13 horúcich tipov na marketing z Facebooku od najlepších profesionálov: prieskumník sociálnych médií

Facebook je naďalej najsilnejšou sociálnou sieťou na planéte s viac ako 750 miliónmi aktívnych používateľov.

Firmy jednoducho nemôžu ignorovať Facebook ako súčasť svojej online marketingovej stratégie.

Hovorili sme s poprednými autormi marketingových kníh a manažérmi značiek na Facebooku.

Posuňte svoj Facebook marketing na novú úroveň pomocou nich horúce tipy na marketing na Facebooku priamo od špičkových profesionálov v oblasti Facebook marketingu.

# 1: Dajte ľuďom dôvod stať sa fanúšikmi

„Karta Odhalenie ponúka prvým návštevníkom jasnú výzvu na akciu.

Povzbudením návštevníka, aby najskôr označil „Páči sa mi to“ na vašej fanúšikovskej stránke, aby získal bezplatnú skúšobnú verziu, kupón alebo dokonca špecializované informácie, môžete výrazne zvýšiť mieru premeny ventilátorov, zatiaľ čo dáva skutočnú hodnotu tomu, aby sa stal fanúšikom, ”hovorí Richard Krueger, spoluautor Facebookový marketing pre figuríny.

# 2: Zostaňte v téme

„Ľudia, ktorým sa páči vaša značka na Facebooku, očakávajú, že vaše príspevky budú aspoň trochu súvisieť s vašou značkou alebo odvetvím. Udržanie tak úzkeho zamerania sa môže zdať obmedzujúce, najmä ak ste ten, kto každý deň vytvára príspevky. Namiesto toho myslite na to ako na tvorivú výzvu, “Hovorí Daniel Sundin, komunitný manažér v PETCO.

Sundin dal nasledujúce tipy:

• Píšte o aktuálnej udalosti a priviažte ho k svojej značke alebo odvetviu.
• Nájdite a zdieľajte vtipné video z YouTube voľne súvisí s vašou značkou alebo odvetvím.
• Požiadajte publikum, aby zverejnilo otázky, obrázky alebo príbehy o svojej značke na vašu stenu.
• Znova odovzdajte najzaujímavejší obsah vycúvať ako aktualizácia.

„Pamätajte, že zrušenie označenia, že sa vám nepáči stránka, je rovnako ľahké ako jej označenie Páči sa mi to. Jediný nepárny alebo príspevok mimo témy by vás mohol spustiť z vysielania, “uviedol Sundin.

# 3: Spýtajte sa na správny druh otázok

"Jeden z najlepších spôsobov, ako." nechajte svojich fanúšikov hovoriť na Facebooku je klásť zaujímavé a zábavné otázky. Vedeli ste však, že existuje správny a zlý spôsob kladenia otázok na Facebooku? Ak to urobíte správne, môžete výrazne zvýšiť angažovanosť svojich fanúšikov a nadviazať skvelé vzťahy, “hovorí Amy Porterfield, spoluautor Facebook Marketing All-In-One pre figuríny.

"Trik je v tom." klásť otázky, na ktoré sa dá ľahko odpovedať. Otázky, ktoré si vyžadujú iba jednoslovné odpovede, majú zvyčajne najväčšiu angažovanosť. Pamätajte, že ľudia MILUJÚ hovoriť o sebe, takže keď to o nich urobíte, je pravdepodobnejšie, že do rozhovoru skočia, “dodal Porterfield.

# 4: Zahrňte obrázky do svojich aktualizácií na Facebooku

„Twitter je odkazová ekonomika, zatiaľ čo Facebook je obrázková ekonomika. Takmer každá aktualizácia stavu by mala obsahovať obrázok. Medzi nápady na obrázky patria zákazníci, váš produkt alebo služba v akcii, zamestnanci a udalosti. Neexistuje zlý obraz, “hovorí Guy Kawasaki, autor knihy Enchantment: The Art of Change of Hearts, Minds, and Action.

"A ešte jeden tip: orezajte svoje obrázky." Napríklad nikto nemusí vidieť ľuďom nohy. Pamätajte, že Facebook predstaví malú verziu obrázka, takže musíte choďte zblízka, osobne a orezane, “Povedal Kawasaki.

# 5: Oslávte svoje míľniky

"Dosiahli ste míľnik?" Môže to byť jeden dôležitý pre vás alebo jeden dôležitý pre vašich fanúšikov. Oslávte to so svojimi fanúšikmi!

Aj keď si myslíte, že je to niečo malé, vtiahnite ich, poďakujte im, oslávte to s nimi, ako by ste to urobili so svojimi priateľmi, “hovorí Ekaterina Walter, stratég sociálnych médií pre Intel.

# 6: Buďte kreatívni, keď sú vaši čitatelia Facebooku najšťastnejší

„Facebook má Index šťastia ktorý v piatok ukazuje nárast o 10%. Ako obchodník môžete využiť toto zvýšenie sentimentu tým, že urobíte niečo kreatívne, “hovorí Mari Smith, spoluautor Facebookový marketing: hodinu denne.

„Asi raz za mesiac hostím„ Facebook Friday “(podobne ako #followfriday na Twitteri), kde som pozývam všetkých svojich fanúšikov, aby propagovali svoje vlastné stránky, odkazy na ich blogy, Twitter, LinkedIn, Google+ atď. Okrem toho viem z iných štúdií - a tiež z mojich vlastných fanúšikovských správ z PageLever —Že moji fanúšikovia najlepšie reagujú na fotografie.

„Ak budú mať vaši fanúšikovia konkrétny čas na vzájomnú propagáciu, vytváranie sietí a väčšiu viditeľnosť pre svoje vlastné stránky, budú mať menší sklon k tomu mimo týchto okien a navyše budete mať pozdvihnite svoje vedenie a zvýšte optimalizáciu svojich spravodajských kanálov, “Uviedol Smith.

# 7: Aktivujte fanúšikov Facebooku (nielenže ich zbierajte ako bejzbalové karty)

"Vaše publikum na Facebooku je klub, nielen zoznam, a nemôžete uspokojiť intelektuálne a sociologické chute klubu prostredníctvom jednej aktualizácie jadrného stavu každý deň." Buďte kreatívni. Buďte zaujímaví. Buďte úspešní, “hovorí Jay Baer, autor knihy Teraz revolúcia.

„Uvedomte si, že drvivá väčšina vašich fanúšikov na Facebooku sú skutočne fanúšikmi. Prečo by sa vám páčila značka, ktorá sa vám v skutočnosti nepáči? Toto sú vaši najlepší a najnadšení zákazníci, ktorí vyvinuli iniciatívu a zdvihli ruky v prostredí Facebooku. Nenudite ich až tak, že by stratili záujem.

“Vytvorte rozsiahly a nepretržitý kalendár programov angažovanosti pričom vaša spoločnosť dáva fanúšikom Facebooku príležitosť získať špeciálne zasvätené informácie a povedať vám, o čom si myslia budúce produktové a marketingové plány, prístup k neobvyklým obchodom iba pre fanúšikov alebo získanie ďalších informácií o ľuďoch, ktorí stoja za vašou značkou, “uviedol Baer doplnené.

# 8: Usporiadajte súťaž na Facebooku

„Každý miluje súťaž a šancu vyhrať. Ak potrebujete na svojej stránke na Facebooku trochu vzrušenia, urobí sa súťaž podnietiť vašu komunitu k akcii. Dúfajme, že získate tiež výhodu, že ľudia zdieľajú vašu súťaž so svojimi priateľmi, “hovorí Andrea Vahl, spoluautor Facebook Marketing All-In-One pre figuríny.

„Môžete usporiadať niekoľko rôznych typov súťaží: fotografickú súťaž, videokonkurenciu alebo stávky, kde ľudia stačí zadať svoje meno a e-mail a vyhrať.

"Spustiť a Súťaž na Facebooku, budete musieť použiť aplikáciu tretej strany, ako napr Lesný požiar, Strutta, North Social, Easypromos alebo Shortstack. Môžete si tiež vytvoriť vlastnú aplikáciu iFrame, ktorá bude záznamy akceptovať, ale bude to vyžadovať programovanie. Facebook má veľa pravidiel o tom, ako sa dá uskutočniť súťaž alebo propagácia, ktoré by ste si mali prečítať tu: http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php. Hlavná vec, ktorú je potrebné vziať do úvahy, je, že nemôžete automaticky vstúpiť do ľudí, ktorým sa páči vaša stránka, alebo umiestniť komentár na svoju stenu.

"Vaša cena nemusí byť drahá, aby ste zhromaždili veľa prihlášok a dobré hlášky." Michael Stelzner, referent sociálnych médií, uskutočnil veľmi úspešnú súťaž pomocou aplikácie Strutta a rozdal balíček na zahájenie podnikania vrátane individuálneho koučovania. Získal 80 fotografických vstupov, svoju fanúšikovskú základňu získal za viac ako 1 500 hodnotení „Páči sa mi to“ a získal fantastickú reklamu pre svoju novú knihu, Spustiť.

"Ak rozdáte niečo, o čo má vaše publikum záujem, urobíte to." vytvárať skvelé hlášky pre vás a vašu stránku na Facebooku, “Hovorí Vahl.

# 9: Vyskúšajte sponzorované príbehy

„Začiatkom tohto roka predstavil Facebook novú formu reklamy: Sponzorované príbehy. Tieto reklamy zobrazujú aktivitu vašich priateľov na pevnej pozícii reklamy na stránke, “hovorí Ben Pickering, Generálny riaditeľ spoločnosti Strutta.

„Napríklad, ak sa mi páči tvoja stránka, použijem tvoju aplikáciu alebo sa prihlásim na tvojom mieste, môžeš zobraziť reklamu všetkým mojim priateľom zdieľajúcim túto aktivitu.

"Prečo by si platil za to, že máš niečo, čo už je v spravodajskom kanáli, zadarmo?"

• Po prvé, pretože objem aktivity v informačnom kanáli môže ľahko premôcť každú aktualizáciu.
• Po druhé, pre tých, ktorí na svojej stránke používajú aplikácie, je obzvlášť dôležitá skutočnosť, že príbehy zverejnené z aplikácie podliehajú spätnej väzbe od používateľov.

„To znamená, že ak veľa používateľov skryje alebo zablokuje príspevky z vašej aplikácie, následný obsah bude pravdepodobne považovaný za nekvalitný a nebude sa zobrazovať v informačnom kanáli.

"Sponzorované príbehy." Zaistite, aby aktivita na vašej stránke alebo aplikácii bola stále prominentná. A pretože reklamy namiesto skutočnej reklamnej kópie obsahujú skutočnú aktivitu priateľov, sú výkonným marketingovým nástrojom pre spotrebiteľov, “uviedol Pickering.

# 10: Zmerajte si svoj Facebook marketing!

„Zmerajte svoje marketingové úsilie na Facebooku tak dobre, ako môžete. Merajte jedinečných používateľov, fanúšikov, konverzie, kliknutia, aktivitu, udržanie, lojalitu a mnoho ďalších metrík.

"Iba ak si ich zmeriaš, budeš schopný naplno." rozumej svojim fanúšikom, a nabudúce prídete s ešte lepšie zacielenou ponukou, “hovorí Jan Rezab, Generálny riaditeľ a spoluzakladateľ spoločnosti Sociálni pekári.

# 11: Nájdite najlepší nástroj na meranie vášho Facebook marketingu

„Len čo budete mať nastavený svoj marketingový kalendár a budete denne zapájať svojich fanúšikov z Facebooku, venujte nejaký čas hľadaniu správneho nástroja na meranie vášho marketingu na Facebooku,“ hovorí Victoria Ransom, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Wildfire Interactive.

"Postupom času budeš schopný." sledujte svoj pokrok aj pokrok konkurencie a upravte svoje stratégie v sociálnych sieťach, “dodala.

# 12: Naučte sa rozumieť objemom dát, ktoré sú momentálne k dispozícii na sociálnych sieťach

„Podniky, ktoré uspejú, budú mať zmysel pre momentálne nevyťažené objemy dát, ktoré boli zhromaždené prostredníctvom sociálnych médií. Použijú to byť inteligentnejší a použijú údaje na vytvorenie lepších, inteligentnejších a cielenejších marketingových kampaní.

“Experimentujte s dolovaním dát, analýzou a inteligenciou na základe dát teraz, pretože práve tam smerujeme, “hovorí Chris Treadaway, spoluautor Facebookový marketing: hodinu denne.

# 13: Vďaka Facebooku teraz musíte svoju značku považovať za sieť

„Inteligentné značky využívajú svoje publikum na Facebooku získajte okamžitú spätnú väzbu, nápady na dizajn nových produktov, ako lepšie uvádzať na trh a aké témy zaujímajú publikum.

„Niektorí marketéri reagujú na sociálne médiá, ale inteligentní marketéri proaktívne využívajú sociálne médiá na podporu svojho podnikania,“ hovorí Paul Dunay, spoluautor Facebook Marketing for Dummies a Facebook Marketing for Dummies, druhé vydanie.

Chcete sa dozvedieť viac o marketingu na Facebooku?

Pozrite si toto video od Mika Stelznera (zakladateľ Social Media Examiner)

Ak plne nevyužívate silu Facebooku, nebojte sa, nie ste sami. Väčšina firiem na to stále neprišla.

Existuje jeden jednoduchý spôsob posuňte svoj Facebook marketing na vyššiu úroveň. Účasťou na najväčšej online konferencii na Facebooku, Summit o úspechu na Facebooku 2011, získate oprávnenie používať Facebook, aby ste sa viac zviditeľnili, lepšie zapojili zákazníkov a rozšírili svoje podnikanie.

Skvelé je, že sa naučíte od 19 odborníkov na Facebook (vrátane 13 spomenutých v tomto článku).

Je to najväčšia online marketingová konferencia na Facebooku. Prejdite sem, získate bezplatnú vzorku a dozviete sa viac.

Vyskúšali ste niektorý z týchto horúcich marketingových tipov na Facebooku, alebo chcete pridať svoje vlastné tipy na Facebooku? Dajte nám vedieť! Vaše komentáre zanechajte v políčku nižšie.