3 nástroje na vytvorenie centra sociálnych médií: Social Media Examiner

Používate obsah generovaný používateľmi v reálnom čase?

Chcete zobraziť všetky svoje aktualizácie sociálnych médií na jednom mieste?

Streamovanie sociálnych aktualizácií do sociálneho centra povzbudzuje vaše publikum, aby zdieľalo viac v reálnom čase.

V tomto článku nájdete objavte tri nástroje, ktoré ťahajú vaše sociálne konverzácie do jedného centra.

Prečo používať centrum sociálnych médií?

Samostatné používanie sociálnych kanálov už jednoducho neurobí prácu.

Sociálne médiá - vrátane vášho webu alebo blogu -spoliehať sa na interakciu, tak prečo izolovať každú konverzáciu? Spojenie na jednom mieste (hub) má väčší dopad a motivuje vaše publikum konverzovať naprieč platformami - prenášať vaše posolstvo ešte širšiemu publiku.

Sociálne uzly prinesie vášmu marketingu na sociálnych sieťach úplne nový rozmer. Môžeš použite ich na všetko, od zobrazenia aktualizácií pre rôzne platformy na veľkej obrazovke na živom podujatí až po vloženie viacerých časových línií pre sociálne médiá na vašom webe.

Ďalej vám hovorím o troch nástrojoch, ktoré môžete použiť

vytvorte pre svoje podnikanie centrum sociálnych médií.

# 1: Moderujte a zobrazujte interakcie v reálnom čase

Postano je vhodný na integráciu marketingových kampaní na sociálnych sieťach s udalosťami alebo prehliadkami. Je to ideálny nástroj propagovať koncerty, obchodné prehliadky alebo športové podujatia.

S Postanom môžete zobrazovať aktualizácie publika na veľkej obrazovke na vašom podujatí a motivovať tak svojich fanúšikov zdieľať svoje skúsenosti s priateľmi naprieč viacerými sociálnymi platformami. Ľudia chcú vidieť svoje aktualizácie na veľkej obrazovke!

Postano vám to umožňuje spravovať príspevky a aktualizácie aby ste omylom nezdieľali negatívne alebo nevhodné aktualizácie používateľov.

Počas futbalovej sezóny tím sociálnych médií ASU Sun Devils vyzval fanúšikov, aby hlasovali za svojho obľúbenca hráčov pomocou konkrétneho hashtagu a potom predviedli živé výsledky na obrazovke videa v priečinku štadión.

Podľa koordinátorky sociálnych médií Grace Hoyovej ASU vyzbierala viac ako 10 000 kusov z obsah generovaný fanúšikmi počas futbalovej sezóny 2013.

„Teraz, keď máme [Postano], si neviem predstaviť, že by som ho nemal, pretože fanúšikovia, študentská časť, ľudia, ktorí to sledujú, skutočne zvyšujú zážitok z hry a pomáhajú zvyšovať energetickú hladinu, “Grace hovorí.

# 2: Kombinujte viac informačných kanálov na jednom webe

RebelMouse je pre digitálnych vydavateľov, ktorí chcú používať svoje vlastné webové stránky zdieľať príspevky a zatiahnuť súvisiaci obsah z iných zdrojov. Výsledkom je kompletný rozbočovač, kde môžu používatelia získať najnovšie aktualizácie týkajúce sa vášho odvetvia, spoločnosti, spoločnosti a ďalších.

Spoločnosť General Electric na zverejnenie svojich informácií používa platformu RebelMouse #pressing campaign webová stránka, špeciálne digitálne noviny, ktoré ponúkajú „Jedinečný pohľad na politiku z toho najlepšieho v správach.“ Stránka zúži príbehy a názory rôznych vydavateľov (napr. CNN na NBC alebo VOX) na webovú stránku, ktorá odkazuje na každé z nich príbeh. Je to jednotné kontaktné miesto pre najnovšie správy.

„S #Pressing sme sa snažili nájsť spôsob, ako zvolať rôzne uhly pohľadu, urobiť to na jednom mieste, ktoré bolo pre zaneprázdnených ľudí ľahké navštívte a nechajte si vziať so sebou a uistite sa, že to bolo zosilnené a distribuované, “hovorí Linda Boff, výkonná riaditeľka, Global Brand Marketing at GE.

# 3: Podporujte účasť publika

Odtieň ponúka spôsob, ako pridať kanály sociálnych médií v štýle časovej osi na ľubovoľný web alebo obrazovku. Máte možnosť prispôsobiť spôsob zobrazenia časovej osi—Napríklad môžete fotografie zobrazovať ako štvorce alebo špendlíky.

Rovnako ako v prípade Postano a RebelMouse môžete moderovať prispievaný obsah používateľov aby ste zabránili vyskakovaniu nežiaducich príspevkov vo vašom streame.

Odtieň je všadeprítomný v priestore sociálneho centra - spĺňa široké spektrum potrieb. Spoločnosti môžu napríklad použiť Tint to sledovať pomocou hashtagov súťaže alebo referencie klientov, vkladajte časové osi sociálnych médií na webové stránky alebo vytvárajte interaktívne obrazovky živých udalostí.

Pobočka National Heart Association (NHA) v Kansas City využila služby spoločnosti Tint na zriadenie centra pre zobrazovanie sociálnych médií na ich podujatí. Účastníci používali na zbieranie komentárov, fotografií a ďalších vecí špeciálny hashtag (#KCHeartWalk). Mohli vidieť svoje tweety, správy a obrázky vyskočí na stenu sociálnych médií Heart Walk v reálnom čase.

Špeciálna interakcia pomohla Kansas City NHA dosiahnuť ich cieľ darovania a ich hashtag Heart & Stroke Walk sa počas akcie niekoľko hodín objavoval na Twitteri.

„Ľudia zverejnia a potom urobia selfie so svojím tweetom na Tintovej stene v pozadí,“ hovorí Ciara O’Brien Murray, riaditeľ pre komunikáciu v Kansas City NHA a vedúci sociálnych sietí pre pridruženú spoločnosť NHA Midwest v Overlande Park.

Sem k tebe

Niet pochýb o tom, že centrá sociálnych médií sú užitočnými nástrojmi na budovanie publika na webe, ale ako z toho môže mať prínos vaše podnikanie? Popremýšľajte, ako momentálne využívate svoje platformy sociálnych médií. Pracujú spolu alebo osobitne? Je čas spojiť svoje publikum a podporiť väčšie konverzácie.

Co si myslis? Používate centrum sociálnych médií? Ktorý je váš obľúbený? Dajte nám vedieť v komentároch!