Živé video: Tipy a techniky na vytvorenie skvelého obsahu: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Vysielate živé video?

Chcete sa naučiť, ako vytvoriť zaujatého nasledovníka?

Aby som zistil, čo sa dozvedel z vysielania viac ako 1 000 priamych prenosov za posledné dva roky, robím rozhovor s Alexom Khanom.

Viac o tejto šou

The Podcast marketingu sociálnych médií je rozhlasová relácia na požiadanie od Social Media Examiner. Je navrhnutý tak, aby pomohol zaneprázdneným obchodníkom a majiteľom firiem zistiť, čo funguje v oblasti marketingu na sociálnych sieťach.

V tejto epizóde robím rozhovor s Alexom Khanom, zakladateľom nemeckej agentúry pre sociálne médiá Attractive Media, ktorá pomáha podnikom so živým videom. Nájdete ho online na adrese alexkhan.tv.

Alex zdieľa svoj vzorec pre začiatok a koniec živého videa.

Zistíte, ako Alex vďaka svojim živým videám vyzerá profesionálnejšie.

Podeľte sa o svoju spätnú väzbu, prečítajte si poznámky k predstaveniu a získajte odkazy uvedené v tejto epizóde nižšie.

Počúvajte teraz

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Tu je niekoľko vecí, ktoré v tejto šou objavíte:

Živé video

Alexov príbeh

Alex založil svoju prvú webovú stránku koncom 90. rokov, keď boli ceny otvorených e-mailov neuveriteľne vysoké. V roku 2005 sa stal výkonným riaditeľom sociálnej siete atraktívnych ľudí. V tejto role Alex zistil, čo buduje dôveru a ako sa ľudia správajú na sociálnych sieťach.

V roku 2012 založil Alex prvé nemecké mobilné trhovisko pre módu, ktoré neskôr získala iná spoločnosť.

Alex pokračoval v práci v zákulisí sociálnych sietí až do roku 2015, keď ju získal Twitter Periskop za 100 miliónov dolárov. Po tom, čo spoločnosť získala vlastnú aplikáciu, Alex hovorí, že bol zvedavý, čo dokáže aplikácia so 100 miliónmi dolárov. V marci 2015, v prvý deň, keď bol Periscope k dispozícii, si ho Alex stiahol a okamžite ho vyhodil preč.

Alex vedel, že vedenie vozidla zvyšuje dôveru a zvyšuje viditeľnosť; tvorba pútavého obsahu však bola (a je) výzvou. Periscope pomohol Alexovi vyriešiť zásnubnú výzvu, pretože mohol kedykoľvek začať konverzáciu medzi dvoma a kdekoľvek. Alex hovorí, že je stále fascinujúce, že môžete osloviť toľko ľudí zadarmo.

Na začiatku Alex režíroval svoje živé videá so svojím zamestnancom ako hviezdou Periskopu. Vytvorili zábavný obsah, ako napríklad skákanie do bazéna, čo nemalo nič spoločné s Alexovou oblasťou odbornosti. Po niekoľkých týždňoch sa obchodní partneri spoločnosti Alex podelili o obavy, že tento zábavný obsah nie je profesionálny, najmä preto, že Alex bol COO spoločnosti. Alex súhlasil s tým, že ich bod je platný, a tak sa rozhodol zmeniť tému.

Vďaka 10-ročným skúsenostiam v sociálnych sieťach Alex vedel, že ľudia budú mať otázky o tom, ako používať túto novú platformu. Rozhodol sa využiť svoje odborné znalosti a pomôcť ľuďom pochopiť, ako si budovať publikum pomocou živého videa.

Žiadam Alexa, aby sa dnes podelil o snímku svojho publika. Alex hovorí, že za iba dva roky vybudoval svoje publikum z ničoho na 230 000 sledovateľov a 55 miliónov sŕdc na Periskope. Prostredníctvom krížovej propagácie Alex prilákal na sociálnych sieťach celkovo 400 000 sledovateľov. Aby si získal toto publikum, Alex hovorí, že má skúsenosti s prácou v sociálnych sieťach, v budovaní spoločností a školenie ľudí mu dalo potrebné odborné znalosti, ale kritická bola aj živá videotechnika brána.

Vypočujte si reláciu a dozviete sa viac o prvom živom vysielaní Alexa na Periscope.

Rada pre uvedenie na trh

Alex hovorí, že aj potom, čo urobil viac ako 1 000 vysielaní Periscope, stále znervóznie. Alexovi sa pri uvažovaní o vysielaní naživo točia v hlave tri otázky: „Kto sú ľudia, ktorí ma sledujú? Budú ma mať radi? Čo im na to poviem? “

Alex zistil, že jeho diváci sú obyčajní ľudia, ktorí sú prvými adoptovateľmi živého videa a sú zvedaví na to, čo hovorí.

Keď poskytnete niečo hodnotné, Alex verí, že sa vám ľudia budú páčiť. Hovorí, že kľúčové je vzdelávať, inšpirovať alebo baviť divákov.

Pokiaľ ide o to, čo povedať divákom, Alex je presvedčený, že ľudia sledujúci živé video sa vždy zaujímajú o päť tém:

• Osobné príbehy: Hovorte o tom, ako ste prišli k tomu, čo robíte.
• V zákulisí: Zdieľajte exkluzívny obsah. Ukážte svojim kolegom, zamestnancom, skladu alebo čomukoľvek, čo dáva divákom zákulisný náhľad.
• Otázky a odpovede: Alex zdôrazňuje, že živé video je bezplatný nástroj, ktorý vám umožňuje klásť potenciálnym zákazníkom otázky typu: „Kde nakupujete? Ako často nakupujete? Čo sa vám páči na mojom živom videu? Čo ťa zaujíma? “
• Reklamné predmety: Ľudia radi vyhrávajú veci. Požiadajte divákov, aby zdieľali, retweetovali, zanechali komentár na Facebooku alebo aby krížovo propagovali vaše živé video na ich účty sociálnych médií. Na oplátku im môžete dať shoutouty, malé ceny alebo zľavy.
• Prehliadky: Alex hovorí, že diváci radi vidia ukážky pripravovaných produktov alebo funkcií. Navrhuje tiež zapojiť vašich divákov do procesu vývoja produktu. Napríklad im nechajte zvoliť farbu, názov alebo veľkosť niečoho.

Ak súhlasíte s tým, že živé vysielanie je kľúčom k úspechu, napíšte znova. #Choď žiť# wekhanpic.twitter.com/kHx6jOTeBO

- Alex Khan (@ 1AlexKhan) 24. januára 2017

Alex hovorí, že vaše živé video sa nemusí sústrediť iba na jednu z týchto piatich tém. Môžete sa podeliť o osobný príbeh, pokračovať v tajnej prehliadke a potom mať darček. Alex hovorí, že témy spolupracujú bez problémov.

Na moju otázku, či Alex súhlasí s tým, že živé video je médium, kde je nedokonalosť v poriadku, hovorí absolútne. Niektorí ľudia sa naladia, pretože živé video je nové, a iní, pretože chcú vidieť, že sa niečo pokazí, smeje sa. Alex však zdôrazňuje, že živé video je skutočne príťažlivé, pretože kopíruje spôsob, akým sa ľudia v reálnom živote navzájom spájajú a rozprávajú.

Živé video je okamžité a autentické. Ak video nejde úplne ideálne, zvyšuje to jeho autenticitu. Ľudia nie sú dokonalí a nikto by sa nemal správať tak, ako sú. Alex dodáva, že keď s niekým hovoríte na živom videu, môžete si byť 100% istý, že s ním hovoríte. Ak sa spojíte prostredníctvom príspevku na Facebooku, tweete alebo fotke na Instagrame, nikdy to skutočne neviete.

Vypočujte si predstavenie a počúvajte Alex a mňa, ako diskutujú o ľahkých spôsoboch implementácie piatich tém živého videa.

Alexova formula na spustenie a ukončenie živých videí

Keď spustíte živé video, Alex je presvedčený, že prvých 60 sekúnd môže váš stream prerušiť alebo prerušiť. Ak sa počas prvých 60 sekúnd nestane nič zaujímavé, ľudia to nebudú pozerať až do konca. Aby bol začiatok jeho živých videí zaujímavý, má Alex receptúru, ktorú nazýva „usmernenie Triple-A“: akcia, pozornosť a pridaná hodnota.

Akčná časť sa začína pred vysielaním. Propagujte svoje živé video vopred. Povedzte svojim priateľom, pošlite informačný bulletin, pípajte o ňom, zverejnite príspevok na Facebooku, urobte všetko, čo je v našich silách, aby ste dali ľuďom vedieť vopred, keď pôjdete naživo. Možno budete tiež chcieť napísať prehľad toho, o čom plánujete hovoriť.

Uistite sa, že máte dobré osvetlenie a obmedzujete hluk v pozadí. Zadajte pútavý názov. Keď idete vysielať naživo v službe Periscope, aktivujte ikonu Tweet, aby aj vaše publikum na Twitteri vedelo, že budete vysielať aj vy.

Alex hovorí, že mnoho ľudí, ktorí idú naživo, robí rovnako veľkú chybu, najmä na Facebooku: počkajú, kým sa ľudia naladia. Alex hovorí, že väčšina ľudí, ktorí sledujú úplne začiatok vášho živého videa, sleduje prehratie. Navrhuje, aby ste týchto divákov mali na pamäti a okamžite začali rozprávať. Alex vo svojom úvode víta divákov, ktorí si zahrali. Potom predstaví seba a svoju tému a podelí sa s tým, čo môžu diváci od vysielania očakávať.

Keď sa naladí viac ľudí, Alex udržuje pozornosť divákov kladením ľahko odpovedajúcich otázok typu: „Odkiaľ si?“ Tento prístup je obzvlášť užitočný, ak začnete a Živý prenos z Facebooku alebo Instagramu pretože tieto platformy sú založené na angažovanosti. Keď bude mať viac ľudí komentáre a lajky, Facebook zobrazí tieto pútavé vysielania ďalším ľuďom.

Po jednej alebo dvoch minútach Alex pokračuje v pridávaní hodnoty. Napríklad, ak je téma piatimi spôsobmi použitia Periscope, Alex začína svojim najlepším tipom. Nemyslí si, že by si ľudia mali nechať to najlepšie na neskôr. Verí tiež, že najlepším okamihom, keď požiadate divákov o zdieľanie jeho videa, je okamih, keď im ponúkne niečo cenné.

Napríklad na vyjadrenie tejto žiadosti Alex hovorí: „Ak sa vám tento tip páči, mám ďalšie štyri. Pozvite svojich sledovateľov a zdieľajte stream. A určite ma nasleduj. “ Vďaka tejto stratégii získava viac divákov pre tipy dva až päť.

S Alexom hovoríme aj o vážení času divákov. Keď najskôr zdieľate svoj najlepší obsah, sledovanie vášho živého videa sa vám vyplatí.

Na konci videa Alex hovorí, že väčšina ľudí je blízko: „Ďakujeme za sledovanie. Uvidíme sa v ďalšom vysielaní. “ Alex však navrhuje pridať k vášmu zakončeniu trochu viac podrobností, aby ste zvýšili svoje publikum.

Keď Alex ukončí živé video, rýchlo rekapituluje najdôležitejšie body. Potom zdieľa ukážku nasledujúceho vysielania, povie ľuďom, kedy k tomu dôjde, a požiada ich, aby ho nasledovali, aby im to neušlo.

Až po poskytnutí všetkých týchto podrobností Alex poďakuje ľuďom za sledovanie a vyjadruje nádej, že ich uvidí nabudúce.

Vypočujte si reláciu a počúvajte, ako Alex zdieľa ukážky živého videa.

Stratégia kódového slova

Alex odporúča jeho, aby pomohol predĺžiť celkovú dobu pozerania, podporil prehratie prehratí a podporil krížovú propagáciu stratégia kódového slova. Kódové slovo je zvyčajne viazané na darčekové predmety, ktoré môžu byť rovnako jednoduché ako výkrik alebo položka s vyššou hodnotou ako nové zariadenie.

Ak chcete použiť túto stratégiu, dráždite svoje kódové slovo na začiatku svojho živého videa. Počas prvých piatich až desiatich sekúnd dá Alex kódové slovo. Keď Alex ukončí úvod (asi o jednu až dve minúty), povie divákom, že na začiatok umiestnil tajné kódové slovo. Pretože väčšina živých divákov nie je prítomná na samom začiatku, vie, že si bude môcť pozrieť kódové slovo, aby si pozreli záznam.

Divákom však nepoviete, čo majú robiť s kódovým slovom, až do konca vášho živého videa. Ľudia sa tak musia zúčastniť na rozdávaní, aby si pozreli celé video (alebo ho aspoň vydrhli). Alex môže napríklad požiadať divákov, aby tweetovali kódové slovo, zanechali komentár k svojmu informačnému kanálu Instagram alebo mu kódové slovo poslali e-mailom.

Stratégia kódového slova má veľa výhod, pokračuje Alex. Ak napríklad požiadate divákov, aby vás sledovali na Twitteri, Instagramalebo Facebook a pípaním alebo zdieľaním kódového slova v komentári získate sledovateľov. Alex hovorí, že čím je žiaducejší darček, tým viac ľudí sa zúčastňuje.

Namiesto kódového slova Alex hovorí, že môžete divákom položiť otázku a potom im povedať, aby vám napísali tweet alebo zanechali komentár s odpoveďou, aby mali šancu vyhrať darček.

- Alex Khan (@ 1AlexKhan) 10. marca 2017

Zakaždým, keď Alex zverejní svoju nahrávku na serveri Periscope, hovorí, že jeho video sleduje asi 2 000 až 10 000 ľudí a okolo 5% sa podieľa na každej výzve kódového slova. Keď Alex pracuje so značkou a rozdáva veľké ceny ako technologický produkt, zúčastňujú sa ho stovky ľudí.

Vypočujte si predstavenie a objavte Alexove tipy na rozhodovanie o tom, ako často sa má rozdávať kódové slovo.

Otvorte softvér vysielateľa

Alex používa na zvýšenie živého videa vizuálny záujem Štúdio OBS. Pomocou tohto bezplatného nástroja môžete k živému videu pridať ďalšie vizuálne prvky, napríklad obrázok, animáciu alebo text. Ak používate službu ako BeLive, môžete tiež urobiť rozdelenú obrazovku. Alex hovorí, že čokoľvek ukážete na pracovnej ploche, OBS môže streamovať do vášho vysielania Periscope alebo Facebook Live.

Alex pomocou OBS vytvorí päťsekundové intro, ktoré zobrazuje počítadlo ako vizuálnu animáciu. Intro tiež prehráva zvukové efekty a zobrazuje logo Twitteru.

Keď živé video pokračuje, Alex zobrazuje tému streamu a rôzne veci, o ktoré žiada divákov. Môže napríklad zobraziť animáciu šípky, ktorá hovorí „Sledovať“ a ukazuje na jeho Instagram alebo Twitter krmivo.

Alex hovorí, že prispôsobuje animácie téme videa. Ak napríklad Alex zdieľa päť tipov o službe Twitter, požiada ľudí, aby ho sledovali na Twitteri. V každom živom videu Alex tiež zdieľa odkaz, ktorý vedie na jeho vstupnú stránku.

Spýtam sa Alexa, či je použitie OBS komplikované. Alex hovorí, že tvorba grafiky môže byť trochu náročná, ale môžete si najať niekoho, kto vám pomôže Fiverr.com. Keď máte grafiku, jednoducho ju nastavíte v OBS. Najskôr pridajte scénu a vrstvu a potom pridajte obrázok alebo animáciu.

Po nastavení grafiky v OBS môžete jedným kliknutím prepnúť viditeľnosť grafiky počas vysielania. Alex hovorí, že proces je ľahký, akonáhle na to prídete.

Vypočujte si reláciu a počujte, čo si pamätám, keď som Alex videl prvýkrát, keď som ho videl naživo.

Objav týždňa

Program Just Good Copy ponúka inšpiráciu pre napísanie kópie vášho e-mailu. Web je ako súbor na posielanie prsta na písanie e-mailov.

Inšpiratívne e-maily nájdete na stránke GoodEmailCopy.com a do vyhľadávacieho panela zadajte typ e-mailu, ktorý chcete napísať. Vaše výsledky vyhľadávania zobrazujú existujúce e-maily od známych spoločností, ako sú Upwork, Buffer, Trello, Salesforce, Dropbox, Evernote a Pinterest.

Namiesto vyhľadávania môžete kliknúť na značku pre bežný typ e-mailu. Značky vyzerajú ako farebné bubliny a odrážajú populárne typy e-mailov, ako napríklad poďakovanie, privítanie, starostlivosť, údržba, zrušené predplatné a ďalšie.

Just Good Copy je zadarmo. Jednoducho vyhľadajte alebo kliknite na značku, vyhľadajte príklady a začnite zhromažďovať nápady.

Vypočujte si program, kde sa dozviete viac, a dajte nám vedieť, ako pre vás Just Good Copy funguje.

Vypočujte si predstavenie!

Kľúčové jedlá spomenuté v tejto epizóde:

• Získajte viac informácií o Alexovi webovú stránku.
• Sledujte 1AlexKhan na Periskope.
• Postupujte podľa 1AlexKhan Twitter a Instagram.
• Získajte Alex živé video kontrolný zoznam.
• Vysiela sa Periskop.
• Pozerajte sa na jednu z Alexových Priame prenosy z Facebooku.
• Pozrite sa na Alexa Spôsoby použitia Periskopu, Stratégia kódového slovaa Tipy na Instagram videá na Periskope.
• Preskúmajte Štúdio OBS.
• Dozvedieť sa o BeLive.
• Pozri sa na Fiverr.
• Odhlásiť sa Len dobrá kópia.
• Sledujte našu týždennú talkshow Social Media Marketing v piatok o 10:00 tichomorského dňa Dav ľudíalebo naladiť na Facebooku Live.

Spôsoby prihlásenia na odber podcastu Social Media Marketing:

• Kliknite sem a prihláste sa na odber prostredníctvom iTunes.
• Kliknite sem a prihláste sa na odber prostredníctvom RSS (informačný kanál iný ako iTunes).
• Môžete sa tiež prihlásiť na odber cez Zošívačka.

Co si myslis? Čo si myslíte o živom videu? Prosím zanechajte svoje komentáre nižšie.