Ako sa šíria nápady v sociálnych sieťach: Examiner v oblasti sociálnych médií

Počuli ste o výraze? mýtus o sociálnych sieťach? Spoznali by ste mýtus, keby ste ho počuli?

Existujú ľudia, ktorí veria, že v sociálnych sieťach ide o zapojiť sa do konverzácie, interakcia s vašimi zákazníkmi a byť autentický.

Potom sú tu ďalší, ktorí tomu veria ak to nemôžete zmerať, nemôžete to ovládať. Pre nich je to všetko o stanovení cieľov, experimentovaní, testovaní, analýze a meraní.

Prečo sa všetci nemôžeme dohodnúť?

Faktom je, že obe sú rovnako dôležité. To, čo ľudí priťahuje na sociálne médiá (či už kvôli práci alebo pre potešenie), je príležitosť viesť rozhovory s ostatnými a do zdieľať príbehy, ktoré sú dôležité k nim.

Aby sa týmto rozhovorom darilo, musí každý počúvať, zapájať sa a trénovať transparentnosť, empatiu a dokonca aj podobnosť.

Ale to nie je celý obraz. Pre podnikateľov by mal mať marketing v sociálnych sieťach pozitívny vplyv na hospodársky výsledok - inak by to bola strata času.

Vlastníci firiem a obchodníci musia tiež (bez toho, aby zanedbali prvý súbor pravidiel)

zamestnávajú stratégie sociálnych médií, ktoré pomáhajú plniť ich obchodné ciele a zvyšovať ich príjmy.

Dan Zarrella’s Hierarchia nákazlivosti znie to ako boxerský zápas medzi jeho vlastným vedeckým prístupom k sociálnym médiám a ostatnými „predajcami hadieho oleja“, ktorí veria v „teplé a rozmazané“ sociálne médiá. Takže tu je to, čo potrebujete vedieť o knihe.

Účel autora

V tejto knihe sa Dan Zarrella zameriava na to, aby učil marketingových pracovníkov, čo označuje ako „vedecky podložené metódy využívania sociálnych médií.”

Dôrazne nesúhlasí s väčšinou rád v sociálnych sieťach, ktoré sú dnes k dispozícii. Rady ako napr milujem svojich zákazníkov,zapojiť sa do rozhovoru a byť autentický nie je nič iné ako „jednorožce a dúhy”Zarrelle. Domnieva sa, že takéto rady sú založené na mytológia a dohady a vlastne robí viac škody ako úžitku.

Na jeho mieste Zarrella vyvinula „vedecký rámec“ na pochopenie šírenia myšlienok; čím sa vytvára príležitosť na optimalizáciu obsahu pre nákazlivosť alebo rozšíriteľnosť.

Čo očakávať

Táto kniha má iba 64 strán a umožňuje rýchle prečítanie - mali by ste byť schopní do hodiny si to prečítajte z obalu.

Stručne povedané, autor odmieta typický „vrúcny a nejasný“ prístup k marketingu v sociálnych sieťach (t. J. Viem vaše publikum, zapojte sa, buďte sympatickí, buďte autentickí atď.) a poskytuje vám svoju vlastnú vedeckú metodológiu dosiahnuť obsahovú nákazlivosť alebo „rozšíriteľnosť.”

V tejto knihe sa dozviete:

• Čo si autor v skutočnosti myslí o typických radách pre sociálne médiá
• Čo robí nákazu nákazlivou (t.j. faktory nákazlivosti)
• Tri podmienky, ktoré musíte splniť, kým sa vaša predstava rozšíri
• Ako prakticky aplikovať tieto informácie na váš marketing v sociálnych sieťach

A pokiaľ radi analyzujete grafy a štatistické údaje, ste pripravení!

Hlavné prvky

Optimalizácia obsahu pre nákazlivosť

Nápady sa nešíria, pretože sú dobré. V skutočnosti veľa dobrých nápadov nikam nevedie a veľa zlých nápadov sa šíri ako blesk. Podľa Zarrelly nápady by mali mať určité reprodukčné vlastnosti alebo „faktory nákazlivosti“ ak sa majú šíriť:

• Musia mať dlhú životnosť (dlhovekosť) - tweet má veľmi krátku životnosť, takže sa nedá ľahko šíriť.
• Musia mať vysokú mieru duplikácie (plodnosť) - Napr. Ak váš tweet prepíšem na tisíce sledovateľov, bude mať vysokú plodnosť.

Podmienky pre nákazlivosť

Zarrella hovorí, že skôr ako ľudia rozšíria vašu myšlienku, musia spĺňajú tri základné podmienky:

• Oni musia byť vystavený vášmu obsahu—Tj., Musia byť nasledovníkom Twitteru, predplatiteľom e-mailu alebo fanúšikom Facebooku.
• Oni musia uvedomte si svoj konkrétny obsah—Tj., Musia si prečítať váš tweet alebo otvoriť vašu e-mailovú správu.
• Oni musia byť motivovaný niečo (zvyčajne v rámci obsahu), aby ho chceli zdieľať so svojimi priateľmi.

Na každej úrovni môžete optimalizujte svoj obsah na nákazlivosť pomocou vedeckých poznatkov a experimentov. Ako?

• Zvýšte počet ľudí vystavených vášmu obsahu, ako je rozšírenie zoznamu e-mailov.
• Vytvorte obsah pútajúci pozornosť (vykonajte množstvo testov na svojich predmetoch, aby ste zlepšili otvorené kurzy).
• Zahrňte silné výzvy na akciu vo svojom obsahu motivovať čitateľov.

Záverom je, že váš marketing by nemal byť založený na šťastí. Môžeš vytvárajú výsledky zo sociálnych médií, ktoré sú spoľahlivé a opakovateľné.

Vystavenie

Toto je jednoducho počet ľudí ktorí sú s vami prepojení prostredníctvom vašich sociálnych sietí a vášho zoznamu e-mailov. Ak máte vo svojich sieťach alebo zozname viac ľudí, bude mať váš obsah širší dosah a naopak.

Autor navrhuje, aby ste zvýšili svoju expozíciu, mali by ste autentickejšie sa identifikujte, vyhnúť sa negatívnym správam, príliš o sebe nehovor a skús to spojiť sa s influencermi.

Pozor

Toto je vaša schopnosť prerezať sa neporiadkom a upútať pozornosť ľudí. Vaším cieľom by malo byť štruktúrujte svoj obsah tak, aby vzbudil záujem a uchoval si pamäť vášho publika.

Môžeš upútať pozornosť ľudí používaním „väčších a hlasnejších“ reklám a prispôsobením svojho obsahu, napríklad používaním krstných mien čitateľov v e-mailovom marketingu, oslovenie publika v druhej osobe („vy“), primovanie vášho obsahu na základe aktuálnych alebo najnovších správ a porozumenie veda načasovania.

Motivácia

Ľudia radi zdieľajú informácie, ktoré im dávajú povesť cenného zdroja na interakciu. Preto si to vyžaduje motivácia zahrnúť niečo vo svojom obsahu, aby bol zdieľateľnejší.

V snahe motivovať svojich čitateľov vám autor naznačuje, že vy zamerajte sa na osobnú relevanciu, používajte nekomplikovaný jazyk, používajte slová s možnosťou opätovného stretnutia (napr. prosím, zadarmo, sociálne, médiá a ďalšie), vyhnúť sa najmenej reetweetovateľným slovám (napr. lol, hra, hahaha, práca, nuda a ďalšie) a samozrejme obsahovať silnú výzvu na akciu.

Osobný dojem

Zdá sa, že Dan Zarrella chce bojovať s tým, čo považuje za protichodnú ideológiu sociálnych médií. Toto ma trápi z dvoch dôvodov:

1. Tieto dva pohľady nie sú skutočnými protikladmi. V skutočnosti verím, že sa celkom pekne dopĺňajú. Ako marketingový pracovník v oblasti sociálnych médií budete profitovať zo stanovovania cieľov, skúmania publika, prediktívneho písania nápadov na obsah, testovania a merania. Veľa však získate aj tým, že budete počúvať svojich zákazníkov, inšpirovať ich a viesť s nimi dialóg a všeobecne sympatické - všetky tie „teplé a rozmazané“ veci, ktoré od vás autor chce zabudni.
2. V knihe je pasáž (presnejšie strana 18), o ktorej hovorí byť pozitívny ako klasický rad „jednorožcov a dúhov“. Potom však ďalej hovorí, že tentokrát „dáta to podporujú“, a tak to aj je nie koniec koncov mýtus!

Máme prijať dobrú radu, iba ak to dokáže veda? Naozaj potrebujeme vedecké dôkazy, ktoré by nám to povedali byť pozitívny Tvorba? Podľa autora, pokiaľ veda neprinesie svetlo do nejakej veci, potom to nie je nič iné ako jednorožce a dúhy. Považujem to za veľmi neúprimné.

V celej knihe navyše existuje základný predpoklad, že nápady majú ich vlastný život. Predstava, že „myšlienky sa šíria ďalej“ (strana 3) na základe určitých faktorov, je neuveriteľne zjednodušujúca.

Autor by vás presvedčil, že ľudská myseľ je „imitáciou“ (strana 46). Dovoľujem si nesúhlasiť. Ľudská myseľ je veľmi vynaliezavý a kreatívny motor. Myšlienky nielen replikujeme, ale aj spracúvame, snažíme sa pochopiť ich implikáciu a potom sa rozhodneme, či ich odovzdáme iným. Preto automaticky nereagujete na obsah, ktorý ste nepodporili, aj keď má silnú výzvu k akcii.

Preto si myslím, že postrehy autora týkajúce sa optimalizácie obsahu (rozšírenie vášho e-mailového zoznamu, použitie nadpisov upútajúcich pozornosť a dôrazná výzva na akciu) sú mimoriadne dôležité.

Okrem toho môj návrh je prečítajte si túto knihu s rozvahou. Ak máte čas, skúste si toto prečítať článok rovnako pre vyváženejší pohľad na marketing v sociálnych sieťach. Myslím, že potom budete lepšie vybavení na vyvodenie vlastných záverov.

Social Media Examiner dáva tejto knihe hodnotenie 2,5 hviezdičkami.

Pre vás: Čo si myslíte o nákazlivosti nápadov? Čo myslíte, čo je potrebné na to, aby sa myšlienka rozšírila? Vaše otázky a pripomienky nechajte v poli nižšie.