vo všeobecnosti viac zaujímajú o vnímanú hodnotu ako o cenu. Ak iba znížite svoju cenu, môžete znížiť vnímanú hodnotu. Ak však svoju cenu ponecháte nezmenenú, ale porovnáte ju s hodnotou vášho produktu, ponecháte jeho hodnotu neporušenú a vytvoríte lákavejšiu ponuku.

# 4: Zvýraznite výhody a očakávané výsledky

Zákazníci chcú výsledky a mali by ste im presne ukázať, aké výsledky môžu očakávať, ak sa rozhodnú s vami obchodovať. Je to skvelý spôsob, ako uzavrieť dohodu s perspektívami, ktorých už istý čas vychovávate.

Vezmite túto reklamu z KlientBoost. Vôbec nehovorí o službách, ktoré ponúkajú. Namiesto toho sa zameriava na výsledky a výhody, ktoré môžu klienti očakávať pri výbere spolupráce s nimi.

Táto taktika samozrejme funguje, iba ak máte silného hráča hodnotová propozícia. Vytvorenie vlastnej jedinečnej hodnotovej ponuky si bude vyžadovať trochu inteligencie, ale čas, ktorý do nej investujete, sa vyplatí.

Aj keď existuje veľa rôznych typov hodnotových propozícií, tvrdé hodnotové propozície sa dajú ľahko vytvoriť a sú mimoriadne účinné. Zvyčajne zahŕňajú čísla alebo percentá a dať zákazníkom merateľné očakávania.

Môžete použiť akékoľvek merateľné vylepšenia, ktoré poskytuje váš produkt alebo služba, na vytvorenie vlastnej tvrdej ponuky. Ak predávate zubnú pastu, vaša hodnotová ponuka môže byť za 30 dní belšia.

A nemusíte sa držať jednej hodnotovej ponuky. Môžeš používať reklamy na Facebooku split test rôzne hodnotové propozície aby ste zistili, ktorý z nich funguje najlepšie.

Ak si chcete rozdeliť test svojich hodnotových ponúk, vytvoriť novú reklamnú kampaň na Facebooku a zapnite možnosť rozdeleného testu. Ďalšie, ako premennú zvoľte Kreatívny chcete vyskúšať. Potom môžete vytvorte rôzne reklamné sady a reklamy, aby ste otestovali svoje hodnotové ponuky.

Bez ohľadu na to, čo predávate, jedinečné hodnotové ponuky pomáhajú zákazníkom vizualizovať, o koľko lepší môže byť ich život alebo podnikanie s vašim produktom alebo službou.

Záver

Úspešné reklamy na Facebooku nezávisia úplne od ponúk, ktoré používate, alebo od reklám, ktoré vytvoríte. Ak chcete maximalizovať svoj výkon, musíte vytvoriť vlastné publikum na Facebooku, ktoré predstavuje každú fázu cesty kupujúceho. Potom spárujte svoje ponuky podľa potrieb jednotlivých segmentov publika.

S každým segmentom môžete otestovať rôzne ponuky a zúžiť tak svoje zúženie dokonca aj testovaním agresívnejších ponúk skôr v zúžení.

Co si myslis? Ktorú z týchto taktík používate pri svojich reklamách na Facebooku? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch nižšie.

Ďalšie články o reklamách na Facebooku:

• Naučte sa, ako objaviť nové publikum pre vaše reklamy na Facebooku.
• Objavte päť chýb reklamy na Facebooku, ktoré by vás mohli zraniť.
• Nájdete štyri tipy na zníženie nákladov na získavanie a konverziu nových zákazníkov pomocou reklám na Facebooku.