5 dôvodov, prečo by váš účet správcu reklám na Facebooku mohol byť odstavený: prieskumník sociálnych médií
Facebookové Reklamy Správca Reklám Na Facebooku Facebook / / September 26, 2020
Chcete sa ubezpečiť, že váš účet na Facebooku nie je vypnutý? Ste si istý, že neporušujete pravidlá inzercie Facebooku?
V tomto článku nájdete všeobecné dôvody pozastavenia reklamných účtov Facebook a zistíte, ako vám nástroje Facebooku môžu pomôcť lepšie monitorovať stav vášho účtu.

# 1: Opakované odmietnuté platby
Ak neustále odmietate spôsoby platby pre svoj reklamný účet, Facebook to bude považovať za červený príznak a môže pokračovať v pozastavení vášho účtu, ak bude pokračovať. Váš reklamný účet bude považovaný za „zlého dlžníka“ a príliš veľa oneskorených platieb alebo odmietnutých účtov by mohlo spôsobiť nebezpečenstvo pre váš reklamný účet.
# 2: Nízka kvalita stránky na Facebooku
Opakované porušovanie pokynov pre komunitu na vašej stránke na Facebooku môže mať za následok nízke skóre kvality stránky, čo môže ohroziť vašu schopnosť inzerovať. Zdieľanie klamlivého obsahu, ako sú falošné správy, alebo podnecovanie asociálneho správania, môže spôsobiť, že vaša stránka bude vyzerať ako výtržník v rámci komunity na Facebooku a bude mať za následok tiež zakázanie vášho reklamného účtu.
Celý zoznam nájdete Pokyny pre komunitu na Facebooku nájdete tu. Upozorňujeme, že pokyny pre komunitu sa líšia od pravidiel pre reklamu a inzerenti musia rozumieť obidvom.
Skontrolujte stav svojej stránky na Facebooku
Ak chcete skontrolovať kvalitu svojej stránky na Facebooku, kliknite na ponuku Viac v hornej časti stránky a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Kvalita stránky.

Potom môžete zistiť, či bola vaša stránka označená kvôli problémom s kvalitou.

# 3: Nízke skóre v hodnotení pre reklamy na Facebooku a Instagrame
Vaše reklamy budú hodnotené podľa presnosti a relevantnosti pre cieľové publikum. Reklamy, ktoré budú schválené, ale stále sa považujú za nekvalitné, môžu tiež viesť k zakázaniu vášho účtu alebo k tomu, aby schválenie vašich reklám trvalo v budúcnosti dlhšie. Na kvalitu reklamy majú vplyv napríklad tieto veci:
- Používanie clickbait alebo engagement bait: Používanie kópie, ktorá neukazuje všetky informácie alebo návnady, s ktorými ľudia komunikujú, sa bude považovať za nekvalitné.
- Príliš veľa textu nad obrázkom: Facebook umožňuje, aby sa reklamy zobrazovali s viac ako 20% textu nad obrázkom, ale tieto reklamy považuje za menej kvalitné, čo môže znížiť dosah a skóre kvality reklamy. Ak chcete zistiť, či je podiel textu na vašom obrázku príliš vysoký, použite Nástroj Facebook na kontrolu textu obrázkov.

Reklamy, ktoré skryjú alebo prinútia používateľov skryť všetky reklamy od tohto inzerenta, tiež ovplyvnia skóre kvality vašej reklamy.

Skontrolujte hodnotenie kvality svojich reklám
Skóre kvality svojich reklám môžete skontrolovať v sekcii Reklamy v aplikácii Facebook Ads Manager. The skóre v hodnotení kvality je jednou z troch metrík, ktoré nahradili skóre relevancie.

# 4: Vstupná stránka nízkej kvality
Facebook zobrazuje akékoľvek odkazy na webové stránky alebo súbory na stiahnutie, aby sa ubezpečil, že dodržiavajú rovnakú sadu reklamných pravidiel. Facebook naskenuje vašu vstupnú stránku a použije na ňu rovnaké skríningové nástroje. Medzi nekvalitné zážitky na vstupnej stránke patria:
- Príliš veľa vyskakovacích okien alebo vyrušovania
- Nedostatok informácií alebo väčší objem reklamy
- Obsah, ktorý je zavádzajúci alebo nesúvisí s reklamou
- Nedostatok funkcií - nefunkčné odkazy, obrázky nízkej kvality, videá, ktoré sa neprehrajú, atď
Skontrolujte svoju vstupnú stránku pomocou nástroja na ladenie odkazov na Facebooku
Debugger zdieľania na Facebooku vám umožňuje zistiť, aké informácie Facebook z vášho odkazu alebo vstupnej stránky získava. Ak máte vstupnú stránku, ktorá vyzerá, že by mala byť v súlade s pravidlami Facebooku, ale napriek tomu bude pri použití s vašou reklamou zamietnutá, použite nástroj na ladenie, aby ste sa ubezpečili, že prenesené informácie sú správne a že sa v popise stránky neskrývajú označené výrazy alebo porušenia pravidiel, metadáta.
Tento proces bude tiež prinútiť Facebook, aby vymazal verziu vášho obsahu uloženú v pamäti ak ste vykonali zmeny v zosúladení svojej vstupnej stránky s reklamnými pravidlami Facebooku.
Ak chcete použiť tento nástroj, prejdite na https://developers.facebook.com/tools/debug a vložte svoju adresu URL do vyhľadávacieho poľa. Potom kliknite na Debug.

Ak je adresa URL nová, budete musieť kliknúť na Načítať nové informácie a požiadať Facebook, aby načítal adresu URL a vyplnil informácie za vás.

Facebook potom vyplní tieto informácie.

Predpokladajme, že ste mali vstupnú stránku pre produkt na chudnutie, ktorá porušovala pravidlá Facebooku používaním nepovolených výrazov. Preto ste aktualizovali vstupnú stránku tak, aby ste tieto výrazy odstránili. Pomocou nástroja na ladenie môžete skontrolovať informácie, ktoré Facebook o tejto stránke teraz číta. Dôkladne skontrolujte, či ste aktualizovali všetky podmienky a či Facebook teraz umožňuje použitie vstupnej stránky.
# 5: Opakované porušenie pravidiel pre reklamy na Facebooku
Všetci inzerenti sú neustále upozorňovaní na pravidlá porušovania reklám, ale ak neustále porušíte pravidlá a vaše reklamy budú zamietnuté, riskujete, že Účet reklamy na Facebooku bol vypnutý. Ak nemôžete hrať podľa pravidiel, Facebook vás jednoducho vyhodí z pieskoviska.
Skontrolujte porušenie pravidiel inzercie na Facebooku prostredníctvom nástroja na kontrolu kvality účtu
Facebook vám teraz umožňuje skontrolovať predtým zamietnuté reklamy a zistiť, ktoré pravidlá ste porušili a prečo neboli schválené. Môžete tiež skontrolovať históriu svojho reklamného účtu a sledovať všetky reklamy, ktoré sú predmetom kontroly alebo odvolania.
Ak to chcete urobiť, otvorte Facebook Business Manager a v sekcii Vytvoriť a spravovať vyberte položku Kvalita účtu.

Na nasledujúcej stránke vyberte v kalendári vpravo hore rozsah dátumov, ktorý chcete skontrolovať.

Facebook zobrazí každú reklamu, ktorá bola nahlásená alebo zamietnutá. Môžete tiež presne vidieť, ktoré pravidlá tieto reklamy porušili.

Ak chcete požiadať o opätovné posúdenie viacerých reklám, začiarknite políčka vedľa týchto reklám a potom kliknite na položku Požiadať o kontrolu.

Získajte marketingové školenie YouTube - online!

Chcete zlepšiť svoje zapojenie a predaj pomocou YouTube? Potom sa pripojte k najväčšiemu a najlepšiemu zhromaždeniu marketingových odborníkov na YouTube, keď zdieľajú svoje osvedčené stratégie. Dostanete podrobné živé pokyny zamerané na Stratégia YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte sa marketingovým hrdinom YouTube pre svoju spoločnosť a klientov pri implementácii stratégií, ktoré majú osvedčené výsledky. Toto je živé školiace podujatie online od vašich priateľov v Social Media Examiner.
KLIKNUTÍM SEM PRE PODROBNOSTI - VÝPREDAJ UKONČÍ 22. SEPTEMBRA!Kreatívne postupy využívajúce reklamu na Facebooku, ktorým sa treba vyhnúť
Všetok propagovaný obsah na Facebooku a Instagrame je pred zverejnením skontrolovaný, aby sa zabezpečil súlad s reklamnými pravidlami Facebooku. Proces kontroly zvyčajne trvá priemerne 2–10 minút, ale počas práce sa môže čas zvýšiť až na 48 hodín obdobia alebo pre reklamy v určitých kategóriách, ktoré podliehajú vyššej kontrole, napríklad politickej, finančnej a bytovej reklamy.
Reklamy najskôr prechádzajú skríningom nástrojov AI spoločnosti Facebook; pôvodne ich neskontroluje skutočný moderátor. AI spoločnosti Facebook je vysoko sofistikovaná v porozumení obsahu a kontextu reklám a bude skúmať prvky každej reklamy. Vaša kópia je skontrolovaná na prítomnosť akýchkoľvek označených slov, ako sú prekliatie, obsah pre dospelých a výrazy, ktoré porušujú reklamné pravidlá Facebooku.
AI tiež dokáže porozumieť obsahu obrázka vrátane toho, koľko ľudí je predstavovaných, koľko obrázka zobrazuje osobu a povahu toho, čo obrázok obsahuje. Môže dokonca zistiť, či obrázok obsahuje príliš veľa kože, vykazuje rušivé scény alebo obsahuje čokoľvek, čo porušuje pokyny pre komunitu.
Pri vytváraní svojich reklám na Facebooku a Instagrame je ľahké si myslieť, že ste urobili všetko správne, ale potom budete po kontrole zamietnutí. Ak bude vaša reklama zamietnutá, Facebook vás na to upozorní e-mailom alebo sa vo vašom reklamnom účte zobrazí vedľa reklamy slovo „Zamietnuté“.

Proti rozhodnutiu sa môžete odvolať a požiadať o jeho preskúmanie osobou, nielen podľa AI spoločnosti Facebook. Skontrolujte pravidlá, ktoré ste porušili, a potom požiadajte o manuálnu kontrolu. Uveďte podrobnosti o tom, prečo si myslíte, že reklama bola v súlade s pravidlami.
Existujú spôsoby, ako zabrániť zamietnutiu budúcich reklám. Uvádzame najčastejšie chyby, ktoré inzerenti robia pri nastavovaní reklám na Facebooku a ako ich opraviť.
Odkazy na osobné atribúty
Facebook chce, aby sa všetci platformou dobre bavili a aby zabezpečila užívateľskú skúsenosť s prísnymi pravidlami pre to, čo inzerenti môžu a nemôžu povedať. The Pravidlo osobných atribútov je najbežnejším príkladom tejto ochrannej povahy, ktorý môže byť pre inzerentov ťažké pochopiť.
Facebook neumožňuje inzerentom odkazovať na kohokoľvek v reklame podľa ich osobnej charakteristiky, takže zakazuje používanie fráz ako „Robíte ...“ alebo „Ste ...“, za ktorými nasleduje osobná charakteristika. Aj keď je vaša reklama a text pozitívny, Facebook vám stále neumožňuje identifikovať osobu podľa jej charakteristík. Pravidlá Facebooku hovoria:
„Reklamy nesmú obsahovať obsah, ktorý presadzuje alebo naznačuje osobné atribúty. Patria sem priame alebo nepriame tvrdenia alebo dôsledky týkajúce sa rasy, etnického pôvodu, náboženstva, viery, veku, sexuálnej orientácie alebo praktík osoby, pohlavná identita, zdravotné postihnutie, zdravotný stav (vrátane fyzického alebo duševného zdravia), finančný stav, členstvo v odborovej organizácii, register trestov alebo názov."
Jediný spôsob, ako obísť tento typ pravidla, je byť šikovný v písaní svojich textov. Môže byť užitočné použiť Knižnica reklám Facebooku pre kopírovanie inšpirácie od vašich konkurentov alebo podobných priemyselných odvetví, ktoré schválili zobrazovanie reklám.

Obmedzené kľúčové slová a obsah
Pravidlá inzercie spoločnosti Facebook sú rozsiahle a všetky reklamy sú sledované, aby sa zabezpečilo, že neporušujú pravidlá. Nebude povolená ani dobre napísaná a dobre vyzerajúca reklama na vaping, pretože Facebook nepodporuje predaj tabakových výrobkov.
Facebook zobrazuje reklamy na určité slová a frázy, ktoré porušujú pravidlá, a často zamietne reklamy, ktoré ich obsahujú, aj keď reklama v skutočnosti neporušuje žiadne pravidlá reklamy. Výrazy ako „odbúravanie tukov“, „chudnutie“, „hypotéky“, „pôžičky v deň výplaty“, „príjem“ a „burina“ sú často označené a spôsobujú zamietnutie reklamy, aj keď je prijateľná.
Ak sa chcete vyhnúť nahláseniu svojej reklamy, skontrolujte jej kópiu a uistite sa, že neporušuje pravidlá reklamy. Potom požiadajte o manuálnu kontrolu a uveďte podrobnosti, prečo si myslíte, že je reklama v súlade s predpismi. Vaša reklama potom bude sledovaná moderátorom Facebooku. Ak bude schválené, začne sa prevádzkovať. Ak nie, dostanete spätnú väzbu, na ktoré pravidlá sa reklama vzťahuje.
Obrázky pred a po
Obrázky „pred a po“ môžete uverejňovať vedľa seba alebo v koláži na svojej stránke na Facebooku alebo v profile Instagram bez akýchkoľvek problémov. Keď však pôjdete propagovať alebo sponzorovať tento obsah, narazíte na Pravidlo reklamy Facebooku 19 podľa pokynov v oblasti osobného zdravia:
„Reklamy nesmú obsahovať obrázky„ pred a po “alebo obrázky, ktoré obsahujú neočakávané alebo nepravdepodobné výsledky. Obsah reklamy nesmie naznačovať alebo sa pokúšať vytvárať negatívne vnímanie seba samého s cieľom propagovať stravu, chudnutie alebo iné výrobky súvisiace so zdravím. “
Obrázky s detailmi častí tela
Toto pravidlo tiež spadá pod politiku osobného zdravia. Akékoľvek reklamy, ktoré zobrazujú detailné časti tela, nie sú povolené, aj keď je kontext nevinný. Príklady zahŕňajú close-up náušnice v uchu niekoho alebo lekár prednášajúci študentom s detailnou časťou tela v pozadí.
Ak sa chcete vyhnúť hláseniu tohto problému, vyberte obrázky starostlivo a pri zohľadnení tohto pravidla nasnímajte akýkoľvek obsah pre sociálne médiá.

Hudba alebo video chránené autorskými právami
Musíte mať práva na použitie hudobnej skladby s vaším video obsahom, inak Facebook stlmí alebo čiastočne stlmí časti vášho videa, v ktorých táto hudba hrá. Akákoľvek hudba použitá vo videu alebo prehrávaná na pozadí videa sa premietne a porovná s databázou autorských práv.
Záver
Ak vášmu klientovi alebo vášmu účtu často dochádza k zamietnutiu reklám z dobrého dôvodu, možno ste sa dostali do „nezbedného“ zoznamu Facebooku. To znamená, že teraz kvôli predchádzajúcim chybám podrobujete väčšej kontrole ako ostatní.
Našťastie má Facebook nástroje, ktoré vám umožnia zistiť, kde je problém a prečo ste boli označení za porušenie pravidiel, aby ste sa im v budúcnosti mohli vyhnúť.
Facebook jednoducho chráni dojem používateľa a žiada, aby sa podniky riadili pravidlami a poskytovali kvalitné a relevantné zážitky pri inzercii. Aj keď sú pravidlá reklamy niekedy frustrujúce, sú navrhnuté tak, aby pomáhali chrániť všetkých vrátane inzerentov.
Uistite sa, že ste oboznámení s pravidlami reklamy, ktoré ovplyvňujú vaše odvetvie, pozrite si bežné úskalia a porušenia pravidiel, o ktoré by ste mohli naraziť, a pripravte si plán, ako sa im vyhnúť. Pomocou knižnice reklám alebo kreatívnych inšpiračných nástrojov Facebooku získate nápady, ako prevádzkovať úspešné a ľahko schválené reklamy.
Ak bol váš reklamný účet na Facebooku pozastavený alebo pozastavený, v tomto videu sa dozviete, ako podať odvolanie na obnovenie účtu na Facebooku.
Co si myslis? Urobíte nejaké zmeny v tom, ako spravujete svoj reklamný účet na Facebooku? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.
Ďalšie články o reklamách na Facebooku:
- Zistite, ako obnoviť pozastavený účet s reklamami na Facebooku.
- Naučte sa, ako vylepšiť svoje Facebook reklamy pomocou zákazníckeho prieskumu.
- Objavte, ako napísať textovú reklamu na Facebooku, ktorá zlepší vaše konverzie.