Snapchat Advertising: Funguje to? Nový výskum: prieskumník sociálnych médií

Rozmýšľate nad reklamou na Snapchate?

Zaujíma vás, či ostatní považujú reklamy Snapchat za efektívne?

V tomto článku nájdete objavte nový výskum, ktorý objasní, či sa reklama na Snapchate pre podniky oplatí.

# 1: Nedostatok tvrdých analytických údajov a údajov o publiku robí inzerentov opatrnými

Aby inzerenti dosiahli svoje ciele, musia byť schopní zobrazovať divákom presne zacielené reklamy. Platforma reklám na Facebooku (a teda aj na Instagrame) je jednou z najsilnejších zo všetkých platforiem sociálnych sietí z dôvodu veľkého množstva údajov o používateľoch, ku ktorým má spoločnosť Facebook prístup. Bez referenčných údajov o používateľoch hádžu marketéri šípky do tmy v nádeji, že v určitom okamihu narazia na šípku.

Na začiatku tohto roka, Snapchat partnerstvo s externým poskytovateľom údajov Oracle Data Cloud, čo je historicky prvý prípad, kedy sociálna sieť ponúkla inzerentom prístup k bohatým údajom používateľov na lepšie zacielenie na konkrétne publikum.

Vlani v septembri spoločnosť Snapchat zaviedla pre inzerentov možnosť nahrávať svoje vlastné údaje o používateľoch, aby ich bolo možné zacieliť na používateľov. Toto sa volalo Snap Audience Match, a hoci išlo o krok správnym smerom, Snapchat zahŕňal aj to, že používateľom dal možnosť odhlásiť sa z týchto cielených reklám. (Používatelia si môžu zvoliť, že sa im nebudú zobrazovať iba zacielené reklamy; všeobecné reklamy sa budú naďalej zobrazovať v ich informačných kanáloch.)

Ďalšou dôležitou reklamnou funkciou, ktorá Snapchatu (natívne) chýba, je schopnosť merať účinnosť reklám. Zatiaľ čo Snapchat partnermi s niekoľkými spoločnosťami poskytnúť inzerentom také dôležité údaje, stále nemajú možnosť ich interne zhromažďovať.

Zobrať

Teraz to Snap, Inc. (SNAP) je verejne obchodovateľná spoločnosť, tlak na monetizáciu sa exponenciálne zvýšil. eMarketer nedávno informoval o skromných číslach výnosov z reklám pre Snapchat v porovnaní s Facebookom a Google. Zatiaľ čo títo dvaja „veteráni“ majú čas a skúsenosti na svojej strane, porovnanie ukazuje, koľko musí Snapchat vyrovnať.

Teraz je vyvíjaný tlak na Snapchat, aby zvýšil svoju príťažlivosť pre inzerentov. Ako to urobí? Joel Wright, prezident a spoluzakladateľ spoločnosti #HASHOFF, marketingová platforma pre mikro-ovplyvňovateľov, špekuluje, že Snapchat zvýši ponuku analytických ponúk a zameria sa na zber a meranie dát. Dodal, že nedostatok týchto ponúk zohráva veľkú úlohu v neochote inzerentov skočiť na palubu.

# 2: Snapchat stráca pozíciu v marketingu influencerov

Marketing sociálnych vplyvných osôb má pozornosť inzerentov a má na to dobrý dôvod. Spotrebitelia sa vždy pýtali na rodinu a priateľov, aby im odporučili produkt. Vďaka sociálnym médiám majú ľudia prístup do virtuálneho sveta plného mienkotvorcov.

Len za posledný rok prišlo na scénu niekoľko spoločností, ktorých jedinou ponukou služieb je priraďovanie inzerentov k influencerom. Stal sa z neho veľký biznis a odborníci predpokladajú, že sa bude iba zväčšovať.

Na weboch sociálnych sietí, ako sú Facebook, Twitter a Instagram, ľudia vyhľadávajú meno (skutočné meno) slávnej osobnosti a jej účet sa zobrazuje vo výsledkoch vyhľadávania. Na serveri Snapchat musia používatelia poznať používateľské meno osoby, čo nie je vždy intuitívne (pokiaľ daná osoba je vo vašich kontaktoch na telefóne alebo v tesnej fyzickej blízkosti, alebo jej pošlete svoj snapcode alebo zlozvyk naopak).

Keď teda značky inzerujú na Snapchate, vedia, že oslovujú existujúcu fanúšikovskú základňu influencerov a je len malá šanca, že nepredplatitelia narazia na účet ovplyvňovateľa a uvidia reklama. A vzhľadom na nemožnosť zamerať sa na priateľov predplatiteľov z dôvodu nedostatku dostupných údajov o používateľovi je nepravdepodobné, že sa táto poľutovaniahodná situácia v blízkej dobe zmení.

Ak inzerenti nepristupujú k influencerom spoločnosti Snapchat, títo influenceri sa dostanú tam, kde inzerenti investujú svoje marketingové doláre. Wright tvrdí, že spoločnosť zaoberajúca sa marketingom sociálnych influencerov zaznamenala zásadný posun influencerov zo Snapchatu na Instagram a Facebook.

V skutočnosti nedávna štúdia na webe Bloglovin‘ (Spýtali sme sa, odpovedali: Ako marketéri využívajú marketing vplyvných pracovníkov) podporuje myšlienku, že marketingoví pracovníci stále nie sú zapojení do využívania ovplyvňujúcich prostriedkov Snapchat, iba 32% respondentov uviedlo, že používajú sociálnu sieť na ovplyvňovanie marketingu. Naproti tomu 91% uviedlo, že používa Instagram a 80% uviedlo, že používa influencerov z Facebooku.

Zobrať

Aj keď má influencer partnerstvo so značkou, vďaka krátkej životnosti patentov majú podniky pochybnosti o tom, či ich doláre v reklame prinášajú nejaké výhody. To by mohol byť jeden z dôvodov, prečo influenceri migrujú na Instagram. Medzi ovplyvňujúcimi a inzerentmi existuje symbiotický vzťah, takže ak sa človek vyhne sociálnej sieti siete, je len otázkou času, kým si to druhý všimne, zatvorí obchod a sústredí svoje úsilie inde.

# 3: Takmer 70% používateľov Snapchat preskakuje reklamy

A nedávna štúdia firma Fluent, ktorá sa zaoberá akvizíciou zákazníkov, zistila, že reklama spoločnosti Snapchat nespĺňa svoj účel. Prieskum spoločnosti Fluent medzi 3 000 Američanmi zistil, že 69% používateľov Snapchatu preskakuje reklamy „vždy“ alebo „často“. Toto číslo stúpa na 80% s Tisícročné demografické údaje, ktorá je v súčasnosti najväčšou užívateľskou základňou Snapchatu (36% používateľov Snapchatu je vo veku 18-34 rokov) eMarketer).

Prečo je to tak? Podľa Joela Wrighta z #HASHOFF pri nedostatku zobrazení reklám hrala rolu skutočnosť, že funkcia automatického prehrávania nefungovala. Ľudia museli klepnúť na Prehrať, čo viedlo k prudkému poklesu v prehrávaní reklám.

Ďalším faktorom môže byť Snapchat tri formáty reklamy nerezonujú medzi používateľmi. Prieskum spoločnosti Fluent ukázal, že 61% používateľov nesleduje spravodajské organizácie, 51% nešportuje a 57% nesleduje zábavné podniky. Tieto kanály používajú na rozdiel od sponzorovaných geofiltrov alebo objektívov predovšetkým reklamy typu Snap, ktoré sa dajú preskočiť a ktoré sa automaticky prehrávajú (teraz).

Zobrať

Pretože reklamy sú preskočiteľné (a používatelia to plne využívajú), značky sa dostávajú oveľa menej do povedomia, ako by mohli (a mali by) byť. Aby spoločnosť Snapchat prilákala viac inzerentov (a zachovala si tých existujúcich), musí nájsť spôsoby, ako zlepšiť prezeranie reklám sadzby a znížiť počet preskočených čísel, aj keď to znamená odobratie možnosti používateľov vyhnúť sa sledovaniu reklamy.

Záver

Je pravda, že Snapchat je na scéne sociálnych sietí relatívnym nováčikom. Mali však úspechy (aj neúspechy) svojich predchodcov, aby vydláždili cestu k tomu, čo mohlo byť celkom hladkým prechodom k ponuke reklamy na ich platforme.

Generálny riaditeľ spoločnosti Snapchat Evan Spiegel je skvele proti zhromažďovaniu príliš veľkého množstva údajov o používateľoch, čo je postoj, ktorý zrejme prispieva k pomalej miere adopcie medzi obchodníkmi na sociálnych sieťach.

Co si myslis? Aký je váš názor na to, ako je na tom Snapchat s ich reklamnými možnosťami? Kde môžu zlepšiť službu, aby nalákali viac značiek na vstup? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch nižšie.