Je facebookový organický marketing mŕtvy?: Prieskumník sociálnych médií

Ovplyvnili nedávne zmeny na Facebooku váš marketing? Zaujíma vás, čo by ste mali a nemali robiť so svojím organickým marketingom na Facebooku?

Aby som preskúmal organický marketing na Facebooku, robím pohovor Mari Smith. Mari je konzultantkou pre Facebook a poprednou odborníčkou na facebookový marketing. Je tiež autorkou Nový vzťahový marketing: Ako vybudovať veľkú, lojálnu a ziskovú sieť pomocou sociálneho webu.

Objavte, ako sa zmenilo verejné poslanie Facebooku, a zistite, kam by sa dnes mali marketingoví pracovníci zamerať pri svojom marketingovom úsilí na Facebooku.

Prečítajte si zhrnutie rozhovoru nižšie. Ak si chcete rozhovor vypočuť, posuňte sa na koniec tohto článku.

Facebookový marketing: Čo funguje?

Mari má verný kmeň obchodníkov, s ktorými trénuje a komunikuje, a hovorí, že pre mnohých obchodníkov, ktorí využívajú Facebook a jeho rodinu aplikácií, existuje vzťah lásky a nenávisti. Aj keď je odborníčka, vie sa do toho vžiť.

Existujú arény marketingu na Facebooku, ktoré sú strašne frustrujúce. To, čo predtým fungovalo, už nie je - jednou z nich je určite organický marketing - a frekvencia zmien je pre vlastníkov firiem frustrujúca. To znamená, že Facebook je stále hlavným kanálom pre mnohých obchodníkov.

Podotýkam, že aj pri nedávnom škandály týkajúce sa súkromiaĽudia, ktorí tvrdia, že by na platforme pravdepodobne neboli každý deň, ak by si to ich práca nevyžadovala, tiež tvrdia, že by od nej pravdepodobne nemohli úplne ustúpiť. Prirovnávam platformu k Sirene a Mari súhlasí.

Okrem typu obsahu, ktorý sa spoločnosť Facebook v danom okamihu rozhodne uprednostniť, je potrebné zohľadniť zmeny v algoritme.

Funkcie Facebooku však nie sú jediné zmeny, ktoré sa zmenili.

Poslaním spoločnosti Facebook bolo najdlhšie spájať svet. Potom sa z ničoho nič rozhodli zmeniť. Teraz sa misia zameriava na to, aby dala ľuďom silu budovať komunitu a zbližovala svet.

Napríklad Facebook začal dávať naživo, osobne Udalosti samitu facebookových komuníta účastníci sú vyberaní z uchádzačov, ktorí spravujú veľké skupiny na Facebooku. Mari verí, že to je podnet, že sa Facebook snaží dosiahnuť, aby bol produkt Skupiny priateľskejší k podnikaniu. Poukazuje na nové funkcie speňaženia, ako sú skupiny predplatného, ​​ako vedľajší produkt tejto agendy priateľskej k podnikaniu.

Myslí si, že to súvisí s niečím, čo povedal Mark Zuckerberg na internetovej stránke Hovor o príjmoch Q4 v januári. Povedal, že ľudia chcú zdieľať v súkromnejších prostrediach. Medzi tieto prostredia určite patria skupiny, ale rozširujú sa aj na správy a ďalšie produkty podporujúce dočasný obsah, napríklad Stories.

Okrem toho, čiastočne kvôli všetkým zákonnostiam súvisiacim s otázkami ochrany údajov platformy, Facebook kladie silný dôraz na to, aby viac ich produktov bolo zabezpečené komplexným šifrovaním od spoločnosti predvolené. Predstava, že naše informácie sú šifrované a nebudú sa držať navždy, by mala upokojiť širokú verejnosť.

Čo to znamená pre obchodníkov? Mari verí, že ľudia budú oveľa otvorenejší v zdieľaní osobných vecí, keď si budú myslieť, že ich obsah zmizne. Tiež predpokladá, že Facebook zhromažďuje niektoré z týchto údajov, všetky anonymizované, a že aj napriek tomu, že obsah Stories zmizne, bude nejako zamerateľný.

Čo nefunguje na Facebooku

Po prvé, hovorí Mari, neobťažujte sa ani zdieľaním odkazov na videá z YouTube. Ak nájdete skvelé video na YouTube, ktoré zjavne patrí niekomu inému, a ktoré sa vám jednoducho páči a chcete ho zdieľať, pokračujte ďalej. Nečakajte však, že tento príspevok na stránke získa veľa dosahu alebo zapojenia. YouTube je hlavným konkurentom Facebooku, takže automaticky dáva tomuto obsahu menší dosah.

Ak je vaše video, natívne ho načítajte na Facebook. Ak video patrí niekomu inému, vyhľadajte ho na Facebooku a zdieľajte ho z nahraného obsahu pôvodného vlastníka.

Aj keď je natívny obsah najlepší, Mari zdôrazňuje, že to neznamená, že nemôžete obsah naplánovať. Navrhuje použiť Agorapulse alebo natívny plánovač Facebooku.

Zložité sú aj odkazy na príspevky, ktoré boli predtým súčasťou stratégie všetkých. BuzzSumo analyzoval 777 miliónov príspevkov počas celého roka 2018 a zistili, že bez akýchkoľvek pochybností majú odkazy na články, články, blogové príspevky alebo webové stránky, ktoré žijú mimo ekosystému Facebooku, najmenší dosah a najnižšiu angažovanosť.

A potom existuje skutočnosť, že priemerný organický dosah je teraz 1% až 6%.

Ďalej, pretože sa Facebook pokúša poskytovať vysoko kvalitný a zmysluplný obsah v informačnom kanáli, memy ani citáty už nefungujú. Podľa prieskumu spoločnosti BuzzSumo v skutočnosti videonahrávky prekonávajú príspevky týkajúce sa fotografií a statických obrázkov o 73%.

Vypočujte si predstavenie a počujte moje postrehy k príspevkom odkazov od vnútorných skupín.

Čo funguje na Facebooku

Mari tvrdí, že video má na Facebooku najlepšie zapojenie, potom nasledujú príspevky s otázkami s druhým najlepším zapojením a príspevky s fotografiami s tretím najlepším zapojením.

Prečo fungujú otázky

Mari si myslí, že otázniky fungujú z dvoch dôvodov.

Najskôr zaberajú v informačnom kanáli menej miesta. Priestor pre spravodajské kanály je obzvlášť dôležitý, ak si uvedomíte, že 90% používateľov Facebooku pristupuje k platforme predovšetkým prostredníctvom mobilných zariadení.

Po druhé, otázka chytí myseľ. A ak ide o dobre zostavenú krátku otázku, náš mozog takmer nemôže nezareagovať a Facebook chce, aby obsah v spravodajskom kanáli vyvolával zmysluplnú interakciu. Chcú, aby ľudia stlačili toto tlačidlo Komentár, nielen klepli na reakčné tlačidlo a nechali päť alebo viac slov.

Prečo funguje video

Video funguje, pretože Facebook sleduje svoju pomalú migráciu televíznych divákov a tým pádom aj inzerentov, ktorí ich nakoniec budú sledovať.

Už mnoho rokov je Facebook veľmi odhodlaný stať sa hlavným hráčom v oblasti digitálneho streamovania. Urobili nejaké prešľapy, pretože sa doslova snažia vyškoliť používateľov, ktorí zvyknú Facebook považovať za cieľovú platformu videa. Facebook musí opakovať a opakovať, keď sa snaží spolupracovať s producentmi obsahu na jednej úrovni, a s tým, ako používatelia reagujú na obsah a video produkty na inej úrovni.

Facebooku navyše v informačnom kanáli došli nehnuteľnosti a video poskytuje ďalšiu príležitosť na umiestnenie reklamy prostredníctvom reklamných prestávok, čo je nové umiestnenie pre reklamné video. Latka reklamných prestávok je zatiaľ nastavená pomerne vysoko, ale Mari dúfa, že vlastníci malých firiem budú čoskoro môcť toto nové umiestnenie využiť.

Potom je tu nové Vitrína pre inzerentov prémiového videa. Na platforme Facebook Watch sa konajú špičkové šou ako napr Diskusia pri červenom stole, Ples v rodine, Kráľovná Amerika, Ospravedlňujeme sa za vašu stratua Recepty získavajú milióny zobrazení.

Facebook to vníma ako ďalšiu príležitosť na speňaženie malého počtu videohier, ktoré majú milióny zhliadnutí, a inzerentom ponúka možnosť umiestňovať reklamy do tohto exkluzívneho obsahu.

Vypočujte si reláciu a zistite, ako Facebook školí tvorcov na vytváranie obsahu okolo reklamných prestávok.

Tipy pre 4 typy videa na Facebooku

Mari má štyri kategórie videí, ktoré podľa nej pracujú pre ňu, jej publikum a klientov.

Krátke štvorcové video

Tieto 15-sekundové videá môžete použiť na zvýšenie prenosu vašich blogových príspevkov. Začnite názvom príspevku, vytiahnite jeden alebo dva kľúčové body, zahrňte niekoľko pohyblivých obrázkov (stopáž alebo vlastné zábery) a použite nejaké prekrytie textu, aby ľudia mohli sledovať zvuk bez zvuku. Potom pridajte odkaz na blogový príspevok do prvého komentára alebo ho umiestnite nad záhyb stránky.

Cenným trikom je vloženie malého množstva rozpočtu do príspevku prostredníctvom vylepšenia, aby ste získali prístup k vytvoreniu klikateľného odkazu, ktorý zostane zachovaný aj po uplynutí platnosti reklamy.

Zdieľam, že sme experimentovali s hranatým videom s titulkami, ktoré je dlhšie ako 15 sekúnd kratšie ako 60 sekúnd (zvyčajne asi 45 sekúnd) a dosiahli sme skutočne dobrú retenciu sadzba.

Dlhodobé video

Video v dlhej forme môže trvať 3 alebo viac minút, ale výskum spoločnosti BuzzSumo zistil, že 3–5 minút je optimálnych a dosahuje najlepší dosah a zapojenie. Tento typ videa vás môže baviť, rozprávať a niečo naučiť diváka alebo zdieľať rýchly tip.

Živé video

Živé videá Mari majú tendenciu bežať kdekoľvek od 20 do 60 minút. Bola vyhodená z miery, keď samostatná štúdia BuzzSumo odhalila, že optimálna dĺžka Facebook Live je medzi 3 a 4 minútami.

Zatiaľ čo Mari a ja súhlasíme s tým, že živé video je to, čo s najväčšou pravdepodobnosťou splní zmysel Facebooku bar interakcií, tiež zápasíme s tým, aby sme tento bar stretli za 4 minúty, najmä keď sme skutočne v kontakte ľudí. Mari hovorí, že zásnuby sú tajomstvom. Ak s vami vaše publikum komunikuje po dobu 4 minút, Facebook vám umožní pokračovať vo vysielaní.

Ak ste obchodník, ktorý so živým videom ešte toho veľa neurobí, môžete vytvoriť sériu 10-minútových videí, pomocou ktorých rozbijete niektoré body výučby dôsledným vysielaním raz alebo dvakrát týždenne. Keď sa vaše publikum začne zaoberať týmto obsahom, môžete experimentovať s dlhším vysielaním, pokiaľ si zachováte interakciu.

Epizodické video

Ak máte týždenné predstavenie, udržiavajte ho niekde medzi 18 a 22 minútami; naše mozgy boli celé desaťročia trénované, že ide o priemernú dĺžku epizódy. Výroba tohto typu videa môže byť veľmi nákladná, a ak nie ste niekým, kto je známy a má za sebou veľký PR engine, môže byť ťažké presvedčiť ľudí, aby sledovali tento typ obsahu.

Facebook teda skutočne tlačí na tento typ videoobsahu, ako je to len možné, aby ho mohli monetizovať a prilákať viac inzerentov.

Vypočujte si predstavenie a počujte, ako Mari a Mike špekulujú, čo sa chystá s príbehmi.

Zvážte skupiny na Facebooku

Mari verí, že Skupiny sú čoraz väčšou arénou, a veľmi odporúča, aby podniky vytvorili aspoň jednu skupinu prepojenú s ich stránkou na Facebooku. Softvérová spoločnosť môže mať študijnú skupinu alebo skupinu používateľov. Členská organizácia môže mať platenú skupinu a na zhromažďovanie peňazí používať funkciu Predplatné.

Tlačidlo Zvýšiť a ďalšie vynikajúce funkcie sa čoskoro dostanú do Skupín a Facebook sa skutočne snaží zabezpečiť, aby boli skupiny neoddeliteľnou súčasťou vášho marketingu.

Objav týždňa

Podchaser je užitočný nástroj, ktorý umožňuje tvorcom predviesť svoj vzhľad podcastu. Umožňuje tiež ostatným prehliadať adresár všetkých podcastov, ktoré niekto zverejnil a v ktorých bol hosťom.

Na ilustráciu, ak vyhľadáte Michaela Stelznera, zobrazí sa zoznam všetkých podcastov Social Media Marketing epizód, ktoré hostil, a pod nimi uvidíte zoznam všetkých epizód iných podcastov, v ktorých bol hosť.

Ľudia môžu navyše filtrovať epizódy podcastov podľa tém, aby vytvorili zoznam skladieb všetkých epizód, ktoré sa tejto témy týkajú.

Podchaser je momentálne v beta verzii a je pre všetkých používateľov zadarmo.

Vypočujte si predstavenie, kde sa dozviete viac, a dajte nám vedieť, ako pre vás Podchaser funguje.

Kľúčové príležitosti v tejto epizóde

• Navštívte Web Mari Smithovej a pozri sa na ňu Stránka na Facebooku.
• Čítať Nový vzťahový marketing: Ako vybudovať veľkú, lojálnu a ziskovú sieť pomocou sociálneho webu.
• Preskúmajte Facebook Udalosti na samite komunít a Prezentácia videí pre prémiových inzerentov.
• Čítať Výskum spoločnosti BuzzSumo týkajúci sa post engagementu.
• Čítať Mariin článok o optimalizácii služby Facebook Live.
• Odhlásiť sa Podchaser beta.
• Naladiť Cesta, náš videodokument.
• Sledujte našu týždennú talkshow o sociálnych médiách v piatok o 10:00 tichomorského dňa Dav ľudí alebo si nalaďte na Facebooku Live.

Vypočujte si rozhovor teraz

The Podcast marketingu sociálnych médií je navrhnutý tak, aby pomohol zaneprázdneným obchodníkom, majiteľom firiem a tvorcom zistiť, čo funguje v oblasti marketingu na sociálnych sieťach.

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Co si myslis? Čo si myslíte o budúcnosti organického marketingu na Facebooku? Zdieľajte svoje komentáre nižšie.