Ako používať vizuálny obsah na zapojenie v reálnom čase: Examiner sociálnych médií

Je vizuálny obsah súčasťou vašej stratégie sociálnych médií?

Je váš obsah dostatočne flexibilný na to, aby zaujal fanúšikov v reálnom čase?

Vaše publikum nikdy nie je pripravené na zdieľanie obsahu, ako keď je práve v danom okamihu na udalosti, mieste alebo pri spoznávaní vašej značky.

V tomto článku vám ukážem štyrmi spôsobmi, ako môžete vizuálny obsah motivovať k interakcii v reálnom čase.

Prečo interakcia v reálnom čase

Ak chcete, aby fanúšikovia podnikli určité kroky (napr. zdieľajte obrázok, zverejnite obrázok alebo sa zapojte do súťaže), musíte preniknúť do okamihov, keď to urobia s najväčšou pravdepodobnosťou. A tieto chvíle sú zvyčajne počas udalosti, nie po nej.

Keď sa vzrušenie pominie, ľudia pravdepodobne nebudú zdieľať a sú späť doma na počítači a čakajú na nich ďalšie termíny a príliš veľa obsahu, aby ich bolo možné prebrať.

Tu sú štyri spôsoby, ako môžete zapojte svoje zážitky v reálnom čase a zapojte svoje publikum s vizuálnym obsahom a povzbudiť ich, aby konali.

# 1: Uľahčite snímanie a zdieľanie

Máte fyzické miesto podnikania? Nie je lepší čas požiadať niekoho o zdieľanie vizuálny obsah o vás než keď sú na mieste a spoznávajú vašu značku.

Hotel 1888 v Sydney bol nazvaný „Prvý svetový hotel Instagram“, pretože personál aktívne vyzýva hostí, aby dokumentovali svoj pobyt v reálnom čase prostredníctvom služby Instagram.

Hotel využíva všetko, čo má k dispozícii motivovať ľudí, aby zdieľali čo najviac vizuálneho obsahu. Oni mať vlastný hashtag, zábavné miesto pre selfie, iMacy s odporúčanými fotografiami, fotografické prechádzky a Wi-Fi a iPady v každej miestnosti pre zdieľanie bez trenia.

Hneď ako hostia prídu do hotela, môžu začať svoju návštevu zábavnou selfie. Hotel 1888 ponúka priestor na selfie s klasickými rámami obrazov pripravenými na akciu Instagramu.

Hotel povzbudzuje hostí, aby označili svoje fotografie značkou # 1888hotel, aby mohli vidieť svoje fotografie vysielané v priamom prenose na dvoch počítačoch iMac v hale, ako aj na webových stránkach hotela.

Hotel podporuje ešte väčšiu účasť tým, že vyberie fotografiu mesiaca a odmení fotografa bezplatným nocľahom.

Prečo sa však zastaviť pri hotelových selfie snímkach? 1888 Hotel spolupracoval s miestnymi blogermi vytvorte Insta-walk, ktorý predstavuje najviac „instagramovateľné“ miesta v miestnej oblasti Pyrmont a Darling Harbour. Odporúčame hosťom, aby sa počas pobytu vybrali na prechádzku a zdieľali obrázky s Instagramom (samozrejme s hashtagom hotela # 1888hotel).

Prehliadka Insta-walk je vynikajúci nápad, pretože nielen hostia použite hashtag hotela vo svojich titulkoch k fotografiám používajú aj ďalšie populárne austrálske cestovné hashtagy, čo má za následok ďalšie vystavenie hotela.

Wi-Fi pripojenie na internet je nesmierne dôležité pre zdieľanie bez trenia, takže hotel 1888 ponúka bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet v hale a izbách. Berú to však o krok ďalej ako väčšina firiem: Oni poskytujú prístup k iPadu v každej miestnosti, s funkciami zdieľania v sociálnych sieťach, pripravené na použitie.

Generálny riaditeľ Andrew Adams-Smith sa domnieva, že marketing v reálnom čase je veľkou súčasťou úspechu hotela 1888 od jeho otvorenia v roku 2013. „Instagram je integrovaný do celej našej kultúry. Všetci naši zamestnanci majú účty Instagram a na príspevky môže odpovedať ktokoľvek. “

Hotel 1888 nerobí žiadnu reklamu, spolieha sa iba na sociálne médiá a zarobené médiá (PR zadarmo). Hotel 1888 je ako taký skvelým príkladom sily vizuálneho obsahu v reálnom čase.

# 2: Požiadajte o príspevky

Ak je vaša firma úplne online, stále môžete požiadajte fanúšikov, aby zdieľali vizuálny obsah o tom, kde sú a čo robia v konkrétnom okamihu. Napríklad podcasty sú úplne zvukové, ale pri troche kreativity môžu hostitelia začleniť vizuálny obsah zábavnými spôsobmi.

S najväčšou pravdepodobnosťou poznáte Mikea Stelznera Podcast marketingu sociálnych médií ak sledujete tento blog. Nedávno Mike usporiadal súťaž o kópiu svojej knihy Spustiť a 30 minút času, kedy som s ním „požiadal o čokoľvek“, Skype.

Mike vyhlásil súťaž počas podcastu a požiadal svojich poslucháčov, aby si odfotili, kde sa nachádzajú, keď počúvali reláciu, a zdieľali ju v komentároch. Výsledok? Takmer 400 komentárov a počíta sa. Asi 100 z týchto komentárov boli fotografie z celého sveta, ako je tento:

Niekedy stačí, keď požiadate svojich fanúšikov o zdieľanie, aby ste získali nový druh interakcie a upriamili pozornosť na svoje podnikanie. Určite požiadajte všetkých, aby používali konkrétny hashtag Takže môžeš sledovať zapojenie a reagovať v reálnom čase.

# 3: Očakávajte neočakávané

Je ťažké naplánovať nezabudnuteľné chvíle. Proste sa stávajú. Buďte pripravení na to rýchlo reagovať na neočakávané udalosti pretože vaše načasovanie je súčasťou vytvárania úžasného obsahu, ktorý fanúšikovia chcú zdieľať, kým sa udalosť stále deje.

Pamätáte si slávny Tweet Oreo z roku 2013? Reklamnej agentúre 360i trvalo iba 5 minút, kým konceptualizovala, navrhla a označila obraz, ktorý sa tweetoval na celom svete iba 10 minút po výpadku napájania v Super Bowle.

Oreo nastavil latku rýchlej odozvy pomocou vizuálneho obsahu - tweet bol hitom a online chatovanie pokračovalo cez noc.

Byť prvým respondentom s vizuálnym obsahom môže masívne zvýšiť vaše šance na zapojenie. Fanúšikovia sa podľa všetkého snažia zapojiť do konverzácie.

# 4: Plánujte dopredu

Pripravte sa na viesť alebo sa zapojiť do konverzácií, ktoré sú obľúbené vo vašej komunite, plánovaním cieleného obsahu pred udalosťami.

Dunkin ‘Donuts to robí mimoriadne dobre - tak dobre, v skutočnosti sa o nich často hovorí, že unesú udalosti s obsahom, či už ide o majstrovstvá sveta alebo ceny Grammy.

Vďaka plánovaniu v budúcnosti je Dunkin ‘Donuts schopná zapojiť sa do (alebo iniciovať) populárne konverzácie:

Dobrá správa je, že akýkoľvek podnik, nech je akýkoľvek malý, môže identifikovať udalosti, o ktoré sa zákazníci zaujímajú najviac a potom príspevok o nich.

Casey Lightbody, marketingová konzultantka z Brisbane, má pre ňu cieľový trh medzinárodných žien Sieť Empowered Women. Tento obrázok zverejnila na Facebooku skoro ráno na Medzinárodný deň žien:

Aj keď je jej pomerne nová obchodná stránka, Casey dokázala dosiahnuť značný počet zdieľaní.

Prečo? Pretože obchodníci v rovnakom výklenku hľadajú obsah, ktorý by mohli zverejniť každý deň. Ak ty vytvorte obraz, ktorý osloví vaše cieľové publikum, zdieľajú to často aj ďalšie podniky s podobným publikom.

Platí to najmä vtedy, ak sa tieto ďalšie podniky prebúdzajú v deň udalosti alebo oslavy a ešte nemajú nič naplánované.

Celé to zabalím

Vaši fanúšikovia majú väčšiu motiváciu komunikovať s vašou značkou, keď sú v príjemnom prostredí - okamžitý zážitok v reálnom čase. Ak už sú vašou firmou nadšení alebo majú záujem, požiadajte o zdieľanie fotografií.

Poskytnite fanúšikom prostriedky na zdieľanie ľahko a bez toho, aby ste museli príliš premýšľať tým, že máš jasno v tom, čo chceš, aby robili, poskytovanie relevantných hashtagov alebo značiek ktoré chcete zahrnúť a ktoré poskytujú bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet.

Co si myslis? Ako využívate obrázky na motiváciu zapojenia v reálnom čase? Požiadate svoje publikum o zdieľanie vizuálneho obsahu? Rád by som počul vaše myšlienky. Prosím zanechajte svoje komentáre nižšie.