Blogovanie zamerané na marketingových pracovníkov a ďalšie trendy v novom výskume

Zaujíma vás niekedy, aké taktiky, nástroje a stratégie používajú iní marketingoví pracovníci na sociálnych sieťach?

Bez ohľadu na to, ako dlho sa venujete sociálnym médiám, je pravdepodobné, že máte nejaké otázky, na ktoré by ste chceli odpovedať.

Otázky ako: „Aké sú najlepšie nástroje sociálneho riadenia?“ alebo „Aké sú najlepšie spôsoby zapojenia publika pomocou sociálnych médií?“

Na tieto a mnohé ďalšie otázky bolo odpovedané v Správa o priemysle marketingu sociálnych médií z roku 2013, ktorí uskutočnili prieskum medzi 3000 marketingovými pracovníkmi s cieľom porozumenia ako využívajú sociálne médiá na rast a propagáciu svojich firiem.

Tu uvádzam niekoľko zaujímavých zistení z prieskumu:

# 1: Obchodníci sa chcú najviac dozvedieť viac o blogovaní

Na otázku, akú platformu sociálnych médií chceli ovládať najviac, 62% marketingových pracovníkov uviedlo, že bloguje, čím sa dostáva na prvé miesto mierne pred Google+. Táto odpoveď je v súlade s ďalšie štúdie, ktoré ukazujú, že apetít po blogerskom vzdelávaní rastie.

Dôležitým trendom, ktorý treba brať do úvahy, je, že 28% obchodníkov má v súčasnosti blogy optimalizované pre mobilné zariadenia. To je veľmi významné, ak si uvedomíte, že počet predplatiteľov smartfónov na svete prekonal hranicu 1 miliardy.

Kľúčové hľadisko:

Sila blogovania do osloviť obrovské publikum a potenciálnych zákazníkov nemožno podceňovať. Ak chcete, aby bol váš hlas počuť na sociálnej sieti, musíte mať blog.

Ak ste práve začali blogovať pre firmy, sústreďte sa na to, aby ste svojmu publiku neustále poskytovali užitočné rady ktorý rieši ich problémy. Ak si nie ste stopercentne istí, aký druh obsahu ponúknuť, urobte si prieskum u svojich zákazníkov a požiadajte ich, aby vám to povedali. Požiadanie zákazníkov vám poskytne nielen cenné informácie o tom, čo považujú za užitočné, ale môže tiež pomôcť propagovať váš blog.

Tu je viac tipov o blogovanie pre podnikanie.

# 2: Blogovanie, ktoré si odborníci vysoko vážia

Väčšina obchodníkov (49%) si vybrala Facebook ako najdôležitejšiu sociálnu platformu pre svoje podnikanie, nasledovali LinkedIn (16%), blogovanie (14%) a Twitter (12%). Ale pre profesionálov (obchodníkov s troj a viacročnými skúsenosťami v oblasti sociálnych médií) sa blogovanie poskočilo na druhé miesto!

Podobne aj nedávny Správa Technorati o digitálnom vplyve to tiež naznačil 86% vplyvných marketingových pracovníkov dôsledne bloguje, a väčšina z nich neprodukuje veľa obsahu mimo svojich blogov.

Kľúčové hľadisko:

Spotrebitelia hľadajú „dôveryhodných digitálnych priateľov“ poraďte im, čo majú kúpiť a kam majú ísť. Skúsení marketingoví pracovníci vedia, že ponuka cenných rád na ich blogoch vytvára dôveru a ovplyvňuje nákupné rozhodnutia spotrebiteľov. Ak ty vytvárať pútavé články a užitočné rady na svojom blogu sa stanete dôveryhodným zdrojom informácií a ľudia tam začnú tráviť viac času a nakoniec sa stanú vašimi zákazníkmi.

# 3: Podcasting konečne rastie

Obchodníci boli vyzvaní, aby naznačili, ako plánujú v blízkej budúcnosti zmeniť svoje používanie sociálnych médií. Aj keď v súčasnosti využíva podcasting iba 5%, významný 24% plán zapojenia sa v tomto roku. To je takmer päťnásobný nárast!

Správa zdieľa tri dôvody, prečo záujem o podcasting rastie: Apple predstavuje špeciálnu mobilnú aplikáciu pre podcasting, smartphone predplatné prekračujúce hranicu 1 miliardy a veľkí výrobcovia automobilov, ako sú BMW a Ford, začínajú integrovať technológiu podcastingu do nových autá.

Kľúčové hľadisko:

Marketingový expert Hovorí Seth Godin nie je dobrý nápad pokúšať sa predať čokoľvek cudzej osobe. Je to pravda. Ale keď sa správni ľudia spoja s vašim hlasom prostredníctvom podcastingu, postupne sa zasnúbia a začnú venovať pozornosť.

Pat Flynn často hovorí, že okrem stretnutí tvárou v tvár je asi najlepší spôsob podcasting komunikovať s vašimi vyhliadkami. Takže ak ste už uvažovali o tom, že sa rozhodnete pre podcasting, tu sú technickosti nastavenia, ako aj niekoľko tipov na budovanie úspešného podcastu s verné publikum.

# 4: Iba 1 zo 4 marketingových pracovníkov dokáže merať NI v sociálnych médiách

Keď bol požiadaný, aby som svoj súhlas ohodnotil nasledujúcim vyhlásením: „Som schopný merať návratnosť investícií do svojich aktivít na sociálnych sieťach,“ súhlasilo iba 26% marketingových pracovníkov! Zaujímavé na tomto prieskume je sociálne médiá sú jednoznačne hlavnou stratégiou pre podniky, avšak jeho meranie zostáva záhadou.

Kľúčové hľadisko:

Prieskum ukazuje že pre mnohé podniky je meranie návratnosti investícií do sociálnych sietí stále príliš základné - so zameraním na lajky, sledovateľov a zmienky.

Počas Social Media Marketing World 2013, Nicole Kelly, autorka Ako merať sociálne médiá, uviedli obchodní riaditelia a sponzori kampaní v sociálnych sieťach, ktorí hľadajú skutočné obchodné metriky, ako sú tržby, výnosy a náklady. Výzvou pre obchodníkov je naučiť sa hovoriť ich jazykom ukážka toho, ako sociálne médiá zapadajú do lievika predaja a aký to má dopad na hospodársky výsledok. Tu je skvelý kúsok od Nicole, ktorý vysvetľuje ako merať sociálne médiá.

# 5: Dve tretiny obchodníkov si nie sú isté ohľadom efektívnosti marketingu na Facebooku

Možno najprekvapivejším zistením tejto štúdie bolo, že väčšina obchodníkov neverí v Facebook! Iste ho používajú, ale skutočne si nemyslia, že je efektívny. Iba 37% súhlasilo s tvrdením „Môj Facebook marketing je efektívny.“ Konkrétne s týmto tvrdením súhlasilo 44% obchodníkov B2C, zatiaľ čo iba 29% obchodníkov B2B súhlasilo.

Kľúčové hľadisko:

Nemýľte sa, Facebook JE efektívna marketingová platforma a je ich veľa prípadové štúdie, ktoré to dokazujú. Je možné, že niektorí obchodníci, ktorí sa zúčastnili tohto prieskumu, v skutočnosti nesledovali svoje marketingové kampane na Facebooku a neboli si istí svojim vlastným úsilím.

Avšak výskum naznačuje to tiež Zdá sa, že Facebook funguje lepšie pre B2C ako B2B. Ak máte značku B2B, nenechajte sa odradiť. Tu je nejaká rada od spoločnosti Marketo, spoločnosti B2B, ktorá bola na Facebooku veľmi úspešná.

Ďalšie významné zistenia

Taktika a angažovanosť sú pre marketingových pracovníkov hlavnými výzvami.

Na otázku, s akými hlavnými výzvami v oblasti sociálnych médií dnes čelia, marketéri odpovedali, že na vrchole zoznamu sú taktiky a stratégie angažovanosti. Bez ohľadu na to, aký druh spoločnosti máte alebo aké výrobky predávate, môžete zlepšiť interakciu s publikom na akejkoľvek platforme vrátane Facebooku, Twitteru, Google+ a LinkedIn. Tu sú nejaké skvelé tipy na zlepšenie zapojenia.

Zvýšené vystavenie a prenos - hlavné výhody marketingu na sociálnych sieťach.

Významná väčšina (89%) obchodníkov uviedla, že ich úsilie v sociálnych sieťach prinieslo viac zatiaľ čo 75% uviedlo, že druhým významným nárastom bol nárast návštevnosti webových stránok prospech. Sociálne médiá sú v zásade nástrojom používaným v ústach. To je miesto, kde priatelia objavujú a zdieľajú zaujímavé nápady vrátane tých na vašom webe! Tu sú nejaké tipy na zvýšenie premávky na vaše stránky pomocou sociálnych médií.

Viac času stráveného na sociálnych sieťach sa rovná väčším výhodám.

Ak ste niekedy premýšľali, či viac času investovaného do sociálnych médií prináša lepšie výsledky, odpoveď je „áno“. Podľa Prieskum, s iba šiestimi hodinami týždenne, 92% obchodníkov uviedlo, že ich úsilie v sociálnych sieťach sa zvýšilo podniky. Viac ako polovica marketingových pracovníkov, ktorí trávili týždenne 11 hodín a viac, zaznamenala zlepšený predaj. Myslíš si, že by si mohol? venujte každý týždeň marketingu sociálnych médií trochu viac času?

Fascinujúce rozdiely medzi B2B a B2C.

Podľa očakávaní dominoval Facebook medzi značkami B2C, aj keď bolo zaujímavé vidieť, že LinkedIn a Facebook sa umiestnili na prvom mieste medzi značkami B2B. Iba 5% marketingových pracovníkov v oblasti B2C uviedlo, že LinkedIn pre nich zohral dôležitú úlohu. Twitter a blogovanie sú tiež cennými platformami pre marketingových pracovníkov B2B. Ďalším prekvapením bolo to B2B marketéri prejavili nulový záujem o Pinterest.

Si na rade

Co si myslis? Ako sú na tom vaše vlastné skúsenosti s týmito zisteniami? Podeľte sa o svoje pripomienky v poli nižšie.