Máte falošných fanúšikov Facebooku? Ako chrániť svoju stránku na Facebooku: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Máte na svojej stránke falošných fanúšikov?

Vieš ako to povedať?

Vo februári, Facebook oznámil že mala 1,23 miliardy aktívnych používateľov mesačne a až 11,2% z týchto používateľov je falošných.

V tomto článku vám poviem, ako na to všimnite si falošných fanúšikov Facebooku a čo s nimi robiť.

Falošní fanúšikovia ubližujú zásnubám

Facebook sa od začiatku roka 2012 aktívne snaží zbaviť spamu a falošných profilov, ale rovnako ako burina sa neustále vracajú.

Keď Facebook zistí na vašej stránke spamové komentáre alebo lajky z falošných účtov Facebook (či už zakúpených alebo nie), odstráni aktualizácie vašej stránky z noviniek. Nakoniec stratíte významnú časť (ak nie celú) vášho dosahu a angažovanosti.

V polovici roku 2013 a začiatkom roku 2014 Facebook vykonal veľké zmeny v algoritme informačného kanála noviniek v snahe odfiltrovať spam a nekvalitný obsah. Stránky, ktoré poskytujú najrelevantnejší obsah a majú skutočnú angažovanosť, majú najlepšiu šancu na prominentné zobrazenie v spravodajskom kanáli.

Facebookové stránky s nízkym skutočným zapojením, nevyžiadanými príspevkami, príliš veľkým počtom žiadostí o zapojenie a klamúcimi informáciami sú penalizované a vypadávajú z noviniek.

Okrem zlého obsahu dokáže Facebook poznať rozdiel medzi falošnými fanúšikmi a skutočnou dohodou. Ak sa Stránka pokúsi zahrať systém (napr. Zakúpením lajkov), je len otázkou času, kedy sa odhodí aj jej obsah.

Bohužiaľ, veľa majiteľov malých firiem zaplatilo túto cenu, pretože si neuvedomovali, že nákup lajkov je zlý obchodný postup, ktorý vedie k pokutám.

# 1: Identifikujte falošné účty

Či už boli fanúšikovia kúpení alebo nie, potrebujete vedieť, ako ich identifikovať, aby ste ich mohli odstrániť a zabrániť tomu, aby vás Facebook obťažoval. Väčšinou môžete podľa polohy, profilu a titulných fotografií a podľa toho, ako často interagujú s vašou Stránkou, zistíte, či je fanúšik falošný.

Falošné účty na Facebooku zvyčajne vykazujú menšiu aktivitu ako priemerný používateľ. Štúdie v skutočnosti ukazujú, že 43% falošných profilov nikdy neaktualizovalo svoj status na Facebooku. Ak kliknete na profil a nezobrazia sa vám aktualizácie, alebo ak si všimnete, že je profil priradený k ľubovoľným skupinám na burze, pravdepodobne ide o spamerov.

Ako vlastník stránky na Facebooku by ste mali vedieť, kto je vaša cieľová demografická skupina a kde žije. Ak prevádzkujete inštalatérsku spoločnosť Phoenix, ale 2 000 z vašich celkových 3 500 fanúšikov Facebooku je z Bangladéša alebo Indie, malo by to zdvihnúť červenú vlajku (pretože to určite zvyšuje vlajku pre Facebook).

Fotografie sú tiež veľkým tipom - veľa toho môžete zistiť z profilového obrázku. Spammeri a podvodníci majú zvyčajne to, čo by som rád nazval „profilové obrázky časopisov a titulné fotografie“. Vždy na nich niečo je - sú príliš dokonalí alebo sa príliš snažia nenápadný.

Vždy je to dobrý nápad skontrolujte profilové fotografie alebo titulné fotografie pomocou Obrázkov Google. Ak sa obrázok niekoľkokrát objaví na niekoľkých rôznych účtoch sociálnych médií pod rôznymi názvami, vytvorili ste si falošný účet.

A dávajte pozor na pochybné ženské profilové obrázky. Podľa štúdie Barracuda Labs sú falošnými používateľkami profilu 97% ženy.

Ďalším spôsobom, ako môžete zistiť, či je účet falošný alebo spamový, je meranie ich interakcie. Ak je jediným účelom fanúšika prihlásiť sa do súťaží alebo ako každá stránka na slnku (výmenou za peniaze) bez všeobecného vzoru, sú to pravdepodobne spammeri.

# 2: Odstráňte falošných fanúšikov

Odstránenie falošných účtov je v skutočnosti ľahká časť. Jednoducho prepnite na používanie Facebooku ako svojej stránky (skôr ako váš osobný profil).

Na paneli oznámení kliknutím na ikonu Priatelia / Fanúšikovia zobrazíte zoznam svojich najnovších nových fanúšikov.

Kliknutím na položku Zobraziť všetko v dolnej časti zobrazíte kompletný zoznam všetkých svojich fanúšikov.

Keď ty nájsť pochybný profil, kliknite na ozubené koliesko a zvoľte Odstrániť. To je všetko!

# 3: Chráňte svoju stránku

Poďme si povedať, ako sa môžete vyhnúť spamerom a chrániť svoju stránku pred falošnými účtami. Kontrola vašich nastavení stránky a nastavenie obmedzení krajín je dobrý začiatok.

Aj keď ešte musím nájsť dôveryhodné zdroje poskytujúce podrobnosti o tom, ktoré krajiny majú najviac spammerov (ak máte tieto informácie, máte pocit, že môžete to uverejniť v komentároch), zo skúseností vám môžem povedať, že Bangladéš, India a Indonézia sa zdajú byť liahňami tohto typu správanie.

Odporúčam vylúčiť z vašej stránky tieto krajiny, aby ste sa vyhli spamerom a falošným účtom. Urobiť to, prejdite do nastavení stránky a vyhľadajte obmedzenia krajiny. Máte dve možnosti: „Zobraziť túto stránku iba divákom v týchto krajinách“ a „Skryť túto stránku pred divákmi v týchto krajinách.“

Ak viete, že máte medzinárodnú klientelu, vyberte možnosť „Skryť túto stránku pred divákmi v týchto krajinách.“Zadajte názvy krajín, ktoré chcete vylúčiť zo svojej stránky. Žiadni používatelia z týchto krajín nebudú môcť vidieť alebo označiť, že sa im páči vaša Stránka.

Ak je však vaša klientela lokálna alebo obmedzená na USA, vyberte možnosť „Zobraziť iba túto stránku divákom v týchto krajinách“ a zadajte text v Spojených štátoch. Takto vašu stránku môžu vidieť a označiť ako Páči sa mi iba používateľom Facebooku z USA.

Pri hostovaní darčekov a používaní hashtagov buďte opatrní. Darčeky sú dvojsečnou zbraňou. Iste, sú skvelým spôsobom, ako zvýšiť angažovanosť alebo lajky, ale môžu byť magnetom pre falošné účty a spamerov.

Existuje množstvo webov, ktoré sa venujú iba hľadaniu darčekov na Facebooku a ich poskytovaniu informácie (vrátane priamych odkazov) pre každého a pre všetkých, ktorí chcú vstúpiť, čo vedie k ďalšiemu spamu a falošní fanúšikovia.

Ak sa chystáte spustite darček na Facebooku, poznajte publikum, ktoré sa snažíte osloviť, a ako ho chcete osloviť. To vyhnúť sa prílevu spamerov, ponúknite cenu, ktorá je iba miestna, alebo oslovuje vaše cieľové publikum (skôr ako všeobecné publikum).

Je to dobrý nápad použite súťažnú aplikáciu tretej strany, ktorá vám umožní nastaviť prísne pokyny pre vstup. Niektoré dobré možnosti aplikácie sú AgoraPulse, Woobox a ShortStack.

Mnoho majiteľov stránok je rád pri zverejňovaní používajte značky hashtag- najmä ak organizujú darčeky. Ale pozor: Spameri šíria spam kedykoľvek hľadanie populárnych hashtagov na Facebooku ako #súťaže alebo #dary. Títo ľudia doslova prechádzajú každým z výsledkov vyhľadávania, napríklad hostiteľskou stránkou, a prihlásia sa do súťaže alebo do súťaže o Facebook.

Keď Facebook začal používať hashtagy, obchodníci mali zmiešané emócie. Je zrejmé, že všeobecné hashtagy sú skvelým spôsobom, ako prilákať na svoju stránku na Facebooku nesprávny dav. (Je zaujímavé, že značkové hashtagy majú tendenciu znižovať riziko prilákania spamerov a falošných účtov.)

Ak používate reklamy na Facebooku, využite sofistikované možnosti zacielenia Facebooku. Máte úplnú kontrolu nad svojím cieľovým publikom až do jeho najosobnejších informácií.

Pri vývoji vašej reklamy na Facebooku byť čo najkonkrétnejší so svojím cieľovým publikom, najmä pokiaľ ide o umiestnenie. Zúžte svoje zameranie najskôr zahrnúť cieľové mestá a potom prejsť na štáty.

Ak ty dobre zacielite svoju reklamu, nemali by ste mať problém so spamom alebo falošnými účtami.

Záver

Väčšina stránok videla a ponorte sa do celkového nasadenia a vďaka najnovšiemu algoritmu informačného kanála správ na Facebooku. Ak ste si však všimli, že vaša stránka skutočne bolí, skontrolujte, či nemáte príliš veľa komentárov k spamu alebo falošných fanúšikov, a vyčistite ich.

Co si myslis? Našli ste na svojej stránke spamerov alebo falošné profily? Ako naložíte s týmito profilmi? Zanechajte svoje komentáre nižšie.