6 kľúčových digitálnych trendov ovplyvňujúcich marketingových pracovníkov v roku 2013, nový výskum

Hľadáte najnovšie marketingové trendy?

Zaujíma vás, aký vplyv má široký výber zariadení a platforiem na obchodníkov a spotrebiteľov?

Podľa Správa z roku 2013 o nekonečnom vytáčaní Autor: Edison Research, použitie médií nie je hra s nulovým súčtom.

Spotrebitelia chcú využívať všetky kanály súčasne a ako obchodník musíte držať krok s ich sledovaním, nech idú kamkoľvek.

Ak to chcete urobiť, budete musieť pochopte týchto 6 vznikajúcich trendov, ktoré budú mať významný vplyv na vaše marketingové stratégie.

# 1: Fragmentácia médií

Spotrebitelia sú všade a všetci súčasne. Podľa správy Edisona je v televízii 256 miliónov používateľov v USA, 243 miliónov v rozhlase, 232 miliónov v USA Internet, 182 miliónov pripojených doma pomocou širokopásmového pripojenia, 177 miliónov pripojených doma cez wi-fi a 139 miliónov používatelia smartfónov.

V tomto veku multimediálnej spotreby spotrebitelia využívajú viac zariadení na spoločnej platforme, aby mohli robiť viac vecí ako kedykoľvek predtým. To znamená, že obchodníci musia hrať doťahovanie a

odklon od stratégií minulosti. Dnes „e“ v elektronickom obchode znamená „všade“.

Vaším cieľom ako obchodníka by malo byť distribuujte obsah na toľko druhov médií a platforiem, koľko vám rozpočet dovolí. Robte rýchle a sebavedomé rozhodnutia dať digitálnym zákazníkom príležitosti nakupovať.

Majte na pamäti, že upútanie pozornosti vašich zákazníkov bude ťažšie, pretože multitasking médií sa stane novým normálnym. Váš digitálny obsah bude musieť byť múdrejší, kreatívnejší a vizuálnejší spojiť a zaujať dnešné publikum.

# 2: Adopcia zariadení pre smartphony dosiahla polovicu obyvateľov USA

S 139 miliónmi (53%) Američanov vlastniacich smartfóny dosiahlo používanie mobilných telefónov v USA kritické množstvo.

Výskum eMarketer ukazuje, že čas, ktorý ľudia trávia na mobilnom zariadení, rastie 14-násobkom rýchlosti používania počítača. Rovnaký výskum to naznačuje mobilný telefón sa stáva významnejším kanálom pre komerčné transakcie.

V druhom štvrťroku 2012 tvoril mobilný predaj 15,1% z celkového maloobchodného predaja elektronického obchodu B2C, v porovnaní s iba 1,9% tržbami zo sociálneho elektronického obchodu.

To pre obchodníkov znamená, že a stratégia mobilných telefónov je novou prioritou.

Dôležitosť marketingu založeného na umiestnení, ktorý existuje už pár rokov, bude iba a len narastať.

A konečne, s rastúcim počtom používateľov sťahujúcich aplikácie do svojich smartphonov, zameraná stratégia aplikácií pomôže zabezpečiť, aby vaša značka zostala razantná a relevantná.

Príspevok obsah sociálnych médií ktoré sa ľahko konzumujú a komunikujú s nimi na cestách; napríklad viac obrázkov, krátke príspevky, ľahko uskutočniteľné výzvy k akcii.

# 3: Content Marketing je stále kráľom

Neexistuje žiadny argument, že obsah je stále kráľom. A Prieskum 2012 uskutočnené spoločnosťou Outbrain a výskumnou spoločnosťou eConsultancy ukázali, že 91% z nich interní obchodníci využívajú marketing obsahu na predaj svojich produktov a služieb. Ďalej 90% všetkých odborníkov v oblasti digitálneho marketingu verí, že obsahový marketing bude v priebehu nasledujúcich 12 mesiacov ešte dôležitejší.

Rovnaký výskum poukázal na 3 najdôležitejšie typy obsahu, ktoré marketingovým pracovníkom najlepšie vyhovujú: príspevky a aktualizácie zo sociálnych sietí (83%), e-mailové informačné vestníky (78%) a spravodajské alebo celovečerné články (67%).

Zamerať sa na obsahový marketing skôr ako reklama, pretože spotrebitelia najskôr interagujú s obsahom a dávajú značkám nápady alebo postrehy o tom, čo je pre nich dôležité. Značky potom môžu pomocou týchto štatistík vytvoriť svoje reklamy.

# 4: Facebook je stále dominantný

Napriek všetkým zmenám, ktoré na Facebooku stále prebiehajú ako napr Vyhľadávanie grafov a hashtagy, počet používateľov na Facebooku rastie, čo dáva obchodníkom príležitosti na inovatívnu komunikáciu s publikom.

Značky, ktoré vo svojich príspevkoch používajú značky hashtag, môžu mať mierne vyšší dosah ako značky, ktoré ich nepoužívajú, podľa Edgerank Checker. Hashtags tiež otvoria nové reklamné príležitosti pre obchodníkov, vrátane možnosti inzerujte priamo používateľom, ktorí použili alebo klikli na konkrétny hashtag.

Na druhej strane, Vyhľadávanie grafov je cenný nástroj, ktorý vám pomôže nájsť ľudí, ktorým sa páči vaša stránka. Ak ste miestnou firmou, znamená to, že môžete vytvárajte obsah, reklamy alebo bezplatné darčeky iba pre fanúšikov vo vašej geografickej polohe, a tým podporuje živšiu miestnu komunitu.

Aby si obchodníci udržali náskok, musia učiť sa a ovládať prostredie Facebooku napriek neočakávaným a často frustrujúcim zmenám na platforme.

# 5: Používatelia si vo svojich spravodajských informáciách všimnú viac značkového obsahu

Väčšina používateľov Facebooku (62%) si na svojich stránkach všimla viac značkového obsahu spravodajský kanál. Väčšina používateľov nenavštívi stránku značky na Facebooku. Interagujú so značkami prostredníctvom svojich správ, ktoré sú pre marketingových pracovníkov príležitosťou a výzvou.

Na druhej strane, používatelia, ktorí chcú interagovať s obsahom značky, budú viac zaujatí a otvorenejší voči správam o značke. Opak je pravdou pre používateľov, ktorí sa chcú stretávať iba so svojimi priateľmi. Jednoducho skryjú akýkoľvek obsah značky, ktorý nechcú vidieť (najmä ak sú tieto príspevky časté a obťažujúce).

My to vieme fotografie už tvoria 50% správ z noviniek, a že obrázky budú mať stále väčší význam. Obchodníci by mali motivovať spotrebiteľov, aby interagovali so značkovým obsahom na Facebooku urobiť príspevky vizuálnejšími a poskytnite zaujímavé, ale relevantné informácie o vašej spoločnosti.

Investujte do pútavých, vysoko kvalitné fotografie ktoré sa pri interakcii s vašou Stránkou stiahnu do informačných kanálov používateľov.

# 6: Twitter je čoraz populárnejší

Aj keď je Facebook na vrchole sveta sociálnych médií, ukazuje to Edisonova správa Twitter je čoraz populárnejšia. Všimnite si, že iba 11% Američanov „o Twitteri ešte nepočulo“, čo znamená, že 89%!

Možno si poviete: „Ale iba 15% Američanov skutočne používa Twitter!“ (Pozri obr. 4). Pravdaže. 44% však počuje o tweetoch v iných médiách „Takmer každý deň“ a 84% už niekedy videlo alebo počulo o tweetoch v iných médiách (zelená plus modrá plus žltá plus fialové plátky = 84%). To znamená, že drvivá väčšina Američanov bola vystavená Twitteru prostredníctvom konzumácie multimédií.

Táto štatistika odôvodňuje záver, že Twitter je oveľa väčšia platforma, ako jej väčšina ľudí pripisuje, a marketingoví pracovníci by mali byť prví rozpoznať jeho skrytý potenciál.

Využite výhody súčasného multimediálneho prostredia vhodného pre Twitter a propagujte svoju značku medzi publikami mimo Twitteru. Vyzvite ich, aby o vás hovorili online pomocou tweetov, najmä pomocou hashtagu vašej značky.

Rýchle zabalenie

Najväčší odber z výskumu Edison a eMarketer spočíva v tom, že publikum je rozptýlené do viacerých kanálov a platforiem. Toto predstavuje spravodlivý podiel výziev pre digitálnych marketingových pracovníkov, keď sa snažíme držať krok s spotrebiteľmi všetkých kanálov.

Ak ty vedieť, ako funguje fragmentácia médií a ako komunikujte so spotrebiteľmi prostredníctvom viacerých kanálov a zariadení, budete maximalizujte hodnotu pre svoju značku.

Si na rade

Co si myslis? Ktoré z týchto digitálnych trendov ste už zažili? Ako na ne reagujete? Svoje otázky a pripomienky nechajte, prosím, v políčku nižšie.