6 denných návykov pre úspech marketingu na Facebooku: prieskumník sociálnych médií

Cítite sa ohromený Facebookom? Nebolo by pekné poznať konkrétne každodenné činnosti, ktoré môžete podniknúť Získajte skutočné výsledky na svojej stránke na Facebooku?

Ste na správnom mieste.

Ak je marketing na Facebooku správny, je mimoriadne silným nástrojom. Môže zvýšiť svoje potenciálne zákazníka, prilákať vysoko zacielené vyhliadky a umiestni vás ako vyhľadávaného lídra v odbore.

Kľúčom k získaniu týchto výhod pre budovanie firmy je rozvíjať každodenné návyky.

Nasledujúci zoznam šiestich denných návykov vás sústredí na to, na čom skutočne záleží, pokiaľ ide o Facebook marketing: skutočné zapojenie fanúšikov.

Aby ste sa udržali na dobrej ceste, často sa k týmto zvykom vracajte Šialená nafukovačka 5k ako pracujete vytvoriť živú komunitu bláznivých fanúšikov ktorí s radosťou informujú o vás a vašich produktoch a službách.

# 1: Staňte sa závislými na riešení problémov

Ak pravidelne riešite problémy a odpovedáte na otázky pre svojich fanúšikov, nielen posilňujete dôveru, ale tiež sa nastavujete ako odborník na go-to vo vašom výklenku.

Istým spôsobom, ako vytvoriť angažovanosť na svojej stránke na Facebooku, je pravidelne ponúkajte svoje odborné znalosti a poznatky. Jedným skvelým príkladom hlavného riešiteľa problémov je odborník na Facebook Mari Smith. Mari povzbudzuje svojich fanúšikov, aby kládli otázky na svojej facebookovej stránke. Pretože rýchlo reaguje hodnotnými odpoveďami, urobila z mnohých fanúšikov Facebooku verných sledovateľov a zákazníkov.

Ale tým sa nezastaví. Mari posúva svoju podporu o krok ďalej tým, že poskytuje zdrojové centrum priamo na ňu Stránka na Facebooku. Neustále udržuje tento odkaz na zdroje aktualizovaný a plný cenných informácií. Ako môžete vidieť na obrázku nižšie, Mari má nastaviť viac informačných kariet vrátane zmien, postupu a pravidiel a bezpečnosti, ktoré sa týkajú marketingu na Facebooku.

Vykonajte akciu: Spravte z toho svoje poslanie byť zdrojom go-to pre vašich fanúšikov Facebooku. Aké informácie týkajúce sa vášho výklenku chcú vedieť vaši fanúšikovia, vyhliadky a klienti? Ak sa chcete odlíšiť od konkurencie a udržať svojich fanúšikov v láske, vytvorte si stránku zdrojov ako vlastný odkaz na svojej stránke na Facebooku. Týmto spôsobom môžete svojmu rastúcemu publiku neustále poskytovať aktualizovaný a užitočný obsah.

# 2: Denne sa rozprávajte s jednotlivými fanúšikmi

Robím si z toho zvyk komentovať príspevky iných ľudí 3 - 5 krát každý deň. Robím to preto, lebo tieto komentáre sú skutočnými rozhovormi, ktoré budujú vzťahy.

Trvalo mi chvíľu, kým som komentoval fotky z dovolenky fanúšika alebo pridal moje dva centy k nedávno zverejnenému videu od kolegov je môj spôsob, ako dať svojim fanúšikom a kolegom vedieť, že ma skutočne zaujíma, o čom hovoria online.

Ak chcete skontrolovať, čo vaši fanúšikovia zverejňujú na svojich vlastných stránkach alebo profiloch, najskôr si pozrite, ktorí fanúšikovia uverejňujú príspevky na vašej stránke. Keď fanúšikovia uverejňujú príspevky na vašej stránke, môžete kliknúť na ich avatary a budete presmerovaní na ich stránky alebo profily v závislosti od toho, ako vaši fanúšikovia zverejnili vaše príspevky na vašej stránke. Potom môžete zverejňovať na svojich stránkach (alebo ak ste tiež priateľmi prostredníctvom ich profilov, môžete tiež uverejňovať príspevky v ich profiloch).

Tu je príklad môjho príspevku na fanúšikovskú stránku, Život v pohybe Chiropraxe:

Tu je niekoľko tipy pri komentovaní príspevkov fanúšikov:

• Použite krstné mená. Keď vaši fanúšikovia vedia, že im venujete pozornosť, je oveľa pravdepodobnejšie, že sa ozvú a povedia vám, čo majú na mysli. Vedieť, na čo myslia vaši fanúšikovia, je neoceniteľné!
• Buď sám sebou. Porozprávajte sa s ostatnými rovnakým štýlom, aký by ste hovorili s priateľom počas večere. Pred kliknutím na odoslanie si prečítajte príspevok a uistite sa, že znie skutočne ako vy.
• Buďte stručný. Ak je váš príspevok príliš dlhý, ľahko sa prehliadne. Ak chcete, aby váš príspevok čítalo viac ľudí, choďte k veci rýchlejšie.

Vykonajte akciu:Vytvorte si z toho zvyk venujte najmenej 10 minút denne čítaniu príspevkov od svojich fanúšikov a kolegov a zanechávať podrobné komentáre na svojich profiloch a stránkach. Vykročením mimo svoju vlastnú stránku na Facebooku a trávením času na iných stránkach a profiloch dáte svojim fanúšikom a kolegom vedieť, že vám na nich skutočne záleží.

# 3: Sledujte svoju aktivitu na Facebooku

Aj keď to nemusí byť najzaujímavejšia úloha vášho dňa, nájdite si čas skontrolujte svoju aktivitu na Facebooku je nevyhnutné pre rozšírenie vašej fanúšikovskej základne a udržanie vašej hybnosti.

Ak práve začínate so sledovaním svojej aktivity a hľadáte rýchly zoznam kľúčových metrík na sledovanie, zvážte sledovanie nasledujúcich metrík každý týždeň:

• Celkový počet fanúšikov
• Počet nových fanúšikov
• Rast fanúšikov z predchádzajúceho týždňa
• # nepáči sa mi
• Počet aktívnych za týždeň
• Aktívny rast z predchádzajúceho týždňa

Tieto metriky nájdete, keď si skontrolujete svoje Facebook Insights na vašej stránke. Ak sa chcete dostať k svojim štatistikám, jednoducho prejdite na svoju stránku na Facebooku a kliknite na „Upraviť stránku“ v pravom hornom rohu. Odtiaľ uvidíte zoznam odkazov v ľavom stĺpci. Kliknutím na položku „Štatistiky“ zobrazíte metriky svojej stránky.

Jeden ďalší nástroj na sledovanie, ktorý je mimoriadne užitočný, je EdgeRankChecker. Toto je online nástroj, ktorý hodnotí vašu celkovú aktivitu zapojenia stránky. Tento nástroj používam na to, aby som zistil, aké skóre Facebook pravdepodobne dá mojej stránke v zmysle EdgeRank. (Poznámka: Nikto nevie presný vzorec, ktorý Facebook používa na priradenie skóre EdgeRank; tento nástroj je však užitočný.)

Ako je vidieť na obrázku nižšie (pre Mimo kabíny), nástroj tiež identifikuje dni v týždni, kedy získate najviac interakcií, a dni, kedy máte na svojej stránke najmenšiu aktivitu. Toto sú cenné informácie, keď sa rozhodnete, kedy spustiť nové propagačné akcie a zverejniť hodnotný obsah.

Vykonajte akciu: Vytvor Google Doc a sledujte svoju aktivitu na Facebooku každý týždeň. Sledovaním svojich týždenných metrík čoskoro uvidíte, čo funguje a čo možno budete musieť doladiť, v závislosti od vysokej a nízkej metriky v dokumente o sledovaní.

# 4: Zmeňte to, čo nefunguje, a pokračujte

Pokiaľ ide o sledovanie vašej marketingovej aktivity na sociálnych sieťach, existuje jemná hranica medzi trpezlivosťou a vykonaním zmien, keď nedosahujete požadované výsledky.

Kľúčom je k stanovte si realistický cieľ a jasne identifikujte jeho referenčné hodnoty a dĺžku času, ktorý chcete dosiahnuť, aby ste dosiahli požadované výsledky. Ak príde čas, že nedosiahnete požadovaný výsledok, okamžite upravte svoju aktivitu. Čím dlhšie čakáte, tým viac škody spôsobíte.

Povedzme napríklad, že posledných 30 dní ste kládli otázky niekoľkokrát týždenne vaša stránka na Facebooku a iba dvaja alebo traja fanúšikovia nechávajú odpovede zakaždým, keď zverejníte nový otázka. Môže existovať niekoľko rôznych dôvodov vašej nízkej frekvencie odpovedí. Možno kladiete otázky, ktoré vašich fanúšikov nezaujímajú. Ak to chcete napraviť, naozaj chcete venovať pozornosť tomu, čo ich zaujme a o ktorých témach vaši fanúšikovia hovoria najviac.

Alebo je možné, že vaše otázky sú príliš ťažké alebo príliš časovo náročné na zodpovedanie. Ľudia sa na Facebooku pohybujú rýchlo a majú tendenciu netráviť príliš veľa času na jednom mieste. Kladenie otázok na Facebooku je skutočne umenie. Kľúčom je k klásť otázky, ktoré si vyžadujú len malé úsilie na zodpovedanie. Otázky, ktoré si vyžadujú iba jednoslovné odpovede, majú zvyčajne najväčšiu angažovanosť. Sleduj krátke video dozvedieť sa viac o umení klásť otázky na Facebooku.

Celkovo je treba pamätať na to, že keď niečo nefunguje, netreba sa tým zaoberať. Zmeňte to a choďte ďalej!

Vykonajte akciu: Prokrastinovali ste s vykonaním niektorých nevyhnutných zmien vo svojej marketingovej stratégii na Facebooku? Urobte si čas na vykonanie zmien a zabezpečte, aby sa vaša stránka neustále rozrastala a zvýšila aktivitu zapojenia.

# 5: Uverejňujte nový obsah

Ak chcete zo svojho obsahu vyťažiť maximum, Uistite sa, že váš obsah vzdeláva, baví a posilňuje vašich fanúšikov. To vzbudí ich záujem a bude sa stále vracať.

Publikujte tiež všetko, čo máte, na čo najväčšom počte miest. To znamená, že chcete dostať svoj obsah online a chcete, aby ho videl čo najväčší počet potenciálnych potenciálnych zákazníkov. Aj keď je Facebook mimoriadne silný, nezabudnite rozšírite svoj obsah a používať Twitter, LinkedIn, YouTube a samozrejme aj svoj blog.

Môžete tiež sledovať, čo ostatní zverejňujú. Ak narazíte na niečo, čo by malo pre vaše publikum hodnotu, zverejnite tento obsah (a nezabudnite mu za to dať uznanie!). Publikovanie prostredníctvom tretích strán je skvelý spôsob, ako naďalej zvyšovať hodnotu pre svojich fanúšikov bez toho, aby ste museli vytvárať všetok obsah.

Aby som vám pomohol s dôsledným zverejňovaním obsahu, navrhujem vám vytvoriť redakčný kalendár. Môže to znieť odstrašujúco, ale je to skutočne veľmi jednoduché. Takto to robíte:

1. Vytvorte šesťmesačný digitálny kalendár. Môžete to urobiť vo Worde alebo môžete nájsť digitálne kalendáre online. Jeden z mojich obľúbených webov s digitálnym kalendárom je http://www.calendarsthatwork.com.
2. Rozhodnite sa, ako často chcete vytvárať obsah a v akej forme. Zvážte vytvorenie blogových príspevkov, videonahrávok, článkov, správ, podcastov alebo akejkoľvek inej formy média, o ktorom si myslíte, že sa jeho publiku bude páčiť. Zmiešajte to a doručte svoj obsah v mnohých rôznych formátoch, aby ste prilákali širší dosah ideálnych klientov.
3. Brainstormujte nápady na obsah súvisiaci s vašou značkou alebo špecializovanou stránkou. Opäť myslite na to, čo vašich klientov zaujíma najviac. (Tip: Skontrolujte obsah svojej konkurencie. To vám pomôže rozhodnúť sa, čo by mohlo byť pre vaše publikum najlepšie.)
4. Vytvorte kalendár obsahu. Vyberte si konkrétne dátumy, ktoré plánujete uverejniť, a uveďte tému obsahu a typ doručenia. Napríklad do svojho vlastného kalendára obsahu pred mesiacmi som pridal na jeden júlový deň toto: Blogový príspevok a aktualizácia na Facebooku o „6 denných návykoch úspechu marketingu na Facebooku“. Je to také ľahké!

Vykonajte akciu: So svojím kalendárom obsahu buďte naďalej usilovní. Po jeho vytvorení sa ho držte. Čím viac sa budete disciplinovane držať svojho kalendára obsahu, tým väčšiu trakciu uvidíte u publika.

# 6: Šírte lásku

Staré porekadlo „Dajte a dostanete“ je jedným zo zlatých pravidiel sociálnych médií. Zdieľaním hodnotných blogových príspevkov, užitočných článkov, zábavných videí a iného obsahu od iných ľudí sa vám vaše publikum odvďačí desaťnásobne.

Určite zdieľajte obsah od ovplyvňujúcich vo vašom priemysle. To vám pomôže budovať s nimi vzťahy a možno s nimi v budúcnosti vytvárať partnerstvá.

Ale nezabudnite tiež uznajte svojich fanúšikov, ktorí neustále vytvárajú vynikajúce blogové príspevky. Možno to nie sú známi odborníci (zatiaľ!), Ale je tiež dôležité zdieľať ich vynikajúci obsah. Môžete si vytvoriť fanúšika na celý život, ak si nájdete čas a podelíte sa s ostatnými o svoju skvelú prácu.

Mike Stelzner to hovorí najlepšie vo svojej nedávnej knihe, Spustiť. Píše: „Zakaždým, keď zdieľate vynikajúci odkaz na nejaký relevantný obsah, dávate dva darčeky: jeden svojej základni a druhý osobe alebo spoločnosti, ktorá obsah vytvorila.“

Vykonajte akciu: Každý týždeň si nájdite čas na identifikáciu skvelého obsahu tretích strán a zdieľajte ho so svojou komunitou na Facebooku. Toto gesto dobrej vôle ubehne s vašimi fanúšikmi a rovesníkmi ešte dlhú cestu.

Teraz si na rade ty!

Co si myslis? Existujú ďalšie návyky, ktoré vám priniesli úspech na Facebooku? Podeľte sa o svoje myšlienky a komentáre v poli nižšie!