Šesť spôsobov, ako využiť živé vysielanie videa pre firmy: Vyšetrovateľ v oblasti sociálnych médií

Hľadáte spôsoby, ako zvýšiť angažovanosť?

Zvažovali ste živé mobilné streamovacie aplikácie, ako sú Surikata a Periscope?

Živé vysielanie videa je skvelý spôsob interakcie s publikom v reálnom čase.

V tomto článku nájdete Šesť spôsobov, ako živé vysielanie videa pomáha spojiť sa s publikom a zvýšiť angažovanosť.

Vypočujte si tento článok:

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

# 1: Zdieľajte živé udalosti

Vďaka zdieľaniu živých udalostí s publikom sa môžu cítiť viac prepojení s vašou spoločnosťou alebo odvetvím. Kľúčom tu nie je iba samotné zobrazenie udalosti, ale aj umožnenie používateľom byť jej súčasťou.

Vytvárajte príbehy pre svojich divákov. Ak iba ukážete, čo sa deje na jednom mieste, diváci sa pravdepodobne rýchlo začnú nudiť a odpoja sa. Namiesto toho choďte okolo a ukážte im túto udalosť. Buďte očami a ušami publika.

Sledujte tiež ich komentáre a pokiaľ je to možné, odpovedzte na ne. Opýtajte sa divákov, akú časť udalosti chcú vidieť a koho by chceli stretnúť.

Počas konferencie RSA v San Franciscu Alicia Mae z SecureNinja odvysielala časť podujatia pre svoje publikum. V tomto videu uplatňuje tieto zásady. Ona pýta sa divákov čo by chceli vidieť, keď chodí a hovorí do kamery.

Dôležitou súčasťou mnohých udalostí je vydanie alebo oznámenie noviniek a produktov. Ak máte oprávnenie od organizátorov podujatí, ukážte tieto jedinečné okamihy svojmu publiku.

# 2: Rozhovory s hostiteľom

Značky a spoločnosti sú zamerané na ľudí - a v skutočnosti je „people“ jedným zo siedmich P rozšíreného marketingového mixu. Spoločnosti to však niekedy zabudnú a stanú sa príliš propagačnými.

Robte krátke živé rozhovory so zamestnancami alebo klientmi zvýšiť angažovanosť. Tieto rozhovory ukazujú nielen ľudskú stránku vašej spoločnosti, ale ponúkajú aj osobné nápady a názory.

The Verge je online časopis špecializujúci sa na technológie, vedu a kultúru. Dennú akciu organizujú dňa Periskop s názvom „Poďme diskutovať“, kde diskutujú o niečom, čomu sa venovali na svojich webových stránkach. Ukážku si môžete pozrieť v tomto videu.

Počas týchto relácií príliš nepropagujte svoju značku. Poskytnite svojim divákom nový obsah a pritom zachovajte podstatnú časť svojej firmy ako súčasť videa.

Mashable streamuje diskusie a udalosti týkajúce sa rovnakých tém v rovnakom štýle, aký bežne nájdete na ich webových stránkach. Dôslednosť je kľúčom k udržaniu zaujatého publika.

Nezabudnite poďakujte svojmu publiku a odpovedzte na jeho komentáre. Ak streamujete otvorenú diskusiu, pýtať sa divákov na ich názory. Ak je to rozhovor, nechajte svoje publikum klásť otázky a potom vyberte tie najzaujímavejšie.

# 3: Ukážte, ako vytvárate produkt

Vaše publikum zvyčajne nevidí, ako sa vytvárajú vaše produkty alebo služby. Vďaka videu naživo môžete ukázať, čo je potrebné od koncepcie k dokončeniu produktu. Je to skvelý spôsob, ako dať svojmu publiku nahliadnuť do toho, čo spočíva v budovaní vašej značky.

Avenue Beads je spoločnosť so sídlom v Chicagu, ktorá vyrába sklenené šperky a umelecké diela. Ich diela si pri vytváraní vyžadujú veľa práce a skúseností, a tak pomocou živého videa umožnili divákom nahliadnuť do výroby týchto predmetov.

Môžeš rovnaký princíp uplatňovať aj na služby. Napríklad poisťovňa môže ukázať divákom oddelenie služieb zákazníkom, kde zamestnanci odpovedajú na hovory.

Pamätajte, že používatelia vidia iba konečný výsledok vašej spoločnosti - vášho produktu alebo služby. Akýkoľvek krok medzi tým je príbehom s vysokou hodnotou a pravdepodobne zvýši angažovanosť s vašou značkou.

# 4: Prezrite si pohľad do zákulisia

Ďalším spôsobom, ako využiť živé vysielanie, je ukázať používateľom v zákulisí niečo, k čomu by normálne nemali prístup.

V tomto videu z Správy NBC Los Angeles, kotviaci člen Adrian Arambulo vezme publikum na rýchlu prechádzku po štúdiu pred správami o 23:00. Adrian číta komentáre a reaguje na ne, zatiaľ čo ukazuje používateľom rôzne oblasti televízneho štúdia, od kávovaru po kotviaci stôl.

Nezabúdajte, že môžete ísť nielen za sídlo svojej spoločnosti. Veľa používateľov bude zaujímať čokoľvek, čo je zvyčajne obmedzené - alebo poskytuje iný uhol pohľadu.

Mercedes-Benz robí ich publikum súčasťou fotografickej relácie pre ich model triedy S. Všetky obrázky sa potom nahrajú na svoje online kanály pod hashtagom # MBEP15, ktorá poskytuje používateľom predstavu o tom, čo sa deje na oboch stranách fotoaparátu.

Ukázanie toho, ako sa produkuje obsah, je skvelý spôsob, ako zaujať publikum.

Tento typ streamu môžete vylepšiť zapojením divákov do relácie. Požiadajte o ich názory alebo odpovedzte na niektoré z ich komentárov.

# 5: Vykonajte školenie

Väčšina ľudí je zanietených študentov, ak je obsah zaujímavý. Využite to vo svoj prospech tým, že sa stanete referenčným serverom publika pre konkrétnu tému.

Živé vysielanie z mobilu je v porovnaní s počítačom zjavne obmedzené, pretože nemôžete zdieľať svoju obrazovku a do streamu zahrnúť ďalší obsah. To však nemusí byť prekážkou pre tréningy živého vysielania. Koniec koncov, jeden z dôvodov prečo Surikata a Periskop tak rýchlo rastie ich mobilita.

Pomocou malého statívu držte telefón a rozprávajte sa s fotoaparátom, zatiaľ čo gestikulujete rukami. Ak potrebujete ukázať konkrétny detail, jednoducho uchopte telefón a ukážte detailný obrázok.

Digitálna republika, kreatívne a fotografické štúdio, využíva tento prístup na uskutočňovanie školení o Photoshope, fotografovaní a vizuálnom obsahu. Príklad si môžete pozrieť v tomto videu.

Táto technika sa môže zdať amatérska, ale neformálny dotyk zvyčajne vyvoláva väčšie zapojenie divákov. Mnohí vnímajú tento typ toku ako skutočnejší ako skriptovaný.

Neuvažujte nad živým videotréningom ako reláciou, pri ktorej svoje publikum prevediete procesom. Môžete jednoducho diskutujte o téme, ktorá vás ovláda, a nechajte divákov, aby sa vás na ňu pýtali.

To je čo Publikovanie v tablo robí v tomto klipe, kde hovoria o elektronických knihách a publikovaní online. Vidíte, že ich prístup je veľmi uvoľnený.

Kľúčom k tréningu je opakovanie a interakcia. Uskutočnite svoje relácie tak, že si ich naplánujete každý deň alebo každý týždeň.

Plánovanie obsahu pomáha používateľom zapamätať si, kedy sa relácia vášho živého vysielania vysiela.

Nezabudnite poskytnúť divákom čas na kladenie otázok, alebo jednoducho odpovedať na otázky počas vysielania.

# 6: Relácie Otázky a odpovede hostiteľa

Usporiadajte relácie, na ktorých sa necháte publikum pýtať na ich obavy alebo oblasti záujmu. Je to skvelý spôsob, ako zvýšiť angažovanosť, pretože tým dávate ľuďom najavo, že vám záleží na ich myšlienkach a názoroch.

Uznávajte otázky, ktoré sú zaujímavé a môžu byť pre vašich divákov hodnotné. Uveďte meno používateľa, ktorý kladie otázku na ďalšie zvýšenie angažovanosti. Ak dostanete komentáre od trollov alebo hrubých používateľov, jednoducho ich ignorujte.

V tomto videu Rene a Casey Nezhoda z Výhodný obchod s lovcami organizujú reláciu Otázky a odpovede. Snažia sa zodpovedať čo najviac otázok o tom, ako podnikajú.

Ignorujú hlúpe komentáre, odpovedajú však na otázky, ktoré sú o niečo chúlostivejšie (napríklad otázky o ich politických názoroch).

Lepší spôsob, ako zvýšiť angažovanosť, je zvoliť konkrétnu tému pre otázky a odpovede - a nie nechať používateľov klásť náhodné otázky -. Navyše vám pomôže filtrovať otázky a vyberať iba tie najzaujímavejšie.

SwedishFoodTV našiel skvelý spôsob, ako sa spojiť so svojím publikom pomocou videa vysielaného naživo. Vysielajú recepty naživo a majú relácie Otázky a odpovede, kde diváci môžu klásť otázky týkajúce sa jedla dňa.

Oni tiež využite možnosť plánovania obsahu Meerkat vytvorením vlastných obrázkov pre nadchádzajúce streamy s výzvou na akciu smerujúcou do poľa Prihlásiť sa na odber. Používatelia, ktorí si predplatia stream, dostanú na svojom smartfóne upozornenie, keď sa udalosť začne.

Upozorňujeme, že server SwedishFoodTV používa pre stream aj konkrétnu hashtag.

Záver

Živé vysielanie videa ponúka zdanlivo nekonečné možnosti spojenia s vašim publikom. Majte na pamäti, že niektoré z týchto nápadov môžete spojiť a vytvoriť tak niečo jedinečné. Uskutočňujte rôzne relácie a nájdite to, čo vášmu publiku najlepšie rezonuje.

Pri vysielaní videa nezabudnite na akékoľvek problémy s autorskými právami a ochranou súkromia používateľov. Keď oslovujete jednotlivcov, dajte im vedieť, že sa práve nachádzajú v priamom prenose videa. Ak sa nechcú zúčastniť, rešpektujte ich rozhodnutie.

Co si myslis? Skúšali ste na živé vysielanie Surikatu alebo Periskop? Aké stratégie používate na vytváranie videí naživo? Aké sú vaše skúsenosti ako diváka? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch nižšie.

Živé vysielanie obrázkov z Placeit.