Ako integrovať robotov Facebook Messenger s Facebook Live: Examiner sociálnych médií

Chcete viac potenciálnych zákazníkov a konverzií z vašich videí naživo na Facebooku?

Vedeli ste, že použitie chatbotu môže zvýšiť vaše výsledky?

Integrácia robotov Messenger do vašich živých vysielaní na Facebooku uľahčuje divákom prihlásiť sa a prijímať vaše ponuky.

V tomto článku nájdete objavte, ako vytvoriť robota služby Facebook Messenger, ktorý generuje kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov z vašich živých videí.

Prečo používať roboty Messenger so živým videom?

Messenger roboty (označované tiež ako chatbot) sú spôsob nastavenia automatickej komunikácie so zákazníkmi alebo potenciálnymi zákazníkmi prostredníctvom služby Facebook Messenger. Váš robot bude hovoriť za vás a ak ho nastavíte správne, robot poskytne informácie, ktoré používatelia hľadajú, a ušetrí čas vám aj zákazníkovi.

Ak vysielaš živé video na Facebooku, môžete do svojich živých videí integrovať robota doručiť obsah divákom prostredníctvom aplikácie Messenger

. Táto taktika vám môže pomôcť zvýšiť angažovanosť (diváci budú komentovať viac) a zvýšiť dosah a zhliadnutia (viac interakcií spúšťa väčší dosah prostredníctvom Algoritmus Facebooku).

Robot vám tiež umožňuje generovať kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov zo živého videa. Ak diváci sledujú vaše živé video na konkrétnu tému (dúfame, že ste video dobre pomenovali), zaujíma ich to. Poskytnite pozornosť alebo magnet na olovo, ktoré sa týkajú vašej témy a získate kvalifikovanejších potenciálnych zákazníkov.

Všetko, čo musia diváci urobiť, je napísať kľúčové slovo (napríklad „kontrolný zoznam“) počas sledovania priameho prenosu. Je pre nich oveľa jednoduchšie povedať vám týmto spôsobom áno, ako navštíviť inú webovú stránku a zadať ich e-mailovú adresu.

Keď sa diváci prihlásia, môžete to urobiť viesť výchovnú kampaň rovnako ako e-mailom a dúfajme viesť ich k predaju.

Okrem dodávania bezplatných darčekov alebo magnetov olova (ako sú podvodník, kontrolný zoznam alebo sprievodca) môžete nastaviť robota aby sa diváci prihlásili do:

• Dostávajte upozornenia zakaždým, keď zverejníte.
• Urobte si viacdennú výzvu na živé video prostredníctvom služby Messenger.
• Robte náučné alebo viacdenné video seriály.
• Získajte priamy odkaz na svoju predajnú stránku.

Existuje veľa nástrojov na vytváranie robotov. Nasledujúce kroky vám ukážu, ako sa používa ManyChat vytvoriť jednoduchých robotov na integráciu s vašimi živými videami.

# 1: Pripojte ManyChat k svojej stránke na Facebooku

Najprv, zaregistrujte sa na bezplatný účet ManyChat. Všetko, čo vám tu ukážem, funguje s bezplatným účtom, ale stojí za to skontrolovať aj platené funkcie.

Budeš musieť prihláste sa pomocou svojho účtu na Facebooku.

Potom pripojte ManyChat k svojej stránke na Facebooku.

# 2: Naplánujte si priamy prenos na Facebooku

Ak chcete nastaviť svojho robota, musíte pripojiť svoje živé video z Facebooku k ManyChat, aby váš robot vedel, čo má robiť a kedy vystreliť. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je naplánovať si priamy prenos z Facebooku.

Ak chcete naplánovať svoj stream, musíte vysielať prostredníctvom stolného počítača a používať softvér typu eCamm alebo Drôtený odliatok, čo ja nazývam a Nastavenie živého videa „úrovne 3“. Aj keď nie je na úrovni 3, BeLive a Svetelný prúd tiež vám umožní naplánovať stream.

Ak idete naživo zo svojho smartphonu, existuje pre to riešenie. Väčšinu nastavenia budete musieť urobiť vopred a nechať niekoho, kto je vo vašom tíme alebo dôveryhodný priateľ, aktivovať robota, kým ste naživu. Odrádzam vás od toho, aby ste sa sami pokúsili aktivovať robota; pre vašich divákov to nebude dobrá skúsenosť.

Ak chcete naplánovať priamy prenos, prejdite na svoju stránku na Facebooku a kliknite na Publishing Tools. Naľavo, vyberte Videotéku.

Kliknite na tlačidlo + Naživo v pravom hornom rohu.

Na nasledujúcej stránke kliknite na Ďalej.

Napíšte popis svojho priameho prenosu do textového poľa v hornej časti tohto okna. Potom kliknite na šípku rozbaľovacej ponuky vedľa možnosti Ísť naživo a zvoľte Naplánovať naživo.

Vyberte dátum a čas plánuješ ísť žiť a kliknite na Naplánovať.

# 3: Pripojte svoj naplánovaný Facebook Live k svojmu chatbotu

Teraz musíte pripojiť svoje naplánované živé video k svojmu robotovi. Späť na ManyChat a kliknite na Nástroje pre rast v ľavom menu.

Potom kliknite na Nový nástroj rastu v pravom hornom rohu.

Ako vidíte, ManyChat ponúka mnoho rastových nástrojov. Vyberte komentáre na Facebooku na pripojenie naplánovaného videa naživo na Facebooku k vášmu botovi.

Ďalšie, kliknite na položku Vybrať príspevok. V zobrazenom vyskakovacom okne vyberte svoj naplánovaný príspevok.

Zapnite sledovanie iba komentárov prvej úrovne. Aktivácia tohto nastavenia, aj keď je voliteľná, zabezpečí, že nebudete obťažovať ľudí, ktorí práve konverzujú a nežiadajú vášho robota.

V textovom poli Jediný spúšťač pre komentáre s týmito kľúčovými slovami je zadajte kľúčové slovo, ktoré chcete od divákov zadaťv získať pozornosť (alebo čokoľvek, čo sa rozhodnete doručiť).

Keď dokončíte vyplnenie podrobností svojho nástroja pre rast, kliknite na Ďalej.

Vytvorte počiatočnú správu

Na tejto stránke vytvorte prvú správu, ktorú diváci uvidia. Povedzte im, čo majú robiť ďalej. Diváci musia odpovedať na túto správu, aby sa dvakrát prihlásili a dostali pozornosť!

Kliknite na Ďalej keď skončíte.

Vyberte akciu a správu prihlásenia

Teraz vyberte akciu prihlásenia. Najjednoduchšia akcia je Poslať všetkým, ktorí odpovedajú. Týmto spôsobom dostanú správu o prihlásení bez ohľadu na to, čo používatelia odpovedajú na vašu pôvodnú správu.

Prihlásenou správou by malo byť doručenie vašej pozornosti (alebo čo ste sľúbili).

Potom kliknite na Uložiť, aktivovať rastový nástroja otestuj to pred použitím v živých videách.

# 4: Vysielajte naživo na Facebooku

Po nastavení robota zverejnite svoj naplánovaný príspevok a povedzte svojim divákom, aby komentovali kľúčové slovo. Kliknutím na tento odkaz zobrazíte a robot v akcii v živom videu.

Vo videu nižšie nájdete ďalšie informácie o vytváraní robotov pre vaše živé videá pomocou ManyChat:

Chcete viac takýchto? Preskúmajte Facebook for Business!

Záver

Existuje mnoho ďalších vecí, ktoré môžete urobiť s integráciou živého videa, a môžete ju posunúť do mnohých úrovní. Môžete napríklad požiadať divákov, aby sa zaregistrovali na päťdňovú výzvu na živé video, počnúc tým, čo ste sa práve dozvedeli. Môžete tiež použiť ďalšie funkcie ManyChat na vytvorenie pomerne zložitej postupnosti a toku, aby ste divákom priniesli vynikajúce výsledky.

Skúste to teda najskôr zjednodušiť a pridať zložitosť, keď budete pripravení.

Co si myslis? Použili ste Messenger Messenger so svojimi živými videami na Facebooku? Ak áno, boli ste spokojní s výsledkami? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch nižšie.