Ako zvýšiť svoje konverzie pomocou prehľadov konverzií v službe Google Analytics: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Rozumiete tomu, ako návštevníci konvertujú na vašom blogu alebo webovej stránke?

Sledujete ciele konverzie?

Vedieť, ako návštevníci konvertujú na vašom webe, vám môže pomôcť vylepšiť váš marketing.

V tomto článku vám ukážem, ako na to ponorte sa do prehľadov konverzií v službe Google Analytics Takže môžeš optimalizujte svoje stránky pre viac konverzií.

Vyhľadanie prehľadov konverzií v službe Google Analytics

V sekcii Konverzie sa dozviete, akú cestu majú zákazníci na vašom webe, od vstupu do nákupu alebo po získaní potenciálneho zákazníka.

Prehľady konverzií sú rozdelené do štyroch sekcií. Zatiaľ čo niektoré oblasti vykazovania konverzií vyzerajú podobne ako štandardné správy nájdete inde v službe Google Analytics, mnohé sú prispôsobené údajom, ktoré reprezentujú. Každá množina údajov je založená na období prehľadu, ktoré definujete v rozbaľovacej ponuke rozsahu dátumov.

Ste pripravení sa o nich dozvedieť viac? Začnime zoznamom terminológie.

# 1: Ciele

Prehľad Prehľad cieľov poskytuje rýchle zhrnutie celkového počtu splnení cieľov vykonaných na vašom webe.

Môžete rýchlo pozrite si stránky, na ktorých sa dokončujú ciele, alebo kliknite na odkaz Zdroj / médium a pozrite sa, odkiaľ pochádza prevádzajúca návštevnosť. To kop hlbšie, môžeš preklikajte sa nasledujúcimi podrobnými správami.

Cieľové adresy URL

Prehľad Cieľové adresy URL zobrazuje adresy URL na vašom webe, na ktoré návštevníci konvertujú. Ak používate typ cieľa Cieľ, jedná sa o adresu URL, na ktorú sa návštevníci dostanú po dokončení cieľa, napríklad stránka s poďakovaním alebo potvrdením.

Ak chcete zistiť, ktoré stránky na vašom webe vedú k najväčšiemu počtu konverzií, použite rozbaľovaciu ponuku Sekundárna dimenzia a vyberte Cieľ predchádzajúci krok - 1. Prehľad cieľovej adresy URL sa potom zobrazí zobraziť stránku, na ktorej sa návštevník nachádzal pred pristátím na cieľovej adrese URL.

Cesta obráteného cieľa

V prehľade Cesta obráteného cieľa sa zobrazia až štyri kroky na ceste za splnením cieľa. V príklade nižšie vidíte, že niektorí ľudia začali na domovskej stránke (reprezentovaní znakom /), zadali a kontaktný formulár zo stránok na písanie na voľnej nohe a kontakt-2 a dostal sa na stránku s poďakovaním, ktorá slúži na dokončenie cieľ.

Táto správa vám ukazuje dve veci. Najprv vám ukáže najobľúbenejšie cesty, ktoré ľudia používajú na splnenie cieľa na vašom webe. Po druhé, ukazuje, koľko krokov ľudia podniknú na splnenie cieľa.

Napríklad väčšina ľudí, ktorí splnia cieľ, prejdú iba maximálne tri stránky od vstupu do dokončenia. Ak je to váš prípad, možno budete chcieť skrátiť ďalšie cesty na svojom webe, aby sa ľudia dostali rýchlejšie k cieľu.

Vizualizácie zúženia

Ak ty nastaviť cieľový cieľ sledovania viacerých krokov v proces premeny, budeš môcť pozrite sa na kroky, ktoré vaši návštevníci podniknú pri vizualizácii zúženia. Ak nastavíte cieľový cieľ pomocou jednej adresy URL, zúženie bude vyzerať takto.

Vizualizácia lievika je pre tieto weby kritická pomocou viacerých krokov v procese dokončenia cieľa. Pred nákupom môžete zistiť, kde v procese konverzie ľudia vypadávajú.

Ak nastavíte viac krokov, napríklad tých, ktoré návštevník zažije s nákupným košíkom, bude váš lievik vyzerať takto.

V príklade vyššie iba 35% ľudí, ktorí si pridajú produkt do nákupného košíka, pokračuje v nákupe. To znamená, že by ste mali pracovať na optimalizácii tej časti procesu predaja, aby ste zvýšili počet konverzií.

Vizualizácia toku cieľov

Tok cieľov zobrazuje cesty vývojových cieľov návštevníkov vo vývojovom diagrame.

Môžeš pomocou rozbaľovacej ponuky zobrazte zdroje premávky a ďalšie dimenzie, ktoré poháňajú návštevníkov, ktorí dokončia cieľ.

# 2: Elektronický obchod

Pre podniky, ktoré predávajú výrobky prostredníctvom nákupného systému elektronického obchodu vám prehľady elektronického obchodu poskytnú informácie o ceste vašich kupujúcich od vstupu ku konverzii. Musíte konkrétne nastaviť sledovanie elektronického obchodu tieto správy použiť.

Prehľad elektronického obchodu

Prehľad Prehľad elektronického obchodu sumarizuje konverzný pomer elektronického obchodu, transakcie, výnosy, priemernú hodnotu objednávky, jedinečné nákupy a množstvo predaných produktových jednotiek.

Pod hlavným grafom môžete zobraziť údaje o vašich hlavných zdrojoch výnosov—Produkty, kódy SKU produktov, kategórie produktov a zdroje prenosu.

Môžete tiež preklikajte sa k nasledujúcim podrobným správam.

Máte tiež možnosť zapnúť rozšírený elektronický obchod pomocou konkrétnych kódov sledovania elektronického obchodu. Rozšírený elektronický obchod vám poskytuje prístup k 10 prehľadom elektronického obchodu, ktoré zahŕňajú analýzu správania, kupóny a kódy pridružených spoločností. Naučiť sa viac o Vylepšené prehľady elektronického obchodu tu.

# 3: Viackanálové zúženia

Google Analytics zvyčajne pripisuje konverzie poslednému sprostredkovaniu, ktoré priviedlo návštevníka na váš web, aby uskutočnil konverziu. Pomáhajú vám viackanálové lieviky porozumieť celej ceste zákazníkov, ktorí uskutočnia konverziu na vašom webe.

Z prehľadov Viackanálové zúženie nakoniec zistíte, že vášmu podnikaniu nepomáha iba jeden typ marketingu, ale všetky typy spolu.

Napríklad niekto, kto navštívi váš web zo sociálnej siete, sa môže neskôr rozhodnúť pre nákup, pretože v blogovom príspevku uvidí vaše meno znova. Niekto, kto navštívi váš web z vyhľadávania, sa môže neskôr rozhodnúť kúpiť, pretože sa mu zobrazuje reklama na Facebooku. Možných kombinácií je neúrekom.

Viackanálový prehľad

Prehľad viackanálového prehľadu poskytuje súhrn každého marketingového kanála, ktorý pomáha prilákať návštevníkov na váš web.

Asistované konverzie

Asistované konverzie sú počet konverzií, pre ktoré sa tento kanál zobrazil na konverznej ceste, ale nejedná sa o konečnú konverznú interakciu.

Prehľad Asistované konverzie zobrazuje najdôležitejšie kanály, ktoré prispeli ku konverziám.

To zobraziť konkrétne zdroje sprostredkovania, ktoré fungujú ako zdroje asistovanej konverzie, môžeš použite odkazy Primárna dimenzia.

Najlepšie konverzné cesty

Prehľad Najčastejšie konverzné cesty zobrazuje zdrojové cesty, po ktorých nasledujú návštevníci, ktorí uskutočnili konverziu.

Napríklad prvý riadok zobrazuje najobľúbenejšiu konverznú cestu, kde návštevníci objavia prostredníctvom organického vyhľadávania a potom znova navštívte webovú stránku priamo (nie z vyhľadávania alebo z webovej stránky odkaz).

Môžeš ponorte sa hlbšie do konverznej cesty výberom cesty zdroja / média ako primárnej dimenzie.

V tomto zobrazení môžete vidieť nielen to, že získavate návštevnosť zo zdroja sprostredkovania (iného webu) zobraziť presný web, ktorý je súčasťou konverznej cesty.

Časové oneskorenie

Prehľad Časové oneskorenie zobrazuje čas v dňoch, od ktorého návštevníci prvýkrát navštívia váš web, až do uskutočnenia konverzie.

Dlžka cesty

Prehľad Dĺžka cesty zobrazuje počet interakcií, ktoré návštevník uskutoční na vašom webe pred konverziou.

# 4: Uvedenie modelu

Záverečná časť Priradenie modelu obsahuje jeden prehľad, ktorý vám pomôže porozumieť rozdielu v konverziách pripísaných poslednej interakcii oproti iným atribučným modelom, napríklad prvej interakcii.

Google Analytics ponúka nasledujúci príklad. Niekto nájde váš web kliknutím na jednu z vašich reklám AdWords. O týždeň sa vracia kliknutím na sociálnu sieť. V ten istý deň sa vráti tretíkrát prostredníctvom jednej z vašich e-mailových kampaní a o pár hodín neskôr sa vráti priamo a uskutoční nákup.

V prípade uvedenom vyššie sa pripísanie poslednej interakcie pripíše 100% na priamy výnos (priamy kanál). Priradenie prvej interakcie sa pripíše na 100% reklame AdWords (kanál plateného vyhľadávania). Lineárne uvedenie zdroja je rovnomerne pripísané medzi platené vyhľadávanie, sociálne médiá, e-mail a priamu reklamu. Na tejto stránke sú definované ďalšie modely pripisovania.

Balenie

Prehľady Konverzie Google Analytics ponúkajú množstvo spôsobov, ako zobraziť a analyzovať spôsob, akým ľudia navigujú na vašom webe na ceste ku konverzii. Pomocou prehľadov v tomto článku nájdete podrobnejšie informácie o cestách s vysokým konverzným pomerom a identifikujte a upravte cesty, ktoré nepodávajú dobrú výkonnosť..

Co si myslis? Pozeráte sa podrobnejšie na svoje údaje o konverziách? Čo myslíte, ako môžu údaje o konverzii informovať váš marketing? Zdieľajte svoje komentáre a otázky nižšie!