8 spôsobov, ako objaviť nápady na obsah od vašich čitateľov: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Hľadáte kreatívne spôsoby, ako zistiť, aké sú záujmy vašich čitateľov?

Predstavte si, že vaša online komunita je skupina hladných ľudí, ktorí kráčajú k stolu, kde si môžete dať rôzne jedlá a predjedlá. To je váš online obsah.

Sledovaním toho, ktoré položky rýchlo miznú, ste vy zistite, čo vaše publikum skutočne chce. To je obsah, ktorý uspokojí ich hlad. A to je to, čo im musíte dať.

V tomto článku vám ukážem 8 spôsobov, ako zistiť, aké témy uspokoja hlad vo vašej online komunite.

# 1: Spýtajte sa svojej komunity

Väčšina podnikateľov predpokladá, že vedia, čo od nich chce online komunita počuť. Nie je nič podobné ako kontrola reality priamo od vašej komunity. To, čo sa dozviete, vás možno prekvapí.

Začnite vytvorením zoznamu 10 tém, o ktorých si myslíte, že ich vaše publikum chce počuť. Použite svoj zoznam na vytvoriť prieskum a zhromaždiť ich názory pomocou jednej z týchto stratégií:

• Požiadajte ich, aby povedali „áno“ alebo „nie“ pre každú tému.
• Požiadajte ich, aby zoradili témy podľa záujmu.
• Požiadajte ich, aby si vybrali svoje 3 obľúbené témy.

Vždy zahrňte možnosť „iné“, aby mohli vyplniť všetky témy, ktoré ste do svojho zoznamu nezahrnuli. Venujte týmto témam náležitú pozornosť. Ak má niekto problém napísať tému, je pre neho veľmi dôležitý.

Existuje niekoľko populárnych služieb, ktoré vám to umožňujú vytvorte bezplatný prieskum počítajúc do toho SurveyMonkey, Bezplatné online prieskumy, Zoomerang a Bzoink.

Môžeš Pridajte svoj prieskum na svoj web, zvýraznite ho vo svojom e-mailovom bulletine a propagujte ho na Twitteri a Facebooku.

# 2: Skontrolujte svoje komentáre v blogu

Ktoré príspevky na blogu majú najviac komentárov?

Väčšina blogerov vám povie, že ich najobľúbenejšie blogové príspevky ich často prekvapia. Spravidla to nie je príspevok, ktorý sa im páči najlepšie.

Keď napíšete príspevok s mnohými komentármi, viete, že ste trafili zlato. Skontrolujte komentáre a uvidíte, čo tento príspevok inšpiruje vašu komunitu.

• Zaujímajú sa ľudia o túto tému? Napíšte viac blogových príspevkov o tom. Pre tieto príspevky môžete dokonca vytvoriť novú kategóriu, aby ste ich lepšie zviditeľnili pre svojich návštevníkov.
• Páčil sa ľuďom formát príspevku? Spravili ste zoznam? Recenzovali ste článok alebo nástroj? Ak bol formát hitom, potom zvážte začatie série podobných príspevkov. Môžete to dokonca urobiť ako opakujúcu sa funkciu svojho blogu.

Tip: Ak väčšina komentárov k blogovému príspevku tvoria otázky, znamená to, že vaše publikum hľadá viac informácií o tejto téme. Môžeš stať sa ich zdrojom poskytnutím podrobných odpovedí na ich otázky.

# 3: Skontrolujte svoje retweety

Na Twitter uverejňujete veci, ktoré sú podľa vás užitočné a zaujímavé. Hodnota je však vždy v očiach čitateľa. Keď vaša komunita na Twitteri miluje informácie vo vašom tweete, sú to oni retweetnúť ich komunitám. Skontrolujte svoje najobľúbenejšie tweety a premeňte ich na dôležité témy rozhovorov.

Nový Twitter to uľahčuje nájdi svoje položky s retweetom a koľko ľudí si každý retweetlo.

1. Otvorte Twitter.com a prihláste sa (ak je to potrebné).
2. V hornom menu kliknite na Domov (ak je to potrebné).
3. Kliknite na kartu Retweety (na ľavom paneli). Twitter zobrazí ponuku retweetov.

   

4. Vyberte svoje tweety, ktoré ste retweetli. Twitter zobrazuje zoznam vašich tweetov, ktoré ostatní používatelia retweetli, v chronologickom poradí.
5. Umiestnite kurzor myši na prvý tweet a kliknutím na tlačidlo rozbaľovacej ponuky zobrazte podrobnosti retweetu.

   

   Twitter zobrazuje podrobnosti retweetu v rozbaľovacej ponuke (pravá tabla).

6. Vyhľadajte zoznam retweeterov pre tento tweet.

   

To analyzovať vaše retweety:

1. Zapíšte si počet retweetov pre každý jednotlivý tweet za mesiac.
2. Zoskupte tweety do tém alebo kategórií.
3. Pridajte jednotlivé čísla retweetov a získate celkový počet retweetov pre tému alebo kategóriu.
4. Uveďte 3 najobľúbenejšie témy na základe retweetov. Plánujte sa o týchto témach porozprávať viac v budúcom mesiaci.

# 4: Skontrolujte prekliknutia svojich adries URL

Pri zdieľaní odkazu na Twitteri pravdepodobne použijete na šetrenie miesta skracovač webových adries (URL). Väčšina z týchto služieb poskytuje štatistika každého skráteného odkazu. Môžeš pomocou týchto čísel zistíš, na ktoré odkazy ľudia klikali najčastejšie. To sú témy, ktoré zaujali.

Medzi populárne služby na skracovanie adries URL patria Bit.ly, Goo.gl, Malá adresa URL, Cli.gs a Is.gd:

HootSuite, populárny klient Twitter (softvér, ktorý vám umožní používať Twitter s ďalšími funkciami), poskytuje dva skracovače URL so štatistikami a podrobnými správami.

Štatistiky týchto služieb ukazujú, koľkokrát niekto klikol na každý odkaz. Tieto informácie slúžia na určenie najpopulárnejších odkazov. Zoskupte svoje odkazy do tém alebo kategórií a získate celkový počet prekliknutí podľa témy.

Tip: Twitter.com používa vlastná služba skracovania, https://t.co, ktorá neposkytuje žiadne štatistické údaje. Ak chcete získať štatistiku kliknutí, môžete na skrátenie adries URL pred ich vložením do služby Twitter použiť inú službu.

# 5: Skontrolujte zapojenie Facebooku

Facebook Insights poskytuje podrobnosti pre správcov stránok o ako používatelia interagujú s ich obchodnou stránkou. Je ľahké zistiť, ktoré aktualizácie stavu dostali najviac spätnej väzby a interakcie.

To zobraziť podrobnosti interakcie za predchádzajúci mesiac:

1. Zobrazte svoju obchodnú stránku na Facebooku.
2. Kliknite na položku Zobraziť štatistiky (pravý stĺpec).

   

3. Nájdite graf interakcií v dolnej polovici stránky.
4. Kliknite na Zobraziť podrobnosti.

   

Facebook zobrazuje podrobnosti interakcie za predchádzajúci mesiac.

Použite podrobné informácie na vyhľadajte popularitu každej aktualizácie stavu.

• Horný graf poskytuje celkový počet označení páči sa mi a komentárov pre každý deň v mesiaci.
• Stredný graf poskytuje podrobnosti o jednotlivých príspevkoch. Kliknutím na hlavičky stĺpcov zoradíte údaje podľa stĺpcov.

Zoskupte aktualizácie stavu do tém alebo kategórií. Porozprávajte sa viac o témach, ktoré získavajú najviac lajkov a komentárov.

# 6: Spýtajte sa na Facebook

Vďaka funkcii Facebook Questions je to ľahké klásť otázky komukoľvek vo vašej online komunite.

Predtým ako začneš, napíšte svoju otázku pomocou odpovedí na rôzne otázky. Každý člen komunity si musí zvoliť jednu odpoveď na svoju otázku.

1. Zobrazte svoju obchodnú stránku na Facebooku.
2. Kliknite na otázku.

   

3. Facebook zobrazuje prázdny formulár s otázkou.

   

4. Zadajte otázku.
5. Kliknite na položku Pridať možnosti prieskumu.

   

   Facebook pridáva do formulára otázky prázdne možnosti hlasovania.

6. Ak chcete odpovedať na svoju otázku, napíšte každú z možností s výberom možnosti. Facebook pri písaní automaticky pridáva prázdne možnosti.

   

   Tip: Začiarknite políčko „Povoliť komukoľvek pridávať možnosti“, aby vaša komunita mohla pridať možnosti, ktoré ste nezvažovali.

7. Kliknite na položku Spýtať sa. Facebook zverejní vašu otázku na vašej nástenke a distribuuje ju do noviniek ľudí, ktorým sa vaša stránka páči.

   

# 7: Skontrolujte obľúbené položky na Twitteri

Umožňuje vám to funkcia Twitter's Favorites označte na svojej časovej osi tweet, ktorý sa vám páči alebo chcete byť schopní nájsť znova.

Môžeš použiť Favstar a zistíte, ktoré z vašich tweetov ľudia označili ako obľúbené. Získate tak prehľad o tom, ktoré témy rezonujú s ľuďmi, ktorí vás sledujú.

To skontrolujte svoje tweety označené ako obľúbené inými ľuďmi:

1. Displej Favstar.fm.
2. Kliknite na položku Prihlásiť sa pomocou služby Twitter.

   

   Favstar zobrazí prihlasovaciu stránku Twitteru.

3. Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.

   

   Favstar vás zavedie na Twitter.com.

4. Kliknite na položku Autorizovať aplikáciu.

   

   Twitter oprávňuje Favstar hľadať ľudí, ktorí označili vaše tweety ako obľúbené, a zobrazí vašu prispôsobenú stránku Favstar.

5. Kliknite na položku Moje tweety.

   

   

Prejdite si svoje posledné tweety. Zoskupte ich do tém alebo kategórií. Vypočítajte celkový počet obľúbených položiek pre každú kategóriu. Porozprávajte sa viac o témach, ktoré si najviac obľúbia.

# 8: Skontrolujte prekliknutia e-mailového bulletinu

Ak má vaša firma e-mailový bulletin, je to ďalší skvelý zdroj na získanie informácií o tom, čo od vás ľudia v skutočnosti chcú počuť.

Existuje veľa užitočných e-mailových služieb ako napr AWeber, Neustály kontakt a Poštový šimpanz. Aj keď ponúkajú trochu odlišné služby, všetky vám to umožňujú sledujte kliknutia z bulletinu na váš web alebo blog.

Kontrola najklikanejších odkazov vám poskytne prehľad o tom, čo ľudí vo vašom bulletine považovalo za najzaujímavejšie. Porozprávajte sa viac o témach predstavovaných vašimi najobľúbenejšími odkazmi.

Si na ťahu

Co si myslis? Aké stratégie používa vaše podnikanie na to, aby sa dostalo do hlavy členov vašej komunity? Poskytli vám vaše výskumy prekvapivé výsledky? Podeľte sa o svoje skúsenosti v komentári nižšie.