Ako vytvoriť obsah pre váš predajný kanál sociálnych médií: prieskumník sociálnych médií

Používate sociálne siete na výchovu zákazníkov?

Zaujíma vás, ako doručiť obsah, ktorý premieňa potenciálnych zákazníkov na kupujúcich?

Ak začnete so správnym obsahom, je ľahké prispôsobiť jeho kľúčové kúsky pre rôzne kanály sociálnych médií.

V tomto článku nájdete objavte, ako vytvárať, opätovne využívať a rozširovať obsah, aby ste oslovili ľudí v každej fáze predajného cyklu.

# 1: Obsah je potrebný pre každú fázu zúženia

Základom každej úspešnej obsahovej marketingovej stratégie sú myšlienky. Vďaka nadbytku vytváraného obsahu vám pomôže silná stratégia nápadov, ktorá mapuje kupujúcich na nákupný lievik, zabezpečiť, aby ste obsah tvorili s čo najväčším dopadom.

Pre úspešný nápad začnite mapovaním vašich kupujúcich. Zahrňte demografické a psychografické údaje, ako aj záujmy a bolestivé body. Témy a typy obsahu sa budú meniť na základe potrieb vašich kupujúcich v priebehu postupu v nákupnom lieviku.

Začiatok lievika alebo fáza povedomia

V hornej časti lievika začať budovať vzťahy so svojimi kupujúcimi personas. Získajte povolenie na komunikáciu Uistite sa, že sa im páči vaša stránka na sociálnych sieťach, prihláste sa na odber e-mailového bulletinu alebo sa zaregistrujte na svojom blogu.

V tejto fáze by mal byť obsah väčšinou informačný a zameraný na pomoc pri riešení bolestivých bodov. Ak chcete osloviť svoje publikum, používať príspevky na blogu, obsah na sociálnych sieťach a pútavé infografiky.

Uprostred lievika alebo fázy zvažovania

Už máte povolenie na komunikáciu so svojím publikom, takže teraz budete chcieť dodávať cielený obsah vo forme blogové príspevky vložené do vašich e-mailových spravodajcov.

Obsah v strede lievika by mal byť sústredený okolo úvahy. Poskytnite publiku všetky dôvody, pre ktoré potrebuje váš produkt alebo službu presvedčiť ich, aby prešli do konečnej fázy, rozhodnutia.

Dolná časť lievika alebo fáza rozhodnutia

Uzavretie obchodov je zameranie na spodnú časť lievika. Váš obsah by mal pomôcť vo fáze rozhodovania založte svoju spoločnosť ako vodcu myšlienok a najinformovanejšia spoločnosť v odbore.

Malo by vzdelávať kupujúcich a vystaviť ich novým nápadom. V tejto fáze sú ideálnym spôsobom komunikácie e-knihy, produktové príručky, prípadové štúdie a referencie.

Nakoniec vytvorte graf s osobnosťou kupujúceho namapovanou do každej fázy nákupného lievika:

Každá osoba kupujúceho bude mať svoj vlastný graf. Teraz budete chcieť dať všetky tieto grafy dohromady, aby ste položili základ svojej edičnej stratégie.

Myslite na mapu Personas kupujúceho a fázy nákupu

Pomocou myšlienkovej mapy spustite proces brainstormingu a myšlienok. Myšlienková mapa bude ukážte prehľad rôznych typov obsahu a tém, ktoré chcete vytvoriť. Vizualizácia všetkých údajov v jednej myšlienkovej mape je účinnou pomôckou pri prechode na ďalší krok, ktorým je vytvorenie redakčného kalendára.

Vaša myšlienková mapa môže vyzerať asi takto:

Môžete si vizualizovať všetko od osobností cez fázy nákupu až po témy obsahu a typy obsahu.

# 2: Identifikujte témy základného obsahu

Ďalej budete musieť získajte podrobnejšie informácie o konkrétnom obsahu, ktorý sa vytvorí. Základné časti obsahu sú podrobné a rozsiahle a tvoria základ obsahovej stratégie. Zdieľajú tiež jedinečné údaje a dôkladne preskúmajú tému. Tieto kúsky obsahu môžete použiť na vytváranie blogových príspevkov, infografík, videí, e-mailov, aktualizácií na sociálnych sieťach a ďalších.

Ako si vyberiete, aký obsah vytvoriť ako základný kúsok? Začnite kombináciou údajov, ktoré ste už získali, s výskumom kľúčových slov nájdite konkrétne výrazy, ktoré vaše cieľové publikum hľadá. Vytvorte skupiny kľúčových slov pre každú osobu a fázu nákupu kombinácia.

Kľúčové slová pre výskum

Plánovač kľúčových slov spoločnosti Google je skvelým miestom pre začiatok, pretože poskytuje reklamné skupiny, ktoré sú tiež témami obsahu, ktoré danú tému podporujú.

Ako príklad použijeme aplikáciu rodičovskej kontroly Teensafe, ktorá má ako jeden z koreňových výrazov pojem „kyberšikana“. Na obrázku nižšie môžete pozrite si niektoré podtémy, ktoré Google odhaľuje. Môžete ich použiť pre svoj redakčný kalendár.

Identifikujte konkurentov, ktorí hľadajú kľúčové slová

Ďalej použite Ahrefs zoznam konkurentov.

Vyhľadajte tiež kľúčové slová, ktoré každý konkurent hodnotí.

Keď ty skombinujte kľúčové slová z Plánovača kľúčových slov Google s kľúčovými slovami vyťaženými od konkurencie, mali by ste mať k dispozícii komplexný zoznam tém a podtém, na ktoré sa môžete odvolávať.

Vizualizujte si témy a podtémy

Teraz vytvorte myšlienkovú mapu spájajúcu všetky informácie a ďalej ich rozvíjajte do obsahových tém a podtém. Pomôže vám mapovanie vašich tém a podtém načrtnite svoj základný kúsok, ako aj kúsky subkontinentuktoré vytvoríte.

Rozhodnite sa, aké typy obsahu chcete vytvoriť

Ako predstavíte svoj obsah? Zvážte nasledujúce otázky ako budete brainstormovať špecifiká:

• Druh obsahu: Je váš obsah blogovým príspevkom, vstupnou stránkou, príspevkom na sociálnych sieťach, infografikou, videom alebo prezentáciou?
• Aktualizácie produktu: Máte vydania produktu alebo aktualizácie na zdieľanie? Nezabudnite sa zamerať na problémy, ktoré vaše produkty riešia, nielen na ich vlastnosti.
• Pripravované akcie: Budete hostiť alebo sa zúčastniť konferencie? Budete chcieť vytvárať obsah na základe svojich udalostí, aby to odrážal váš kalendár obsahu.
• Novinky v priemysle: Existujú nejaké relevantné správy, ktoré môžete použiť na vytvorenie relevantného obsahu? Použite BuzzSumo výstrahy na sledovanie najrelevantnejších kľúčových slov a hľadanie zaujímavých článkov, ktoré by vytvorili vynikajúci obsah.

• Zdroje obsahu: Ako zaistíte, aby bol váš obsah skutočne jedinečný? Zdieľajte rozhovory s vedúcimi predstaviteľmi, osvedčenými postupmi v tomto odbore, podrobnými postupmi a štatistikami a údajmi, ktoré sú jedinečné a ktoré ešte neboli zdieľané.

Ak pôjdete ďalej a budete hľadať a vytvárať úplne jedinečné informácie, pomôžete zaistiť úspech svojho základného obsahu.

# 3: Vytvorte redakčný kalendár

Teraz máte k dispozícii všetky údaje a prieskum potrebný na vytvorenie súboru redakčný kalendár. Kľúčom k efektívnemu redakčnému kalendáru je sledovanie všetkých pohyblivých častí. Váš redakčný kalendár musí byť flexibilný a ľahko sa udržiavať, od dátumov splatnosti spisovateľa a vytvorenia vizuálneho diela po stav platby, spôsob zosilnenia a typ a tému obsahu.

Vyberte nástroj

Pred pokračovaním vyberte nástroje, ktoré použijete pri vytváraní svojho redakčného kalendára. Tabuľky Podio a Tabuľky Google sú dva účinné a lacné spôsoby, ako vytvoriť redakčný kalendár.

Podio je spoločný systém riadenia projektov, ktorý vám umožňuje vytvorte si vlastnú aplikáciu s obsahom a nakonfigurujte ju podľa svojich potrieb. Vytváranie aplikácií v aplikácii Podio je jednoduché, ako je uvedené v tejto príručke.

Tu je príklad aplikácie redakčného kalendára v aplikácii Podio:

Ako vidíte, je to ľahké sledovať autora, dátum splatnosti, klienta, stav článku, a viac. Aplikácia Podio uloží vaše úpravy, aby ste mohli sledovať priebeh obsahu po dokončení zmien stavu a úloh.

Aj keď nie je tak sofistikovaný ako Podio, Tabuľky Google môže byť tiež mocným nástrojom na použitie ako redakčný kalendár. Vytvorte tabuľku, ktorá sleduje rovnaké polia spomenuté vyššie.

Tu je príklad redakčného kalendára Tabuliek Google:

Naplánujte si svoj obsah

Začnite plánovaním celého roka a mať predstavu o tom, akú tému budete každý mesiac skúmať. Ak ty vytvorte základný kúsok pre každý mesiac, budete mať strategický plán na pokrytie všetkých hlavných tém a tém, ktoré majú vplyv na vaše kupujúce osobnosti.

Rozdeľte si redakčný kalendár na štvrtiny takže môžete uviesť konkrétnejšie. Tiež pracovať na podtémach ktoré podporujú vašu hlavnú tému pre daný mesiac.

# 4: Vymeňte základný obsah

Ďalej vytvorte stratégiu opätovného použitia načrtnite spôsoby, ako môže jedno aktívum pokryť témy, ktoré podporujú viac iniciatív.

Pre každú základnú časť obsahu môžete vytvoriť nespočetné množstvo rôznych prvkov obsahu. Napríklad po identifikácii tém môžete každý mesiac zahrnúť svoju tému do elektronickej knihy. Každá kapitola e-knihy sa môže týkať podtémy, ktorú je potom možné zahrnúť do obsahu blogu.

Vytiahnite konkrétne podtémy a údaje podporujúce každú z nich a vytvorte infografiku. Vytvor vstupná stránka pre svoju e-knihu a potom použite túto vstupnú stránku a obsah blogu v e-mailovej marketingovej kampani. Vezmite svoju infografiku a animujte ju, aby ste vytvorili video s vysvetlením. Vytvorte vstupnú stránku s videom a propagujte ju prostredníctvom webinárov a platených sociálnych sietí.

Obrázok vyššie predstavuje prehľad rôznych spôsobov, ako môžete znovu použiť obsah pre každý základný kúsok.

Každý kúsok základného obsahu teda možno zdieľať ako šesť častí koreňového obsahu, ktoré je potom možné zdieľať rôznymi spôsobmi. Tu je príklad redakčného kalendára určujúceho typ obsahu a tému obsahu:

Napríklad, ak začnete s e-knihou ako základným obsahom, môžete z nej ľahko vyrobiť 30 diel. Z každého diela zdieľajte 5 - 10 príspevkov na sociálnych sieťach, čo vedie k najmenej 150 príspevkom na sociálnych sieťach, čo je dosť na to, aby ste celú mesiac podporili celú kampaň.

Kľúčom k opätovnému využitiu je plánovanie. Svoj obsah využijete naplno tým, že využijete každý základný obsah a naplánujete si všetky zdroje obsahu, ktoré vyprodukujete. Samotné opätovné použitie nie je komplikované, ak vytvoríte strategický obrys pred začatím procesu vytvárania.

# 5: Amplify Repurposed Content

Po vytvorení a zdieľaní obsahu na rôznych kanáloch zvážte svoju taktiku zosilnenia. Ako môžete využiť všetok tento opätovne navrhnutý obsah na prilákanie návštevníkov vášho webu a na ich privedenie do nákupného lievika?

Tu je päť metód pre zosilnenie obsahu:

Propagácia obsahu prostredníctvom služieb Blogger a Influencer Outreach

Najskôr propagujte svoj obsah prostredníctvom dosahu blogerov vytvorte informačný zoznam zadaním relevantných vyhľadávacích operátorov do vyhľadávača Google. To vám pomôže vytvoriť zoznam stránok, ktoré v minulosti zdieľali podobný obsah.

Ďalšie, použite silný informačný list, aby ste bloggerom povedali o svojom obsahua vyzve ich, aby si to vyskúšali. Postupujte ďalej tým, že bloggerom pošlete e-mail s obsahom a povzbudíte ich, aby odkazovali na ich článok z ich blogov. Tiež ich povzbuďte, aby článok zdieľali na sociálnych sieťach.

Túto istú taktiku použite aj narozšíriť infografiku, videá a prezentácie. Keď ich zosilníte, pošlite e-mailom blogerom a ovplyvňujúcim odkaz na dielo vizuálneho obsahu. V e-maile ponúknite, že napíšete vlastný úvod do obsahu a pošlete váš hotový článok s vloženou infografikou, videom alebo prezentáciou. Obsah bude samozrejme označený značkou a ako zdroj bude uvedená vaša webová stránka.

Platené sociálne zosilnenie

Odložte marketingový rozpočet na propagáciu svojho obsahu prostredníctvom platenej sociálnej siete. Používanie služieb Facebook, Twitter, StumbleUpon a Reddit, navrhnite kreatívu na základe vášho obsahu a nakupujte lacný prenos svojho obsahu.

Budete kupovať najlepších návštevníkov zúženia na základe metód sociálneho zacielenia, takže prevádzka je často oveľa lacnejšia ako štandardné platené kliknutia prostredníctvom služby AdWords.

Zosilnenie e-mailového marketingu

Do svojich e-mailových bulletinov zahrňte odkazy a vizuály, ktoré propagujú vaše obsahové aktíva. Pre svoj základný obsah možno budete chcieť poslať špecializovaný e-mail propagujúci cieľovú stránku, na ktorej si môžu vaši predplatitelia tento obsah stiahnuť. Zahrňte do svojich bulletinov časti obsahu blogu s odkazmi na celý obsah blogu.

Na záver použite obsah vo svojej sérii automatických odpovedí zameraný na rôzne osoby, ktoré kupujú.

Presmerovanie

Akonáhle zakúpite kliknutia pomocou platenej sociálnej siete alebo zvýšite prenos s dosahom blogerov a influencerov, títo návštevníci môžu byť vo vašom nákupnom lieviku inzerciou prostredníctvom retargetingu. Propagujte obsah, nielen ponuku predaja. Pomocou obsahu priveďte ľudí späť do zúženia, a ak ste tak ešte neurobili, prinútite ich zapojiť sa do propagácie vašej značky prihlásením sa na odber bulletinu alebo informačného kanála RSS na vašom blogu.

Partnerské kanály a distribúcia

Oslovte relevantné stránky vo vašom priemysleauzavrieť distribučné dohody. Ak ostatným webovým serverom udelíte povolenie na zdieľanie vášho obsahu, umožní vám to preniknúť do ich publika a prepojiť ich s ďalšími zdrojmi obsahu do zúženia.

Záver

Strategické plánovanie na začiatku vašej obsahovej marketingovej stratégie vás nastaví tak, aby ste z vytvoreného obsahu vyťažili čo najviac. Navyše umožňuje vášmu marketingovému tímu zamerať sa na zosilnenie, nie na tvorbu obsahu.

Po prispôsobení obsahu jednotlivým kanálom budete mať k dispozícii veľké množstvo obsahu, ktorý je možné použiť na prevedenie návštevníkov do každej fázy vášho lievika nákupu.

Co si myslis? Zažili ste opätovný úspech? Máte nejaké príbehy o úspechu, o ktoré sa chcete podeliť? Aká je vaša najlepšia opakovaná rada? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie!