5 neobvyklých spôsobov, ako ťažiť z reklám na Twitteri: prieskumník sociálnych médií

Poskytujú vaše reklamné kampane na Twitteri očakávané výsledky?

Využívate možnosti reklamy a remarketingu na Twitteri?

Reklamy na Twitteri vám umožňujú osloviť vysoko cieľové publikum, takže môžete znovu získať stratené tržby, vylepšiť mieru otvorenia bulletinu, vyhľadať kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov a ďalšie.

V tomto článku nájdete päť taktík inzercie v službe Twitter, ktoré vám pomôžu dosiahnuť vaše ciele.

# 1: Zatvorte nedokončený predaj

Ak máte na svojej webovej stránke online obchod, viete, aké frustrujúce je, keď návštevníci opustia nákupný proces. S Publikum na mieru pre Twitter, máte šancu tieto tržby obnoviť remarketingom u kupujúcich, ktorí nedokončili predaj.

Funguje to takto:

1. Vytvorte si publikum na mieru zahŕňa iba používateľov, ktorí prešli nákupným procesom na vašom webe, ale nedokončili predaj.

2. Použite svoj CRM systém vytvoriť zoznam všetkých používateľov, ktorí úspešne dokončili proces nákupu, a zahrnúť do zoznamu ich e-mailové adresy

.

3. Exportujte zoznam z kroku 2 do súboru CSV. Zahrňte iba jeden stĺpec údajov a do prvého riadku žiadne nadpisy.

4. Importujte nový súbor CSV do reklám na Twitteri tak, že prejdete do ponuky Nástroje> Správca publík> Vytvoriť nový zoznam publika.

Po zobrazení výzvy pomenujte svoj zoznam, vyberte formát svojich údajov (e-mailové adresy) a nahrajte súbor CSV, ktorý ste vytvorili.

5. V ponuke Kampane vytvorte novú kampaň a ako spôsob zacielenia vyberte Publikum na mieru.

6. Vyberte Návštevníci webových stránok ako zdroj svojho prispôsobeného publika a vyberte publikum, ktoré ste vytvorili predtým a ktoré zahŕňa všetkých návštevníkov procesu nakupovania na vašom webe..

Dôležité: Uistite sa zrušte výber možnosti „Rozšíriť dosah zacielením na podobných používateľov“.

7. V časti „Obmedzenie zacielenia vylúčením publika prispôsobených na mieru“ vyberte Zoznamy a vyberte zoznam, ktorý ste nahrali v kroku 4.

8. Dokončite zvyšok nastavení svojej kampane a ste pripravení vyraziť!

Ak použijete túto taktiku, mali by ste vedieť, že publikum webových stránok nemožno spätne vyplniť minulými návštevníkmi. To znamená, že môže trvať nejaký čas, kým budete mať dostatočne veľké publikum na to, aby ste mohli viesť takúto kampaň.

Twitter navyše nemôže sledovať používateľov, ktorí vo svojich prehliadačoch nepovoľujú súbory cookie, čo znamená vaše úsilie v oblasti remarketingu môže chýbať niektorým používateľom z publika vašej webovej stránky.

Tiež by vám mohli chýbať používatelia, ak sa e-mailová adresa, ktorú vám poskytli počas platby, nezhoduje s tou, ktorú si zaregistrovali v službe Twitter. V týchto prípadoch môžu byť zákazníci, ktorí dokončili predaj, vo svojej kampani presmerovaní.

# 2: Zlepšite rýchlosť otvorenia bulletinu

Veľa spoločností integrovať informačné vestníky do svojich aktivít v sociálnych sieťach ako spôsob oznamovania dôležitých správ svojim predplatiteľom, preto sú dôležité otvorené kurzy. Ak je vaša miera otvorenia nízka alebo nie je taká vysoká, ako by ste chceli, môžete pomocou publika prispôsobených pre Twitter zacieliť na konkrétnych predplatiteľov, ktorí neotvárajú vaše e-maily.

Začať, zistite, ktorí predplatitelia neotvárajú vaše informačné vestníky. Väčšina poštových platforiem obsahuje nástroje pre exportovať týchto predplatiteľov do súboru Microsoft Excel (.xls).

Najlepšie je zacieliť na predplatiteľov, ktorí si informačný bulletin neotvorili v určitom časovom období (napr. Posledné štyri informačné vestníky), a nie iba na tých, ktorí neotvorili váš najnovší. Takto ľudí nájdete:

1. Exportujte zoznam predplatiteľov, ktorí neotvorili vaše bulletiny.

2. Vytvorte novú tabuľku programu Excel s dvoma kartami. Pomenujte prvú kartu Odberatelia a prilepte všetky e-mailové adresy zo zoznamu do stĺpca A. Pomenujte druhú záložku Neotvorené. Každý stĺpec považujte za zástupný symbol pre mesačný bulletin. V každom stĺpci prilepte e-maily odoberateľov, ktorí neotvorili žiadny z vašich bulletinov. Napríklad ak hodnotíte svoje posledné štyri informačné vestníky, mali by ste zahrnúť údaje do stĺpcov A, B, C a D.

3. Vráťte sa na kartu Odberatelia. Do bunky B1 vložte nasledujúci vzorec: = COUNTIF (neotvorené! A: D, A1). Presuňte tento vzorec pozdĺž stĺpca B a použije sa na celý váš zoznam predplatiteľov.

V stĺpci B na karte Odberatelia sa zobrazuje počet prípadov, keď každý používateľ neotvoril žiadny z bulletinov, ktoré analyzujete.

4. Filtrujte údaje tak, aby sa zobrazovali iba tí predplatitelia, na ktorých chcete zacieliť (v našom príklade by to boli iba tí, ktorí neotvorili posledné štyri informačné vestníky).

5. Skopírujte a prilepte tieto záznamy do novej tabuľky, uložiť ako súbor CSV a nahrať na Twitter ako je vysvetlené v predchádzajúcej časti tohto článku.

Keď ty vytvorte svoju kampaň na Twitteri, ako spôsob zacielenia zvoľte Prispôsobené publikum a ako zdroj publika prispôsobený na mieru Zoznam. Vyberte zoznam obsahujúci vaše cieľové publikum a dokončite zvyšok nastavení kampane.

Nakoniec vytvoriť reklamu zameranú iba na toto konkrétne publikum. Nezabudnite zahrnúť odkaz na váš najdôležitejší obsah (napr. najaktuálnejší bulletin, ktorý neotvorili). Nebude ťažké sledovať, ako sa vďaka tejto taktike zlepšuje vaša miera prekliknutia (MP).

# 3: Zvýšte prenos na webe

Nie je neobvyklé, že podniky používajú reklamu v sieti Twitter na zvýšenie návštevnosti webových stránok - to je veľká časť toho, na čo sú tieto reklamy určené, však? Do propagovaného tweetu uvediete krátku adresu URL. Možno prihodíte obrázok, ktorý vám poskytne ďalšie odvolanie, zverejníte a očakávate zapojenie.

Bohužiaľ sa adresa URL v tweete mnohokrát zriedi (ako vidíte na obrázku nižšie).

Riedeniu odkazov sa môžete vyhnúť použitím a Karta webových stránok na Twitteri. Na obrázok na karte je možné kliknúť a môžete zahrnúť tlačidlo výzvy na akciu (CTA), ktoré povzbudí ľudí k dokončeniu požadovanej akcie. Proces prekliknutia je bezproblémový a váš odkaz sa neprehliadne.

To vytvorte si webovú kartu na Twitteri, prejdite na hlavnú stránku s reklamami na Twitteri a kliknite na Kreatívy> Karty.

Na nasledujúcej stránke vyberte prepínač Webová stránka a kliknite na Vytvoriť kartu webovej stránky. Po výzve potom Uveďte prosím nasledujúce údaje:

• Obrázok karty na zobrazenie (malo by mať rozlíšenie 800 x 320 pixelov)
• URL webových stránok nasmerovať dopravu na
• Nadpis na zobrazenie pod obrázkom (maximálne 70 znakov) - všimnite si, že nejde o skutočný tweet
• Výzva do akcie (CTA); existuje šesť možností výzvy na akciu

Teraz, keď máte kartu svojej webovej stránky na Twitteri, stačí pripojte kartu k tweetu, ktorý používate ako svoju reklamu. Do hlavného tweetu môžete vložiť ďalší text.

# 4: Vytvorte potenciálnych zákazníkov v dvoch krokoch

Tradičné online generovanie potenciálnych zákazníkov je zvyčajne päťstupňový proces:

• Obsah zobrazujete potenciálnym zákazníkom.
• Niektorí z týchto potenciálnych zákazníkov sa rozhodnú kliknúť a skončiť na vstupnej stránke s formulárom.
• Niekoľko potenciálnych zákazníkov vyplňuje formulár.
• Týmto potenciálnym zákazníkom pošlete potvrdzovací e-mail.
• Niektorí, ale nie všetci, potenciálni zákazníci potvrdzujú svoje údaje.

Analýza správania používateľov preukázala, že pri každom kroku procesu sa určitý počet používateľov odpojí a odíde. Dlhšie procesy ako také majú zvyčajne nižší konverzný pomer ako kratšie.

Pomocou a Karta na generovanie olova v službe Twitter skracuje tradičný online proces generovania potenciálnych zákazníkov z piatich krokov na dva. Pomocou karty na generovanie potenciálnych zákazníkov poskytujete informácie potenciálnym zákazníkom (krok 1) a ak majú záujem, kliknú (krok 2).

Keď používatelia kliknú na vašu kartu, Twitter automaticky doplní ich kontaktné údaje o informácie z ich profilov na Twitteri. To znamená, že proces verifikácie v dvoch krokoch sa nevyžaduje. Kroky 2 až 4 v zúžení, ktoré sú zobrazené vyššie, ste v podstate skončili.

To vytvorte si kartu na generovanie potenciálnych zákazníkov na Twitteri, prejdite na hlavnú stránku s reklamami na Twitteri a kliknite na Kreatívy> Karty.

Na nasledujúcej stránke vyberte prepínač Generovanie potenciálnych zákazníkov a kliknite na Vytvoriť kartu generovania potenciálnych zákazníkov. Po výzve potom Uveďte prosím nasledujúce údaje:

• Krátky popis vašej karty aby ste to mohli neskôr identifikovať
• Obrázok pre kartu (mala by mať rozlíšenie 800 x 320 pixelov)
• CTA (budete musieť napísať svoj vlastný text)
• Odkaz na pravidlá ochrany osobných údajov (aby používatelia vedeli, ako budú ich údaje použité)
• URL stránky, na ktorú chcete viesť po predložení ich informácií

Keď potenciálni ľudia zdieľajú svoje informácie, Twitter tieto podrobnosti uloží do zoznamu umiestneného vo vašom účte Ads. Zoznam si môžete kedykoľvek stiahnuť z panela Správa kariet.

# 5: Zapojte sa s televíznymi divákmi v reálnom čase

Teraz je normálne, že ľudia sledujú televíziu so svojimi telefónmi a tabletmi po ruke. Používame ich na rozhovor s priateľmi (prostredníctvom sociálnych médií) o predstavení, ktoré sledujeme, alebo na rozptýlenie pozornosti počas reklamnej prestávky.

Twitter chápe tento posun v chovaní a ponúka inzerentom možnosť propagovať svoje podnikanie používateľom aktívne zapojeným do konkrétnych televíznych programov. Interakciou môže byť buď priamy rozhovor s používateľmi o predstavení, alebo len zmienka o predstavení v ich tweetoch.

Táto možnosť reklamy - Zacielenie konverzácie na Twitteri - je ľahko konfigurovateľná a umožňuje vám to zacieliť na používateľov zapojených do konverzácií v televíznych reláciách tesne pred, počas a po skončení šou.

Ak chcete použiť zacielenie na konverzáciu, Prejdite do okna na vytvorenie kampane, v oblasti Zacielenie vyberte možnosť Televízia a vyberte televízny trh, na ktorý chcete zacieliť. Toto nie je skutočné umiestnenie cieľového publika, ale trh, na ktorom sa relácia vysiela.

V oblasti metódy zacielenia vyberte relácie, na ktoré chcete zacieliť. Twitter poskytne odhad počtu používateľov, ktorí sú momentálne v kontakte s každou z vami vybraných televíznych relácií. Dokončite zvyšok svojich nastavení a máte hotovo.

Zacielenie na konverzáciu prakticky zaručuje, že vaša správa bude doručená vášmu cieľovému publiku, pretože viete, kedy bude online a aké bude jeho zmýšľanie.

Záver

Reklamné nástroje Twitteru sú často prehliadané v prospech iných platforiem, ale to sa zmení, keď podniky uvidia dopad, ktorý môžu mať reklamy Twitter. Uviedol som tu niekoľko možností reklamy, ale je na výber z mnohých ďalších.

Kombináciou rôznych typov reklám môžete vytvoriť výkonné kampane zamerané priamo na ľudí, ktorých chcete osloviť. Napríklad vytvorte kartu generovania potenciálnych zákazníkov, ktorá sa bude zobrazovať počas určitých televíznych programov. Nekonečné kombinácie sú ideálne na testovanie A / B, takže môžete zistiť, ktoré reklamy zachytávajú najväčší predaj alebo generujú najviac potenciálnych zákazníkov.

Co si myslis? Vedeli ste reklamnú kampaň na Twitteri? Už ste videli nejaké reklamy na Twitteri, ktoré upútali vašu pozornosť? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.