Budujte svoje podnikanie po jednom tweete

"Chceš, aby som na predaj svojej firmy použil Twitter?" Počula som, že sa pýtaš. "Ako môžem generovať potenciálnych zákazníkov a propagovať svoje podnikanie tým, že poviem priateľom, čo som mal na obed?"”

Áno, veľa ľudí práve používa Twitter na zdieľanie svojho dňa so svojimi priateľmi. Priatelia, ktorí môžu žiť 2 000 míľ ďaleko.

A niektorí ľudia ho používajú na vysielanie aktuálnych správ. Rovnako ako v čase, keď lietadlo havarovalo pri rieke Hudson. Muž v neďalekom člne s telefónom iPhone dostal „lopatku“ pre tento príbeh predtým, ako to informovali spravodajské médiá.

"To je určite dramatické," hovoríte. "Ale Ako vytvorím marketingovú správu iba v 140 znakoch?”

Môžete začať nákupom Twitterový marketing pre figuríny od Kyle Lacy. Áno, je tu Dummy kniha o Twitter marketingu už teraz!

Zmyslom sociálnych médií, ktorých súčasťou je aj Twitter, je to nájdite svojich spokojných zákazníkov a povzbuďte ich, aby vás odporučili svojim priateľom a príbuzným. V terminológii sociálnych médií sa tomu hovorí hľadanie evanjelistov o produkte.

A je to také ľahké na Twitteri.

Twitterový marketing je ľahký

1. Zaregistrujte sa na Twitter.com. Je to zadarmo!
2. Vytvorte si profil svojej firmy.
3. Použite funkciu vyhľadávania na vyhľadanie správ o vašej spoločnosti, produktoch alebo službách.

"Počkaj minútu!" ty hovoríš. „Twitter uchováva všetky tieto správy?“

Áno! Predpokladajme, že pri vyhľadávaní názvu vašej spoločnosti alebo názvov produktov v archívoch služby Twitter sa zobrazí nasledujúca správa:

"Práve kúpil. Nedá sa dostať do práce! Pomoc!"

Čo by si robil? Tu by ste mali urobiť okamžite:

1. Kliknite na ikonu Odpovedať tlačidlo.
2. Pošlite osobu, ktorá správu zverejnila krátka užitočná odpoveď.
3. Pozrite sa na ďalšiu správu, ktorú ste našli o svojej spoločnosti alebo produktoch.
4. Opakujte kroky 1 až 3.

To je dosť ľahké, nie?

"Ale čo na to poviem?" pýtaš sa. A čo takto: „Ak potrebujete pomoc, zavolajte na naše oddelenie zákazníckych služieb. na čísle 1-800-555-2848. “ To je iba 75 znakov.

To, čo robíš, je odpočúvanie globálnych rozhovorov o vašej spoločnosti a vašich produktoch a službách. A začatie rozhovorov s ľuďmi, ktorí o vás hovoria.

Môžete dokonca sledovať ich a oni môžu sledovať vás. To znamená, že uvidíte všetky ich správy - ich „tweety“ - a oni tiež vaše.

A ľudia zdieľajú informácie na Twitteri prostredníctvom „retweetov“ správ. Ak niekto retweetne správu, ktorú ste mu poslali, uvidí vašu správu všetci ľudia, ktorí ho nasledujú.

„Celá myšlienka použitia Twitteru na marketing je prinútte ľudí, ktorí vás už sledujú, aby zdieľali váš obsah s ľuďmi, ktorí ich sledujú, “ hovorí Lacy. "To je virálny marketing v najlepšom."

A sú veľa programov tretích strán, vďaka ktorým je vyhľadávanie v archívoch Twitteru také ľahké, nie je dôvod, prečo by ste to nemali robiť.

Keď sa v tom zorientujete, začnete tweetovať. O tom neskôr.

Marketingový plán Twitter

Rovnako ako všetky ostatné Dummy kníh, táto kniha vás vezme za ruku a prevedie vás krok za krokom kompletný marketingový plán Twitteru.

Obsahuje podrobné pokyny, snímky obrazovky a zoznamy dôležitých tipov a zdrojov. Pokrýva nasledujúce témy:

• Plánovanie svojej marketingovej stratégie na Twitteri
• Vyhľadávanie v archívoch Twitteru
• Používanie aplikácií tretích strán na zvýšiť svoju produktivitu na Twitteri
• Používanie analytického softvéru na sledovať svoje marketingové úsilie
• Budovanie vášho Twitteru sieť produktových evanjelistov

A mnoho ďalších.

Už chápete, ako budete používať Twitter na uvedenie svojho podnikania na trh? Môžeš začnite sledovaním všetkých týchto správ o vašej spoločnosti a odpoveďou na ne, kedykoľvek je to vhodné.

V terminológii sociálnych médií sa tomu hovorí sledovanie reputácie.

Nerobte si starosti s tým, že vás všetky tieto správy ohromia. Každý tweet má iba 140 znakov. To je približne 20 slov.

Keď zvládnete odpočúvanie, môžete začať tweetovať. Uverejňujte zaujímavý a poučný obsah - nie reklamy! - že vaši sledovatelia budú opätovne písať svojim sledujúcim. A títo sledovatelia to môžu len prepísať so svojimi nasledovníkmi. Obsah ako:

• Pomoc od oddelenia zákazníckych služieb
• Odkazy na váš najnovší blogový príspevok
• Poznámky o zaujímavých správach vo vašom odbore
• Aktualizácie produktu / služby
• Oznamy udalostí a špeciálne ponuky

Áno, stále môžete „inzerovať“ v tweete. ale Lacy odporúča obmedziť reklamu na 1 z každých 15 tweetov. Nechcete, aby sa k vám niekto spamoval, pretože Twitter zruší váš účet.

Pamätaj, potrebujete nájsť ľudí, ktorí už o vás hovoria a ponúknite im pomoc s vašimi produktmi a službami, ako aj zaujímavý obsah. Ak to urobíte, nebudú vás hlásiť ako spamerov. Môžu dokonca zdieľať vaše správy so svojimi sledovateľmi!

A keď máte stovky - možno dokonca tisíce - sledovateľov, ktorým každý prepíše váš obsah ich stovky sledovateľov pochopíte, čo je to evanjelizácia produktov a virálny marketing o.

Sociálne médiá, ako napríklad Twitter, menia reklamu navždy podľa Lacy:

• Oslovte svojich zákazníkov tam, kde sú, namiesto reklamy na miestach, kde dúfate, že budú.
• Pošlite svoju správu iba ľuďom, ktorým záleží na vašom produkte, namiesto toho, aby ste zbytočne míňali atrament a peniaze na ľudí, ktorí tak nerobia.
• Vytvorte častý obsah a získajte ho zákazníkom vo všetkých denných hodinách, nie raz za mesiac alebo iba v čase hry.

Ste pripravení vyskúšať nový spôsob reklamy? Zacielenie na ľudí, ktorým už záleží na vašich produktoch a službách, a pomoc pri šírení informácií o vašej spoločnosti? To je v skratke marketing na Twitteri.

A spomenul som, že Twitter je úplne zadarmo?

Social Media Examiner dáva tejto knihe 5-hviezdičkové hodnotenie.

Pozri „Oplatí sa počúvať: Avaya predstavuje predaj na Twitteri vo výške 250 000 dolárov“ na SocialMediaExaminer.com, kde sa dozviete, ako zamestnanci spoločnosti Avaya dostali zmluvu na 250 000 dolárov sledovaním názvu svojej spoločnosti na Twitteri. Určite tiež pozrite si náš výukový program o marketingu na Twitteri (zadarmo, keď sa prihlásite na odber našich e-mailových aktualizácií).

Ako sú používate Twitter na predaj svojej firmy? Pridajte svoj komentár do poľa nižšie!