Živé video a marketing: Kam smeruje priemysel: Vyšetrovateľ v oblasti sociálnych médií

Máte záujem o použitie živého videa na podnikanie?

Uvažovali ste o vytvorení živej video šou?

Aby som zistil, čo živé video môže urobiť pre vaše podnikanie, robím rozhovor s Brianom Fanzom.

Viac o tejto šou

The Podcast marketingu sociálnych médií je rozhlasová relácia na požiadanie od Social Media Examiner. Je navrhnutý tak, aby pomohol zaneprázdneným obchodníkom a majiteľom firiem zistiť, čo funguje v oblasti marketingu na sociálnych sieťach.

V tejto epizóde robím rozhovor s Brianom Fanzom, technickým evanjelistom, ktorý sa špecializuje na živé video. Je zakladateľom spoločnosti iSocialFanz a hostiteľ FOMOFanz podcast.

Brian skúma živé video, kam má namierené a ako môže pomôcť vášmu podnikaniu.

Ak ešte len začínate, zistíte, či máte používať Facebook Live alebo Periscope.

Podeľte sa o svoju spätnú väzbu, prečítajte si poznámky k predstaveniu a získajte odkazy uvedené v tejto epizóde nižšie.

Počúvajte teraz

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Tu je niekoľko vecí, ktoré v tejto šou objavíte:

Živé video a marketing

Čo pre podnikanie znamená živé video

Či už je to malý podnik, kamenný obchod alebo spoločnosť elektronického obchodu, musíte zmenšiť vzdialenosť medzi sebou a zákazníkom, vysvetľuje Brian. Živé video je oveľa viac ako marketingová hra, pretože zmenšuje túto vzdialenosť humanizáciou vašej značky a firmy.

Živé video je tiež bránou k technológiám ako napr rozšírená realita (AR) a virtuálna realita (VR), o ktorej Brian verí, že do roku 2020 bude obrovská. Spoločnosti a značky budú podľa neho musieť mať zavedenú stratégiu živého videa, aby prijali AR a VR.

Tvrdí, že dnešní zákazníci chcú, aby ste ich presvedčili, že vám možno dôverovať, že ste zdrojom, investujú do nich a rozumejú im. Nechcú byť uvádzaní na trh alebo predaní; chcú sa s vami zapojiť a konverzovať. Podniky musia venovať čas budovaniu vzťahu, vzťahu a dôvere voči svojmu publiku. Živé video je toho skvelým prostriedkom.

Pokiaľ ide o budovanie dôvery, Brian sa domnieva, že to najcennejšie, čo môže každý urobiť na živom videu, je, "Neviem." Ak značka pripustí, že na živom videu niečo nevie, pridáva to na platnosti tomu, čo robí vedieť. (Ak nebudete spokojní, môžete tiež požiadať členov publika, aby vám poslali správu na Twitteri alebo Facebooku a povedali, že váš produktový manažér bude mať späť.)

Vypočujte si reláciu a dozviete sa viac o stratégii používania živého videa na prekonanie prekážok u publika.

Začíname so živým videom

Brian hovorí, že podľa spoločnosti Cisco 79% internetového prenosu v roku 2020 bude video. Brian nikde nepovedal, že to bude vynikajúce video, dobré video alebo živé video, Brian pokračuje. Verí však, že väčšina značiek uvažuje o videu.

Mnoho ľudí si myslí, že živé video je strašidelné, pretože si na videu sami vytvárajú obraz. Brian im musí pripomenúť, že najlepšie živé videá sa často vytvárajú, keď oslavujete zákazníkov a zamestnancov. A ak vaše živé video prináša ľuďom prístup, ku ktorému sa nemôžu dostať nikde inde, kamera nemusí byť ani pri vás.

Povedzme napríklad, že pomocou živého videa absolvujete rozhovor s klientom, zákazníkom alebo celebritou, keď sú v kancelárii. Ako osoba za kamerou môžete sledovať komentáre a rozhodnúť sa, ktoré sú natoľko dôležité, aby ste sa ich spýtali. S týmito druhmi živých videí sú odstránené všetky strašidelné prvky vysielania.

Vypočujte si predstavenie a objavte môj postup pri vytváraní živých videí.

Inovatívne príklady živého videa

Brian hovorí, že spoločnosť Cisco odviedla s nimi úžasnú prácu Sme Cisco kampaň. Dôverujeme, že zamestnanci v rôznych kanceláriách prevezmú účty spoločnosti na sociálnych sieťach vrátane Snapchat a Instagram, aby sa podelili o svoj uhol pohľadu.

Kampaň nielenže oslavuje zamestnancov spoločnosti Cisco, ale je tiež skvelým náborovým nástrojom. Spoločnosť nemusí presviedčať uchádzačov o zamestnanie, že svojim zamestnancom dôveruje; dôkaz je viditeľný vždy, keď prepustia svojich zamestnancov naživo na sociálnych sieťach. We Are Cisco je úžasný pohyb ako celok, dodáva Brian a pekne integrovali živé videozáznamy.

Ďalším skvelým príkladom je Al Roker’s Roker Media. Na Facebooku Live spúšťajú viac programov naplánovaných na určitý deň a čas, aké by ste tradične videli v televízii. A pretože sú tieto šou na Facebooku, ľudia môžu prihlásiť sa na Facebook.

Brian pripomína, že v minulosti si malý alebo stredný podnik musel prenajať štúdio, kde mohol robiť propagačné videá. Teraz môže ktokoľvek robiť videá ad hoc. Aby to podniklo o krok ďalej, môžu podniky vytvárať zábavné programovanie týkajúce sa rôznych vecí, ktoré súvisia s ich značkou alebo vášňou. Hovorí Brian Dunkin ‘Donuts je jedným z jeho najobľúbenejších. Pomocou živého videa poskytujú prehliadky rôznych miest a vziať fanúšikov do zákulisia keď školia nových zamestnancov.

Aj keď živé video poskytuje fanúšikom prístup k miestam, ľuďom, produktom a zážitkom, ktoré nemôžu získať nikde inde, Brian si nemyslí, že nahrádza iný marketing obsahu. Verí, že živé video zosilňuje ďalší obsah. Jedlo a fitnes priestory môžu byť najzaujímavejšou arénou, ktorá to skutočne posunie vpred, dodáva Brian.

Potravinová sieť dokonca posúva veci o krok vpred Škubnutie, herná platforma na živé vysielanie zameraná na surové zapojenie a poskytnutie divákom rovnaký prístup ako k ľuďom v miestnosti.

Vypočujte si reláciu a dozviete sa viac o Twitchi a o tom, kto ďalší používa platformu.

Krátke videá verzus relácie

Brian rozdeľuje živé video na dva rôzne typy obsahu a dve rôzne stratégie: živé video v reálnom čase a strategické živé video.

Reálny čas nie je živým vysielaním každý deň o všetkom, čo sa deje, vysvetľuje. Je to skôr vyskakovacia šou, ktorá prenikne do spravodajského kanála a umožní vám zdieľať zážitky, ktoré sa dejú. Živé video v reálnom čase možno strategicky použiť na udalostiach alebo na zdieľanie aktualít. Avšak podniky a značky, ktoré majú skutočný prospech, sú tie, ktoré trénujú svojich zamestnancov v tom, ako používať platformy pre živé video.

Napríklad keď navštívil pápež biely dom, manažér sociálnych médií v Bielom dome vytiahol telefón a zastrelil a Živé video na Facebooku pápeža Františka kráčajúceho po schodoch z lietadla. Kamery zo spravodajských serverov boli 500 metrov od lietadla a nemali prístup v rovnakej kvalite.

Pri diskusii o strategickom živom videu Brian hovorí, že kľúčom je dôslednosť. Pretože existuje veľa online rozptýlení a upozornení, nie je veľa ľudí, ktorí čakajú na upozornenie na živé video.

Je lepšie, keď si vaši fanúšikovia môžu dať vašu šou do svojho kalendára alebo si poznačiť čas, keď vysielate naživo. Zaviažte sa, že každý týždeň uskutočníte predstavenie v určitom čase a vy budete naberať na obrátkach, zvyšovať počet, viesť konverzáciu a zvyšovať počet prehraných hodiniek.

Napríklad každý pondelok o 16:00 Brian nahráva svoj podcast naživo a tiež robí a živé video vysielať. Pretože je dôsledný, jeho fanúšikovia vedia, že sa nemusia naladiť každý týždeň, ale ak sú okolo v pondelok o 16:00, môžu sa naladiť.

Vypočujte si túto šou a dozviete sa viac o našej piatkovej rannej talkshow pre sociálne médiá.

Najlepšia platforma pre začiatok

Brian hovorí, že Facebook Live a Periskop sú dnes dvaja veľkí hráči v živom videu, najmä pre obchodníkov na sociálnych sieťach.

Brian hovorí, že by mal premýšľať o živom videu, ako je e-mailový marketing, kde musíte urobiť dve veci: rozšíriť zoznam e-mailov a rozvíjať svoj existujúci zoznam. Periscope vám umožňuje rozšíriť váš zoznam, pretože vždy, keď vysielate naživo, vysielanie sa presúva na Twitter. Služba Facebook Live podporuje váš existujúci zoznam, pretože pri vysielaní informuje ľudí, ktorí sa zaoberajú vašou stránkou a páči sa im.

Existujú tiež rozdiely v správaní spotrebiteľov na platforme, ktoré je potrebné vziať do úvahy. Keď niekto roluje v informačnom kanáli Facebooku, živé video je malým prvkom toho, čo hľadá. Pretože je aplikácia Periscope úplne oddelená od Twitteru, ľudia, ktorí aplikáciu otvárajú, hľadajú konkrétne živý videoobsah.

Kľúčové je pozrieť sa na platformy a rozhodnúť sa, ako pre vás vyzerá úspech, hovorí Brian. Nebojte sa tiež investovať do jedného a druhého použiť na doplnenie alebo zosilnenie práce, ktorú už robíte.

Vypočujte si predstavenie a počúvajte moje myšlienky na tieto platformy.

Výrobca periskopu

Ľudia sledujúci obsah na Facebooku pravdepodobne videli dobre vyprodukované vysielanie z Bieleho domu resp CNN ktorí používajú tricaster na vloženie televízneho zážitku do zdroja Facebooku.

Podobným spôsobom Výrobca periskopu umožňuje vysielať prostredníctvom vášho účtu Periscope pomocou tricasteru tretej strany, ako je Drôtený odliatok, Otvorte softvér vysielateľa (OBS) alebo Prepínacie štúdio. To vám umožní ísť naživo na platformu a integrovať na začiatku vysielania veci ako kvalitnejšia kamera, nižšie tretiny a vysúvacia grafika.

Ďalšou funkciou pridanou do Periscope je schopnosť prihlásiť sa a komentovať vysielania z počítača. Predtým Periscope umožňoval ľuďom prezerať si obsah z počítača, ale nepovoľoval komentáre ani zdieľania mimo mobilnej aplikácie. Facebook vždy umožňoval používateľovi prehliadača komentovať a angažovať sa, a teraz to umožňuje Periscope.

Keď teraz Brian buduje stratégie, stavia ich pre mobilné zariadenia a počítače Periscope, ako aj pre mobilné zariadenia a počítače Facebook.

Vypočujte si predstavenie a dozviete sa viac o možnostiach produktu Periscope Producer.

Vypočujte si predstavenie!

Kľúčové jedlá spomenuté v tejto epizóde:

• Získajte viac informácií o Brianovi webovú stránku.
• Vypočujte si FOMOFanz podcast.
• Sledujte iSocialFanz na Instagram, Twittera Periskop.
• Prečítajte si o Štatistika internetového prenosu spoločnosti Cisco.
• Odhlásiť sa Sme Cisco a sledujte kampaň ďalej Snapchat a Instagram.
• Pozri sa na Roker Media a prihlásiť sa na Facebook.
• Odhlásiť sa Dunkin ‘Donuts na Facebooku a sleduj a zákulisné video.
• Naučiť sa viac o Potravinová sieť a Škubnutie.
• Pozrite sa na video z Pápež vystúpil z lietadla na facebooková stránka Bieleho domu.
• Sledujte živé video z podcastu FOMOFanz.
• Odhlásiť sa CNN na Facebooku.
• Preskúmajte Periskop a Výrobca periskopu.
• Naučiť sa viac o Drôtený odliatok, OBSa Prepínacie štúdio.
• Sledujte našu týždennú talkshow Social Media Marketing v piatok o 8:00 tichomorského dňa Huzza.ioalebo naladiť na Facebooku Live.
• Naučiť sa viac o Svet sociálnych médií Marketing 2017.

Možnosti prihlásenia na odber podcastu Social Media Marketing:

• Kliknite sem a prihláste sa na odber prostredníctvom iTunes.
• Kliknite sem a prihláste sa na odber prostredníctvom RSS (informačný kanál iný ako iTunes).
• Môžete sa tiež prihlásiť na odber cez Zošívačka.

Co si myslis? Čo si myslíte o živom videu a marketingu? Prosím zanechajte svoje komentáre nižšie.