4 tipy pre sociálnu analýzu na zlepšenie marketingu na sociálnych sieťach: prieskumník sociálnych médií

Chceli by ste zistiť, kedy sú vaši sledovatelia na sociálnych sieťach najaktívnejší?

Chcete vedieť, ktorá sociálna sieť vedie na vaše webové stránky najviac?

Existuje veľa štatistík sociálnych médií, ktoré môžete sledovať, ale je to dôležité sledovať údaje špecifické pre používanie sociálnych médií vašou firmou.

Sledovať správne metriky pre svoju komunitu a bude vám lepšie pochopiť, ako a kedy zdieľať informácie, ako aj to, aký typ obsahu generuje najväčšiu návštevnosť vašich webových stránok.

V tomto článku sa dozviete, ako na to sledovať a merať štyri dôležité metriky sociálnych médií, ktoré vám pomôžu vylepšiť vašu funkciu marketing sociálnych médií.

# 1: Určite najlepšie časy na uverejňovanie aktualizácií na Twitteri a Facebooku

Twitter

Pretože Twitter sa pohybuje takým rýchlym tempom, tweety sa rýchlo pochovajú. Znalosť toho, že sú vaši sledovatelia online, hrá zásadnú úlohu pri viditeľnosti a úspechu vášho tweetu.

Našťastie existuje niekoľko skvelých nástrojov analyzujte aktivitu svojich sledovateľov.

Tweriod pozerá sa na posledné tweety vašich sledovateľov a poskytuje vám analýzy a údaje, ktoré ukazujú, kedy sú vaši sledovatelia najaktívnejší.

Raz ty pripojte svoj účet Twitter k Tweriod, vykoná analýzu a zhrnie najlepšie hodiny každého dňa, kedy môžete svojimi tweetmi osloviť svojich sledovateľov. Keď budú výsledky k dispozícii, správa vám bude doručená e-mailom alebo DM.

Okrem odporúčania najlepších hodín každého dňa na tweetovanie vám Tweriod tiež poskytuje celkovú analýzu, ktorú môžete skontrolovať získajte predstavu o najaktívnejších dňoch vašej komunity.

Tweriod vám tiež dáva schopnosť synchronizujte tieto údaje s Buffer účet automaticky aktualizovať vaše hodiny automatického plánovania.

Tweriod je zadarmo pre účty s až 1 000 sledovateľmi a ponúka mesačné predplatné, ak máte viac sledovateľov alebo máte záujem o prémiové funkcie.

Pomocou údajov z Tweriod môžete upraviť dni a časy, ktoré zverejňujete na Twitteri.

Facebook

S Story Bump, EdgeRank a obrovský objem príspevkov, ktoré sa šíria cez všeobecný spravodajský kanál, je ťažké zabezpečiť, aby vaši fanúšikovia videli príspevky na vašej stránke. To maximalizovať životnosť vašich príspevkov, musíte vedieť, kedy ich vaši fanúšikovia s najväčšou pravdepodobnosťou uvidia.

Facebook Insights ponúka jednoduchý spôsob zistite, kedy sú vaši fanúšikovia s najväčšou pravdepodobnosťou aktívni na Facebooku.

To nájsť najlepšiu otváraciu dobu pre zdieľanie aktualizácií na vašom počítači Stránka na Facebooku, vytiahnite hlavný panel Štatistiky, kliknite na kartu Príspevky a vyberte možnosť „Keď sú vaši fanúšikovia online“.

Facebook vám tu zobrazuje ľahko čitateľné grafy rozmanitosti vašich fanúšikov, vrátane priemerného počtu fanúšikov, ktorí videli váš príspevok v ktorúkoľvek danú hodinu.

To je všetko. Teraz už len musíte príspevok počas vašich silných hodín a zvýraznite svoje najdôležitejšie príspevky počas špičkových expozičných časov.

# 2: Nájdite magický počet príspevkov na Facebooku za deň

Mnoho štúdií ukazuje, že priemerná značka by mala zverejňovať na Facebooku asi 1 až 2 krát denne. Musíte vedieť, či to platí pre tvoj stránke.

Nájdite magický počet príspevkov, ktoré chcete zdieľať na svojej stránke, a dramaticky tak ovplyvníte svoje zapojenie a rast komunity.

Nový informačný panel služby Facebook Insights vám poskytuje informácie o vašich nedávnych príspevkoch a frekvencii interakcií. Ak chcete zobraziť tieto informácie, kliknutím na „Zobraziť všetko“ na svojej stránke otvoríte kartu Prehľad.

Teraz, exportujte prehľadné údaje do tabuľkového súboru priamo z informačného panela výberom možnosti „Typ údajov: údaje na úrovni“.

V tabuľke zoskupte príspevky podľa dní a porovnajte priemerné stĺpce Doživotný celkový počet zobrazení a Doživotní používatelia.

Hľadajte pre každý deň nižšie počty interakcií, aby ste zistili, ktorý počet príspevkov znižuje priemerné metriky, ktoré meriate.

To je váš magický počet príspevkov, ktoré môžete každý deň zdieľať.

# 3: Zmerajte mieru prekliknutia

Ak pôsobíte na sociálnych sieťach, pravdepodobne budete zdieľať veľa obsahu zo svojho blogu, webu, Kanál YouTube alebo iné mediálne platformy.

Ak zdieľate odkaz na svoje rôzne platformy, vaším cieľom je, aby ľudia klikli na váš odkaz. The miera prekliknutia (CTR), ktoré vaše odkazy dostanú, je s najväčšou pravdepodobnosťou vašou primárnou metrikou na meranie úspechu.

Na meranie CTR potrebujete skracovač adries URL na sledovanie kliknutí.

Trochu je bezplatný skracovač adries URL so sadou nástrojov na vytváranie skrátených odkazov, zdieľanie odkazov a meranie CTR na odkazoch.

Môžeš skráťte odkazy z palubnej dosky Bitly alebo použite rozšírenie pre Firefox alebo Chrome automaticky skracovať a zdieľať odkazy priamo z vášho prehliadača.

Po skrátení odkazu na Bitly kliknite na ňu z knižnice kedykoľvek získate podrobné informácie o MP, zdrojoch kliknutí, geografickom rozložení kliknutí a ďalších.

Na informačnom paneli Bitly statistics vy Získajte súhrnné aj individuálne štatistické údaje o odkazoch, ktoré zdieľate od Bitly. Súhrnné štatistiky zobrazujú úplnú globálnu aktivitu na odkaze a jednotlivé štatistiky zobrazujú aktivitu špecifickú pre vaše zdieľania odkazu.

Existujú aj ďalšie nástroje na meranie vašej MP, ale analytika spoločnosti Bitly vám zadarmo poskytne viac podrobností ako väčšina iných.

Strávte nejaký čas analýzou údajov za vašimi bitovými odkazmi a nájdite trendy v MP a podieloch, ktoré vám pomôžu poskytovať obsah vhodný pre potreby a záujmy vašej komunity.

# 4: Porovnajte zdroje potenciálnych zákazníkov a miery konverzie

Stratégie sociálnych médií väčšiny značiek používajú viac ako jednu platformu sociálnych médií na riadenie prenosu na svoje webové stránky a generovanie nových potenciálnych zákazníkov.

Aj keď má každá platforma vo vašej stratégii svoje miesto, nedostanete rovnaké ROI z každého jedného. Budeš chcieť Zistite, ktorá platforma generuje najlepšiu návratnosť investícií aby ste mohli na svojej platforme venovať viac úsilia svojmu marketingu.

Vytváranie odkazov UTM a Google Analytics môže ti pomôcť sledovať potenciálnych zákazníkov a konverzie z každej sociálnej siete. UTM sú značky, ktoré pridáte na adresu URL a ktoré uľahčujú sledovanie a sledovanie v službe Google Analytics.

Použi Google URL builder do vytvoriť merateľnú adresu URL že Google Analytics sa dajú rozdeliť do kampaní.

Stránka Google URL Builder obsahuje niekoľko užitočných rád, ako používať každú z nich Parametre UTM:

• Zdroj kampane. To pomáha službe Google Analytics identifikovať zdroj vašej návštevnosti ako vyhľadávač, bulletin alebo iný sprostredkovateľ.
• Médium kampane. Toto určuje, či sa odkaz použije v e-maile, reklame s CZK alebo v inom spôsobe zdieľania.
• Názov kampane. To spojí vašu adresu URL s konkrétnou propagáciou produktu alebo strategickou kampaňou, ako je jarný výpredaj alebo iná propagácia.

Vytvorte jedinečné adresy URL pre každú vstupnú stránku v každej zo sociálnych sietí použitých vo vašej stratégii. Budete schopní rozlišovať medzi potenciálnymi zákazníkmi, ktorí pochádzajú z vášho životopisu na Twitteri, vašich tweetov alebo Facebooku.

Ak sa vám to zdá príliš komplikované, mali by ste získať pomoc niekoho s príslušnými technickými zručnosťami.

To Zistite, ktorá sociálna sieť poskytuje najviac potenciálnych zákazníkov alebo konverzií pre konkrétnu kampaň prejdite na hlavný panel Google Analytics a skontrolujte svoje kampane.

Stanovte si svoje ciele, potom sa pozrite do časti Zdroje návštevnosti> Kampane zistiť, ktorý zdroj a médium vedie viac k vašim rôznym vstupným stránkam a konverznému pomeru z každej z nich. Nakoniec budete Zistite, ktorý zdroj (sociálna sieť) vám prináša viac potenciálnych zákazníkov alebo viac registrácií alebo predaja (konverzie).

Kedykoľvek zdieľate prichádzajúci odkaz na sociálnych sieťach, zmerajte ho pomocou vlastných parametrov UTM Získajte úplné informácie o návratnosti investícií o potenciálnych zákazníkoch a konverziách.

Zhrnutie

Na sociálnych sieťach môžete sledovať veľa metrík, ale metriky, ktoré sa rozhodnete merať, by mali odrážať vaše obchodné ciele.

Odporúčam sledovať tieto metriky sociálnych médií, pretože vám poskytujú informácie, ktoré potrebujete na lepšie uvedenie vášho podnikania a produktov na trh.

Co si myslis? Aké metriky sledujete, aby ste merali úspešnosť vášho úsilia v sociálnych sieťach? Existujú nástroje, ktoré sú pre vás užitočné? Pripojte sa ku konverzácii nižšie a nechajte ma počuť vaše myšlienky!