Ako používať hlasové správy z Facebooku pre vaše podnikanie: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Používate svoj osobný profil na Facebooku na budovanie obchodných vzťahov?

Zvažovali ste použitie hlasových správ Facebooku na spojenie so svojimi zákazníkmi?

Ak ty spojte sa so zákazníkmi vo vašom osobnom profile, môžeš použitie Hlasové správy Facebooku s veľkým úspechom.

V tomto článku vám ukážem Štyri spôsoby, ako môžu byť hlasové správy Facebooku prínosom pre vaše podnikanie.

Čo sú hlasové správy na Facebooku?

Hlasové správy Facebooku sú 60-sekundové zvukové správy, ktoré nahrávate zo smartphonu / tabletu so systémom iOS alebo Android a odosielate ich priateľom a sledovateľom, ktorých ste sledovali naspäť.

Ak chcete posielať hlasové správy z Facebooku, jednoducho otvorte novú správu pomocou Mobilná aplikácia Facebook alebo Aplikácia Facebook Messenger.

Z telefónu s Androidom stlačte kancelársku sponku otvoríte prázdnu hlasovú správu. Na zariadení so systémom iOS stlačte mikrofón.

Po otvorení prázdnej správy stlačte a podržte červené tlačidlo pre nahrávanie

. Po dokončení nahrávania pustite tlačidlo a kliknutím na Hotovo odošlete svoju nahrávku.

Po prijatí hlasovej správy sa v okne rozhovoru alebo správy príjemcu zobrazí pole na prehrávanie. Stačí kliknúť na šípku a počúvať!

Teraz, keď lepšie rozumiete tomu, čo sú hlasové správy Facebooku a ako k nim máte prístup, sa pozrime, ako môžete použite ich v prospech svojho podnikania.

# 1: Budujte vzťahy, keď osobne privítate nových priaznivcov

Jediný spôsob, ako dosiahnuť magický limit 5 000 priateľov spojte sa s ďalšími ľuďmi z vášho profilu je umožniť im, aby vás sledovali.

Jedným zo spôsobov, ako využiť osobné spojenie s hlasovými správami Facebooku, je nasleduj svoj nasledovníkov.

Ak chcete nájsť svojich sledovateľov, prejdite vo svojom profile na kartu Informácie. Posuňte sa nadol do poľa Priatelia a kliknite na položku Sledovatelia.

Sledujte teda niekoľko svojich najnovších sledovateľov poďakujte každému z nich za to, že sa s vami spojil krátkou hlasovou správou. Môžete tiež využiť túto príležitosť a dať im vedieť o svojej webovej stránke, stránke na Facebooku alebo ktoromkoľvek inom kanáli sociálnych médií.

Odosielanie prispôsobenej hlasovej správy novým sledujúcim bude dajte im vedieť, že si ich všimnete a pomôže vám s nimi nadviazať hlbší vzťah.

# 2: Staňte sa uznávaným zdrojom informácií

Ak dostanete veľa otázok, môže byť ťažké držať krok s objemom, ktorý prekoná.

Keď dostanete rovnakú otázku od niekoľkých ľudí, pomocou hlasových správ Facebooku zaznamenajte odpoveď raz a doručte ju každej osobe súčasne. Nielen, že je to rýchlejšie ako zadávanie jednotlivých textových odpovedí, veci sa stávajú osobnejšími a ich problém vyriešite jedným úsilím!

Ak niekto uverejní otázku o niečom, na čo ste odpovedali vo svojej elektronickej knihe, pošlite hlasovú správu na Facebooku s odkazom na bezplatnú verziu ebooku a spomenúť, kde sa nachádza odpoveď.

Keď použijete osobné hlasové správy, je ľahké sa stať zdrojom go-to odpovedzte na otázky z vašej komunity.

# 3: Vytvorte ambasádorov značky

Ak ste verejne známa osoba, väčšina vašich fanúšikov málokedy dostane príležitosť spojiť sa s vami alebo sa s vami stretnúť osobne. Facebook môže byť najbližšie k interakcii s vami.

Použite hlasové správy na prekvapte niekoľko svojich obchodných kontaktov bezplatným produktom a osobnou nahrávkou od generálneho riaditeľa.

Séria prekvapivých hlasových správ na zdieľanie bezplatných produktov s ľuďmi vám pomáha vytvárať nadšených ambasádorov značiek.

# 4: Odmeňte vernosť pomocou cielených ponúk

Nikto sa necíti zvláštne, keď dostane zľavu ponúkanú všetkým, ale cíti sa zvláštne, keď dostane osobnú ponuku vytvorenú práve pre neho.

Posielajte cielené hlasové správy z Facebooku na adresu propagujte exkluzívne ponuky pre členov svojej komunity.

Keď zistíte, že konkrétny zákazník má dlhodobú lojalitu k produktu alebo službe, ktorú ponúkate, pošlite hlasovú správu a ponúknite skutočne exkluzívnu zľavu na tento produkt. Alebo skrytý náhľad nového produktu!

Nielen to udržujte svojich zákazníkov nadšených pre vaše produkty, ale tiež ho oprávňuje, aby tiež hovoril priateľom o vašom podnikaní.

Cielené obchody sú skvelým spôsobom, ako to dosiahnuť odmeňte svojich verných zákazníkov a zvýšte povedomie o svojom podnikaní v rovnakom čase.

Používajte hlasové správy na Facebooku rozumne

Pamätajte, že to, že môžete posielať hlasové správy Facebooku na všetky vaše spojenia, ešte neznamená, že by ste mali ísť cez palubu. Rozošlite príliš veľa a riskujete, že sa na vás bude pozerať ako na spamerov a že zlá reputácia sa negatívne prejaví na vašom podnikaní a službách, ktoré poskytujete.

Namiesto toho strategicky používajte hlasové správy Facebooku urobiť dobrý dojem s jednotlivými členmi vašej komunity, stať sa cenným zdrojom a budovať lojalitu so svojimi fanúšikmi.

Co si myslis? Používali ste hlasové správy Facebooku na podnikanie? Aké tipy môžete ponúknuť? Nižšie nechajte komentár o tom, ako ste vo svojom podnikaní používali hlasové správy z Facebooku alebo ako ich plánujete používať.