Cesty Messenger Bot: Ako vychovávať vyhliadky na predaj: prieskumník sociálnych médií

Premýšľate o tom, že by ste sa dostali do robotov Messenger?

Zaujíma vás, ako pomocou robotov dostať ľudí do marketingových lievikov?

Aby som preskúmal, čo potrebujete vedieť o nastavení úspešného lievika pomocou robotov Messenger, robím rozhovor s Mary Kathryn Johnson

Viac o tejto šou

The Podcast marketingu sociálnych médií je navrhnutý tak, aby pomohol zaneprázdneným obchodníkom, majiteľom firiem a tvorcom zistiť, čo funguje v oblasti marketingu na sociálnych sieťach.

V tejto epizóde robím rozhovor s Mary Kathryn Johnson, odborníčkou na roboty Messenger, ktorá radí a pomáha podnikom vyrábať roboty. Viac sa o nej dozviete na MessengerFunnels.com. Ona tiež hostí Sila materského podnikateľa podcast.

Mary vysvetľuje, prečo sa lieviky Messenger Messenger dopĺňajú a vylepšujú pri e-mailovom marketingu.

Dozviete sa tiež, ako zmysluplné interakcie s publikom a magnety olova môžu ľudí presunúť do automatického lievika aplikácie Messenger.

Podeľte sa o svoju spätnú väzbu, prečítajte si poznámky k predstaveniu a získajte odkazy uvedené v tejto epizóde nižšie.

Počúvajte teraz

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Tu je niekoľko vecí, ktoré v tejto šou objavíte:

Nálevkové roboty pre Facebook Messenger

Mary’s Story

Mary pracovala v online obchode od roku 2003. Tesne predtým, ako začala pracovať s robotmi, hosťovala podcast Parent Entrepreneur Power, ktorý začala v roku 2014, a konzultovala s firmami digitálny marketing.

Väčšina poradenských klientov Mary bola v kozmetickom priemysle: estetici, kúpele, kadernícke salóny atď. Keď sa ich firmy rozrástli, nemali čas na vlastný digitálny marketing a začali žiadať Mary, aby to urobila za nich. Na splnenie tejto potreby vytvorila Mary v roku 2016 agentúru s názvom Beauty Tech Tools. Asi rok robila všetok ich digitálny marketing.

Mary urobila významné zmeny vo svojom podnikaní potom, čo v januári 2017 objavila roboty. Prihlásila sa na webinár, ktorý organizuje Andrew Warner, ktorý zdôrazňoval výhody robotov, napríklad 80% mieru otvorenia a 60% mieru prekliknutia. Aj keď Mary zvyčajne uprednostňuje reprízy webinárov pred skutočnou účasťou, mala čas na to, aby sa zúčastnila tohto.

Počas webinára Andrew postavil robota naživo s Chatfuel. Na základe toho, čo sa dozvedela, ako aj všetkých svojich vedomostí a skúseností z marketingu začala Mary meniť všetko, čo pre svojich klientov robila. Všetkých svojich klientov v kozmetickom priemysle prešla na roboty a začala postupne vyraďovať svoje ďalšie marketingové služby, aby sa sústredila výlučne na roboty.

Mary si myslí, že roboti majú zmysel pre celú marketingovú cestu. Obchodníci neustále bojujú za vyššie čísla a za to, aby sa ľudia dostali do svojich zúžení a videli obsah a ponuky.

Aby mohla prejsť na roboty, Mary začala s niekoľkými skúšobnými projektmi, ktoré jej pomohli dokázať sama sebe, že jej plán bude fungovať. Najskôr predala dva lieviky založené na robotoch, každý po 1 000 dolárov. Mary zvyčajne nehovorí, že stavia robotov, pretože to je ako povedať, že si stavia e-maily. Namiesto toho sa zameriava na lievikový aspekt, a preto pomenovala svoju novú spoločnosť Messenger Funnels.

Keď mala Mary tento počiatočný úspech v robotoch, absolvovala Andrewov kurz a začala budovať lieviky pre ďalších klientov. Lieviky Bot sú podobné lievikom e-mailu, ale v Messengeri. Po pokračovaní v práci s robotmi tiež Mary zistila, že roboty sú užitočné nielen nad automatizované sekvencie.

Dnes pomohla viac ako 50 klientom. Aby mohla slúžiť svojim klientom, Mary nielen stavia robota. Zaisťuje tiež, aby to zodpovedalo súčasnej marketingovej a predajnej stratégii klienta a budúcej vízii jeho marketingu.

Vypočujte si reláciu a počúvajte moje myšlienky o Maryinom úspechu v podcastingu.

Prečo sú roboti Messenger dôležití

Práve teraz je Facebook Messenger komunikačným kanálom, kde sú takmer všetky vaše vyhliadky. Mali by ste s nimi komunikovať tam, kde sa rozhodli byť. Preto musíte zistiť, ako fungujú roboti Messenger pre vaše výrobky alebo služby, a potom začleniť marketingovú stratégiu Messenger do svojej celkovej marketingovej a predajnej stratégie.

Ľuďom, ktorí nevidia účel použitia robotov Messenger, keď už majú niekoho e-mail Mary tvrdí, že problém s e-mailom spočíva v tom, že iba 20% vašich príjemcov skutočne vidí, čo máte povedať. A to je veľkorysý odhad. Menej ako 5% týchto ľudí navyše klikne, aby si pozrelo vaše ponuky alebo obsah.

Aj keď ste s týmito sadzbami spokojní, môžete vyskúšať roboty. Nemusíte sa zbaviť e-mailu a používať iba roboty. Za posledný rok a pol sa Márie nikto nesťažoval na odosielanie správ v Messengeri ani v e-maile.

Žiadam Mary, aby adresovala ďalšiu námietku proti používaniu robotov Messenger: Keď si staviate svoj domov na Facebooku, ste na prenajatom pozemku. Facebook ovláda platformu. Ak sa spoločnosti Facebook nepáči vaše podnikanie, môže vypnúť vašu obchodnú stránku a spolu s ňou aj vášho robota.

Mary hovorí, že musíte požiadať o e-mailové adresy odosielaním ľudí na svoje predajné stránky alebo inde na vašom webe, aby ste mohli kontaktovať svoj zoznam prostredníctvom služby Messenger aj e-mailu. Keď integrujete rôzne kúsky, nestratíte kontakt so svojimi vyhliadkami, ak jeden kus spadne. Môžete tiež požiadať o telefónne číslo a pomocou SMS komunikovať so svojím zoznamom.

Komunikácia s ľuďmi prostredníctvom Messenger robota sa líši od interakcie prostredníctvom vašej stránky na Facebooku niekoľkými kľúčovými spôsobmi. Po prvé, vaša databáza robotov nežije na Facebooku. Prístup k nim získate prostredníctvom svojej aplikácie na vytváranie robotov, ako je Chatfuel alebo ManyChat. Keď navyše komunikujete s ľuďmi prostredníctvom robota, viete, o koho ide. Nie sú iba sústredení na množstvo sledovateľov stránok.

Vypočujte si predstavenie a vypočujte si viac Maryiných myšlienok o diverzifikácii spôsobu, akým kontaktujete obchodné vyhliadky.

Ako fungujú lieviky Messenger Bot

Zúženie Messenger je podobné ako marketingová kampaň, ktorú môžete spustiť s nástrojom ako Infusionsoft, Drip alebo Active Campaign: Oba používajú automatizovanú postupnosť správ so záverom. Vaším cieľom je prilákať do lievika veľké množstvo ľudí pomocou správy, ako je napríklad ponuka olovených magnetov. Potom ich následné správy prevedú cestou, ktorá má záver alebo obrátenie.

V hornej časti lievika máte veľkú skupinu chladnej premávky, ktorá práve vidí, čo hovoríte. Keď sa rozhodnú zúčastniť sa na tom, čo hovoríte, skupina ľudí, ktorých oslovujete, sa postupne zmenšuje.

Niektorí ľudia môžu po zakúpení položky s nízkym lístkom stratiť záujem. Ostatní si môžu kúpiť položku s nízkym lístkom a pokračovať v interakcii s vaším obsahom, kým sa z nich nestanú nadšení fanúšikovia. Táto skupina miluje všetko, čo chcete povedať, a skonzumuje všetko, čo máte.

V prípade e-mailovej kampane sa to podarilo len veľmi malému percentu. V lieviku pre Messenger vysoké počty prekliknutí na začiatku tiež zvyšujú čísla v dolnej časti lievika. Lieviky Messenger majú tiež vyššiu angažovanosť, pretože ľudia vo vašom lieviku sa segmentujú zdieľaním svojich preferencií pri interakcii s vaším robotom.

Povedzte, že sa pýtate niečo ako: „Aká je tvoja obľúbená farba?“ a používatelia si môžu zvoliť fialovú, modrú alebo zelenú farbu. Váš robot môže zobraziť fialové možnosti ľuďom, ktorí si vyberú fialovú farbu. To je jednoduchá segmentácia, ktorú si používatelia vyberú sami. Môžete tiež robiť kvízy. Pri každej interakcii, ktorú majú používatelia s robotom, ich môžete označiť na základe ich odpovedí a odoslať údaje do tabuľky Google.

Aj keď môžete používateľov segmentovať aj pomocou e-mailu, potrebujete na to iné programy, napríklad Typeform. S robotom nepotrebujete ďalší nástroj. E-mail tiež býva pasívnejšou platformou ako Messenger. Vďaka interaktivite robotov Messenger sú otvorené kurzy také vysoké. Všetci klienti Mary majú otvorené kurzy od 80% do 100%.

Vďaka programom ManyChat, Chatfuel alebo Messenger môžete vidieť, ako ľudia v reálnom čase otvárajú vaše správy a klikajú na možnosti vo vašom robote. ManyChat a Chatfuel tiež vypočítajú vašu mieru otvorenia na základe počtu prípadov, kedy sa správa spustí a potom sa otvorí.

Robot Messenger tiež predstavuje príbeh alebo cestu v menších častiach ako e-mail. Pomocou e-mailu môžete poslať jeden dlhý príbeh, ktorý v robotovi Messenger rozdelíte do 10 správ s najdôležitejšími informáciami. V každej správe alebo každých dvoch správach môže tlačidlo požiadať používateľov, aby s vami komunikovali. Týmto spôsobom môžete zistiť, kde používatelia prestávajú interagovať, a napraviť to tak, aby pokračovalo viac ľudí.

S e-mailom sa musia obchodníci vyrovnať aj so spamovými filtrami. Roboti Messenger jednoducho dávajú používateľom kontrolu nad tým, či od vás dostanú správy. Prostredníctvom aplikácie Messenger nemôžete niekoho spamovať. Zoznam si nemôžete kúpiť. Ak sa chcete s niekým spojiť prostredníctvom robota Messenger, musí sa prihlásiť. Môžu sa tiež okamžite odhlásiť.

Vypočujte si reláciu a počúvajte moje myšlienky o tom, ako fungujú lieviky Messenger.

Príklad lievika Messenger Bot

Na ilustráciu toho, ako dobre môže lievik Messenger fungovať, Mary zdieľa príklad vytvorený v ManyChat, ktorý pracoval pre jej klienta, Alison J. Knieža. Alison má online kurz ktorá učí ľudí, ako vytvoriť podnikanie v elektronickom obchode.

Aby Alison dokázala svoju koncepciu, použila túto metódu sama a potom požiadala ľudí svojej rodiny, aby ju tiež použili. Jej dcéry, ktoré mali v tom čase 10 a 13 rokov, predali šatky v hodnote 100 000 dolárov, ktoré sú dnes ich univerzitným fondom. Alison najala Mary, aby vytvorila svojho chatbota, keď mala úspech v predaji kurzu. Mary zriadila webbotára chatbota a postupom času zúženie vylepšovala.

Prvá iterácia zúženia k webinárovým robotom vyzerala veľmi podobne ako e-mailová kampaň. Reklama na Facebooku nasmerovala používateľov na registračnú stránku, kde zadali svoj e-mail a ďalšie registračné informácie na platforme webinárov. Na stránke s poďakovaním sa používateľom zobrazilo malé tlačidlo s nápisom „Hej, chcete pripomenutie v Messengeri?“

Keď ľudia kliknú na toto tlačidlo, otvorí sa Messenger a prihlásia sa do robota kliknutím na tlačidlo Začíname. Používateľ sa stane predplatiteľom robotov a môže prijímať vaše správy. V prípade lieviku Alison dostali registrujúci webinárov pripomienkovú správu 10 - 15 minút pred webinárom. Toto bolo navyše k e-mailom pre predplatiteľov a predplatiteľov robotov, ktorí sa zaregistrovali.

Pretože ľudia majú tendenciu otvárať správy z Messengeru a mať na telefóne upozornenia, toto pripomenutie zvýšilo účasť na webinároch o 30%. Webinár potom kurz predal a po skončení webináru sa následný proces skončil zatvorením košíka.

Pri vytváraní webovej stránky pomocou tlačidla Messenger Messenger Mary zdôrazňuje, že je dôležité postupovať podľa týchto pokynov Podmienky služby Facebook a ďalšie pravidlá. V súčasnosti musíte zahrnúť začiarkavacie políčko, ktoré potvrdzuje, že sa používateľ prihlási do vášho robota prostredníctvom vlastného účtu. Napríklad na Máriinom webe sa toto začiarkavacie políčko zobrazuje nad zeleným tlačidlom, ktoré používateľov presmeruje na jej robotickú kalkulačku.

Začiarkavacie políčko sa musí zobraziť nad tlačidlom, aby ho používatelia videli ako prvé. Používatelia prihlásení na Facebook vidia svoju profilovú fotografiu pod začiarkavacím políčkom a vedľa odkazu označeného „Nie?“ Ak to nie je používateľ, môže kliknúť na odkaz. Ak je to účet používateľa, klikne na tlačidlo webovej stránky a potom na tlačidlo Začíname v Messengeri a prihlási sa na odber vášho robota. Potom sa zobrazí uvítacia správa.

V ďalšej iterácii Alisoninho robota poslala Mary reklamy z Facebooku do aplikácie Messenger na sekvenciu webinárov, ďalšiu taktiku, ktorá napodobňovala e-mailové kampane. Tento prístup fungoval o niečo lepšie ako e-mail, ale bol stále neohrabaný a necítil sa dobre. Tento pocit priviedol Mary späť k základnej misii Facebooku, ktorou je komunikácia a angažovanosť, a k aktuálnej verzii lieviku Alison’s Messenger.

Olovený magnet na Facebooku: Dnes Alison presúva svoje publikum do zúženia jej kurzu prostredníctvom týždenných videí naživo na Facebooku. Živé videá sa konajú pravidelne a ponúka súbor PDF, ktorý dáva hodnotu téme ako „15 Najväčšie obchodné chyby, aké som kedy urobil a ako sa im vyhnúť, “alebo„ Top 6 aplikácií, ktoré vo svojom podnikaní používam každý Deň. “

Môžete tiež ponúknuť krátke videoškolenie, ak vaši záujemcovia lepšie reagujú na video. Čokoľvek, čo pošlete (PDF, video, GIF, zvuk alebo obrázok), musí byť 25 MB alebo menej. Ak je váš video súbor príliš veľký, zdieľajte namiesto toho odkaz na video, ktoré sa otvorí vo webovom zobrazení. To znamená, že odkaz sa otvorí v hornej časti aplikácie Messenger bez prehľadávača. Keď používateľ zatvorí video kliknutím na X, bude stále v Messengeri.

Aby vysvetlila hodnotu oloveného magnetu počas videa, Alison môže hovoriť o dvoch alebo troch položkách, o ktorých sa dozvedia ľudia, ktorí sa prihlásili. Vysvetľuje tiež, že ľudia môžu dostať hlavný magnet komentovaním jej videonahrávky naživo. Informácie o tom, ako získať olovený magnet, sa tiež nachádzajú nad videom v jej textovom príspevku.

Objasnenie toho, ako diváci dostanú PDF, tiež udržuje Alison v súlade so zmluvnými podmienkami služby Facebook a ďalšími zásadami. Na ilustráciu môže Alison povedať: „Ak to chcete, komentujte tento príspevok a ja vám PDF dám v Messengeri.“ Mary poznamenáva, že v ako text príspevku, tak aj video, musíte povedať niečo ako: „Ak komentujete tento príspevok, dám vám X, Y, Z v Messenger. “

Keď niekto napíše komentár najvyššej úrovne (nie odpoveď na komentár niekoho iného), robot sa spustí automaticky. Používateľom, ktorí si predplatné robota ešte neprihlásili, sa zobrazí správa Začíname.

Mary poznamenáva, že tento revidovaný prístup vylepšuje pôvodný lievik lievika dvoma spôsobmi. Je to menej komplikované ako vstupná stránka s tlačidlom Messenger, ktoré použili pri prvej iterácii lievika. Alison tiež môže kedykoľvek podporiť zverejnenie videa naživo pre cieľové publikum. Aj pri prehrávaní živého videa je každý, kto komentuje vylepšený príspevok, presmerovaný na Messenger.

V robote používatelia dokončia dvojstupňový proces prijímania súborov PDF. Facebook vyžaduje tieto dva kroky ako súčasť svojich podmienok a zásad.

V prvom kroku požiadate ľudí, aby potvrdili, že chcú hlavný magnet. Možno si poviete: „Hej, nepočula som ťa. Typ omyl and I give you my freebie, “alebo„ Potvrďte prosím, že to chcete zadaním Áno. “ Keď používateľ potvrdí, že chce vašu ponuku, robot doručí olovený magnet. Robot by mohol povedať: „Ďakujem veľmi pekne. Tu je freebie. “

Facebook požaduje dvojkrokový proces, pretože sa chce vyhnúť klikaniu alebo zasielaniu ponúk ľuďom, ktorí si jednoducho neuvedomili, že ich komentár by spustil Messenger.

Keď Alison tiež požiada ľudí, aby komentovali príspevok, aby dostali magnet na olovo, vyvolá zmysluplné interakcie, ktoré chce spoločnosť Facebook. Tento prístup tiež funguje najlepšie. V príspevku a počas videa by Alison mohla povedať: „Aká je tvoja najväčšia obchodná chyba? Komentujte nižšie svoju najväčšiu obchodnú chybu a v Messengeri budem zdieľať mojich 15 najlepších a ako sa im vyhnúť. “

Tradične by ste mohli povedať: „Zadajte slovo omyl, “Počas vášho Facebook Live. To však nechcete robiť, pretože opakované komentáre vyzerajú, že váš príspevok vyzerá ako clickbait. Namiesto toho položte otvorenú, pútavú otázku.

Druhý olovený magnet cez Bot: Ďalším krokom v lieviku je druhý olovený magnet. Táto ponuka je automatizovaná prostredníctvom robota. V zákulisí robot pomocou podmienenej logiky sleduje, kto sa prihlásil a prevzal PDF. Na základe množstva obsahu v PDF robot čaká 30-60 sekúnd, kým niekomu ponúkne druhý olovený magnet.

Ľuďom sa zobrazí správa typu: „Hej, ak sa vám páčilo, mohlo by sa vám páčiť toto ďalšie PDF, ktoré som zdieľal minulý týždeň.“ Potom sa robot opýta: „Chceli by ste to?“ Používateľ môže odpovedať do kliknutím na tlačidlo, ktoré hovorí: „Áno, daj mi to,“ alebo „Nie, nie, ďakujem.“ Každý, kto povie áno, dostane druhé PDF s titulným obrázkom, ktorý stručne predstaví, čo to je o.

Lievik sa môže pohybovať rýchlo, pretože živé video poskytuje hneď od začiatku publiku cenné informácie týkajúce sa produktu, ktorý Alison predá neskôr. Bezplatné informácie zvyčajne obsahujú koncepty na vysokej úrovni, ktorým Alison rozumie, a ktoré ilustrujú jej odbornosť.

Dokumenty PDF, ktoré sú krátke a ľahko sa spotrebujú, sú tiež dôležité a pomáhajú lieviku rýchlo sa pohybovať. Presun z jedného PDF na ponuku webinárov neposkytuje dostatočnú hodnotu. Pre používateľov má tento prístup stále pocit, akoby sa váš robot práve predával. V prípade lieviku Alison používatelia priemerne spotrebujú 2,8 bezplatných darčekov, kým prevedú na predaj na webináre.

Starostlivosť a webinár: Ak chcete presunúť ľudí v zúžení na webinár, bot ponúka dôkazy o tom, že kurz funguje, skôr ako sa presunie na ponuku webinárov. Robot by mohol povedať: „Hej, medzitým si počul o mojich dvoch dcérach a o tom, ako vyrastali 100 000 dolárov za 9 mesiacov? “ Používatelia potom môžu kliknúť na tlačidlo a povedať: „Áno, chcem sa dozvedieť viac“ alebo „Nie, ďakujem ty. “

Pretože používatelia naďalej požadujú ďalšie podrobnosti, robot pokračuje v zdieľaní príbehu v krátkych správach. Robot môže pokračovať slovami: „Áno, urobili to s mojím kurzom, 0 - 100 tis.“ Pretože Facebook miluje, ak zostanete Facebook, všetok obsah sa objaví v robote namiesto toho, aby ľudí poslal na blogový príspevok alebo inú stránku mimo plošina.

Pre každú správu od robota Mary obmedzuje text na asi 160 znakov. Aby poskytla používateľom čas na prečítanie textu, medzi každú správu pridáva 30-sekundové časové oneskorenie. Pridá tiež oneskorenie pri písaní, ktoré zobrazuje tri bodky, vďaka ktorým vyzerá, akoby robot písal. Týmto spôsobom používatelia vedia, že príbeh sa ešte neskončil. Oneskorenie zadávania sa objaví po každej správe, kým robot požiada používateľa, aby vykonal akciu.

ManyChat obmedzuje počet, koľkokrát môžete pridať oneskorenie pri písaní medzi blokmi textu. Mary zvyčajne udržuje počet textových blokov menej ako päť alebo šesť, čo funguje v rámci obmedzení ManyChat.

Nechcete odoslať päť blokov textu naraz, pretože to bude mať zlý používateľský dojem. Ak má váš telefón zvukové upozornenie, tieto zvuky sa vyskytnú naraz. Užívateľ bude tiež musieť posúvať späť hore, aby čítal správy v poradí, čo by ich mohlo frustrujúce. Oneskorenia pri písaní a krátke správy však napodobňujú postup, ktorý by ste použili pri odosielaní správ priateľom.

Okrem príbehu robot žiada používateľov, aby zdieľali nejaké informácie o svojich skúsenostiach. Robot sa pýta: „Ste nováčik alebo už máte online obchod?“ Používatelia si vyberú jednu z dvoch možností a v zákulisí segmenty robota a označia používateľov na základe ich odpovede. Robot tiež používa svoju reakciu na komunikáciu hodnoty webinára.

Napríklad používatelia, ktorí povedia, že majú skúsenosti, uvidia správu: „Skvelé, ak už máte obchod, môžeme vám pomôcť maximalizovať jeho návratnosť.“ Začiatočníci dostanú správu ako: „Začiatočníci sa spojte! Jaj, poďme na to! “ V rámci ďalších asi troch blokov textu sa používateľom zobrazí ponuka webinára „Chceli by ste pridať sa ku mne na túto bezplatnú majstrovskú triedu? “ Používatelia odpovedajú buď „sakra, dovoľte mi,“ alebo „nie, som dobre. “

Robot používa značky na sledovanie odpovedí každého používateľa, ako aj magnetov olova alebo ponúk, ktoré používatelia spotrebujú. Značky vám tiež pomôžu vyhnúť sa tomu, aby ste používateľov v rovnakom poradí presmerovali viackrát. Ak päťkrát položíte rovnaké otázky, váš robot sa bude cítiť ako hlúpy automatizačný systém. Vďaka značkám robot vie, že používateľom odosiela jedinečný obsah.

Keď používatelia povedia, že sa chcú zaregistrovať na webinár, robot potvrdí e-mailovú adresu používateľa a vlastná integrácia spojí Messenger s platformou webinárov Alison. Ak chcete požiadať o e-mailovú adresu na registráciu na webinár, môžete vopred vyplniť tlačidlo e-mailom, ktorý používateľ poskytol Facebooku. Potom sa robot môže opýtať: „Je to vaša najlepšia e-mailová adresa? Ak nie, odpovedzte lepším. “

A Vlastná integrácia spoločnosti Zapier sa pripája Alisonina webinárska platforma, ClickFunnelsa robot Messenger vytvorený v ManyChat. Keď Zapier spojí tieto dva nástroje, keď používateľ povie, že sa chce zaregistrovať na webinár, môže váš robot automaticky nasmerovať tohto používateľa na príslušnú sekvenciu v ClickFunnels.

Pre mnohých používateľov bude zadanie mena a e-mailu na registráciu na webinár prekážkou vstupu, takže Alisonov robot automatizuje registráciu na základe odpovede používateľa na otázku o jeho e-maile adresa. Keď používateľ robota klikne na tlačidlo vopred vyplnené svojím e-mailom alebo zadá inú preferovanú e-mailovú adresu, integrácia dokončí svoju registráciu a vytvorí jedinečnú adresu URL webináru.

Keď zúženie propaguje vždyzelený webinár, táto jedinečná adresa URL sa zobrazí v Messengeri a používateľ na ňu môže jednoducho kliknúť a pozrieť si video.

Keď zúženie propaguje živý webinár, reakcia robota zahrnuje niekoľko ďalších krokov. Ak sa niekto zaregistruje niekoľko dní pred webinárom, robot má väčšiu hodnotu, aby povzbudil ľudí k účasti. Tiež 15 minút pred začiatkom webinára robot hovorí: „Hej, kde si? Kliknite na odkaz a pripojte sa k nám. “ Poskytnutý odkaz je jedinečná adresa URL používateľa.

Po webinári Zapier povie ManyChat, či si kurz niekto kúpi. Spoločnosť Zapier môže sledovať, čo sa deje v službách Messenger a CRM (alebo všade, kde sa pri zmene značiek zaznamenáva predaj), a vďaka identifikácii aplikácie Messenger pomáha týmto dvom spoločným činnostiam. Ak nemáte ID Messenger, nemôžete komunikovať zo svojej platformy webinárov späť na server ManyChat alebo Chatfuel. Spätné pripojenie k serverom ManyChat alebo Chatfuel nie je možné vykonať iba s e-mailovou adresou používateľa.

Ak používate inú platformu webinárov ako Alison, môžete s Messengerom dosiahnuť rovnaký typ integrácie. Zapier sa integruje s GoToWebinar a Zväčšiť. Keď sa platforma webinárov neintegruje so Zapierom (EverWebinar a WebinarJam sú dva príklady), vlastná integrácia môže prepojiť API ManyChat (rozhranie aplikačného programu) a API webinárovej platformy.

Výsledky lievika Messenger Bot: Predtým, ako Alison začala spolupracovať s Mary, Alisonin kurz zarábal 100 000 dolárov mesačne pomocou tradičnej reklamy na Facebooku na cieľovú stránku, registrácie atď. Za ňu to robí profesionál v oblasti reklamy na Facebooku.

Keď si Alison najala Mary, aby vytvorila svojho robota, Alison podporila niekoľko príspevkov, a pretože tieto príspevky boli také interaktívne, Facebook jej poskytoval vyšší organický dosah, než za aký musela platiť. Jej organický dosah bol asi 65% a musela zaplatiť asi 35%.

Prvý týždeň mal robotský lievik Messenger 171 prihlásení a 5 predajov kurzu za 997 dolárov. Druhý týždeň mal robot 10 predajov. Dnes je najnižších 15 a najvyšších 44. Alison už tiež nepodporuje príspevky. A pretože zúženie je väčšinou automatizované, musí hostiť iba živé videá z Facebooku, aby zúženie fungovalo.

Zadarmo môžu fungovať aj mesiace. Na ilustráciu Alison 23. januára ponúkla svojho tretieho pozornosť a v júli, tesne predtým, ako sme nahrali túto šou, o ňu niekto práve požiadal. Freebies sú súčasťou obrovského množstva informácií, ktoré ľudia na jej stránke spotrebujú potom, čo ju objavia. Ľudia na jej stránke zostávajú hodiny a naďalej sa prihlasujú do jej obsahu.

Každý freebie je však iný a ponúka iné veci a niektoré majú lepší výkon ako iné. Napríklad jeden účastník má iba 41 prihlásených, zatiaľ čo ďalší 400. Tieto údaje pomáhajú Alison vytvoriť jej marketingovú stratégiu a určiť typy tém videa naživo na Facebooku a súborov PDF, ktoré sa budú dobre prevádzať.

Vypočujte si show a počujte Mary zdieľať, ako Alison propagovala svoje vedúce magnety vo svojich skorých videách naživo na Facebooku.

Objav týždňa

Videoshop je mobilný video editor, ktorý pracuje pre iOS a Android.

Lauren Tickner, členka našej komunity, zdieľala tento nástroj, ktorý používa na úpravu všetkých svojich videí v službe Instagram TV (IGTV). Videoshop môžete použiť ako samostatný videorekordér a editor videa. Vďaka nahrávaniu a úpravám na jednom mieste nemusíte na úpravu videa používať niekoľko rôznych aplikácií.

Aplikácia dokáže zaznamenať video na šírku (16: 9), zvislé (9:16) alebo štvorcové (1: 1). Aplikácia tiež umožňuje výber formátov dostupných prostredníctvom vášho skutočného fotoaparátu, napríklad HD s 30 snímkami za sekundu (snímky za sekundu) alebo HD s 60 snímkami za sekundu. Ak je váš telefón taký schopný, môžete snímať až 4K s 30 alebo 60 sn./s.

Rekordér môže tiež vytvárať stop-motion efekty. Keď stlačíte a podržíte tlačidlo nahrávania, zaznamenáte jeden kus stop-motion videa. Aplikácia dokáže nahrávať aj spomalene.

Po nasnímaní videa môžete úpravy vykonávať priamo na svojom mobilnom zariadení. Aplikácia umožňuje pridávať zvukové efekty alebo titulky. Ak chcete odstrániť nežiaduce záznamy, môžete klip orezať alebo rozdeliť na dve miesta, aby ste odrezali kúsok zo stredu. Môžete tiež spájať klipy. Nájdete tiež filtre, prechody, možnosti textu a komentárov.

Videoshop je zadarmo a niektoré filtre a efekty sú nákupy v aplikácii.

Vypočujte si predstavenie, kde sa dozviete viac, a dajte nám vedieť, ako pre vás funguje videoprogram.

Kľúčové body z tejto epizódy:

• Postupujte Messenger Funnels na Facebooku a pomocou kalkulačky na prepočet robotov určte, ako môže robot zmeniť vaše konverzie a tržby.
• Viac informácií o Márii nájdete na MessengerFunnels.com.
• Vypočujte si Sila materského podnikateľa podcast.
• Objavte viac o Andrew Warner z jeho vystúpenia v tomto podcaste a sledujte jeho webinár ktorá predstavila Máriu roboty.
• Získajte viac informácií o stavaní robotov pomocou Chatfuel a ManyChat.
• Postupujte Alison J. Knieža na Facebooku.
• Sledujte webinár, ktorý pomáha predávať Alisonin online kurz.
• Skontrolujte Podmienky služby Facebook a ďalšie pravidlá.
• Zistite viac o Zapierove integrácie.
• Získajte viac informácií o platformách webinárov, ako sú ClickFunnels, GoToWebinar, Zväčšiť, EverWebinara WebinarJam.
• Nahrávajte a upravujte videá na svojom mobilnom zariadení pomocou Videoshop aplikácia zapnutá iOS a Android.
• Sledujte našu týždennú talkshow Social Media Marketing v piatok o 10:00 tichomorského dňa Dav ľudí alebo si nalaďte na Facebooku Live.
• Stiahnite si Správa o priemysle marketingu sociálnych médií za rok 2018.
• Naučiť sa viac o Svet marketingu sociálnych médií 2019.

Co si myslis? Čo si myslíte o lievikoch robota Messenger? Zdieľajte svoje komentáre nižšie.