Písanie reklamnej kópie na Facebooku, ktorá prevádza: prieskumník sociálnych médií

Chcete napísať presvedčivý text reklamy na Facebooku, ktorý predáva? Zaujíma vás, ako dosiahnuť, aby vaše reklamy na Facebooku fungovali lepšie?

Aby som preskúmal, čo marketingoví pracovníci potrebujú vedieť o písaní reklamných textov na Facebooku, ktoré konvertujú, robím s Molly Pittman rozhovor na internetovej stránke Podcast marketingu sociálnych médií.

Molly je stratégia pre inzerciu na Facebooku a je hostiteľkou agentúry Podcast Perpetual Traffic. Jej kurz sa volá Train My Traffic Person.

Molly poskytuje trojdielny rámec, ktorý treba dodržiavať pri vytváraní fungujúcich reklám na Facebooku, a zdieľa tri háčiky, pomocou ktorých môžete svoje reklamy vytvoriť.

Držte krok so zmenami reklám na Facebooku

V auguste 2019 Facebook zmenil vizuálny dizajn reklám, čím sa tiež znížilo množstvo viditeľného textu reklamy v informačnom kanáli noviniek. V informačnom kanáli mobilných správ sa teraz zobrazujú iba tri riadky primárneho textu, z ktorého pochádza väčšina mobilnej premávky. Po týchto troch riadkoch musia ľudia kliknúť na výzvu, aby mohli pokračovať v čítaní.

Toto je veľký posun, pretože Facebook v predvolenom nastavení zobrazoval zhruba dvojnásobné množstvo textu. To zvyšuje naliehavosť upútania pozornosti spotrebiteľa v reklamnom inzeráte oveľa skôr. Získanie ďalších kliknutí na ďalšie čítanie je tiež pre Facebook indikátorom toho, že reklama je pútavá, čo pomôže vašim diagnostickým skóre.

Facebook tiež potichu pridal možnosť uchovať určité textové formáty v prilepenej reklamnej kópii. Molly používa nástroj s názvom YayText na tučné písmo alebo kurzívu na určité slová. Potom skopíruje a prilepí text priamo do reklamy. Táto funkcia nie je vo vnútri natívna Správca reklám ale ak v niektorom z týchto nástrojov nastavíte formátovanie textu a potom ho skopírujete a prilepíte do reklamy, Facebook si formátovanie zachová. Funguje to dokonca aj v skupinách, ktoré tiež nedávno získali formátovacie funkcie.

Túto funkciu používajte s mierou, pretože príliš veľa formátovania sťažuje čítanie vašej reklamy. Je to však skvelý spôsob, ako upriamiť pozornosť na niektoré časti textu, na ktorých vám záleží najviac, a tiež vyniknúť od iných inzerentov, pretože väčšina ľudí ešte nevie, že môžete formátovať reklamný text.

Prečo je kopírovanie reklamy na Facebooku také dôležité?

Inzerenti na Facebooku sa často zameriavajú na vizuálnu kreatívu - video alebo obrázok -, ale rovnako dôležitá je aj kópia reklamy. Ak má vaša reklama skutočne silný vizuál, ale jej priemerná veľkosť je, prichádzate o veľkú časť svojho trhu, ktorá ju bude pravdepodobne čítať.

Reklamnou kópiou je členenie háku; to je dôvod, prečo by spotrebiteľ mal podniknúť kroky, ktoré od neho požadujete. Či už od nich chcete, aby pozerali video alebo sa prihlásili k magnetu na olovo, táto textová reklama je miestom, kde „sa s nimi stretnete v konverzácii, ktorá sa im už odohráva v mysli,“ hovorí Dan Kennedy. Potom premieňajte túto konverzáciu na svoju výzvu k akcii a na to, aký prínos bude mať pre nich.

Mnoho obchodníkov na Facebooku si stále myslí, že môžu spúšťať reklamy, ktoré iba vysvetľujú ich ponuku alebo hovoria o tom, aký skvelý je ich produkt alebo služba, ktorá už nefunguje.

Zamerajte sa na „Prečo“

Skutočnou zručnosťou, pokiaľ ide o reklamný text, je „prečo“. Najlepším spôsobom, ako to opísať, je niečo, čo Ryan Deiss z DigitalMarketer nazýva „predtým a potom mriežka. “ Kedykoľvek sa Ryan pokúša predať produkt alebo službu, pomocou tejto mriežky mu pomôže zistiť prechod, ktorý v skutočnosti poskytuje do konca používateľ.

Než teda požiadate svoje publikum, aby sa budúci týždeň prihlásilo na váš webinár, zistite, aký je stav „pred“ na vašom trhu práve teraz.

S akými bodmi bolesti bojujú? Aký je ich emočný stav? S čím majú problém vo svojom každodennom živote? Čo pre nich urobí po tom, čo skonzumujú váš webinár? Aký je stav „po“? Ako sa zlepší ich život? Ak si urobíte čas a prídete na to, že je to všetko pred vami, potom je reklamná kópia ľahká. To chýba väčšine ľudí - „prečo“ - a preto je kopírovanie také dôležité.

Na Facebook nikto nechodí hľadať reklamy. Idú tam za iným účelom. Nehľadajú vaše riešenie. Sú tam s iným zámerom a vy ich potom prerušíte reklamou. Aby sa zabránilo priblíženiu priamo do minulosti, musí sa s nimi spojiť.

3 typy háčikov na použitie vo vašich reklamách na Facebooku

Všetko sa začína „háčikom“ a Molly má tri obľúbené kategórie háčikov, ktoré môže použiť každý.

Bolesť / prínos

Hovorte s bodom bolesti, o ktorom viete, že tento konkrétny avatar má. Potom hovorte s výhodou, stavom „po“ - požadovaný výsledok, ktorý, ako dúfajú, vyrieši bolestivý bod, ktorý prežívajú.

Dobrým príkladom toho je spoločnosť Dog Training Secrets, ktorá predáva videokurzy zamerané na výcvik psov. Dostali skutočne jednoduchú reklamu na bolesť / prínos, ktorá hovorí: „Je váš pes príliš vzrušený a mimo kontroly, keď vo svojom prostredí vidí niečo, čo chce? V tomto videu nájdete jeden šikovný trik, ako konečne začať učiť svojho psa, aby sa upokojil na povel, a potom kliknutím sem získate ďalšie informácie. “

Toto je naozaj jednoduché. Začína sa to bodom bolesti: „Je váš pes príliš vzrušený a mimo kontroly, keď vo svojom prostredí vidí niečo, čo chce?“ Ak máte psa, ktorý to robí, je to obrovská bolesť. Je to frustrujúce. Spoločnosť vychádza a hovorí k tomuto bolestivému bodu a potom prechádza do prospechu a hovorí k Stav „po“: „Pozrite si toto video a objavte jeden šikovný trik, ako konečne začať učiť svojho psa, aby sa upokojil príkaz. “

Môže to byť dlhá alebo krátka kópia. Je to len veľmi jednoduchý hák a rámec, ktorý môžete použiť takmer s akýmkoľvek publikom.

Aký bod bolesti rieši vaša ponuka, ktorú chcete propagovať? Choďte s tým, pretože to pritiahne pozornosť ľudí, ktorí zažívajú tento bod bolesti. Potom prejdite do stavu „po“, ktorý pozerajú, kde im vaša ponuka umožňuje vyriešiť problém.

Háčik založený na pocitoch

Každý trh má empatov. Samotná Molly sa označuje za nesmierne empatickú a zisťuje, že marketing, ktorý hovorí o jej pocitoch, ju zvyčajne láka. Veľká časť vášho trhu, akýkoľvek trh, je rovnaká.

Používajte city, ale nikdy nepoužívajte city niekoho proti nim. Ako obchodníci máme veľa právomocí ovplyvňovať to, čo si ľudia myslia o sebe a o iných veciach, a mali by sme to vždy dobre používať. Môže byť veľmi výkonné, ak váš produkt alebo služba môže vylepšiť, ako sa niekto cíti.

Dobrým príkladom toho je spoločnosť vyrábajúca doplnky výživy s názvom Organifi. Reklama hovorí: „O šesť mesiacov, keď za vami prídu ľudia a opýtajú sa:„ Čo ste robili? Niečo z toho chcem. Nech už je to čokoľvek, vyzeráte úžasne, ‘na tento pocit nemôžete dať cenovú značku. Nakupujte dnes a uvidíte, ako sa vo vás cíti Organifi. “

Ak je vaša ponuka niečím, čo niekomu skutočne zmení život, hrajte s tým spojené pocity. Hovorte s nežiaducim stavom „pred“ a tým, ako sa to cíti, alebo so stavom „po“, ako to robil Organifi, alebo dokonca s oboma. Molly často obchoduje s marketingovou komunitou, takže hovorí, aké frustrujúce môžu byť reklamy na Facebooku.

Aby ste našli tento háčik, preskúmajte svoju zákaznícku základňu, ak je to možné. Molly mala klienta s názvom Panda Planner, ktorý predáva knihy o plánovačoch. Môže byť ťažké nájsť háčik „city“, takže Molly vyslala prieskum a motivovala ľudí bezplatným produktom, aby odpovedali na niekoľko jednoduchých otázok.

Jedným z nich bolo: „Aký bol tvoj život pred programom Panda Planner?“ Druhé bolo: „Aký bol tvoj život potom?“, Potom „Ako sa cítiš?“ ako časť B. Tretia otázka bola: „Ak by ste to odporúčali priateľom, čo by ste povedali?“

Najlepšie fungovala kópia reklamy od niekoho, kto prechádzal rozvodom. Ich financie boli zmätok a ich život bol v troskách. Potom sa objavil ich Panda Planner, ktorí sa zamestnali a splatili svoj dlh. Bol to celý životný príbeh, ktorý vyšiel, pretože Molly kládla správne otázky.

Logický hák

Logické tvrdenie alebo skutočnosť, ktorá potvrdí váš názor, nájdete v reklamnej kópii veľmi skoro, takže ľudia, ktorí sú veľmi logickí, s vami okamžite súhlasia a chcú pokračovať.

Molly spustila reklamy na spoločnosť, ktorá mení plastové fľaše na vodu na umenie. Chcela otvoriť logickým vyhlásením, ktoré ľuďom pomohlo pochopiť, aký veľký problém je mať všetok tento plast v oceáne.

Reklama sa otvorila vyhlásením: „The Great Pacific Garbage Patch, a collection of plastic floating smash, uprostred medzi Havajom a Kalifornii, sa rozrástla na viac ako 600 000 štvorcových míľ,“ s odvolaním sa na USA dnes ako zdroj. Reklama potom bola súčasťou výzvy na akciu pre produkt a dôvod, prečo ho vytvorili. Ale práve začatie s takýmto ohromujúcim štatistom tiež pomohlo sociálny dôkaz pretože ľudia chcú zdieľať tieto informácie s celým svetom.

Logickým háčikom je premisa, že musíme predstaviť nejaký dátový bod, ktorý má dosť nespornú a vecnú povahu, aby zastavil čitateľov a prinútil ich venovať pozornosť. A nemusí to vždy byť dátový bod alebo číslo.

Napríklad Molly má študentku, ktorá pomáha ženám vyvážiť stravu pomocou svojich hormónov. Dobrá logická reklama pre tohto klienta mohla začať slovami: „Vedeli ste, že sa vaše hormóny menia týždeň čo týždeň a vaša strava malo by sa to zhodovať? “ Je to len čisté vzdelanie, pretože väčšina ľudí, ktorí si to prečítali, predtým tieto informácie nepoznali. Okamžite ich to okamžite zaujalo, pretože tieto informácie ich zaujali a chcú pokračovať v čítaní.

Molly spolupracuje s ďalšou značkou s názvom Pela Case, ktorá vyrába puzdro na telefón, ktoré je možné kompostovať za 30 dní. Háčik, ktorý pre nich funguje najlepšie, je: „Vedeli ste, že je hodená jedna miliarda plastových puzdier na telefóny skládky každý rok? “ Väčšina ľudí to nevie, takže to priťahuje ich pozornosť a chcú si ich nechať učenie.

Molly pre každú kampaň vyberá viacero háčikov, nielen že sa spolieha na jeden, pretože aj keď je to vaše publikum zdieľa niektoré spoločné črty, sú to tiež inherentne rôzni ľudia alebo aspoň zažívajú veľmi odlišné dni. Niektorí sa dnes môžu cítiť emotívni a môžu odpovedať na viac kopií reklám založených na pocitoch. Niektoré reagujú s väčšou pravdepodobnosťou na text reklamy, čo je logickejšie. Možno dnes zažívajú určitý bod bolesti, ktorý ste práve volali vo svojom reklamnom texte.

Molly odporúča prísť s háčikom v každej z troch kategórií - bolesť / prínos, pocit a logika - a vyskúšať ich. Odporúča sa pokúsiť zahrnúť aspoň dvoch do jednej kampane, aby ste mohli na svojom trhu osloviť čo najviac ľudí na základe ich emočného stavu a toho, čo prežívajú.

Postupujte podľa trojdielneho rámca pre reklamy na Facebooku

Molly má trojdielny rámec, ktorý používa na napísanie reklamy, hneď ako objaví svoj háčik.

Bočná poznámka predtým, ako sa ponoríme do rámca. Molly sa často pýta, aký dlhý by mal byť text reklamy na Facebooku. Krátka a dlhá kópia funguje dobre v rôznych scenároch. Keď Molly zostavuje kampaň, snaží sa zahrnúť rôzne dĺžky, pretože u niektorých ľudí je pravdepodobnejšie, že si prečítajú krátke znenie reklamy a u niektorých ľudí, že prečítajú dlhé znenia reklamy.

Majte to na pamäti, keď prechádzame Mollyiným rámcom a nezameriavajte sa na dĺžku reklamného textu. Malo by to byť tak dlho, ako potrebujete správne vykresliť tento háčik a to, čo sa skutočne snažíte povedať publiku.

Otvorenie

Toto je najdôležitejšia súčasť vašej kópie reklamy na Facebooku. Ak píšete kratšie znenie reklamy, môže to byť iba prvá veta. Ak píšete dlhšie reklamné znenie - napríklad ak píšete príbehy, ktoré niekedy fungujú dobre, mohlo by to byť prvých pár odsekov.

Táto časť je obzvlášť dôležitá pre mobilné zariadenia, pretože sa zobrazuje oveľa menej textu. Ak v prvom kroku nezaujmete pozornosť ľudí, nikdy nedosiahnu druhý a tretí krok. A či už je vaša kópia dlhá alebo krátka, váš otvor sa musí zobraziť v týchto prvých dvoch alebo troch riadkoch pred tlačidlom Viac.

Pri otvorení musíte urobiť dve veci:

Zavolajte svoje publikum: Nemusíte písať: „Hej, manažéri sociálnych médií, toto je pre vás,“ ale v texte reklamy musia byť použité slová, ktoré naznačujú, pre koho je reklama určená.

Napríklad, ak by sme predávali nejaký druh kávy alternatívam pre mamičky, tento reklamný text by sa mohol otvoriť slovami: „Ako mama som vedzte, koľko bezsenných nocí znášate. “ Nehovoríme: „Hej, mamičky,“ ale naznačujeme, o kom hovoríme do. Kedykoľvek to môžete urobiť, bude to fungovať oveľa lepšie, pretože táto osoba vie, že je to pre ňu, a je pravdepodobné, že bude pokračovať v čítaní reklamného textu.

Vyvolajte ich zvedavosť: Môže to byť prísľub riešenia jedného z ich bolestivých bodov alebo ich vzdelávanie pomocou logického tvrdenia, o ktorom sme hovorili už skôr. Môže to tiež zahŕňať niečo, čo je založené na zvedavosti, ako napríklad položiť im otázku alebo dokonca urobiť pop-kvíz Messenger. Nech je to čokoľvek, musíte túto zvedavosť podnietiť bez toho, aby ste boli prehnane nadšení. Pomôže to pri konzumácii reklamy a táto osoba s vami bude aj naďalej v kontakte.

Veľkou chybou, ktorú ľudia v tejto úvodnej časti často robia, je to, že do nej dávajú príliš veľa chmýří. Zvyčajne potom, čo Molly napíše reklamný text, vymaže prvú alebo dve vety; z nejakého dôvodu zistí, že prvé veci, ktoré napíše, sú väčšinou zbytočné. Určite si dajte pozor na túto tendenciu.

Skvelým príkladom od Pandy Plannerovej bol začiatok skutočnosti posudok že Molly dostala ako odpoveď na svoje otázky z prieskumu. Píše sa v ňom: „Život mojej mamy je organizovanejší s programom Panda Planner. Mám jedno miesto, kde môžem sledovať schôdzky nášho lekára, školské aktivity, školské výlety, na ktoré chodíme atď. Je tiež pekné držať krok s upratovaním okolo domu, keď to musím urobiť, ktorá miestnosť bola naposledy hlboko vyčistená atď. Udržuje ma zodpovednosť za to, čo plánujem urobiť pre deň, týždeň a mesiac. “

To je trochu dlhé, ale je to zjavné rozprávanie s mamičkami a rozprávanie s hromadou bolestivých bodov, ktoré majú, podľa vlastných slov.

Prechod

Jednou z veľkých chýb, ktorú ľudia robia, je povedať: „Hej, chceš, aby tvoj pes prestal vo svojom prostredí konať blázon? Chcete, aby váš pes prestal štekať? Kúpte si môj produkt teraz! “ Upútajú niekoho pozornosť, ale cítia sa tak vynútení a sú len výzvou na akciu.

Použite prechod na skutočnú masáž toho bodu bolesti alebo stavu „po“. Toto je miesto, kde vodíte koňa k vode, aby spotrebiteľ nemal pocit, že ho niekto priamo predáva. Je to prechod, pri ktorom prechádzate od úvodu k otázke „ako“. Výzvou k akcii je vozidlo, ktoré ich dostane do stavu „po“.

Ak máte dôkazy, ktoré by podporili vaše otvorenie, mohlo by to prejsť. Pri pokračovaní príkladu staršej reklamy pre Panda Planner prešlo prechodom na „Milujem že dátumy nie sú predtlačené, pretože si môžem namiesto kalendára nastaviť rok na školský rok. Idem do svojho druhého Panda Plannera. Je veľká, takže ju nestrácam. “

Práve sa rozprávali o tom, ako bol jej život organizovanejší, a potom prešli viac do produktu - ale to ešte nie je výzva na akciu. To bol prechod. Hovoria tu viac o produkte. „Je robustný a pevný a vydrží nosenie s množstvom školských kníh a pier. Stránky sú silné, takže môžem použiť gélové perá a neprekrývajú sa. Mám kde držať krok s plánovaním stravovania. Vážne môžem do tohto plánovača vložiť všetko, čo potrebujem. Milujem tohto plánovača. “

A potom výzva k akcii: „Je vedecky dokázané, že program Panda Planner zvyšuje produktivitu a šťastie. Urobte viac, cíťte sa lepšie, zľava 10%. Pri platbe použite kód „Facebook 10“. “

Tu je ďalší príklad. Spoločnosť pre výcvik psov sa spýtala: „Je váš pes príliš vzrušený a mimo kontroly, keď vo svojom prostredí vidí niečo, čo chce?“ Prechod je: „Pozrieť toto video na objavte jeden šikovný trik, ako konečne začať učiť svojho psa, aby sa na povel upokojil. “ Prešli do stavu „po“ a potom povedali: „Kliknutím sem získate ďalšie informácie.“

Ľudia si pozreli video a reklamu a potom klikli na bezplatné školenie. To je skoro ako dve výzvy na akciu, pretože ich najskôr požiadate, aby niečo urobili, a potom, aby urobili niečo iné, ale predtým to prešlo aspoň prechodom: „Choďte do toho teraz.“

Dobrý prechod môže byť krátky alebo dlhý. Tu je príklad skutočne krátkeho príspevku od Drew Canole z Organifi; toto je kratší inzerát z jeho osobnej stránky. Otvorenie je: „Pred piatimi rokmi som si dal svoj prvý zelený džús a zmenil mi to život.“ To vyvoláva zvedavosť. Prechod je: „Začal som sa cítiť lepšie; Mal som viac energie, obmedzil som svoje chute a zažil som najradikálnejšiu premenu. “

Prechod teda nastáva, keď začneme hovoriť viac o produkte a o tom, čo robí, zatiaľ čo úvod predstavuje viac koncového používateľa, avatara, trhu, s ktorým hovoríte. Pri tomto prechode začnete do produktu premieňať to, čo chcú cítiť (alebo akýkoľvek iný použitý háčik). Potom povedal: „Potrebuješ pomoc s vlastnou transformáciou? Kliknite sem a dozviete sa, ako môžeme pomôcť. “

V prvom kroku vstupujete do konverzácie o nich; prechod je miesto, kde začnete prechádzať do rozprávania o vašom produkte; a tretím krokom je vaša výzva k akcii. Molly tieto kroky často farebne kóduje, keď plánuje svoje kampane - prvý, druhý a tretí krok - aby sa mohla vizuálne ubezpečiť, že sú tam všetky tieto tri prvky.

Výzva na akciu

Vieme, že u ľudí je pravdepodobnejšie, že podniknú určité kroky, ak im k tomu povedia. Preto nás učia, keď dôjde k mimoriadnej situácii, ukážte na niekoho a povedzte mu, aby zavolal na 911. Ak niekomu nepoviete, aby to urobil, ľudia jednoducho nebudú konať. Takto fungujeme ako ľudia.

Je zrejmé, že v reklame pod obrázkom je zabudované tlačidlo s výzvou na akciu. Dajte to aj do textu pre ľudí, ktorí sú čitateľmi. Molly do textu vždy vloží odkaz, pretože niektorí ľudia, najmä pri používaní videa, nevedia, že musia kliknúť na sivú oblasť pod videom, aby skutočne prešli na adresu URL.

Výzva na akciu by mala byť krátka a milá: nič viac ako tri vety. Ak máte zľavový kód, je to miesto, kde to môžete spomenúť. Povedzte im presne, čo majú robiť, či už je to na pozeranie, prihlásenie, kúpa tohto, čokoľvek chcete.

Nakoniec by ste tam mohli pridať aj niekoľko ďalších výhod. Pre Panda Planner uviedla: „Je vedecky dokázané, že Panda Planner zvyšuje produktivitu a šťastie. Urobte viac, cíťte sa lepšie, zľava 10%, pri pokladni použite kód „Facebook 10“ a odkaz tam bol. Pre Organifi uviedla: „Potrebujete pomoc s vlastnou transformáciou? Kliknite sem a dozviete sa, ako môže Organifi pomôcť. “

Zmiernite humbuk v reklamnej kópii na Facebooku

Snažte sa používať slová ako „kúpiť toto“ čo najmenej, pretože Facebook to indexuje. Molly videla odstavenie reklamných účtov kvôli používaniu „prehnaného jazyka“. Určite majte výzvu na akciu a povedzte im, čo majú robiť, ale vedzte to Facebook indexuje skutočne agresívne typické výzvy na akciu, ako napríklad „Čas sa kráti“, „Zásoby sú obmedzené“, „Kúpiť“, „Posledná šanca“ a tak ďalej. To vás bolí a Facebook je na základe toho v skutočnosti zoradený.

Jednou z nových diagnostiiek reklám na Facebooku je hodnotenie kvality. Poradie konverzií, diagnostika, ktorá meria vaše skúsenosti po kliknutí, je miestom, kde Facebook indexuje kópiu na vašej vstupnej stránke. Poradie kvality, ktoré meria kvalitu vašej skutočnej reklamy, je to, kde Facebook číta vašu kópiu reklamy.

Je to robot, ktorý hľadá slová, ktoré by mohli naznačovať: „Toto je príliš humbuk.“ A preto veľa ľudí dostáva upozornenia typu „Hej, toto je MLM“ alebo „Vaša reklama účet bol vypnutý, pretože predávate prácu z domácich ponúk. “ Majú určitý jazyk, ktorý upozorňuje ich systém na tieto veci, čo je dôležité dodržiavať myseľ.

Kľúčové informácie z tejto epizódy:

• Nasledujte Molly ďalej Facebook a Instagram.
• Pozrite sa na Mollyin podcast, Večný prenos.
• Vezmite si Molly’s Trénuj moju osobu v premávke samozrejme, keď sa v januári opäť otvorí.
• Naformátujte svoju reklamnú kópiu pomocou YayText.
• Zistite viac o Dan Kennedy a Mriežka DigitalMarketer’s Before & After.
• Odhlásiť sa Svet sociálnych médií Marketing 2020.
• Sledujte exkluzívny obsah a originálne videá od Social Media Examiner Ty trúbka.
• Sledujte našu týždennú talkshow o sociálnych médiách v piatok o 10:00 tichomorského dňa Dav ľudí.

Co si myslis? Vyskúšate tento rámec na vytváranie reklám na Facebooku? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.