3 nové štúdie o sociálnych médiách, ktoré stojí za prečítanie: Examiner pre sociálne médiá

S marketing na sociálnych sieťach sa vyvíja rýchlym tempom, je nevyhnutné zostať v obraze o najnovších priemyselných trendoch. Tu je niekoľko zaujímavých zistení z nedávnych štúdií o sociálnych sieťach:

# 1: Zapojenie do sociálnych médií je veľkou výzvou pre mnoho firiem (Deloitte)

Výsledky prieskumu z nedávneho Štúdia Deloitte (Štúdia Tribalization of Business 2009), poukazujú na niektoré kľúčové výzvy, ktorým organizácie čelia pri prechode na integráciu online komunít do svojej stratégie sociálnych médií.

Tu sú tri najdôležitejšie oblasti, ktoré respondenti označili za prekážky:

• Udržiavanie pozornosti návštevníkov: 30%
• Získanie ľudí, aby sa pripojili: 24%
• Podpora spätných návštev online komunity: 21%

Väčšina respondentov sa navyše zhodla na tom, že pre ich online komunity sú kľúčové obchodné výsledky:

• Zvýšiť obsah z úst: 38%
• Zvýšenie vernosti zákazníkov: 34%
• Zvýšenie povedomia o značke: 30%

# 2: Sociálne médiá používané ako nástroj na objavovanie 18% online populácie (Nielson)

Vďaka nedávnej integrácii služieb Twitter a Facebook do spoločnosti Microsoft Bing niet pochýb o tom, že sociálne médiá sa stali špičkovým hráčom vo svete vyhľadávania. Nedávna štúdia od

Spoločnosť Nielson skúmal vzťah medzi sociálnymi médiami a možnosťami vyhľadávania používateľov. Správa porovnávala sociálne stránky s vyhľadávacími nástrojmi a portálmi ako Yahoo! Z opýtaných 18% uviedlo stránky sociálnych médií ako jadro pri hľadaní nových informácií.

Jon Gibs, viceprezident pre mediálnu analýzu, uvádza: „Zatiaľ je to stále menšie percento ako u tých, ktorí používajú vyhľadávače alebo portály ako Yahoo! alebo MSN, je to významné číslo. A keďže používanie sociálnych médií neustále rastie, môžem len očakávať, že tento údaj porastie. “

Špekuluje sa, že množstvo informácií na webe, najmä na sociálnych stránkach, prispieva k zvýšeniu objavovania obsahu na týchto stránkach. Správa zachádza do oveľa podrobnejších informácií a stojí za prečítanie.

# 3: Podniky pomaly začleňujú sociálne médiá do praxe

Aj keď množstvo nedávnych správ ukazuje, ako podniky plánujú začleniť sociálne médiá do svojho marketingového mixu v roku 2010, nedávna štúdia uskutočnila BIA / Kelsey uvádza, že mnoho malých a stredných podnikateľov pomaly začleňuje stratégie do svojich dnešných plánov.

Na otázku, aké sú ich súčasné skúsenosti so sociálnymi médiami, výsledky ukázali, že mnohé podniky prijímajú sociálne médiá pomaly:

• Použili na uvedenie na trh Twitter za posledných 12 mesiacov: 9%
• Použili ste sociálne stránky za posledných 12 mesiacov: 23%
• Zabudovali video na svoju webovú stránku: 16%

Podľa výsledkov prieskumu navyše prijatie sociálnych médií malými a strednými podnikmi prevláda medzi mladšími podnikmi:

• Firmy do 3 rokov: 16% uvádza pomocou Twitteru
• Firmy od 11 rokov: 2% hlásia pomocou Twitteru

Co si o tom myslis? Aký vplyv majú na vašu celkovú marketingovú stratégiu prípadné neustále zmeny a zmeny v sociálnych sieťach?