Ako dosiahnuť, aby váš marketing na Facebooku fungoval pre B2B: prieskumník sociálnych médií

Zameriavate sa na iné podniky?

Ty si snaží sa dosiahnuť väčšiu angažovanosť Facebooku?

Facebook marketing môže dobre fungovať pre spoločnosti B2B, ale možno budete musieť prehodnotiť, ako používate svoju stránku na Facebooku.

V tomto článku nájdete štyri tipy, ktoré vám môžu pomôcť, aby Facebook fungoval pre vašu B2B spoločnosť alebo klienta.

# 1: Pochopte svoje publikum

Je to dôležité uvedomte si, že vaše publikum na Facebooku nemusí byť rovnaké ako vaše publikum na LinkedIn.

Poznanie svojho publika - čo s ním rezonuje a aké sú jeho očakávania - je vždy prvým krokom k úspechu. Keď viete, čo vaše publikum chce, môžete im to dať (bez hádania).

Tak ako zistite, kto je vaše publikum na Facebooku? Použite nástroje, ktoré máte k dispozícii a pozri sa na údaje. Skontrolujte prehľady na Facebooku, Google Analytics a dokonca aj vaša vlastná databáza, aby ste získali jasný obraz o svojom publiku.

Facebook Insights sleduje, ako sa vaše publikum angažuje na vašej stránke. Môžeš sledovať ich preferencie, pozrite sa, aké sú demografické publiká v porovnaní s Facebookom ako celkom, alebo sledujte, ktoré segmenty používateľov oslovujete a s ktorými najčastejšie interagujete.

Ak používate Google Analytics, Odporúčam upgradovať na Universal Analytics takže môžete použiť údaje o kategóriách príbuznosti. Tieto údaje vám povedia, s akými záujmami vaše publikum interaguje najviac, a vy môžete zodpovedajúcim spôsobom odpovedať poskytnutím relevantného obsahu, spustením zacielených reklám atď.

Najlepšie zo všetkých sú však údaje, ktoré už máte. Vaša databáza zákazníkov vám môže povedať veľa o vašich zákazníkoch z hľadiska toho, čo kupujú služby, ktoré používajú, a ďalšie (všetko závisí od vášho podnikania a od aktuálnosti vašej databázy, od kurz).

Keď získate údaje o publiku, vytvorte osobnosti, ktoré odrážajú vašich ideálnych členov publika. Aké problémy musia vyriešiť? Aký obsah je pre nich v neformálnej atmosfére najzaujímavejší? Aký obsah im môžete poskytnúť, aby ste im pomohli rozvíjať vzťahy?

Rozvíjanie týchto osobností vám skutočne pomôže sústrediť sa ako vy definujte publikum na Facebooku, ktoré chcete osloviť.

# 2: Vytvorte a upravte premyslený obsah

Váš tón, typ zdieľaného obsahu a dokonca aj spôsob zacielenia reklamy sa na Facebooku líši. Ide o vyvažovanie, ktoré poskytuje obsah, ktorý súvisí s podnikaním a je dostatočne zaujímavý na to, aby s ním vaše publikum mohlo interagovať.

Kľúčom je k vyhnúť sa ťažkému predaju na vašej stránke. Nesnažte sa okamžite premeniť fanúšikov na potenciálnych zákazníkov alebo výpredaje. Namiesto toho vytvárať a pripravte zdravú zmes obsahu ktoré vašich používateľov v priebehu času zavedú na cestu s vašou značkou.

New York Times„Študujte Psychológiu zdieľania zistili, že ľudia zdieľajú obsah, ktorý považujú za hodnotný. Touto hodnotou by mohol byť marketing pre vec, poskytovanie zábavy alebo podpora vzťahov.

Všetko, čo pomáha vášmu publiku definovať sa pre svoje vlastné publikum (či už ide o priateľov, rodinu alebo kolegov), je príťažlivé. Inými slovami, vaše publikum B2B sa pravdepodobne snaží propagovať ako odborníci a bude zdieľať obsah, ktorý im pomáha dosiahnuť tento cieľ.

Keď pochopíte, ako vaše publikum B2B reaguje na obsah na Facebooku, môžete začať vytvárať obsah, ktorý chcú zdieľať - druh obsahu, ktorý im umožňuje posilniť ich vlastné záujmy a odbornosť.

# 3: Zverejňujte aktualizácie podľa rozvrhu publika

Dôležitou taktikou na zvýšenie výkonu vašej B2B stránky na Facebooku je myslieť na kedy zverejňujete obsah. Môže sa to javiť ako zrejmé, ale veľa stránok túto príležitosť premešká.

Facebook Insights vám ukáže, kedy sú vaši fanúšikovia online. Má to zmysel zverejňujte novinky, keď vaši fanúšikovia budú s najväčšou pravdepodobnosťou na Facebooku, správny?

Načasovanie však nie je všetko. Ak váš obsah nie je vynikajúci, nikto s ním nebude spolupracovať, bez ohľadu na to, kedy ho zverejníte. Pri plánovaní obsahu a načasovania sa nezabudnite pozrieť na celkový obraz.

Na sledovanie času príspevku použite Insights, typ (napr. text, odkaz alebo obrázok) a zapojenie. Keď ešte len začínate, pozrite sa, čo pre vás za posledný mesiac fungovalo. Odteraz exportujte svoje údaje nástroja Insights do tabuľky programu Excel a sledujte trendy témy a zapojenia počas niekoľkých mesiacov a dolaďte svoj obsah.

Podľa mojich skúseností majú stránky B2B tendenciu k najlepšej miere zapojenia od 12:30 do 14:00 a 16:00 - 18:00 - časy, keď sú ľudia buď v práci na obednú prestávku alebo sa začínajú končiť koniec dňa.

Tieto časy nie sú tvrdým a rýchlym pravidlom, ale poskytujú vám predstavu, kde začať. Vaše údaje a čas sa budú pravdepodobne líšiť v závislosti od vašej spoločnosti, obsahu a publika.

# 4: Zacieľte svoju reklamu

Či už sa snažíte zvýšiť počet páči sa mi stránok, odoslať návštevnosť na váš web alebo zvýšiť dosah, cieľom každej reklamnej kampane je dosiahnuť prilákať správnych ľudí maximalizácia návratnosti investícií.

Facebook to uľahčuje svojimi možnosťami zacielenia reklamy. Môžeš zacieľte na široké kategórie, všeobecné obchodné záujmy, publikum konkurencie, CRM prostredníctvom vlastných publík a ďalšie.

Ak napríklad chcete nájsť fanúšikov a potenciálnych zákazníkov B2B, môžete spustiť reklamu zameranú na majiteľov malých firiem (širší okruh), ktorí si prečítajú Wall Street Journal (všeobecné obchodné záujmy) a v súčasnosti sú fanúšikmi stránky konkurenta (vlastné publikum).

Toto publikum môžete ešte vylepšiť zacielením na kohokoľvek, kto pracuje pre konkrétnu spoločnosť alebo absolvoval určitý typ diplomu.

Vaše možnosti sú nekonečné. Využite výhody zacielenia Facebooku a nechajte svoju reklamu pracovať za vás.

Záver

Vďaka malému prieskumu a určitému plánovaniu si môžu značky B2B nájsť publikum na Facebooku. Samozrejme, skôr ako budete môcť Nájsť svoje publikum, musíte vedieť vaše publikum.

Použite údaje, ktoré máte k dispozícii - Facebook Insights, Google Analytics alebo vašu databázu, na určte, ktoré témy obsahu rezonujú vo vašom publiku, kedy je najpravdepodobnejšie, že tento obsah uvidia, a ako zacieliť vaše reklamy.

Buďte inteligentní a jemní so svojím obsahom. Vytvárajte a pripravujte obsah, ktorý nie je len lákadlom pre vaše publikum, ale tiež posilňuje jeho úlohu vodcovských myšlienok. Je pravdepodobnejšie, že to zdieľajú.

Co si myslis? Mali ste skúsenosti s B2B marketingom na Facebooku? O aké tipy sa môžete podeliť s ostatnými? Zanechajte nám komentár nižšie.