8 spôsobov, ako vylepšiť svoje zapojenie do služby Facebook: prieskumník sociálnych médií

Hľadáte zábavné spôsoby, ako zapojiť svojich fanúšikov Facebooku?

Zaujíma vás, ako iné stránky vyvíjajú svoje príspevky na zvýšenie počtu páči sa mi, zdieľaní a komentárov?

V tomto článku vám ukážem osem príkladov toho, ako vytvárať príspevky na Facebooku, ktoré zvyšujú angažovanosť na vašej stránke na Facebooku.

# 1: Vyriešte problémy s fotografiami

Príspevky s jednoduchým obrázkom a titulkom, ktoré fanúšikom ukazujú riešenie problému alebo spôsob, ako zlepšiť ich každodenný život, dostávajú značnú angažovanosť.

Celé potraviny používa túto taktiku na povzbudenie diskusií fanúšikov o riešeniach bežných problémov súvisiacich s produktom.

Tipy na zverejňovanie obrázkov na Facebooku:

• Väčšie obrázky majú tendenciu získavať viac označení páči sa mi, zdieľaní a komentárov. Funkciu Nahrať fotografie / video použite na publikujte súbory s fotografiami priamo do svojho príspevku namiesto uverejnenia odkazu, ktorý zobrazuje miniatúru.
• Optimalizujte obrázky pre zobrazenie na časovej osi pre rozlíšenie 403 x 403 pixelov. Väčšie obrázky sa zobrazujú od stredu obrázka a niektoré z okrajov sa v informačnom kanáli správ nemusia zobraziť, pokiaľ používateľ neklikne.

Nájdete veľký výber spoločensky odporúčaných návodov Snapguide alebo Reddit’s Tipy pre život.

# 2: Vykričte svojim zákazníkom

Ľudia radi vidia ich obsah a obsah ich priateľov zdieľaný značkami.

Použite namiesto vlastných obsah svojich fanúšikov dať vášmu príspevku virálny tlak cez konkrétne komunity, ktoré sú blízke tvorcovi obsahu.

Starbucks predviedli ako svoju titulnú fotografiu kresbu talentovaného zákazníka a potom poskytli výkrik tomuto špecializovanému zákazníkovi zahrnutím odkazu na Instagramov profil umelca v popise obrázka.

Každých pár týždňov Walmart vytvára nový sezónny titulný obrázok s fotografiami skutočných ľudí z ich fanúšikov.

Nižšie si pozrite jednu z posledných:

Tipy na výkriky zákazníkov:

• Cross-propagujte svoje výkriky z Facebooku pomocou Instagramu a Twitter rozšíriť svoj dosah a vplyv.
• Venujte pozornosť fanúšikom, ktorí sa pochvália vašimi výrobkami alebo propagujte svoju značku.
• Vyťažte z obsahu súvisiaceho so značkou od klubov a tímov s mnohými členmi, aby ste zvýšili svoju účasť na výkrikoch.

# 3: Zapojte zákazníkov otázkou

Každý zákazník chce byť vypočutý a otázky mu umožnia využiť svoj hlas vo forme komentárov.

Požiadajte svojich fanúšikov o zdieľanie o preferenciách spotrebiteľov, pomôže vám pomenovať produkt alebo opísať spomienky a okamihy spojené s vašou značkou.

Kedy Kuželky požiadal fanúšikov, aby opísali moment, keď otvorili balíček cukríkov, príspevok získal viac ako 5 000 interakcií.

London Drugs žiada svojich fanúšikov, aby zvážili buď / alebo otázky.

Tipy na kladenie otázok na Facebooku:

• Snažte sa, aby vaše otázky boli jednoduché.
• Spájajte otázky s konkrétnym životným štýlom spotrebiteľov, napríklad kde alebo ako používajú váš produkt.
• Sledujte svoju spätnú väzbu od zákazníkov v príspevkoch a komentároch na Facebooku, zmienkach o Twitteri a e-mailoch s cieľom nájsť nápady na témy otázok.

# 4: Nechajte ich vyplniť prázdne miesto

Použite krátku vetu s chýbajúcim jedným slovom generovať značné množstvo komentárov, označení páči sa mi a zdieľaní.

Pringles použili príspevok „vyplňte prázdne miesto“ na spojenie svojich čipov s pohodovou letnou dovolenkou. Bonusom tejto taktiky je, že Pringles sledovaním komentárov získal prehľad preferencií svojich fanúšikov.

Tipy na vyplnenie prázdnych príspevkov na Facebooku:

• Ako taktiku zapojenia dvoch hrotov použite stĺpiky fill-in-the-blank: komunikujte so svojou online komunitou a lepšie ich spoznajte pre budúce marketingové kampane.
• Post taktiku používajte v spojení s konkrétnou udalosťou, ako napríklad letná dovolenka alebo rodinný lyžiarsky výlet.
• Nepríjemné alebo vtipné situácie prinútiť ľudí, aby sa angažovali na osobnejšej úrovni.

# 5: Crowdsource Photo Captions

Príspevky s titulkami k fotografiám kombinujú príťažlivosť fotografií s láskou ľudí k interakcii so značkami, s ktorými sa stotožňujú.

Pomysli na emóciu, ktorú chceš vyvolať a vyberte obrázok, vďaka ktorému je účasť neodolateľná. Nahrajte svoj obrázok a napíšte krátky popis, ktorý vyzve fanúšikov, aby poskytli titulok.

V súlade so svojou hlavnou 125 rokov starou značkou National Geographic uverejňuje najlepšie fotografie na svete od odborníkov i amatérov. Interagujú so svojimi fanúšikmi Facebooku a pýtajú si titulky. Tento jeden príspevok mal viac ako 250 000 interakcií.

Tipy pre titulky k fotografiám na Facebooku:

• Používajte inšpiratívne, provokatívne alebo vtipné obrázky pre titulkovanie.
• Nájdite fotografie na Reddit’s Pics, Flickr Creative Commons, Shutterstock a iStockphoto. Nezabudnite Ak zdieľate obrázky, ktoré nie sú voľnými dielami, pamätajte na autorské práva.
• Ak chcete posilniť zapojenie titulkov k fotografiám, ponúknite stimul prostredníctvom súťaže o titulky k fotografiám.

# 6: Zdieľajte ponuky

Citáty sú skvelé na zaujatie ľudí „Ja tiež!“ pocity. Na Facebooku je to obzvlášť výkonné, pretože tlačidlo Páči sa mi to používateľom uľahčí vyjadriť tento pocit. Cenová ponuka môže spojiť vašu značku s dobrými pocitmi a vytvoriť hlbšie spojenie s vašim trhom na Facebooku.

Rovnako ako Apple použil snímky ikonickej dvadsiatky^th-storočné osobnosti v kampani „Think Different“, môžete použite citáty z ikon na posilnenie značky svojej spoločnosti.

Disney používa citáty z ich hraných filmov na inšpirovanie, naviazanie a vytvorenie zábavných momentov so svojím publikom. Každá citácia je uverejnená s úplným obrázkom, aby sa zvýšila angažovanosť.

Tipy na citácie na Facebooku:

• Priraďte svoju značku k cenovým ponukám, ktoré podporujú vaše ciele kampane.
• V úvodzovkách používajte vizuály a mémy na zvýšenie zdieľateľnosti - niekoľko dobrých webov na vytváranie mémov je Quickmeme, Imgflip a Memcrunch.
• Nájdite úvodzovky na Bartleby.com a Stránka Citáty, alebo použite vyhľadávanie hashtagov #quote na Facebooku alebo Twitteri.

# 7: Zhromaždite hlasy s Like vs. zdieľam

Požiadajte svojich fanúšikov, aby označili, že sa im páči príspevok, ktorý bude hlasovať pre možnosť A, alebo zdieľajte tento príspevok, aby mohli hlasovať pre možnosť B.. Pretože počet hlasov je viditeľný, fanúšikovia sú motivovaní k účasti.

Walmart často používa podobné vs. zdieľaj príspevok so zmiešaním dvoch konkurenčných obrázkov a malým grafickým prekrytím like vs. ikona zdieľania. Uverejnia celý obrázok so stručným popisom, ktorý fanúšikom poradí, ako sa zúčastniť.

Tipy ako lajk vs. zdieľať príspevky na Facebooku:

• Použite kontroverzné možnosti ktoré vo vašej komunite vyvolávajú silné emócie.
• Integrujte svoj výrobok alebo značku do príspevkov.
• Používajte aplikácie na úpravu digitálnych obrázkov Páči sa mi to Photoshop, Fotofiltre alebo Paint.net vytvoriť svoj obrázok s grafickým prekrytím, ktoré zdieľa jednoduché pokyny pre účasť.

# 8: Použite hashtagy

Relatívne nový prírastok do Facebooku, hashtagy používajú kategorizované výrazy za symbolom # zvýšiť povedomie o značke, produkte a kampani širšiemu publiku.

Sephora používa hashtag „#OneQuickQuestion“ na otvorenie interakcie s kampaňou mimo dosahu ich súčasných fanúšikov.

Tipy pre #hashtags na Facebooku:

• Na zvýšenie povedomia a zapojenia použite značky pre konkrétne marketingové kampane, ako sú súťaže alebo predaj výrobkov.
• Používajte bežné výrazy napríklad #socialmedia vo vašich hashtagoch ​​na zvýšenie post dialógu a viditeľnosti.
• Vyhľadajte používané hashtagy od vašich zákazníkov, konkurencie a partnerov vyhľadajte kľúčové slová a konverzácie, ktorých sa môžete zúčastniť.

Si na rade

Je to iba niekoľko príkladov príspevkov, ktoré je možné prispôsobiť, aby vám pomohli spojte sa so svojimi zákazníkmi a podporte interakciu na svojej stránke na Facebooku. Začleňte ich, aby vám pomohli budovať dlhotrvajúce vzťahy, rozšírite svoju viditeľnosť príspevku a dozviete sa viac o preferenciách vašich zákazníkov.

Co si myslis? Ako zámerne vytvárate interaktívne príspevky na svojej facebookovej stránke? Aké úspechy ste dosiahli? Podeľte sa o svoje myšlienky v sekcii komentárov nižšie.