Ako zvýšiť počet konverzií na Facebooku pomocou služby Google Analytics: Sociálny mediálny prieskumník

Chcete vylepšiť svoje konverzie na Facebooku?

Zvažovali ste spojenie sily Google Analytics s vašimi štatistikami na Facebooku?

Porovnanie týchto údajov vám môže pomôcť nájsť fanúšikov Facebooku, u ktorých je najväčšia pravdepodobnosť konverzie.

V tomto článku vám ukážem, ako na to identifikujte optimálne publikum a porovnajte ho so svojimi fanúšikmi na Facebooku, aby ste dosiahli vyššiu konverziu.

# 1: Identifikujte svoje nákupné publikum

Najprv sa pozrime na váš web. Google Analytics je najlepší spôsob, ako zistiť, ktoré segmenty publika sa s najväčšou pravdepodobnosťou premenia na vaše ciele. V tejto časti predpokladám, že tomu dobre rozumiete ako funguje Google Analytics, konkrétne ako fungujú ciele a udalosti.

Ďalej vám ukážem, ako sa používa Demografické údaje služby Google Analytics (umiestnenie, pohlavie a vekové skupiny), aby ste určili svoje optimálne publikum. Odkedy Google Analytics nebude sledovať každého, kto navštívi váš webPrvým krokom je nájdenie časového obdobia s dostatkom údajov.

Prihláste sa do služby Google Analytics a na ľavom bočnom paneli kliknite na položky Publikum> Demografické údaje> Prehľad.

Google Analytics zobrazí dva grafy podobné tým, ktoré sú uvedené nižšie. V pravom hornom rohu každého grafu uvidíte percento relácií na vašom webe, kde Google sledoval demografické údaje. Experimentujte s rôznymi časovými obdobiami, kým nenájdete to s najväčším percentom.

Po nájdení prijateľného časového obdobia budete musieť zistite, ktorý segment poskytuje najlepší konverzný pomer. Existujú dva spôsoby sledovania konverzií: udalosti a ciele.

Udalosti sú konverzie (a iné interakcie), ku ktorým dochádza nezávisle od konkrétnych stránok. To vyhľadajte svoje konverzie udalostí, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Na ľavom bočnom paneli kliknite na položky Správanie> Udalosti> Najlepšie udalosti. Budete pozri report podobný tomu nižšie.

2. Kliknite na kategóriu udalosti spojenú s konverziou, ktorú chcete analyzovať (napr. počet predložených otázok).

3. Kliknite na sekundárnu dimenziu (nad akciou Udalosť) a vyberte vek, pohlavie alebo ľubovoľnú dimenziu umiestnenia ako svoju možnosť. V tomto príklade som vybral Vek.

Google Analytics vygeneruje nový prehľad tak, aby obsahoval ďalší stĺpec s informáciami o vybranej demografickej skupine.

Môžeš pomocou tohto prehľadu zistíte, ktorý segment publika dosiahol najviac konverzií. Napríklad na nasledujúcom obrázku môžete vidieť, že najúspešnejšie sú vekové skupiny od 45 do 54 rokov a od 55 do 64 rokov.

Opakujte tieto kroky s ďalšími demografickými údajmi a zapíšte si svoje zistenia- použijete ich neskôr.

Ciele sú konverzie, ktoré sa vyskytujú na konkrétnych stránkach, takže postup v tomto prípade je trochu odlišný.

1. V ľavom stĺpci kliknite na položky Správanie> Obsah stránky> Všetky stránky.

2. V hornej časti správy Prejdite do ponuky vyhľadávania a zadajte názov stránky, na ktorej dochádza ku konverziám (napr. stránka s poďakovaním, ktorá sa zobrazí po zaregistrovaní vášho bulletinu). Google Analytics obnoví informácie tak, aby zobrazovali údaje iba pre túto stránku.

3. Kliknite na Sekundárny rozmer a vyberte demografickú skupinu, ktorú chcete analyzovať. Môžeš vyberte ľubovoľné demografické údaje (napr. umiestnenie, jazyk, zariadenie), ktoré vám pomôžu identifikujte svojho optimálneho používateľa. Obrázok nižšie zobrazuje údaje pre pohlavie.

Na základe údajov z udalostí a cieľov teraz viete, že muži vo veku 45 - 64 rokov sú vašim publikom s najvyššou mierou konverzie (t. J. Vašimi optimálnymi segmentmi publika).

# 2: Nájdite medzery v publiku na Facebooku

Po identifikácii optimálnych segmentov je čas zistiť, ako je toto publikum rozdelené medzi vašich fanúšikov na Facebooku. Ak existuje medzera, mohlo by to vysvetliť, prečo z marketingu na Facebooku nedosahujete výsledky.

Najjednoduchší spôsob, ako nájsť distribúciu, jepoužívať Facebook Insights. Na ovládacom paneli svojej stránky kliknite na položky Štatistiky> Ľudia.

Môžete použiť ktorýkoľvek zo štyroch prehľadov dostupných na nasledujúcej stránke štatistík, ale pre tento príklad ja použite prehľad Vaši fanúšikovia. Tu môžete vidieť demografické segmenty svojich fanúšikov podľa pohlavia a vekovej skupiny. Porovnajte údaje so svojimi zisteniami zo služby Google Analytics.

Služba Google Analytics ukázala, že optimálnym publikom na webe sú muži vo veku 45 až 64 rokov. Facebook Insights však ukazuje, že rovnaké publikum tvorí iba 6% z celkového počtu fanúšikov stránky. To je značná medzera.

Môžete skúsiť zmenšite tento rozdiel vytvorením produktov, ktoré sú vhodnejšie pre vašich súčasných fanúšikov Facebooku. Alebo môžete písať cielené príspevky zvýšiť angažovanosť a počet fanúšikov z vášho optimálneho publika.

Vytváranie nových produktov si vyžaduje obchodnú analýzu a rozhodnutia, ale zameranie na zvýšenie angažovanosti a fanúšikov je jednoduchšie a pravdepodobne prinesie rýchlejšie výsledky.

# 3: Pochopte svoje publikum na Facebooku

Pred vytvorením nového obsahu a spustením kampaní zameraných na zvýšenie optimálneho publika je potrebné pochopiť toto publikum o niečo lepšie. Použitím Štatistiky publika z Facebooku, môžeš vytvorte filter na zobrazovanie údajov o optimálnom publiku na požadovaných trhoch.

Prejdite na ovládací panel Facebook Audience Insights. V ľavom stĺpci vyberte demografické údaje, o ktorých chcete získať informácie. Podľa nášho príkladu by ste si vybrali mužov vo veku od 45 do 64 rokov.

V časti Záujmy môžete použiť zúžte údaje prehľadu tak, aby zobrazovali iba používateľov zaujímajúcich sa o vaše odvetvie.

Pamätajte, že použitie názvu vašej stránky pod možnosťou Pripojenia nie je dobrý nápad, pretože ste už videli, že táto demografická skupina netvorí veľa vašej fanúšikovskej základne. Lepšie je použiť oblasť Záujmy a kľúčové slová súvisiace s odvetvím.

Pokračujte v pridávaní filtrov, kým neurčíte optimálnu demografickú skupinu.

Toto publikum budete potrebovať o niečo neskôr. V hornom menu kliknite na Uložiť, pomenujte svoje publikum (vyberte si niečo ľahko zapamätateľné) a znova kliknite na Uložiť.

# 4: Vytvorte zacielený obsah

Na základe informácií o zacielení zo služby Facebook Audience Insights začnite vytvárať nový obsah, ktorý zodpovedá záujmom vášho optimálneho publika. Napríklad, sledovať ďalšie stránky nasledujú, aby prišli s nápadmi na obsah. Aký typ príspevkov poskytujú ostatné stránky? Aká je ich miera zapojenia?

Zoznámte sa s údajmi o názve pracovnej pozície / publiku v priemysle a odhadnite, kedy sa väčšina vášho optimálneho publika pozerá na Facebook. Publikovanie, keď sú vaši používatelia online, zvyšuje vaše šance na ich oslovenie.

Ďalšou demografickou skupinou na kontrolu je príjem domácnosti. Tieto informácie vám môžu pomôcť rozhodnúť sa, či zmienky o cenách ovplyvnia interakciu publika s vašim obsahom, ako aj spôsob, ako pre nich vytvoriť najvhodnejšie propagácie.

Na záver sa pozrite na Rodinný stav / Veľkosť domácnosti. Ak sú vašim optimálnym publikom mladé nezadané, vaša správa by mala byť úplne iná, ako keby išlo o dospelé páry s rodinami.

# 5: Používajte reklamy na Facebooku

Ako vieš, Algoritmus Facebooku obmedzuje váš dosah na základe angažovanosti, obsahu a niekoľkých ďalších faktorov. Ak vytvárate vysoko zacielený obsah, ale správne publikum to nevidí, ste späť tam, kde ste začali.

Ak chcete osloviť svoje publikum, budete musieť propagujte svoje príspevky.

Použitím reklám na propagáciu príspevkov do vašich optimálnych segmentov na Facebooku - či už sú to fanúšikovia alebo nie - pravdepodobne uvidíte okamžité výsledky (t. J. Zvýšený počet konverzií). Uvidíte tiež nárast fanúšikov z vášho optimálneho segmentu, čo následne zvýši počet konverzií po celej čiare.

Vytvorenie cielenej reklamnej kampane je jednoduché. Otvorte Štatistiky publika ešte raz a v hornej ponuke kliknite na Otvoriť.

V ďalšom okne vyberte publikum, ktoré ste vytvorili skôr. Kliknite na tlačidlo Otvoriť v pravom dolnom rohu k načítať všetky vygenerované prehľady predtým.

Ďalšie, kliknite na Vytvoriť reklamu (vpravo hore v ponuke) a vyberte nástroj na vytváranie reklám alebo editor výkonu.

Ak zvolíte editor napájania, kliknite na položku Existujúca skupina zacielenia a vyberte svoje uložené publikum. Ak zvolíte nástroj na vytváranie reklám, Facebook použije vaše uložené publikum automaticky. Dokončite vytváranie svojej kampane a ste pripravení.

Pre maximalizáciu výsledkov nezabudnite na robiť A / B testovaniea zvážte niekoľko pokročilých reklamných taktík ako remarketing svojim návštevníkom webových stránok.

Záver

Ak nevidíte podobné konverzie na svojom webe aj na Facebooku, vaše optimálne publikum a fanúšikovská základňa môžu byť nesprávne zarovnané. Keď je vaše publikum na Facebooku v súlade s vašim celkovým optimálnym publikom, začnete pre svoje podnikanie vidieť lepšie výsledky.

Pomocou vyššie uvedených tipov vygenerujte viac konverzií na Facebooku.

Co si myslis? Zodpovedá vaša základňa fanúšikov na Facebooku vášmu optimálnemu publiku? Akú taktiku ste použili na ich zosúladenie? Zdieľajte svoje otázky a komentáre nižšie.