Ako sa spojiť s miestnymi zákazníkmi prostredníctvom sociálnych médií: prieskumník sociálnych médií
Lokálny Marketing / / September 26, 2020
Chcete zvýšiť svoju viditeľnosť na miestnom trhu?
Zaujíma vás, ako môžu sociálne médiá pomôcť?
Keď pochopíte, ktoré funkcie sociálnych médií podporujú miestny marketing, môžete zamerať svoju moc Facebook, Twitter, LinkedIn a Instagram, aby ste rozšírili vplyv vo svojom malom kúte internetu svete.
V tomto článku nájdete objavte, ako sa spojiť s miestnymi zákazníkmi v najlepších sieťach sociálnych médií.
Vypočujte si tento článok:
Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS
Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.
# 1: Spojte sa so zákazníkmi na Facebooku
Na Facebooku môže byť viac ako 1,4 miliardy aktívnych používateľov, ale iba zlomok z nich žije v blízkosti vášho podnikania. Našťastie existujú spôsoby, ako môžete prekonať nízke organický dosah stránok na Facebooku, aby ste oslovili svojich miestnych zákazníkov.
Propagujte vo svojej firme nahlásenia na Facebooku
Posilnite svoje príspevky. Facebook k vylepšeným príspevkom pridal niekoľko nástrojov na zacielenie vrátane možnosti zacielenia na zoznamy, ktoré ste nahrali prostredníctvom správcu reklám na Facebooku. Zacielte na segmentovaný e-mailový zoznam miestnych ľudí, aby ste sa uistili, že vidia vaše dôležité príspevky.
Pošlite aktualizáciu na svoju firemnú stránku a potom ju zdieľajte ako seba. Takto môžete osloviť širšie publikum. Jeho osobným zdieľaním môžete rozhodnúť, s kým príspevok zdieľate, a zamerať sa na ľudí vo vašej miestnej komunite. S touto taktikou to však nepreháňajte. Možno sa vaša rodina nebude tešiť z nekonečnej série aktualizácií o vašom ebooku zadarmo.
Propagujte udalosti na Facebooku. Hostenie miestnych udalostí, ako sú raňajky na sociálnych sieťach, obed a učenie sa, alebo podnikanie po pracovnej dobe, zvyšuje vašu viditeľnosť online aj mimo neho. Vytvorte udalosť na Facebooku a zdieľajte ju so svojimi fanúšikmi a priateľmi alebo ju propagujte. Všetci pozvaní na udalosť sa budú naďalej zobrazovať v upozorneniach a na nadchádzajúcich udalostiach, pokiaľ pozvánku neodmietnu. Opäť zamerajte svoje pozvania na ľudí, ktorí žijú a pracujú vo vašej blízkosti.
Cieľ Facebookové reklamy miestnemu publiku. Pomocou nástrojov v nástroji Ads Manager a Power Editor môžete zacieliť na ľudí na základe ich polohy. Môžete tiež nahrať svoj segmentovaný zoznam e-mailov, aby ste svojimi reklamami zacielili na miestnych ľudí. Na základe vášho zoznamu si vytvorte podobné publikum. (Nezabudnite pridať filter tak, aby všetci výslední ľudia boli stále miestni.)
# 2: Oslovte svoju komunitu na Twitteri
Twitter nemusí byť takým monštrom sociálnych médií, akým je Facebook, ale môže byť hodnotný pre marketing pre miestne publikum.
Váš profil na Twitteri aj profil vašej firmy poskytujú veľa príležitostí na spojenie s miestnou komunitou. Napríklad môžete zahrňte do svojej hlavičky rozpoznateľný orientačný bod, do životopisu uveďte oddanosť domáceho tímu alebo do poľa polohy uveďte svoje mesto alebo štát.
Je tiež užitočné nastaviť Zoznamy na Twitteri, ktoré vám umožňujú vytvárať segmentované skupiny zaujímavých ľudí a firiem okolo určitej témy. Ak nepoužívate zoznamy, vo svojom spravodajskom kanáli pravdepodobne plávate v šume.
Mám napríklad hlavný zoznam, ktorý slúži na sledovanie toho, čo ľudia hovoria v mojom domovskom štáte, a zoznam ovplyvňujúcich pracovníkov na sledovanie trendov v priemysle. Použite nástroj ako Hootsuite alebo TweetDeck naťahovanie zoznamov do stĺpcov a zlepšenie pomeru signálu k šumu na Twitteri.
Získajte marketingové školenie YouTube - online!
Chcete zlepšiť svoje zapojenie a predaj pomocou YouTube? Potom sa pripojte k najväčšiemu a najlepšiemu zhromaždeniu marketingových odborníkov na YouTube, keď zdieľajú svoje osvedčené stratégie. Dostanete podrobné živé pokyny zamerané na Stratégia YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte sa marketingovým hrdinom YouTube pre svoju spoločnosť a klientov pri implementácii stratégií, ktoré majú osvedčené výsledky. Toto je živé školiace podujatie online od vašich priateľov v Social Media Examiner.
KLIKNUTÍM SEM PRE PODROBNOSTI - VÝPREDAJ UKONČÍ 22. SEPTEMBRA!Zoznamy je potrebné vytvárať ručne. Je však veľká šanca, že niekto už vytvoril zoznam ľudí vo vašom okolí, či už žijete v ovsených vločkách v Texase alebo v sendviči v štáte Massachusetts. Prezrite si zoznamy niektorých prepojenejších ľudí vo vašom okolí. Ak nájdete zaujímavého, prihláste sa na jeho odber.
Použite rozšírené vyhľadávanie na Twitteri ako dobrý spôsob hľadania potenciálnych zákazníkov pre vaše miestne podnikanie. Predpokladajme, že vlastníte obchod s pleteninami a chcete nájsť miestnych pletiarov na Twitteri. Ísť do pokročilé vyhľadávanie a vyhľadajte výraz „pletenie“ alebo „pletené vzory“ alebo „priadza“ do 15 míľ od vášho obchodu.
Na stránke s výsledkami kliknite na kartu Účty a uvidíte niekoľko aktívnych pletených vzorov. Nasleduj ich. Pridajte ich do svojho zoznamu miestnych Yarnheads. Zapojte ich kladením a odpovedaním na otázky.
Môžete tiež spojte sa s miestnymi zákazníkmi prevádzkovaním reklám na Twitteri. Aj keď Twitter nezhromaždil toľko používateľských údajov ako Facebook, stále má slušnú reklamnú platformu. Rovnako ako Facebook môžete nahrajte svoj segmentovaný e-mailový zoznam a zacielite na týchto používateľov reklamy. Môžete tiež zacieliť reklamy podľa polohy.
# 3: Nájdite potenciálnych zákazníkov na LinkedIn
Vďaka sociálnej sieti LinkedIn zameranej na podnikanie je hľadanie miestnych ľudí hračkou. Keďže adresy sú určené pre spoločnosti a ľuďom sa odporúča, aby boli ich skutočnými ja, informácie, ktoré nájdete, sú dosť presné.
Povedzme, že chcete nájsť miestnych personalistov. Vyhľadajte výraz „HR“ a potom výsledky filtrujte podľa mesta alebo štátu.
Môžete dokonca uložte svoje vyhľadávanie a nechajte si LinkedIn zasielať týždenné aktualizácie pre všetkých nových ľudí, ktorí zodpovedajú vašim kritériám. Je to ako dostať každý týždeň zoznam miestnych potenciálnych zákazníkov!
# 4: Prezentujte svoje podnikanie na Instagrame
Pre spoločnosti so silnou vizuálnou značkou môže byť Instagram skvelou platformou. Rovnako ako v prípade Twitteru, aj váš profil na Instagrame má niekoľko dobrých miestnych značiek.
Rovnako ako materská spoločnosť Facebook, aj Instagram vám to umožňuje cieľ reklamy na základe zemepisu alebo zoznamov, ktoré nahráte do správcu reklám na Facebooku. Môžete tiež pákový efekt hashtagy aby ste zistili, čo sa deje lokálne, a prispievajte tiež svojimi vlastnými príspevkami.
Tipy na rozšírenie miestnej stopy
Tu sú ďalšie dva spôsoby, ako rozšíriť miestnu stopu svojej firmy:
Bez ohľadu na to, aké dôležité sú sociálne médiá pre vaše podnikanie, vaše webové stránky sú miestom, kde generujete potenciálnych zákazníkov a uskutočňujete predaj. Zaistite, aby sa informácie o vašej firme (meno, adresa a telefónne číslo) nachádzali na každej stránke vášho webu a aby boli v súlade s online zdrojmi, ako sú napríklad Moja firma na Googli. Môžeš využívať zadarmo Moz Local nástroj na kontrolu vašich citácií a kontrolu, či sú vaše záznamy zhodné.
Okrem sociálnych médií je e-mail tiež efektívnym nástrojom na uskutočňovanie predaja. Ako rozširujete svoj zoznam, segmentujte svoje miestne publikum, aby ste ich mohli zacieliť špeciálnymi ponukami, ktoré ich konkrétne zaujmú.
Záver
Okrem týchto sociálnych platforiem existuje ešte veľa ďalších, ako napríklad Pinterest, Periscope, Blab a Reddit. Všetky ponúkajú spôsoby spojenia s vašim rozšíreným susedstvom.
Co si myslis? Aké ďalšie platformy sociálnych médií používate na spojenie s miestnym publikom? Aká taktika vám pomohla rozšíriť vašu miestnu stopu? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie!