3 Prehliadnuté publikum podobné Facebooku, ktoré zlepší vaše reklamné výsledky: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Chcete lepšie výsledky zo svojho podobného publika na Facebooku?

Zaujíma vás, ktoré vlastné publiká prinášajú najvýkonnejšie vyzerajúce publikum?

V tomto článku nájdete objavte, ako vytvoriť tri vysoko vyladené podobné publiká z Facebooku z vašich najcennejších vlastných publík.

# 1: Oslovte očarujúce publikum ľudí, ktorí trávia čas na produktových stránkach vášho webu

Návštevníci, ktorí sledujú podobu prenosu na webe, sú populárnym spôsobom remarketingu u ľudí, ktorí navštívili váš web. Mnoho ľudí však nevyužíva celú škálu možností na vytvorenie vlastného publika, ktoré neskôr použijete na vytvorenie podobného publika.

Stratégia zameraná na sledovanie prenosu na webe je tradične založená na ľuďoch, ktorí navštívili váš web alebo niektoré jeho webové stránky v stanovenom časovom období (najčastejšie 30 dní). Aj keď je parameter Čas strávený (čas, ktorý niekto strávi vykonaním akcie alebo návštevou vášho webu) možno najmenej používaný, robí zázraky ako súčasť

remarketingová stratégia.

Parameter Čas strávený je obzvlášť efektívny, ak sa používa v spojení s ľuďmi, ktorí navštívili vaše produktové stránky. Napríklad vytvorte si vlastné publikum najlepších 25% návštevníkov podľa času stráveného na stránke produktu alebo kategórii stránok produktu. (Upozorňujeme, že aby táto taktika fungovala, je dôležité.) mať nainštalovaný facebookový pixel a aktivované na vašich produktových stránkach.)

Pretože toto vlastné publikum obsahuje kvalitných a príjemných návštevníkov, je to silný základ pre podobné publikum, pretože vlastné publikum je veľké, ale špecifické.

Ak si chcete vytvoriť vlastné publikum, prejdite do Správcu reklám a otvorte nástroj Publikum. Kliknite na položku Vytvoriť publikum a vyberte Vlastné publikum. Ďalej zvoľte možnosť vytvorte si publikum z prenosu na webe.

Po otvorení okna s parametrami zvoľte možnosť vytvorte si publikum na základe stráveného času návštevníkov a potom vyberte najlepších 25%. Tiež musíte vyberte časové obdobie. Predvolená hodnota je 30 dní, ale ak máte veľkú návštevnosť, môžete otestovať kratšie časové obdobie a vytvoriť tak veľmi konkrétne publikum. Navyše, zadajte adresu URL stránky, na ktorej návštevníkov chcete zacieliť.

Tieto nastavenia publika v zásade zoradia ľudí, ktorí navštívili váš web, podľa času stráveného na stránkach produktov a potom vytvoria publikum pre najlepších 25% týchto ľudí. Pre ilustráciu, ak váš web navštívilo za posledných 30 dní 1 000 ľudí, bude to zahŕňať 250 ľudí, ktorí strávili najviac času na vašich produktových stránkach.

Po dokončení nastavenia publika daj tomu meno a kliknite na Vytvoriť publikum.

Po dokončení tohto kroku vy môžete vytvoriť podobné publikum na základe vášho vlastného publika. Ak chcete vytvoriť podobnú podobu, svoju vlastné publikum musí mať najmenej 100 ľudí. Ak nemáte dostatok ľudí na vlastné publikum založené na stránke produktu, môžete kedykoľvek vytvoriť vlastné publikum, ktoré obsahuje návštevy všetkých stránok produktov alebo všetkých stránok na vašom webe.

Ak chcete vytvoriť podobné publikum, musíte tiež použite nástroj Publikum v Správcovi reklám. Tentokrát, zvoľte Vytvoriť podobné publikum.

V zobrazenom dialógovom okne vyberte vlastné publikum, na ktorom bude založené vaše podobné publikum. Potom zadajte krajiny, na ktoré chcete zacieliť.

Nakoniec vyberte veľkosť svojho podobného publika. Ak je vaše vlastné publikum založené na návštevnosti webu, 1% pravdepodobné veľkosť publika funguje dobre, pretože vám dáva bližšiu zhodu s ľuďmi, ktorí sa zaujímajú o to, čo robíte. V USA predstavuje 1% publikum asi 2 milióny ľudí. Vo Veľkej Británii je táto veľkosť zvyčajne okolo 400 000 ľudí.

Po vás kliknite na Vytvoriť publikum, vaše podobné publikum je pripravené na použitie. Teraz máte nielen zoznam ľudí, ktorí s vašimi produktovými stránkami najviac interagujú, ale aj podobné publikum ľudí, ktorí majú podobné atribúty ako tí vo vašom vlastnom publiku. Obe tieto publiká sú neuveriteľne kvalitným publikom, ktoré sa dá použiť na zacielenie.

# 2: Vytvorte si podobné publikum na základe najlepších výdavkov

Zlepšením kvality údajov, ktoré importujete, môžete zlepšiť kvalitu svojho podobného publika. V tomto príklade chcete vo svojom zozname zákazníkov identifikujte a zacieľte iba na tých, ktorí utrácajú najviac. Po vytvorení vlastného publika zacieleného na túto skupinu môžete na základe neho vytvoriť niekoľko neuveriteľne hodnotných podobných divákov.

Nahrávanie zákazníckych databáz na Facebook môže byť skvelým spôsobom, ako zacieliť na zákazníkov a mať výhodu nižšej ceny za akvizíciu ako v prípade iných metód zacielenia. Jednoduchý import informácií o zákazníkoch, ako sú e-mailové adresy, telefónne čísla a fyzické adresy, vám môže poskytnúť vysokokvalitné vlastné publikum, z ktorého si môžete vytvoriť vzhľad.

Konkrétne podobné publikum založené na vašich zákazníkoch s vysokou hodnotou má tendenciu vytvárať väčšie hodnoty konverzií pri nákupe webových stránok (hodnoty koša) a vyššiu návratnosť výdavkov na reklamu.

Filtrovať databázu pre vysoké výdavky

Ak si chcete vytvoriť vlastné publikum najlepších používateľov, začnete s databázou zákazníkov. Keď ty pripravte svoje údaje na import na Facebook, pridajte stĺpec celkových výdavkov a stĺpec dátumu poslednej transakcie do tabuľky.

Potom filtrovať tabuľku podľa dátumu do zahŕňajú ľudí, ktorí si kúpili za posledných 6 mesiacov. Upozorňujeme, že ak chcete, môžete časový rámec zmenšiť. Kratší časový rámec zaručuje, že údaje, ktoré používate, sú relevantné.

Ďalšie, zoradiť údaje podľa stĺpca celkových výdavkov aby sa najvyššie výdavky zobrazili na vrchu. Skopírujte horných 300 riadkov (alebo viac podrobností vysokej hodnoty, ak máte údaje) z tejto tabuľky a tieto informácie uložiť ako súbor CSV, ktoré sa stane vlastným publikom vašich najlepších 300 výdavkov. Aj keď si môžete vytvoriť vlastné publikum s menej ako 300 ľuďmi, číslo 300 je preferované číslo.

Ak chcete pripraviť tabuľku na import, zabezpečiť, aby príslušné stĺpce boli pomenované podľa všeobecných štandardov Facebooku. Po dokončení je váš súbor CSV pripravený na import do nástroja Facebook Audiences.

Ak chcete spustiť import, otvorte nástroj Publikum v Správcovi reklám. Kliknite na položku Vytvoriť publikum a vyberte Vlastné publikum. Ďalšie, vyberte vytvorenie publika zo súboru zákazníka.

Potom vyberte možnosť Pridať zákazníkov z vlastného súboru alebo Kopírovať a vložiť údaje. (V tomto dialógovom okne tiež vidíte možnosť Zahrnúť LTV pre lepšie výkonné dvojníky, o ktorej sa pojednáva o niečo neskôr v tejto časti.)

Ďalšie, vyberte súbor, ktorý chcete nahrať a kliknite na Ďalej.

Po nahraní súboru zmapujte identifikátory, ktoré chcete použiťpre vaše vlastné publikum. Identifikátory, ktoré nechcete používať, môžete zrušiť výberom možnosti Neodovzdávať z rozbaľovacieho zoznamu vedľa každého z nich. Majte na pamäti, že čím viac metrík zahrniete, tým kvalitnejšie bude publikum. Keď ste pripravení, kliknite na Nahrať a vytvoriť.

Ďalším krokom je, aby Facebook zahašoval vaše údaje a importoval ich, aby si vytvoril svoje publikum. (Tu zobrazené príkladné údaje majú iba 9 riadkov, ale vaše skutočné údaje by mali mať 300 alebo viac riadkov.)

Po dokončení importu sa zobrazí možnosť vytvoriť podobné publikum. Kliknite na položku Vytvoriť podobné publikum pokračovať.

V zobrazených možnostiach vzhľadu je súbor importu zákazníka už vybratý ako zdrojové publikum. Vyberte požadované možnosti umiestnenia a percento veľkosti publika, napríklad 1%.

Po dokončení výberu možností kliknite na Vytvoriť publikum. Vaše podobné publikum by teraz malo byť pripravené na akciu!

Použite možnosť Zákaznícka celoživotná hodnota (LTV)

Ako už bolo spomenuté vyššie, môžete tiež vytvoriť podobné publikum s vysokými výdavkami pomocou možnosti LTV v nástroji Facebook Audiences.

Začať, vytvorte si vlastné publikum na základe spisu zákazníka ako už bolo vysvetlené skôr, ale tentoraz, vyberte Zahrnúť LTV pre lepšiu výkonnosť.

Ďalej musíte prečítajte si niekoľko informačných obrazoviek. Prvý, ktorý sa objaví, vysvetľuje, čo je LTV a ako funguje táto možnosť publika na Facebooku. Po prečítaní informácií kliknite na Začíname.

Na ďalšej obrazovke si musíte prečítať a prijať podmienky Facebook Value-Based Custom Audience. Kliknite na Prijať Ak súhlasíš.

Ďalšia obrazovka je podobná obrazovke nahrávania a párovania zobrazenej vyššie. Nahrajte svoje údaje a kliknite na Ďalej.

Potom musíte vyberte stĺpce s hodnotami zo súboru CSV, ktorý ste nahrali.

Po vás kliknite na Ďalej, môžeš zmapujte zvyšok údajov o zákazníkoch ako je opísané skôr v tomto článku a potom vytvorte si svoje druhé hodnotné publikum založené na hodnote.

Tip: Keď ty zostavte kampaň s reklamami, ktoré sú zacielené na toto publikum, vyberte možnosť Hodnota z rozbaľovacieho zoznamu Optimalizácia pre zobrazovanie reklám. Svoje publikum s vysokou hodnotou si tiež môžete vytvoriť na základe oboch metód uvedených tu a split test ich aby sme zistili, ktorá z nich funguje lepšie. Čoskoro budete mať nové víťazné publikum, ktoré si môžete pridať do svojho marketingového mixu na Facebooku.

# 3: Vytvorte si rozhľadené publikum ľudí, ktorí sledujú 75% vášho videa

S vlastným publikom so zapojením môžete zacieliť na ľudí, ktorí sa už zapojili do vášho obsahu. Vytváranie podobného publika na základe tohto vlastného publika vám umožňuje oslovte ľudí, ktorí majú podobné správanie ako vaše zainteresované publikum a zvýšiť vaše šance na ďalšie zapojenie a predaj.

Zatiaľ čo sa vlastné publiká webových stránok zameriavajú na akcie, ktoré pixely Facebooku zaznamenávajú na vašom webe, interakčné vlastné publiká sa zameriavajú na akcie vykonávané v rámci aplikácií a služieb Facebooku. Dosah reklamy bude tiež neustále aktualizovaný. Podľa mojich skúseností sú najlepšie segmenty publika založené na videách založené. Interakcia s videom je čoraz populárnejšia a je Očakáva sa, že do roku 2021 bude predstavovať viac ako 75% mobilných dát.

To vytvorte publikum, ktoré odráža najkvalitnejšie zapojenie videa, použite na svoje publikum metriku sledovania 75%. Toto hovorí Facebooku zahrňte ľudí, ktorí si pozreli aspoň 75% vášho videa (vrátane ľudí, ktorí preskočili na 75% bod dĺžky vášho videa).

Metrika sledovania 75% je dobrý spôsob, ako identifikovať ľudí, ktorí sa najviac zaujímajú o vašu značku. Je to tiež skvelý spôsob, ako kvalifikovať chladné publikum a použite ich na vybudovanie spoľahlivého zdroja publika, z ktorého si môžete vytvoriť silné dvojníky. V závislosti na vašom trhu a podnikaní stojí za to rozdelené testovanie spolu s možnosťou 75% aj metriky sledovania 50% a 95%.

Ak chcete vytvoriť vlastné publikum so zapojením videa, otvorte nástroj Publikum v Správcovi reklám a vyberte Vlastné publikum z rozbaľovacej ponuky Vytvoriť publikum. V dialógovom okne Vytvoriť vlastné publikum vyberte možnosť Zapojenie.

Na ďalšej obrazovke vyberte možnosť Video a uvidíte možnosti vytvorenia publika na základe zapojenie videa. Zo zoznamu možností zapojenia vyberte ľudí, ktorí si pozreli 75% vášho videa a vyberte video, pre ktoré chcete použiť toto nastavenie.

V textovom poli s názvom V minulosti zadajte počet dní. Môžete napríklad pridať ľudí, ktorí si za posledných 100 dní pozreli 75% vášho videa. Ak otestujete metriky 50% a 95% celkovej doby pozerania spolu so 75%, na tejto obrazovke vyberiete tieto možnosti na vytvorenie publika pre váš rozdelený test.

Po nastavení možností dajte divákom jasný názov, ako napríklad „75% zapojenie videa - 100 dní“ a kliknite na tlačidlo Vytvoriť publikum.

To vytvorte naoko podobné publikum na základe vlastného publika s angažovanosťou vo videu, ty tiež použite nástroj Publikum v Správcovi reklám. Nastavenie tohto podobného publika funguje rovnako ako publikum, ktoré trávi najviac času na vašom webe alebo trávi najviac peňazí svojimi produktmi alebo službami.

V dialógovom okne Vytvorenie podobného publika vyberte svoje vlastné publikum so zapojením videa a zadajte požadovanú geografiu a percentá podobného vzhľadu. Potom kliknite na tlačidlo Vytvoriť publikum.

Po dokončení týchto krokov použite toto podobné publikum na zacielenie na ľudí, ktorí sú podobní tým, ktorí sa najviac zaoberajú vašim videom na Facebooku. Je to skvelý spôsob, ako povzbudiť ľudí, aby navštívili vaše webové stránky a rozšírili váš ekosystém.

Chcete viac takýchto? Preskúmajte Facebook Ads for Business!

Záver

Najlepším spôsobom, ako zistiť, aké hodnotné sú tieto dvojníky, je rozdeliť ich na základe porovnania s obvyklou dvojitou stránkou webu alebo nahraním údajov, aby ste zistili rozdiel vo výsledkoch. Môžete očakávať, že uvidíte vyššie hodnoty košíka. Urobením jednoduchých zmien a zvýšenou opatrnosťou pri vytváraní svojich lookalikov je pravdepodobné, že tieto tri publiká prinesú pôsobivé výsledky.

Kombináciou všetkých troch lookalikov môžete dosiahnuť viacero cieľov, ako je zvýšenie dosahu, predaj, konverzie a prevádzka.

Co si myslis? Skúsili ste použiť niektorú z týchto dvojíc podobného typu? Ako si počínali v porovnaní s bežnejšími typmi lookalikes? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch.