3 spôsoby, ako pripraviť svoje podnikanie na sociálne vyhľadávanie: prieskumník sociálnych médií

Je vaša firma pripravená na sociálne vyhľadávanie? V tomto článku vám prezradím, čo potrebujete vedieť a čo musíte urobiť pripraviť sa na sociálne vyhľadávanie.

Vznik sociálneho vyhľadávania

Začiatkom tohto roka som predpovedal, že to bude prelomový rok sociálne hľadanie. Zdá sa, že som mal pravdu - odvíja sa to však inak, ako som čakal, a za tým stojí Google.

Ukázalo sa, že Google nebude sedieť a dovoliť Facebooku, aby zožral ich príjmy z reklamy vo vyhľadávaní. Namiesto toho spoločnosť Google nedávno urobila odvážne kroky, na ktoré by mali reagovať všetci online marketingoví pracovníci.

Čo sa stalo, je to, že Google nedávno zmenil svoj vyhľadávací algoritmus, ktorý určuje, ktorý typ online obsahu je najrelevantnejší - konkrétne umiestnenie väčší dôraz na pôvodný sociálny obsah.

Aj keď spoločnosť Google konkrétne neohlásila a zamerať sa na sociálny obsah, rukopis už bol na stene. Pred nedávnymi zmenami spoluzakladateľ spoločnosti Google Komentoval Sergey Brin že Google sa dotkol iba 1% toho, čo dokáže pomocou sociálneho vyhľadávania.

Pravdepodobne ste si už všimli, že sociálne zdieľaný obsah stúpa na najvyššiu priečku vašich výsledkov vyhľadávania Google. Takže, ak chcete zarábajte s Googlom vyššie umiestnenia, musíte nielen vytvárať vysoko kvalitný obsah, ale aj aktívne podporovať jeho zdieľanie na sociálnych sieťach.

Záležitosti sociálneho obsahu pre vyhľadávanie

Prečo taký dôraz na sociálny obsah? Pre jedného je toho toľko. Google nemôže ignorovať skutočnosť, že sociálny obsah sa vytvára dychberúcim tempom. A pretože vyhľadávanie je predovšetkým o obsahu, musia ísť tam, kde je to potrebné.

Druhým dôvodom je, že sociálny obsah je kontextový - bohatý na originálne perspektívy, ktoré vyplývajú zo zdieľania na sociálnych sieťach.

Bohužiaľ pre Google, jeden z najväčších zdrojov sociálneho obsahu je v rámci Facebooku - miesto, kam Google nemá prístup. Uznávajú, že to by skláňalo ich klobúk pred archívnym Facebookom. Namiesto toho sa v tichosti venujú podnikaniu agresívnej indexácie toho, čo je k dispozícii - pomocou blogov, Twitteru, YouTube a Quora ako popredné zdroje.

Sociálne vyhľadávanie

To, čo poháňa web, je vyhľadávanie a Google je stále takmer na čele 65% trhu. Google však uznáva, že Bing je životaschopný konkurent, ktorý má partnerstvo so spoločnosťami Facebook a Yahoo. Aby si udržali svoju dominanciu, robia úpravy. To isté budete musieť urobiť aj vy zaistite, aby bola vaša firma relevantná online.

Nasledujúce tri postupy vám pomôžu zamerajte svoje úsilie v oblasti online marketingu na maximalizáciu vášho významu pre sociálne vyhľadávanie.

# 1: Vytvorte nový a originálny obsah

Interný názov spoločnosti Google pre posledné zmeny ich parametrov vyhľadávania je Aktualizácia Panda. Ak túto frázu zadáte do vyhľadávača Google, nájdete množstvo výčitiek týkajúcich sa toho, ako konkrétne stránky po týchto nedávnych zmenách stratili až 90% svojej návštevnosti. Dôvodom je to, že Google znížil úroveň nielen konkrétneho obsahu, ale aj domén, ktorých bolo v hojnom počte.

Ak ste teda náhodou bloger, ktorý pre vašu komunitu vytvára vysoko kvalitný a originálny obsah, Google vám práve dal veľký palec hore. Aj keď existuje množstvo miest na vytvorenie vášho online obsahu, blog, ktorý ovládate, je nepochybne najlepším miestom.

Preto je vašim hlavným cieľom: usilovať o originalitu. Ak sa chystáte znova zverejniť slová ostatných, urobte tak iba v rozsahu potrebnom na podporu pôvodnej perspektívy. A samozrejme, vždy požiadajte o povolenie a uveďte uvedenie zdroja.

Tu sú nejaké pokyny pre tvorbu originálneho obsahu.

1. Poskytnite svoj jedinečný pohľad—Ak je vaša perspektíva skutočne jedinečná, dodáva novinkám, ktoré sú dostupné inde, niečo originálne. Preto sa fanúšikovia naladia na Howarda Sterna alebo Davida Lettermana a preto vaša komunita urobí to isté pre vás.
2. Vyberte iba najlepší obsah- Vykonajte svoj prieskum a najskôr sa učte od ďalších odborníkov, potom si prispôsobte iba ten obsah, ktorý je pre vašu komunitu vysoko relevantný.
3. Učte sa od svojej komunity— Pravidelne spolupracujte so svojou komunitou, aby ste sa dozvedeli a objavili nevyriešené problémy. Riešenia nevyriešených problémov podľa definície musia byť originálne.

# 2: Zdieľajte, aby ste vytvorili sociálny kontext

Aby ste lepšie pochopili, ako zdieľanie vytvára kontext, ktorý zvyšuje vašu prítomnosť na internete v sociálnom vyhľadávaní, je užitočné porozumieť sociálnym grafom. Toto predchádzajúci článok vám poskytne úplný popis, ale zatiaľ stačí vedieť, že váš sociálny graf je digitálna mapa, ktorá vás popisuje z kontextu vášho vzťahy s vašimi kontaktmi alebo priateľmi - a z obsahu, ktorý všetci zdieľate, vrátane odkazov na články, fotografie, videá a viac.

Mocným krokom, ktorým môžete pomôcť spoločnosti Google vyhľadať všetok váš sociálny obsah, je vytvoriť alebo aktualizovať Profil Google. Nedávno aktualizované rozhranie profilu Google bolo zjednodušené, čo uľahčuje agregáciu všetkých vašich sociálnych sietí, ako aj ďalších online spravodajských zdrojov týkajúcich sa vás alebo vašej sociálnej siete.

Napríklad okrem hlavných sociálnych sietí môžem odkazovať aj na všetky moje články tu na Social Media Examiner jednoduchým pripojením RSS kanálu. Pretože váš profil Google je pre vás osobný, prinesenie informačných kanálov z vášho obchodného blogu alebo iných zdrojov správ zvyšuje váš spoločenský vplyv vo vašich obchodných komunitách.

Ďalším dôležitým dôvodom na udržanie profilu Google je to, že je potrebné používať nový Tlačidlo Google +1. Tlačidlo Google +1 je odpoveďou spoločnosti Google na tlačidlo Páči sa mi to na Facebooku. Je to prejav dôvery, ktorý dodáva vášmu pôvodnému obsahu viac spoločenského kontextu.

Možno ste si všimli, ako Bing častejšie zobrazuje vo výsledkoch vyhľadávania stránky, ktoré sa páčia vašim priateľom z Facebooku. Google +1 urobí to isté vo výsledkoch vyhľadávania Google pre vašich priateľov vo viacerých sociálnych sieťach.

Ako zistí Google, kto sú vaši priatelia? Zo všetkých týchto informačných kanálov prechádzajúcich cez váš profil Google. Google +1 je stále experimentálny, ale môžete začnite ho teraz používať tu.

Tu je zoznam akcií, ktoré môžete podniknúť na podporu zdieľania a vytvoriť tak váš sociálny graf a relevantnosť vašej firmy pre sociálne vyhľadávanie:

1. Aktualizujte si profil Google—Aktualizujte svoje biografie a overte presnosť, relevantnosť a úplnosť svojich sociálnych a spravodajských kanálov.
2. Zahrňte do svojho bulletinu sociálne zdieľanie—Väčšina e-mailových služieb teraz umožňuje sociálne zdieľanie. Čokoľvek je digitálne, je možné ľahko zdieľať.
3. Začnite používať QR kódy—QR a ďalšie 2D kódy uľahčujú zdieľanie v reálnom čase s mobilnými zariadeniami.
4. Vytvárajte sociálne objekty—Sociálne objekty, ako sú fotografie a videá, majú tendenciu byť zdieľané častejšie ako tlačené správy, pretože sú okamžite pútavé.
5. Zdieľajte a zdieľajte podobne—Čím viac zdieľate, tým viac ostatných bude zdieľať váš obsah.
6. Urobte výzvu na akciu—Vaša komunita nemusí chápať dôležitosť zdieľania, takže sa ich neváhajte opýtať.

# 3: Použite polohu a čas na zvýšenie relevantnosti

V reakcii na množstvo komentárov týkajúcich sa zmien ich vyhľadávacieho vzorca spoločnosť Google jednoducho potvrdila, že ich cieľ s hľadaním je rovnaký ako vždy: vrátiť najrelevantnejšie informácie čo najrýchlejšie možné.

Aj keď žijeme v čoraz globálnejšom obchodnom prostredí, najdôležitejšie je to, čo sa deje v našom vlastnom prostredí - alebo v tom, ktoré náhodou navštevujeme. Našťastie je optimalizácia vašej polohy teraz prakticky nevyhnutná vďaka rozšíreniu geografického označovania.

Možno si myslíte, že toto miesto nie je pre vašu firmu relevantné, ak nemáte miesto, ktoré vaši zákazníci pravidelne navštevujú. Zvážte však, že ak ste technologický expert, ktorý je v akomkoľvek vzťahu so spoločnosťou Palo Alto, váš vplyv sa okamžite posilní.

Poloha teda znamená viac než len blízkosť. Poloha je iba jedným príkladom kontextu. Ďalším je čas. V snahe poskytnúť relevantný obsah pre hľadané výrazy Google a ďalšie vyhľadávače predpokladajú - správne alebo nesprávne -, že správy v reálnom čase sú relevantnejšie ako to, čo sa stalo včera.

To znamená, že sa musíte snažiť používať siete v reálnom čase napríklad Twitter, aby bol váš obsah aktuálny pre Google a vašu komunitu.

Tu sú nejaké osvedčené postupy na maximálne využitie polohy a času pre sociálne vyhľadávanie:

1. Zaregistrujte si svoju firmu v službe Miesta Google a Facebook—Ak ste miestny podnik, získajte informácie o svojej polohe na Googli, Facebooku, Foursquare a kdekoľvek inde, kde by mohli pôsobiť vaši potenciálni zákazníci a zákazníci.
2. Zapnite umiestnenie na Twitteri—Umiestnenie dodáva vašim tweetom kontext a určuje vašu firmu pre tých, ktorí ju používajú Pokročilé vyhľadávanie na Twitteri.
3. Check in with Facebook, Foursquare and Picplz—Pomocou sociálnych prihlásení informujte, že sa aktívne angažujete u potenciálnych zákazníkov a zákazníkov.
4. Sledujte svoju značku pomocou vyhľadávania v reálnom čase- Okrem Google je SocialMention jedným z mojich najobľúbenejších nástrojov na vyhľadávanie v reálnom čase, pretože tiež označuje vplyvných ľudí. Keď uvidíte prudký nárast svojej premávky, použite SocialMention, aby ste sa dozvedeli viac. (Poznámka editora: SocialMention už nie je aktívnym online nástrojom.)

Najdôležitejšie je Pamätajte, že pokiaľ ide o vyhľadávanie, Google bol a bude naďalej usilovať o napodobňovanie ľudských tendencií. Sociálne siete tento cieľ logicky oveľa uľahčujú a do veľkej miery vysvetľujú, prečo je vyhľadávanie v tomto smere trendy.

Ak hľadáte rovnaké výrazy na Googli aj na serveri Bing, všimnete si dramaticky odlišné výsledky, aj keď v súčasnosti obaja čoraz viac uprednostňujú sociálny obsah pomocou kontextových odporúčaní. Prinajmenšom možno budete chcieť dôrazne zvážiť vývoj marketingovej stratégie s dvoma hrotmi, ktorá bude relevantná pre oba vyhľadávače.

Čo si myslíte o sociálnom vyhľadávaní? Si pripravený? Vaše komentáre nechajte v poli nižšie.