4 spôsoby použitia Správcu značiek Google s Facebookom: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Zaujíma vás, ako ľahko nainštalovať funkcie Facebooku na váš web bez úpravy kódu?

V tomto článku nájdete jednoduché spôsoby inštalácie Facebook pixelu - Facebook Messenger doplnok na chatovanie zákazníkov, upozornenia na komentáre na Facebooku a štandardné udalosti na Facebooku so značkou Google Manažér.

Nainštalujte si na svoj web Správcu značiek Google

Správca značiek Google je výkonný a bezplatný nástroj, ktorý zlepší vaše marketingové analýzy. Z tejto jednej centrálnej platformy môžete na svojom webe sledovať rôzne akcie (zobrazenia stránky, kliknutia atď.) A zdieľať tieto údaje s platformami ako Facebook alebo Google Analytics. Správca značiek Google je cenným nástrojom na počúvanie pre digitálnych marketingových pracovníkov, ale je užitočný aj pre marketingových pracovníkov na sociálnych sieťach.

Mnoho obchodníkov na sociálnych sieťach nemá prístup na web svojej firmy - možno je hostený na blogu, ktorý vám neumožňuje upraviť CSS, alebo je to s vývojárom, ktorý vám za zmeny účtuje poplatok. Facebook si uvedomuje, že niekedy nemôžete nainštalovať jeho kód alebo že na webe používate zložitejší CMS a nechcete s ním manipulovať. Zaistili teda integráciu niekoľkých svojich funkcií so softvérom, ako je Správca značiek Google.

Ak chcete používať Správcu značiek Google, prejsť na domovskú stránku a zaregistrovať si účet. Ak už máte účet Google, môžete sa pomocou neho prihlásiť.

Po prihlásení buď prepojte svoj účet s existujúcim účtom Správcu značiek Google pre váš blog alebo web alebo pridať nový účet.

Ak si vytvárate nový účet, zadajte názov svojej spoločnosti, vyberte svoju krajinua zadajte svoju webovú adresu na vytvorenie kontajnera. Keď skončíte, kliknite na Vytvoriť a prijmite zmluvné podmienky.

Ďalej uvidíte útržok kontajnera, ktorý musíte pridať na svoj web, aby Správca značiek Google fungoval.

Poznámka: Ak na analýzu svojich webových stránok používate Správcu značiek Google, ktorý posúva údaje do služby Google Analytics, nezabudnite na svoju webovú stránku vložiť na účely analýzy iba svoje ID správcu značiek Google. Používanie identifikátorov Správcu značiek Google Analytics a Google Tag v kóde vášho webu povedie k duplicitným informáciám a dvojitému sledovaniu na vašom webe. Aby sa tomu zabránilo, odstráňte svoje univerzálne ID sledovania Google Analytics a nahraďte ho Správcom značiek Google.

Po pridaní útržku kódu kontajnera do svojho blogu alebo webovej stránky ste pripravení pridať nové značky, ktoré pomôžu integrovať Facebook s vašou stránkou.

# 1: Nastavte si Facebook Pixel

Po nainštalovaní vám pixel na Facebooku poskytne účinný prehľad o interakcii návštevníkov z Facebooku s vašou stránkou. Pixel je neuveriteľne užitočný a bezplatný nástroj pre obchodníkov.

Ak chcete nainštalovať pixel Facebook pomocou Správcu značiek Google, otvorte Správcu reklám na Facebooku a prejdite do Správcu udalostí> Pixely.

Potom kliknite na + Pridať nový zdroj údajov a postupujte podľa pokynov na inštaláciu pixelu. Keď uvidíte obrazovku nižšie, kliknite na Pripojiť partnerskú platformu.

Potom vyberte Správcu značiek Google.

V okne, ktoré sa zobrazí, kliknite na Pokračovať a potom prihláste sa a pripojte svoj účet Správcu značiek k Facebooku.

Keď skončíte, prejdite do Správcu značiek Google a ty budeš zobraziť štítok, ktorý je pomenovaný podľa vášho identifikačného čísla pixelu na Facebooku.

Teraz sa vráťte k Facebooku a otvorené Manažér udalostí. Mali by ste vidieť správu, že váš pixel je aktívny.

Pixel na Facebooku je bránou k výkonnej tzv. Omnichannel analýze skupiny zdrojov udalostí, ktorá vám umožní dokončiť analytický prehľad, aby ste mohli pripísať konverzie svojmu spoločenskému úsiliu.

Ak máte Facebook Business Manager, choďte na Facebook Analytics a použiť skupiny zdrojov udalostí na rozbaliť správanie používateľov na vašom webe a interakciu s vašimi stránkami a aplikáciami na Facebooku.

# 2: Nainštalujte si doplnok Facebook Chat Chat

Ak na svojom blogu alebo webe ponúknete funkciu živého četu, môže sa zlepšiť podpora zákazníkov a zvýšiť počet konverzií. Inštalácia doplnku živého rozhovoru však môže znieť ako náročná úloha. Našťastie existuje jednoduché riešenie: Chat so zákazníkmi na Facebooku zapojiť.

Tento doplnok umožňuje prepojiť váš živý chat s Facebookom, aby sa používatelia nemuseli prihlasovať k ďalšiemu softvéru. Väčšina ľudí navyše vie, ako Facebook funguje, a rozumejú tomu, ako používať funkciu chatu.

Pretože Facebook voľne sprístupňuje váš vlastný kód pluginu pre chat, môžete si ho nainštalovať pomocou Správcu značiek Google. Je to užitočné, ak nemáte prístup k svojmu CSS alebo vývojárovi, ktorý ho dokáže nainštalovať na vaše stránky. Inštalácia doplnku týmto spôsobom je tiež ľahšia ako manuálna inštalácia, najmä ak si nie ste istí prácou s CSS.

Ak chcete nájsť svoj kód, prejdite na svoju stránku na Facebooku a kliknite na položku Nastavenia.

Naľavo, kliknite na platformu Messengertab a potom vpravo, posúvajte nadol, kým neuvidíte Doplnok chatu so zákazníkmi. Kliknite na tlačidlo Nastaviť.

Vo vyskakovacom okne zvoľte preferovaný jazyk a zadajte uvítací pozdrav chcete, aby sa používateľom zobrazilo kliknutie na ikonu četu.

Na ďalšej obrazovke môžete vyberte vlastné farby pre svoj doplnok na rozhovor.

Po dosiahnutí kroku 3 sa zobrazí ikona

Teraz musíte zmeniť HTML kód na skript, ktorý môžete použiť v Správcovi značiek Google. Môžete to urobiť manuálne alebo pomocou nástroja tretej strany.

Upravte kód na vloženie pomocou nástroja tretej strany

Ak chcete radšej použiť nástroj tretej strany, skús niečo také Rocketbots. To bude vezmi si svoj vložený kód a premeňte to na skript ktoré môže Správca značiek Google používať. Bezplatný program Rocketbots ponúka 1 000 správ mesačne, čo je skvelé pre menšie firmy.

Len čo máte kód, jednoducho vložte ho do vlastnej značky HTML v Správcovi značiek Google. Spúšťačom by mali byť zobrazenia všetkých stránok, ak ich chcete použiť na všetkých stránkach vášho webu.

Upravte kód na vloženie manuálne

Ak dávate prednosť konvertovaniu HTML kódu do skriptu ručne, začať týmzhromažďovanie nasledujúcich informácií:

• Vaše ID stránky na Facebooku (na svojej stránke prejdite na kartu Informácie a prejdite nadol na ID stránky)
• Šestnástkový kód farby, ktorá sa má použiť vo vašom rozhovore
• Uvítacie správy, ktoré by ste chceli zobraziť prihláseným používateľom a odhláseným používateľom

Potom vložte túto informáciu do riadkov 4–8 v kóde uvedenom v tento článok Simo Ahava.

Po úprave kódu vytvorte novú vlastnú značku HTML v Správcovi značiek Google a vložte do nej kód. Pre typ spúšte vyberte Zobrazenie stránky–DOM pripravený. Tiež rozhodnite, ktoré stránky chcete použiť:

• Použite značku na všetkých stránkach: Vyberte všetky udalosti pripravené na DOM.
• Na vybraných stránkach použite značku: Vyberte niektoré udalosti pripravené na DOM a zadajte cestu URL, pre ktorú má chat zobrazovať (napríklad „/ contact-us“).

Keď skončíte, kliknite na Uložiť.

# 3: Vytváranie upozornení na komentáre na Facebooku na vašom webe

Toto je vzrušujúce využitie Správcu značiek Google, ktorý vám pomôže dokončiť kruh, pokiaľ ide o analytiku a sledovanie, ak vo svojom blogu použijete komentáre z Facebooku.

Získajte marketingové školenie YouTube - online!

Chcete zlepšiť svoje zapojenie a predaj pomocou YouTube? Potom sa pripojte k najväčšiemu a najlepšiemu zhromaždeniu marketingových odborníkov na YouTube, keď zdieľajú svoje osvedčené stratégie. Dostanete podrobné živé pokyny zamerané na Stratégia YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte sa marketingovým hrdinom YouTube pre svoju spoločnosť a klientov pri implementácii stratégií, ktoré majú osvedčené výsledky. Toto je živé školiace podujatie online od vašich priateľov v Social Media Examiner.

KLIKNUTÍM SEM PRE PODROBNOSTI - VÝPREDAJ UKONČÍ 22. SEPTEMBRA!

Inštalácia doplnku Facebook comments na vašu stránku je zvyčajne jednoduchá, ale sledovanie týchto komentárov a použitie informácií na čokoľvek zmysluplné je zložitejšie. Vo väčšine prípadov vás blog nebude upozorňovať, keď používatelia nechajú na vašom webe komentáre z Facebooku, čo môže byť frustrujúce. Pretože všetky komentáre sa týkajú sociálnej interakcie s potenciálnymi zákazníkmi a šampiónmi značiek, je dôležité mať možnosť zostať nad nimi.

Správca značiek Google môže tento proces výrazne uľahčiť, pretože tlačí komentáre do vašich údajov služby Facebook Analytics. Môžete si dokonca nechať zobraziť údaje z komentárov v službe Google Analytics ako sociálne interakcie, ak je to váš analytický nástroj, ktorý si vyberiete.

Keď sledujete komentáre na Facebooku prostredníctvom Správcu značiek Google a posielate ich do služby Google Analytics, zobrazia sa ako udalosti (ako je uvedené nižšie) v službe Google Analytics. V Správcovi značiek Google môžete definovať, ako sú vaše udalosti označené, aby ste ich mohli sledovať.

Predtým, ako sa pustíte do krokov na sledovanie komentárov na Facebooku, je dôležité si uvedomiť, že Správca značiek Google má množstvo preddefinovaných udalostí, ktoré môže na vašom blogu počúvať. Keď nájde udalosť, môže ju použiť na spustenie značky.

Aj keď v Správcovi značiek Google môžete nastaviť vlastné značky pre všetko, čo potrebujete, pokiaľ ide o komentáre na Facebooku, skúste nastaviť spúšťač pomocou prvkov formulára. Správca značiek Google sa na políčko s poznámkami pozerá ako na pole formulára, čo znamená, že často môžete použiť premennú na odoslanie formulára. Je to užitočné, pretože to vyžaduje menej kódovania.

Ak chcete sledovať komentáre na svojom webe a prípadne komentáre na Facebooku, budete: nastaviť značku, ktorá sleduje všetky formy a potom upraviť konfiguráciu.

Začnite vytvorením spúšťača pre odosielanie formulárov. Vo vašom pracovnom priestore choď do Triggers a kliknite na Nový. Pre typ spúšte vyberte odoslanie formulára.

Ďalšie, ako názov spúšťača zadajte „Form Submissions“.Možnosť Čakať na značky ponechajte nezačiarknutú a nastavte spúšť na všetky formuláre (všetky strany). Potom kliknite na Uložiť.

Ďalšie, vytvoriť Google Analytics–Značka Universal Analytics s typom sledovania Udalosť.

V značke budete chcieť dajte udalosti kategóriu, akciu a štítok. Tieto analytický softvér použije na identifikáciu toho, čo sa deje ako udalosť byť popisný. Značky s prístupom bez interakcie, ktorý má hodnotu False, ovplyvní trvanie relácie a mieru okamžitých odchodov. Ak máte pochybnosti, pre značky nastavte túto hodnotu na hodnotu True takže to nezvláda mieru okamžitých odchodov.

Ďalšie, vyberte spúšťač, ktorý ste práve vytvorili. Teraz sledujete všetky príspevky vo všetkých formulároch vo svojom blogu. Máte značku, ktorá hovorí Správcovi značiek Google, kde má nájsť údaje (z analytiky) a ako ich má nazvať, a spúšťaču, ktorý hovorí, kedy má dôjsť k spusteniu (keď ľudia zadajú akýkoľvek formulár).

Pretože každá stránka je jedinečná, oblasti komentárov v blogoch môžu mať odlišné CSS. To znamená, že pomocou spúšťača, ktorý ste práve vytvorili, nájdete svoje komentáre na Facebooku a to, čo ich jednoznačne identifikuje, a potom vytvoríte spúšťač, ktorý je pre tieto druhy komentárov jedinečný.

Ak chcete svoju značku otestovať, kliknite na Ukážka v hornej časti stránky a otvorte nové okno na prezeranie vášho blogu (a komentárov). V dolnej časti obrazovky sa zobrazí konzola, pretože Správca značiek Google je v režime ukážky (pokiaľ to vaše nastavenia ochrany osobných údajov neblokujú). Táto konzola je viditeľná iba pre vás.

Prejdite na komentáre svojho blogu a zadajte nový komentár a vyskúšajte, čo sa stane, keď použijete funkciu Facebook Comments.

Prezrite si sekciu Zhrnutie na ľavej strane konzoly. Ak sa „gtm.formSubmit“ zobrazí ako udalosť v zozname, ktorý obsahuje DOM Ready, načítané okno atď. Po zadaní komentára, bude to jednoduché nastavenie.

Ďalšie, kliknite na kartu Premenné v rámci vašej udalosti. Premennú použijete na identifikáciu poľa pre komentár na Facebooku v Správcovi značiek Google. Vyhľadajte premennú formulára, ktorá je pre toto pole pre komentár jedinečná. Váš jedinečný identifikátor môžu byť triedy formulárov alebo ID formulára.

Ďalším krokom je upravte spúšťpomocou informácií, ktoré ste zhromaždili, zobrazením na karte Premenné v konzole. To, čo si vyberiete ako jedinečný identifikátor, je na vás, ale často môže byť užitočná trieda formulára alebo ID formulára.

Značka a spúšťač, ktoré ste nastavili, zatiaľ hovoria Správcovi značiek Google, aby prehľadával každú stránku na vašom webe. Ak chcete, aby prehľadávala iba stránky vo vašom blogu, môžete pravidlo nastaviť na URL stránky obsahuje / blog, napríklad tu.

Začiarknite políčko Skontrolovať validáciu a pre komentáre na Facebooku napíšte svoj jedinečný identifikátor (na vizualizáciu tohto, Formy tried sa rovná fb-komentáru).

Uložte zmeny a potom vstúpte do režimu Náhľad a skontrolujte, či sa spúšťa spúšťač a značka funguje. Ak značka funguje, pri odoslaní komentára sa značka, ktorá sa spustila (pri práci), zobrazí v sekcii Súhrn v dolnej časti stránky. Ak to funguje, zverejnite zmeny.

Ak sa gtm.formSubmit nikdy nezobrazí ako udalosť pri prezeraní ukážky značky odosielania všetkých formulárov, znamená to, že poslucháč automatických udalostí Správcu značiek Google nemôže vo vašom poli pre komentár fungovať. Veci sú v tomto prípade trochu zložitejšie, ale tento článok pokračuje sledovanie komentárov pomocou Správcu značiek Google môže pomôcť, najmä ak používate vrchné polia na komentáre alebo viac prispôsobených riešení.

# 4: Merajte konverzie z prenosu na Facebooku

Nastavenie informácií o konverzii v Správcovi značiek Google je celkom jednoduché. Minimálne už musíte mať spúšťač, ktorým je vaše ID pixelu na Facebooku. Potom môžete nastaviť sledovanie konverzií zo Správcu značiek Google, ktoré sa pretlačí na Facebookv Správcovi udalostí.

Uvidíte tam určité konverzné udalosti, napríklad keď niekto pridá položku do košíka alebo uskutoční nákup. Tieto sa zobrazia na vašom hlavnom paneli spolu s obvyklou množinou udalostí, ktoré váš pixel na Facebooku už sleduje (napríklad PageView), a budú viditeľné ako udalosti vo vašom pixeli. Tieto konverzie z Facebooku sa dajú preniesť aj do Google Analytics pomocou Ciele.

Aby to fungovalo, budete musieť urobte niekoľko menších úprav v Správcovi značiek Google, aby ste mohli sledovať, čo Facebook volá štandardné udalosti, čo sú dôležité udalosti na vašom blogu alebo webovej stránke. Môžu to byť napríklad:

• Zobraziť obsah
• Vyhľadávanie
• Pridať do košíka
• Pridať do zoznamu želaní
• Iniciujte platbu
• Pridajte platobné údaje
• Vykonajte nákup
• Viesť
• Kompletná registrácia

Niektoré z týchto udalostí sú dôležitejšie ako iné v závislosti od typu vašej firmy. Napríklad pre stránky elektronického obchodu sú všetky tieto udalosti rozhodujúce pre zníženie počtu opustených vozíkov a vedenie zákazníkov smerom dole v predajnom lieviku.

Sledovanie týchto štandardných udalostí si vyžaduje samostatnú časť kódu v inej značke. Pre každú udalosť, ktorú chcete sledovať, musíte pridať trochu kódu. Pre ilustráciu, na sledovanie potenciálneho zákazníka, zadajte nasledujúci kód a nahraďte NAME, CATEGORY a VALUE svojimi údajmi:

;

Poznámka: Nepotrebujete content_name, kategóriu ani hodnotu. Toto sú iba zástupné symboly, ktoré môžete použiť, ak ich potrebujete.

Ak chcete sledovať iba všeobecné údaje, bude fungovať základný kód udalosti, ako je uvedené nižšie:

;

Ak chcete vytvoriť túto značku v Správcovi značiek Google, vytvorte novú vlastnú značku HTML a vložte svoj kód. Budete tiež musieť rozhodnúť, či chcete, aby sa to spustilo na všetkých stránkach alebo na konkrétnom type.

Pomenujte štítok podľa udalosti, ktorú chcete sledovať a kliknite na Uložiť. Teraz počkajte asi 24 hodín a tieto údaje o konverzii by sa mali zobraziť vo vašom Správcovi udalostí na Facebooku a v službe Analytics (ak máte nastavené skupiny zdrojov udalostí) v časti Udalosti a výnosy.

Pro Tip: Uistite sa, že váš všeobecný spúšťač pixelov na Facebooku sa spustí najskôr. Môžete to urobiť tak, že ho nastavíte ako a značka s vyššou prioritou.

Záver

Inštalácia nástrojov Facebooku prostredníctvom Správcu značiek Google môže byť užitočná, ak nemáte prístup ku kódu pre svoj blog alebo web. Okrem toho môže tiež preplniť vaše analytické údaje!

Co si myslis? Ktorú z týchto funkcií Facebooku nainštalujete pomocou Správcu značiek Google? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.

Ďalšie články o Správcovi značiek Google:

• Naučte sa, ako používať Správcu značiek Google na pridávanie pixelov sociálnych médií a sledovacích skriptov na váš blog alebo web.
• Zistite, ako vytvoriť pokročilé vlastné publikum na Facebooku pomocou Správcu značiek Google.
• Preskúmajte Správcu značiek Google a budúcnosť analytiky.