Čo potrebujete vedieť o outsourcingu sociálnych médií: prieskumník sociálnych médií

Zmierte sa s tým - všetci hľadáme skratky, ktoré nám pomôžu efektívnejšie a efektívnejšie spravovať naše podnikanie a interakcie so sociálnymi médiami. Jedným z najlepších spôsobov, ako zabezpečiť, aby vaše aktivity v sociálnych sieťach bežali plynulejšie, je outsourcing—Príkaz, aby za vás niekto spravoval určité úlohy.

Ale keď na to príde, existujú určité veci, ktoré nemal by byť outsourcovanýa existujú skutočne dobré dôvody „Ty„Musí byť súčasťou vašej stratégie sociálnych médií.

V skutočnosti, Ak uvažujete o tom, že si niekoho najmete na správu vašich účtov v sociálnych sieťach a na správu online sietí, môžete to znova premyslieť, pretože by ste mohli skončiť s presným opakom toho, čo hľadáte.

Tento článok sa zameria na úlohy v sociálnych sieťach a čo by sa malo a nemalo zadávať externe, aby ste videli maximálne výsledky pre svoje malé firmy.

Čo Mal by Zadávate externe?

Krátka odpoveď na túto otázku je: Mali by ste outsourcovať čokoľvek technické, čo si nevyžaduje vašu osobnosť alebo zapojenie. Pozrime sa na niektoré špecifiká:

Nastavenie profilu:

Vaše profily na platformách sociálnych médií všeobecne obsahujú rovnaké štandardné podrobnosti. Vaše meno, krátky životopis, webová adresa a fotka štandardnej veľkosti. Poskytnite svojmu asistentovi krátke životopisy a fotografie, na ktorých je, a on môže upraviť váš obrázok v správnej veľkosti pre každú platformu a ľahko vytvoriť vaše profily.

Pozadie Twitteru a programovanie Facebooku:

Twitter vám umožňuje vo vašom profile nastaviť obrázok na pozadí (ako tu uvedený @smexaminer). Tento obrázok na pozadí je cennou nehnuteľnosťou pre budovanie značky a generovanie prenosu.

Facebook vám umožňuje nastaviť vlastné programovanie vo FBML na fanúšikovských stránkach, ktorá vám dáva príležitosť zdieľať viac informácií o vašom podnikaní, vyjadrovať svoju značku, zvyšovať návštevnosť svojich webových stránok a zvyšovať svoj zoznam predplatiteľov.

To je niečo, čo môžete ľahko zadať externým subjektom, a ak máte solídny tím, nemalo by to byť pre vášho návrhára a web príliš náročné. vývojár, ktorý vybičuje niečo, čo vyjadruje vašu značku, koordinuje vaše webové stránky a všetky vaše profily a snímky zo sociálnych sietí vedie.

Získanie zoznamu:

Existuje niekoľko online adresárov na Twitteri, kde by ste chceli byť uvedení, aby ste maximalizovali viditeľnosť. Na Facebooku a LinkedIn budete chcieť nájsť skupiny, ktoré zodpovedajú vašim obchodným záujmom a záujmom vášho cieľového trhu. Váš asistent by mal byť schopný nájsť tieto skupiny a stránky, vedieť, ktoré z nich majú pre vás zmysel, a nastaviť zoznamy.

Automatické aktualizácie stavu:

Niektoré aktualizácie stavu chcete automatizovať a iné nie. Určite chcete, aby sa vaše aktualizácie blogu automaticky odosielali na stránky sociálnych médií. Má to zmysel a automatizuje váš RSS kanál blogu, takže zakaždým, keď do svojho blogu pridáte príspevok, dostane sa do vašich účtov na sociálnych sieťach.

Pokiaľ poskytujete hodnotné a autentické príspevky na blogu (oproti nevyžiadanej pošte), vysielanie vášho blogu sa bude považovať za zdieľanie zaujímavého a užitočného obsahu.

Dal som nastaviť aj svojho asistenta automatizované aktualizácie stavu a tweety na konkrétne účely. Napríklad počas uvedenia produktu na trh naplánujeme dva alebo tri automatizované príspevky v strategických časoch počas celého dňa, aby sme nasmerovali ľudí na web produktu. Zahrnieme ďalšie naplánované tweety s relevantnými a užitočnými informáciami, ktoré zaujímajú mojich sledovateľov.

Pretože to však predstavuje „vysielanie“ (zasielanie informácií do siete Twittersphere a iných sociálnych médií bez skutočného zapojenia), tieto automatizované tweety nie predstavuje významné percento mojich celkových tweetov alebo aktualizácií stavu.

Automatizované úlohy:

Niektoré konkrétne týkajúce sa Twitteru aplikácie tretích strán ako TweetAdder dovoľ mi preskúmajte môj cieľový trh, nájdite ich na Twitteri a automaticky sledujte a sledujte rôznych ľudí.

Aj keď je to pomerne ľahký automatizovaný proces, nechcem ho nechať bežať sám, čo znamená, že by som sa za normálnych okolností musel znova a znova prihlásiť a povedať aplikácii, aby ich spustila a zastavila procesy. To je určite niečo, čo môj asistent zvládne.

No a čo Nemalo by Zadávate externe?

Neexistuje tu žiadny veľký zoznam. Záverom je, že o sociálnych sieťach sa hovorí konverzáciu - tak to nezadávajte externe!

Najlepším spôsobom, ako vytvoriť svoju stratégiu vytvárania sietí v sociálnych sieťach, je spojiť a zapojiť. A to jednoducho nemôžete urobiť tak, že budete vysielať mentalitu „Chcem niekoho najať, aby to urobil všetko za mňa“.

Ako Al Ferretti a Skeeter Hansen (z TwitterWatchdog.com a TweetFormula.com) (a podobne aj Jason Falls v tento rozhovor) naznačujú, že prínos Twitteru (a podobne aj sociálnych médií všeobecne) je v konverzácii, a ak iba vysielate bez interakcie splynete s hlukom a stratíte nasledovníkov, keď nadobudnú pocit, že vám na nich jednoducho nezáleží ich.

Ak chcete ušetriť čas, zefektívnite svoje aktivity v sociálnych sieťach a uvidíte skutočné výsledky v podobe zvýšeného prenosu na webe, viditeľnosti značky a vytvárania potenciálnych zákazníkov. automatizovať všetko ale časť, v ktorej komunikujete a komunikujete s ľuďmi.

Je to vlastne celkom jednoduché -automatizujte neosobné technické úlohy, ale venujte svojej kontrole 10-15 minút dvakrát až trikrát po celý deň Zdroje na Twitteri a Facebooku, opätovné stretnutia, zdieľanie, odpovedanie na to, čo ľudia tam zverejňujú a majú konverzácie.

Zdieľajte svojich sledovateľov a fanúšikov s inými ľuďmi a navzájom ich spájajte. Zapojte sa a zapojte sa a spoznajte ľudí, ktorí vás sledujú. Všetko je o interaktívnom zážitku, rozhovore a zapojení.

Takže keď sa pozriete na svoju stratégiu na sociálnych sieťach, skôr ako sa rozhodnete zamestnať niekoho, kto bude spravovať vaše účty na sociálnych sieťach pre vy, pamätajte, že ľudia obchodujú s ľudí vedia, majú radi a veria im.

Aké sú vaše skúsenosti s outsourcingom a automatizáciou sociálnych médií? Skúšali ste outsourcovať svoje tweety a aktualizácie stavu? Aký bol výsledok?