Vytváranie pokročilých vlastných publík na Facebooku pomocou Správcu značiek Google: prieskumník sociálnych médií

Hľadáte pokročilé spôsoby, ako vybudovať publikum na Facebooku pre retargeting?

Viete, že môžete kombinovať Správcu značiek Google s Facebook Pixel Events?

S cieľom preskúmať význam spoločného používania týchto nástrojov robím rozhovor s Chrisom Mercerom.

Viac o tejto šou

The Podcast marketingu sociálnych médií je rozhlasová relácia na požiadanie od Social Media Examiner. Je navrhnutý tak, aby pomohol zaneprázdneným obchodníkom a majiteľom firiem zistiť, čo funguje v oblasti marketingu na sociálnych sieťach.

V tejto epizóde robím rozhovor s Chrisom Mercerom, analytikom, ktorý sa špecializuje na pomoc marketingovým pracovníkom pri meraní a optimalizácii ich marketingu. Jeho kurz sa volá Osvojte si Základy Správcu značiek Google. Nájdete ho na adrese MeasurementMarketing.io.

Chris skúma, ako používať Správcu značiek Google na posunutie retargetingu na Facebooku na vyššiu úroveň.

Dozviete sa, ako vytvárať a používať Facebook Pixel Events vo svojom marketingu na Facebooku.

Podeľte sa o svoju spätnú väzbu, prečítajte si poznámky k predstaveniu a získajte odkazy uvedené v tejto epizóde nižšie.

Počúvajte teraz

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Tu je niekoľko vecí, ktoré v tejto šou objavíte:

Facebook Pixel Events a Google Tag Manager

Chrisov príbeh

Chris, ktorý má skúsenosti z predaja a marketingu, odišiel z americkej spoločnosti, aby vyšetril online obchod. Pred piatimi alebo šiestimi rokmi založil web s názvom WP Training Videos. Web bol navrhnutý tak, aby pomáhal ľuďom porozumieť a učiť sa WordPress, ale potom, čo zákazníci požiadali o pomoc s vytváraním webových stránok, zmenil sa obchodný model spoločnosti.

Chris, aby sa dozvedel viac o analytike, nainštaloval Google Analytics a nastavil sledovanie na formulároch prihlásenia a generovania potenciálnych zákazníkov. Keď klientovi ukázal svoje analýzy, prestal sa pýtať na zmenu dizajnu webových stránok a chcel sa dozvedieť viac informácií o sledovaní výsledkov. Chris mal čoskoro viac klientov, ktorí sa zaujímali o analytiku. Asi pred štyrmi alebo piatimi rokmi sa obchod opäť otočil.

Z Chrisovho podnikania sa stal Measurement Marketing, ktorý sa zameriava na väčšiu dostupnosť služby Google Analytics pre široké masy. Jeho klientmi boli často ľudia, ktorí si nainštalovali Google Analytics, ale nevedeli, ako ich používať. Dnes Chris pracuje s obchodníkmi, marketingovými tímami a agentúrami. Ukazuje im, čo je dôležité merať, pomáha im vyrábať meracie prístroje a zdieľa, čo robiť s údajmi, ktoré zhromažďujú.

Vypočujte si predstavenie a objavte jeden z najväčších zápasov obchodníkov.

Čo je Správca značiek Google?

Správca značiek Google je nástroj, ktorý bol navrhnutý na riešenie problémov na podnikovej úrovni. Problém nastal asi pred 10 rokmi, keď tento nový začínajúci spoločnosť Facebook začal vydávať pixely (útržky kódu, ktoré sa dajú kopírovať a vložiť na web), ktoré marketingovým pracovníkom umožnili sledovať veci online. Na tú dobu to bolo revolučné.

Po príchode pixelu na Facebooku museli veľké podniky prísť na to, ako preklenúť priepasť medzi marketingom a IT.

Ak chcete pridať kód na webové stránky, musel marketing predložiť lístky na helpdesk IT, pretože vývojári IT boli jediní ľudia, ktorí sa mohli s webom zahrávať. Výsledkom bolo, že oddelenia IT vyvinuli úzke miesta a nemohli sa sústrediť na správne projekty a marketingové tímy nedokázali získať pixely na stránkach dostatočne rýchlo. V čase, keď IT pridalo na stránku pixel, skončila kampaň, ktorú chcel marketing zmerať, už osem týždňov.

Na vyriešenie tohto problému bol vytvorený Správca značiek.

Marketingové tímy ho môžu použiť na zverejnenie jednotlivých útržkov kódu sledovania (napríklad Facebook) pixel pre remarketing alebo konverziu), ktoré môžu kedykoľvek použiť bez nutnosti zapojenia vývojárov. Správca značiek poskytuje marketingovým pracovníkom podrobnú kontrolu nad ich meraním a sledovaním.

Pýtam sa na rozdiel medzi Správca značiek Google a Google Analyticsa Chris vysvetľuje, že služba Google Analytics robí tri hlavné veci. Zhromažďuje svoje údaje, ukladá ich a na základe týchto údajov vytvára prehľady. Správca značiek Google nahrádza schopnosť služby Google Analytics zhromažďovať vlastné údaje.

Správca značiek zhromažďuje údaje a odosiela ich do služby Google Analytics, aby ich mohol ukladať a vytvárať prehľady. Ako sprostredkovateľ môže Správca značiek posielať rovnaké údaje na Facebook, AdWords, LinkedIn, Twitter a pod zapnuté, aby všetky platformy dostali rovnakú verziu informácií od tej istej zdroj.

Používanie Správcu značiek tiež zlepšuje výkonnosť vášho webu. Na svoje stránky vložíte jeden kúsok skriptu Správcu značiek. Vaše značky, ktoré obsahujú pokyny na zhromažďovanie analytických údajov, idú do Správcu značiek.

Môže to byť napríklad značka: „Pošlite zobrazenie stránky do služby Google Analytics, aby vedela, že sa niekto na webe nachádza.“ Keď niekto navštívi vašu Správca značiek používa asynchrónne načítanie, čo znamená, že značky sa môžu načítať na serveroch spoločnosti Google a nespomalia načítanie vášho webu. krát.

Vypočujte si reláciu a vypočujte si výhody pomoci vývojára so Správcom značiek Google.

Čo je nové v Správcovi značiek Google

Správca značiek sa v poslednej dobe zmenil niekoľkými významnými spôsobmi. Najprv tak, ako vy zverejniť značky zmenila. To, čo predtým bývalo jednostupňový proces, je dnes dvojstupňový proces. Vďaka tejto zmene teraz môžete svoju značku uložiť ako koncept skôr, ako ju zverejníte.

The Premenná nastavení služby Google Analytics sa tiež zmenilo, takže je jeho použitie oveľa jednoduchšie. Pri vytváraní značiek Universal Analytics alebo Google Analytics už nemusíte upravovať jednotlivé nastavenia. Na jednom mieste môžete zvoliť všetky nastavenia a vaše predvoľby sa zobrazia vo všetkých vašich značkách.

Ak ste značky vytvorili pomocou starej metódy, Chris tvrdí, že tieto značky by mali fungovať. Odporúča však aktualizovať vaše staré značky, aby používali novú metódu.

Vypočujte si reláciu a počúvajte, ako publikovacie značky a premenné nastavenia fungovali pred nedávnymi aktualizáciami.

Správca značiek a vlastné publikum na Facebooku

Správca značiek vám dáva schopnosť povedať Facebook reklamná platforma že nechcete, aby Facebook o niečom ešte vedel. Vďaka tejto funkcii získate viac energie na jemné vyladenie svojich analytických údajov, aby boli presnejšie.

Napríklad na platforme Facebook Ad môžete povedz Facebook pixel že chcete ľudí, ktorí videli tieto dve adresy URL, ale nie túto adresu URL, a tak vytvorili opustenú postupnosť košíka. Môžete tiež povedať, že chcete ľudí, ktorí videli produkt, ale nekúpili si alebo sa nestali vedúcim.

Keď však použijete iba Facebookový pixel, zaznamenáva zobrazenie stránky pre každého, kto omylom klikne na odkaz, načíta stránku a po pol sekunde odskočí. Toto zobrazenie stránky môže prilákať návštevníka do vášho remarketingového publika, aj keď vašu stránku navštívil omylom. Vaša reklama potom sleduje tohto návštevníka na celom Facebooku, pretože Facebook nedokáže rozlíšiť medzi niekým, kto bol vystavený informáciám, a niekým, kto sa zaoberal určitou stránkou.

Vďaka Správcovi značiek Google máte väčšiu kontrolu nad tým, kto skončí v remarketingovom publiku. Povedzme, že ste založili kampaň na Facebooku, ktorá podporuje blogový príspevok. Nemusíte nevyhnutne chcieť vykonať remarketing u ľudí, ktorí kliknú na reklamu, otvoria stránku blogového príspevku a odídu. Tieto osoby môžete umiestniť do publika, ktoré vidí ďalšie blogové príspevky, ale chcete zobrazovať ponuky iba zapojeným ľuďom.

Ak chcete zúžiť toto zapojené publikum, môžete pomocou Správcu značiek vytvoriť značku, ktorá spustí zvyk na Facebooku pixel udalosti, až keď niekto zostane na vašom webe 45 sekúnd a posúva sa do polovice vášho blogového príspevku stránke.

Medzi zabudované spúšťače v Správcovi značiek patrí načítanie stránky, čas na stránke, kliknutia na odkazy alebo obrázky, akékoľvek kliknutia a posúvanie. Chris však hovorí, že skutočnú moc Správcu značiek odomknete naučením sa používania dátovej vrstvy. Dátovej vrstve môžete povedať, aby ukladala informácie a potom na základe týchto informácií vytvárala značky. S premennými a hodnotami uloženými v dátová vrstva„Spúšťače Správcu značiek sú obmedzené iba vašou predstavivosťou.

Požiadam Chrisa, aby podrobnejšie vysvetlil dátovú vrstvu. Porovnáva dátovú vrstvu s virtuálnou registračnou skriňou. V dátovej vrstve ukladajú premenné (napríklad jedna na posúvanie z hornej časti stránky) hodnoty, napríklad to, ako ďaleko niekto posúval stránku v pixeloch. Tieto premenné a hodnoty môžete použiť ako spúšťače. Napríklad Správca značiek môže pixelu povedať, aby zaznamenával údaje, iba ak je niekto prihlásený používateľ, posúva zobrazenie do polovice stránky a dokončí transakciu elektronického obchodu v hodnote viac ako 50 USD.

Ak nemáte technické znalosti na prácu s dátovou vrstvou, môžete spolupracovať s odborníkom na Správcu značiek. Pri skríningu potenciálnych kandidátov sa uistite, že poznajú dátovú vrstvu, pretože ide o základnú funkciu. Ak chcete získať viac informácií o dátovej vrstve, vyhľadajte výraz „dátová vrstva správcu značiek“ alebo „ako získať informácie do dátovej vrstvy“. Technické rady nájdete na Simo Ahava. Je to vývojár, ktorý hovorí s vývojármi a je vynikajúcim zdrojom.

Alternatívne môžete na doplnenie informácií do dátovej vrstvy použiť doplnok WordPress. Chris odporúča Správca značiek Google spoločnosti DuracellTomi pre WordPress zapojiť.

Pomocou tohto doplnku môžete jednoducho začiarknuť políčko na vloženie informácií do dátovej vrstvy, napríklad to, ako ďaleko sa niekto posunul alebo ako rýchlo sa posunul. Na základe týchto údajov vám doplnok môže pomôcť rozlíšiť medzi čítačkami a skenermi (ktorí sa dostanú do dolnej časti stránky za 60 sekúnd alebo menej). Takže by ste mohli remarketingovať pre čitateľov inak ako skenery.

Chris sa tiež páči doplnku, pretože je často aktualizovaný a integrovaný s výkonnými službami. Tieto aktualizácie a integrácie udržujú doplnok aktuálny a pridávajú nové funkcie. Napríklad kontaktný formulár 7 a WooCommerce sú nedávne integrácie. Takže s týmto doplnkom môžete teraz povedať Správcovi značiek, aby zhromažďoval vaše údaje elektronického obchodu (napríklad kódy SKU alebo čiastky nákupu) z dátovej vrstvy a odoslať tieto údaje do služby Google Analytics pre váš elektronický obchod správy.

Ďalej sa pýtam, ako ovládate spôsob, akým hlavný pixel na Facebooku, ktorý umiestnite na všetky stránky, interaguje s pixelmi vlastných udalostí na Facebooku, ktoré sa môžu zobraziť iba na jednej stránke. Chris hovorí, že mnoho ľudí je zmätených v tom, ako nastaviť rôzne pixely. Aby ste pochopili, ako spravovať rôzne pixely, musíte najskôr pochopiť, ako pixely spolupracujú.

Hlavný pixlový skript umožňuje Facebooku vedieť, že sa niekto na stránke nachádza. Z technického hľadiska tento pixel inicializuje návštevu. (V kóde vidíte „init“.) Facebook potom stojí za ďalšími informáciami. Vstavané alebo vlastné skripty udalostí budú fungovať až vtedy, keď pixel bude počúvať ďalšie informácie.

Po pridaní inicializačného pixelu Facebooku na svoju stránku môžete pod kód inicializačného pixelu pridať útržok kódu pre vstavanú alebo vlastnú udalosť. Týmto spôsobom sa aktivuje inicializačný pixel zobrazenia stránky skôr, ako dôjde k pixelu udalosti. Ak sa poradie z akýchkoľvek dôvodov obráti (niekto sa zapojil, ale Facebook nezaznamenal zobrazenie stránky), Facebook nebude vedieť, kam má angažmán uložiť, a bude to ignorovať.

Chris hovorí, že ak chcete spravovať niekoľko pixelov, nevytvárajte spúšťače výnimiek (blokovanie). Namiesto toho použite radenie značiek v Správcovi značiek Google. Zadajte útržok kódu udalosti, otvorte svoje rozšírené nastavenia, pozrite sa na radenie značiek a povedzte pixelu zobrazenia stránky na Facebooku, aby sa spustil pred týmto vlastným skriptom.

Tiež sa chcete ubezpečiť, že sa hlavné inicializačné pixely a pixely zobrazenia stránky na stránke nespustia niekoľkokrát. Ak k tomu dôjde, Facebook (nesprávne) zaznamená viac zobrazení stránky. Ak sa chcete vyhnúť tomuto problému, v inicializačnom pixeli prejdite na rozšírené nastavenia a povedzte pixelu, aby sa spustil iba raz na stránku. To obmedzí pixel zobrazenia stránky. Ak sa neskôr v danom zobrazení stránky vyskytne iná udalosť (ďalší spúšťač), Správca značiek znova nespustí inicializačný pixel. Spustí sa iba pixel udalosti.

Táto jednorazová technika tiež zaisťuje, že dôjde k inicializácii. Ak sa inicializačný pixel z nejakého dôvodu nespustil pre Facebook, Správca značiek ho spustí. Facebook získava presné údaje, ktoré potrebuje, a nemusíte sa obávať 700 rôznych spúšťačov výnimiek. Vďaka sekvencovaniu Správcu značiek je všetko automatizované a analytika je čistá a efektívna.

Vypočujte si reláciu a vypočujte si, ako plánujem zmeniť spôsob, akým používame Správcu značiek, v spoločnosti Social Media Examiner.

Sledovanie sociálnej angažovanosti

V prehľade Sociálna sieť Google Analytics nájdete a zoznam doplnkov. Táto správa informuje o tom, koľko ľudí kliká, páči sa im, tweetuje a zdieľa. Všetky tieto informácie môžete vložiť do služby Google Analytics a sledovať ich.

V prípade marketingu na sociálnych sieťach chcete vedieť, koľko ľudí interaguje s vaším obsahom, aby ste mohli merať a remarketing. Na základe týchto informácií v službe Google Analytics môžete napríklad vytvoriť remarketingové publikum v službe AdWords. Môžete tiež použiť Správcu značiek Google na spustenie marketingu pre sprostredkovateľov hyperaktivity, ktorí zdieľajú veľa vášho obsahu.

Vytvorte značku Universal Analytics pomocou Správcu značiek. Typy značiek zahŕňajú zobrazenie stránky, udalosť a sociálne siete, takže používajte sociálne siete. Značka vám umožňuje definovať sieť (napríklad Facebook). Môžete napríklad vytvoriť značku s nápisom „Keď niekto klikne na tlačidlo Páči sa mi to na Facebooku, povedzte to mne sa páči Facebook. “ Môžete tiež definovať URL alebo čokoľvek, čo sa danej osobe páčilo alebo zdieľané.

Máte možnosť sledovať niekoľko úrovní zapojenia sa do sociálnych médií, aby ste mohli dokázať, že to, čo robíte, funguje. Tieto údaje môžu pomôcť pri usmerňovaní vášho marketingu, vášho rozpočtu a veľkosti vášho tímu sociálnych médií.

Vypočujte si reláciu a vypočujte si ukážku toho, ako môžete na základe informácií zo správy ukázať, že váš marketing v sociálnych sieťach funguje.

Objav týždňa

Storeo je skvelá aplikácia pre iOS, ktorá vám pomáha vytvárať príbehy z Instagramu.

Nahrajte na svoj telefón video pravidelnej dĺžky, otvorte ho v tejto aplikácii a táto aplikácia rozdelí video na 15-sekundové segmenty, čo je správna dĺžka príbehu na Instagrame. Aplikácia by napríklad rozdelila minútové video na štyri 15-sekundové príbehy Instagramu.

Ak používate Storeo, vaše príbehy na Instagrame sa pohybujú bez problémov, takže každý segment vyzerá ako jeden príbeh. Výsledkom je, že keď niekto začne pozerať prvý príbeh, je pravdepodobnejšie, že si pozrie aj ten ďalší.

Pretože Storeo pracuje s videami, ktoré nahrávate na svoj telefón, je výrobný proces jednoduchší ako záznam pomocou aplikácie Instagram. Na Instagrame časovač vyzýva ľudí, aby spomalili alebo zrýchlili koniec 15-sekundového záznamu. Keď potom diváci vášho príbehu môžu povedať, že prechádzate, ďalší príbeh si už nemusia pozrieť. Ak však na svojom telefóne nahráte video ako jeden segment a potom ho rozkrojíte v obchode Storeo, diváci si ani nevšimnú zmenu z jedného príbehu na druhý.

Storeo môže fungovať aj pre Facebook Stories a Facebook Messenger Day, pretože v týchto funkciách môžu byť segmenty videa o niekoľko sekúnd dlhšie. Pretože však videá Snapchat majú 10 sekúnd, Storeo so Snapchatom nefunguje dobre.

Storeo je aplikácia iba pre iOS. Môžete to vyskúšať zadarmo, ale táto verzia pridáva vodoznak. Ak sa vám páči, ako funguje Storeo, plná verzia stojí 8,99 dolárov.

Vypočujte si predstavenie, kde sa dozviete viac, a dajte nám vedieť, ako pre vás Storeo funguje.

Vypočujte si predstavenie!

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Kľúčové jedlá spomenuté v tejto epizóde:

• Viac informácií o Chrisovi nájdete na MeasurementMarketing.io.
• Získajte Chrisove bezplatné školenie o meraní pre obchodníkov na sociálnych sieťach.
• Pozrite sa na Osvojte si Základy Správcu značiek Google samozrejme.
• Pozri sa na Správca značiek Google a Google Analytics.
• Prečítajte si o zmenách v publikovanie značiek a Premenná nastavení služby Google Analytics.
• Preskúmajte Facebook reklamná platforma.
• Vytvor Facebookový pixel.
• Získajte viac informácií o dátová vrstva.
• Postupujte Simo Ahava.
• Inštalácia Správca značiek Google spoločnosti DuracellTomi pre WordPress zapojiť.
• Preskúmajte radenie značiek.
• Sledujte svoje sociálna aktivita v službe Google Analytics.
• Odhlásiť sa Storeo.
• Sledujte našu týždennú talkshow Social Media Marketing v piatok o 10:00 tichomorského dňa Dav ľudíalebo naladiť na Facebooku Live.
• Naučiť sa viac o Svet sociálnych médií Marketing 2018.
• Stiahnite si Správa o priemysle marketingu sociálnych médií za rok 2017.

Co si myslis? Čo si myslíte o Facebook Pixel Events a Správcovi značiek Google? Prosím zanechajte svoje komentáre nižšie.