Instagram Marketing: Sprievodca pre vaše podnikanie: Examiner pre sociálne médiá

[Posledná aktualizácia 7. mája 2019]

Instagram je jednou z najpopulárnejších platforiem sociálnych médií na svete. Aplikácia, ktorá bola založená v roku 2010 a umožňuje používateľom zdieľať fotografie a videá, sa rozšírila, aby poskytla podnikom spôsob, ako predávať svoje produkty a služby do celého sveta. Do júna 2018 sa sieť dosiahla 1 miliardu aktívnych používateľov mesačne, v porovnaní s 800 miliónmi v septembri 2017.

Instagram každý rok uľahčuje a cielenejšie riadi obchodný marketing prostredníctvom rozsiahleho zoznamu funkcií a analytických nástrojov, ktoré vlastníkom firiem pomáhajú vytvárať profily, prilákať nasledovníkov, budovať angažovanosť a rozvíjať poznatky o svojej zákazníckej základni a samozrejme rýchlo a rýchlo predávať svoje výrobky a služby. efektívnosť.

Aby sme vám pomohli rozbehnúť vaše podnikanie, zostavili sme komplexný plán všetkého, čo potrebujete vedieť - od nastavenia vášho obchodného profilu cez založenie cieľového publika až po živé video streaming. Za deň môžete urobiť to, čo robíte najlepšie: Začnite predávať!

Existuje Instagram Shadowban?

Ale skôr, ako sa do toho ponoríte, je dobré pochopiť Instagram Shadowban.

Znie to hrozivo, však? Termín vyšiel najavo začiatkom roka 2017, keď fotograf zistil, že jeho obrázky sa v niektorých vyhľadávaniach pomocou hashtagov neobjavujú. Nakoniec vyšlo najavo, že niektoré obrázky sa nezobrazujú pri všetkých vyhľadávaniach alebo že rôznym ľuďom sa pri rovnakom vyhľadávaní pomocou hashtagov zobrazí odlišný obsah.

Instagram má algoritmus použitý na výsledky vyhľadávania hashtag, čo znamená, že pri určitých vyhľadávaniach sa rôznym používateľom môžu zobraziť rôzne výsledky obsahu. Ten istý používateľ môže dokonca vidieť odlišný obsah, keď sa pozerá na to isté vyhľadávanie v rôznom čase. Takže v rozpore s tým, čo tento výraz naznačuje, neexistuje žiadny zákaz obrázkov.

Jediné obmedzenia účtu na Instagrame zahŕňajú návrhy spamu, keď príspevky používateľa prekročia limit, ktorý platforma určila v rámci bežného rozsahu používateľov. Ak sa chcete ubezpečiť, že vy alebo vaše podnikanie nemáte obmedzenie, postupujte takto:

• Rešpektujte hranice „sledujte“ a „sledujte“.
  Používatelia Instagramu majú obmedzený počet nasledujúcich na 7 500 účtov. Po dosiahnutí tohto limitu budete musieť niekoho prestať sledovať, aby ste mohli sledovať niekoho nového. Instagram taktiež obmedzuje počet ľudí, ktorých môžete v rámci určitého časového obdobia sledovať. Novšie účty majú nižšie limity počtu účtov, ktoré môžu sledovať každú hodinu alebo denne.

• Limit „Páči sa mi to“ je 350 / hod.
• Skupinové priame správy môžete obmedziť na 15 príjemcov.
• Limit hashtagov na 30 za príspevok.
• Označte najviac 20 používateľov za príspevok.

Nastavenie vášho obchodného profilu Instagramu

Teraz je čas nastavte profil svojej firmy. Ľahké nie? Áno, vyžaduje to však pochopenie analytiky, ktorá je navrhnutá tak, aby prilákala ľudí na vaše stránky z vyhľadávaní. Dostanete sa tam niekoľkými krátkymi krokmi:

Vytvorte si svoj obchodný profil na Instagrame

Najskôr sa uistite, že máte v aplikácii Instagram najnovšiu verziu. Ak je, klepnite na svoju profilovú fotografiu vpravo dole a potom klepnite na ikonu kolieska nastavení vpravo hore. Kliknite na možnosť „prepnúť na firemný profil“ a máte podnik.

Nastavte si svoj obchodný profil na Instagrame

Teraz je čas pripojte profil k stránke svojej spoločnosti na Facebooku, ktoré budete musieť vytvoriť, pridať kontaktné informácie, napríklad e-mail a telefón, vytvoriť propagačné akcie a ďalšie.

Preskúmajte Instagram Insights

Toto je platforma analytický nástroj ktorá vám umožní zobraziť podrobnosti o dojmoch a dosahu vašich príspevkov a počte kliknutí, ktoré získavate zo svojho profilu na svoje webové stránky. Pri rozhodovaní vás môžu viesť výsledky z prehľadu ako najlepšie optimalizovať svoj obchodný profil na Instagrame.

Propagujte svoje príspevky na Instagrame

Ak chcete získať viac sledovateľov a hodnotení „Páči sa mi to“, klepnite na ľubovoľný príspevok a kliknite na odkaz „Propagovať“. Tu môžete nastaviť publikum, rozpočet a trvanie propagácie, ako aj prispôsobiť svoje vlastné publikum, a nie nechať Instagram rozhodovať, na koho budú smerovať vaše príspevky.

Predaj produktov a služieb na Instagrame

Teraz, keď je vaša firma nastavená, je čas začať predávať. Instagram je zameraný na propagáciu a predaj produktov a služieb cieľovému publiku podľa vášho výberu. Instagramové príspevky určené na nakupovanie sú označené malou ikonou nákupnej tašky. To umožňuje používateľom kliknúť pri prechádzaní ich informačným kanálom. Po kliknutí sa zobrazia vyskakovacie okná s názvami produktov a podrobnosťami.

Povoliť nákup je ďalší krok. Do svojho firemného profilu budete chcieť pridať tlačidlo akcie, ktoré presmeruje používateľov z Instagramu na váš web alebo účet. Tam môžu vykonať rezerváciu, nákup produktu alebo rezerváciu.

Ak vaša spoločnosť predáva služby, ako je upratovanie domácnosti, a nie hmotný produkt ako mop, žiaden problém. Instagram je navrhnutý tak, aby vytvoril spojenia medzi vašim podnikaním a potenciálnymi zákazníkmi s cieľom podporiť podnikanie na vašom konci a priniesť hodnotu na jeho konci. Aby ste to dosiahli, vyžaduje si rozprávanie príbehu s každou sadou deviatich štvorcov vo vašom informačnom kanáli Instagramu. Tento algoritmus funguje najlepšie, ak je štruktúrovaný takto:

• Štyri príspevky by mali pridať hodnotu a pomôcť vášmu ideálnemu klientovi.
• Tri príspevky by mali vytvoriť spojenie s vašim ideálnym klientom.
• Vaše služby by mali propagovať alebo predávať dva príspevky.

Tento obsahový mix vám pomáha rozvíjať dobré vzťahy s vašimi sledovateľmi a umožňuje im spoznať vás, a nie iba im poskytovať vaše služby.

Reklamné produkty a služby na Instagrame

Ak chcete zvýšiť návštevnosť svojej stránky, umožňuje vám Instagram vytvárať reklamu, ktorá zvyšuje váš profil medzi používateľmi.

Najzákladnejšia forma reklamy na Instagrame je viesť reklamy, ktorá zhromažďuje cenné kontaktné informácie od potenciálnych zákazníkov bez toho, aby ich vytlačila z platformy. Na vytvorenie týchto reklám vyžaduje tri ľahké kroky:

• Propagácia príspevku v rámci Instagramu.
• Vytváranie instagramových reklám pre informačné kanály správ z Facebooku.
• Vytváranie reklám Instagram Stories v aplikácii Facebook Ads Manager.

Reklamy Instagram Stories sa zobrazujú nad informačným kanálom Instagramu používateľa a sú viditeľné iba 24 hodín od spustenia reklamy. Predstavujú najlepšiu formu reklamy na Instagrame a sú ideálne na zvyšovanie povedomia o značke a produkte, požadovanie obsahu generovaného používateľmi a oznamovanie zľavového predaja.

Instagramové reklamy na Facebooku sú užitočné pri vytváraní lievikov e-mailového marketingu. Ak to chcete urobiť, musíte načrtnúť zúženie sekvencie reklám, pripraviť komponenty svojej kampane, ako je napríklad vstupná stránka alebo stránka s poďakovaním, a ďalšie.

Marketing prostredníctvom Instagram Stories

Okrem reklamy na Instagrame bude mať vaše podnikanie prínos aj z prispievania do Instagram Stories zvýši povedomie o značke a umožní používateľom zapojiť sa do každodenného života vášho produktu alebo služby funguje. Prvým krokom k vylepšeniu vášho online príbehu je zmena príbehu na Instagrame zvýrazní obal z predvoleného zobrazenia na značkový obrázok obalu.

Táto funkcia vám umožňuje zoskupiť a uložiť dôležitý, vzdelávací alebo zábavný obsah z vašich príbehov. Na rozdiel od bežných príbehov z Instagramu, ktoré zmiznú po 24 hodinách, sa výbery ukladajú do vlastných kategórií vo vašom profile na Instagrame a zostávajú tam, kým ich neodstránite. Myslite na zvýraznenie, ako sú kontajnery pre podobne tematické príbehy z Instagramu, ktoré zdieľate. Po pridaní obsahu do svojho príbehu môžete tento obsah zvýrazniť jeho uložením do jedného z týchto kontajnerov.

Budete tiež musieť pridaj odkazy na svoj Instagram Story ktoré používateľom poskytujú viac spôsobov interakcie s vaším obchodným profilom. Súčasťou tohto konceptu virálneho marketingu je opätovné zdieľanie príspevkov z Instagramu do príbehu vášho firemného profilu na Instagrame, ktoré budete chcieť urobiť, ak tieto externé príspevky dopĺňajú váš produkt alebo službu.

Rovnaký koncept je v hre, keď ste vy vytvorte a vytlačte svoje vlastné Instagram Stories pomocou svojho firemného účtu. Je to dôležité, pretože vám pomôžu lepšie sa zviditeľniť v aplikácii Instagram a poskytnú ľuďom viac vášho obsahu na konzumáciu. Ak chcete zo svojich Instagram Stories naozaj viac a máte záujem o opätovné použitie obsahu vo vašom profile Instagram, možno budete chcieť použiť funkciu Instagram Highlights ktorá vám umožní spojiť viac príbehov z Instagramu do dlhodobého obsahu, ktorý môže vaše publikum objaviť v pohodlí svojho domova.

Ďalšou populárnou formou Instagram marketingu je prevzatie Instagramu. V tomto scenári všetko, čo musíte urobiť, je zariadiť, aby si vplyvný hráč prevzal váš účet za pravidelné príspevky na jeden deň alebo počas špeciálnej udalosti. Nielenže to vystaví vašu značku alebo službu ich nasledovníkom, ale tiež to dá vášmu podniku externú dôveryhodnosť.

Ankety sú skvelým nástrojom Instagramu ktorá vám umožňuje hlasovať u sledovateľov a monitorovať výsledok, aby ste dostali okamžitú spätnú väzbu, ale tiež niekoľko cenných poznatkov o správaní, hodnotách a potrebách zákazníkov. Ankety sú dobré na získanie spätnej väzby na váš produkt a službu, možnosti pre obe možnosti (aké doplnky hladajú alebo nie?), preferencie načasovania a komunikácie (kedy chcú dostávať e-maily a kedy nie?) a témy pre budúci blog príspevky.

Mať dobrý produkt alebo službu je jedna vec. To, aby si ľudia všimli na Instagrame, je ďalšie. Niekedy stačí inteligentné použitie farieb, písma a pozadia na presmerovanie používateľov na váš firemný profil.

Instagram má v súčasnosti na výber päť typov písma a je potrebné experimentovať so všetkými z nich určite, ktoré z nich v kombinácii so správnymi farbami a pozadím sú spoľahlivé pre vaše zasielanie správ.

A nakoniec, ďalším marketingovým nástrojom prostredníctvom Instagramu sú samolepky. Tieto štvorcové smajlíky je možné vložiť do hornej časti obrazovky príspevku príbehu; kliknutím na ne získate množstvo funkcií, ako sú Poloha, Teplota, Hodiny, Dátum, Zmienka, Anketa, Otázka, GIF, Posuvník a Hudba. Je to opäť vynikajúci spôsob, ako udržať svojich používateľov v interakcii s vašou stránkou, aby sa ubezpečili, že sa odtiaľ nepohybujú.

Marketing prostredníctvom hashtagov Instagram

Všetci si uvedomujeme, ako hashtagy fungujú na Twitteri a Facebooku, aby udržiavali témy usporiadané, alebo aby vám pomohli znova spojiť vaše správy s ľuďmi, ktorí majú záujem o ich čítanie. Rovnaký koncept funguje aj na Instagrame. Vaša firma bude chcieť vo vašom pravidelnom informačnom kanáli Instagramu sledovať konkrétne značky hash, pretože vám pomôže spojiť sa so zákazníkmi, ktorí by sa mohli potenciálne zaujímať o váš produkt alebo službu.

Kľúčové je vedieť, ktoré hashtagy najlepšie rezonujú s vašou cieľovou skupinou. Rozhodnutie, ktoré si vyžaduje spoliehanie sa na rôzne nástroje, ktoré Instagram ponúka na meranie vplyvu.

Oni sú:

• Command, analytický nástroj typu všetko v jednom.
• Nástroje na správu sociálnych médií ako
  Sprout Social,
  Jednoducho zmerané,
  Ikony štvorca a
  Kľúčová dierka

Keď ste prišli na hashtagy, potom musíte vytvoriť stratégiu. Instagram vám umožňuje zahrnúť až 30 hashtagov do každého príspevku. Vyhľadávanie ľubovoľného hashtagu na Instagrame vám ukáže, koľko príspevkov je priradených k tomuto hashtagu. Ak chcete vytvoriť efektívnu stratégiu hashtagov, budete musieť kombinovať hashtagy zo štyroch kategórií. Správna kombinácia týchto typov hashtagov maximalizuje výkonnosť vášho príspevku a pomôže vám osloviť vaše cieľové publikum.

Užitočné sú aj značky umiestnenia, najmä pre podniky zamerané na miestnu spotrebiteľskú základňu. Aj keď nie sú k dispozícii žiadne definitívne štatistiky, ktoré by zobrazovali počet vyhľadávaní v službe Instagram, existuje nespočetné množstvo úspešných príbehov firiem, ktoré nájdu používatelia Instagramu a ktoré vedú k predaj.

To je najbežnejšie pre reštaurácie, maloobchod a iné kamenné podniky. Ľudia môžu byť vonku a hľadať miesto na večeru. Vyhľadávací algoritmus Instagramu naplní obsah, ktorý zodpovedá podniku založenému na umiestnení, ak má tento podnik nastavenú adresu prostredníctvom Facebooku alebo Instagramu.

Používanie služby Analytics pre váš obchodný profil na Instagrame

Ak už máte svoje hashtagy a svoju stratégiu a svoje značky umiestnenia, ako zistíte, či všetky z nich pracujú pre svoje podnikanie v tandeme podľa svojich najlepších schopností? Analytics vám poskytne skutočné údaje o vplyve - kto a kedy a kde sa zapojí od vášho cieľového publika.

Existuje niekoľko bezplatných analytických nástrojov ktoré vám pomôžu získať tieto cenné poznatky. Prepojia sa s vaším firemným účtom, aby ste mohli posúdiť vplyv vášho marketingového úsilia a zistiť viac informácií vaši sledovatelia, keď pracujú na Instagrame, aké sú vaše najdôležitejšie príspevky a v ktorých nerezonujú všetky. Získanie správnych štatistík často znamená sledovanie správnych metrík. Inými slovami, chcete metriky, ktoré vám ukážu, ktorí používatelia vášho webu z Instagramu by boli považovaní za „horúcich“ a otvorených nákupu a ktorí sú teplí alebo dokonca chladní.

Takže teraz máte analytické údaje šité na mieru pre vaše podnikanie. Čo s tým robíš? V ideálnom prípade budete chcieť využiť štatistiky na vytvorenie efektívnejších príspevkov a propagácií. K tomu môžete využiť Instagram Insights, natívny analytický nástroj, ktorý poskytuje údaje o demografických údajoch a akciách sledujúcich, ako aj o vašom obsahu. Tieto informácie uľahčujú porovnanie obsahu, meranie kampaní a sledovanie výkonnosti jednotlivých príspevkov.

Kľúčové ukazovatele výkonu alebo KPI sú dobré na získanie štatistík z vašich Instagram Stories. Existujú štyri rôzne KPI, ktoré vám poskytnú tento prehľad:

• Dosah a dojmy
• Funkcie príbehu
• Klepne späť / dopredu a na rýchlosť výstupu
• Kroky podniknuté na mieste a samolepky Hashtag

Vysielanie videa na Instagrame

Nakoniec je najviac zapojenou formou obchodného marketingu na Instagrame vysielanie. Živé videostreamy v rámci vašich Instagram Stories sú skvelými spôsobmi, ako prilákať sledovateľov, budovať vzrušenie a poskytovať informácie. Funkcia s názvom Instagram Live, je navrhnuté pomocou algoritmu, ktorý dáva vaše video na 24 hodín medzi najlepšie kanály používateľov, čo znamená, že je to najistejší spôsob, ako si ho v krátkom čase všimnúť.

Video si budete chcieť uložiť na prezeranie mimo týchto 24 hodín; dôsledné streamovanie znamená, že čoskoro vytvoríte dočasnú knižnicu, ktorú je možné usporiadať podľa produktov, služieb, možností a ďalších. Hlavným účelom týchto videí je samozrejme generovanie potenciálnych zákazníkov. Môžete to urobiť dráždením nových produktov, propagáciou spoločenskej súťaže a zhromažďovaním otázok pre živé otázky a odpovede. To všetko vám pomôže zbierať e-maily a vytvárať skutočné vzrušenie, ktoré môžete použiť pri sledovaní.

Najsofistikovanejšia forma služby Instagram Live je živé video pre dvoch osôb. Prilákanie hosťa posilní angažovanosť, pretože oslovíte ich sledovateľov a budete mať dynamickejšie vysielanie, ktoré priláka viac očí. Svojím spôsobom si môžete túto obojsmernú konverzáciu predstaviť ako podcast, kde sa môžu dvaja ľudia zapojiť do konverzácie usporiadanie pohovoru alebo neformálnejší a zábavnejší rozhovor zameraný na váš produkt alebo služba.

Nalaďte sa a buďte aktuálni vďaka taktike a správam Instagramu

Social Media Examiner ponúka dva týždenné zvukové podcasty a týždennú živú videokonferenciu, ktorá vám rozšíri marketingové schopnosti a poskytne vám prehľad o neustále sa meniacom svete sociálnych médií.

The Podcast marketingu sociálnych médií, top 10 marketing podcast na iTunes, je týždenný 45-minútový rozhovor, ktorý organizuje náš zakladateľ Michael Stelzner. Ak sa chcete dozvedieť, ako úspešné podniky využívajú sociálne médiá, osvojiť si nové stratégie a taktiky a získať tipy na zlepšenie svojho marketingu v sociálnych sieťach, prihláste sa na odber podcastu na iTunes / Apple Podcast | Android | Google Play | Zošívačka | Vyladiť | RSS.

The Talk show pre marketing v sociálnych sieťach je týždenné 1-hodinové živé video predstavenie, ktoré obsahuje odborné komentáre k najdôležitejším novinkám v týždni v sociálnych médiách a k tomu, čo to znamená pre obchodníkov. Vysiela sa v Crowdcast, relácia sa vysiela každý piatok do Facebook naživo, Periskopa Ty trúbka. Môžete tiež počúvať a prihlásiť sa na odber verzie podcastu na iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Zošívačkaalebo prostredníctvom RSS.