Socialnomika: Je to ekonomika riadená ľuďmi, hlúpa!

Illinoisský senátor, ktorý bol v roku 2004 prakticky neznámy, porazil v roku 2008 Hillary Clintonovú, aby získal nomináciu na demokratického prezidenta USA.

A použil na to sociálne médiá.

Jeho videá na YouTube zaznamenali 110 miliónov zhliadnutí, čo sa odhaduje na 14,5 milióna hodín zhliadnutia. Masmediálna reklama, ktorá by oslovila toľko divákov, by stála 47 miliónov dolárov.

Slávny rapper natočil propagačné video, ktoré mu umožnilo ešte väčšiu bezplatnú reklamu.

V čase konania volieb mal na Facebooku päť miliónov fanúšikov - o viac ako štyri milióny viac ako jeho súper. Na serveri MySpace to bolo približne 800 000, respektíve 200 000. Na Twitteri mal cez 100 000 sledovateľov a jeho súper okolo 5 000.

A išiel vlakom sociálnych sietí až do Bieleho domu.

"Keby nebolo internetu, Barack Obama by nebol prezidentom ani demokratickým kandidátom," uviedla Arianna Huffingtonová.

Konkrétne nebyť sociálnych médií, Barack Obama by sa nestal 44. prezidentom USA.

A tak sociálne médiá menia svet, ako ho poznáme.

Sociálne médiá menia svet

Erik Qualman napísal na túto tému knihu s názvom Socialnomika: Ako sociálne médiá menia spôsob, akým žijeme a podnikáme. Jej slogan je „Je to ekonomika riadená ľuďmi, hlúpa!”

A hovorí, že je to dobrá vec. On verí sociálne médiá ušetria miliardy hodín produktivity, zvýšia zodpovednosť a efektivitu spoločností a zlepšia produkty a služby.

Mohlo by to dokonca urobte svoj život plnohodnotnejším a produktívnejším.

Tu je príklad:

Sally je v pokladni supermarketu víkendu štvrtého júla. Myslí si, že príchod k pokladni bude trvať 10 minút. ale namiesto toho, aby strácala tento čas, používa svoj mobilný telefón na kontrolu svojich aktualizácií na sociálnych sieťach:

• Uverejní správu, že obchod je z prísady, ktorú potrebuje.
• Do niekoľkých minút priateľ odporučí alternatívu.
• Dozvie sa, že jej dcéra práve absolvovala skúšku.
• Ďalšia priateľka oznámi, že je tehotná.
• Na pokladni si všimne darčekovú kartu Starbucks a kupuje ju pre svoju dcéru.

"Toto je jednoduchý príklad toho, prečo sociálne médiá nie sú určené iba pre tínedžerov, ktorí majú príliš veľa času nečinnosti," hovorí Qualman.

Už to nie je len pre deti

Je to tiež pre čerstvého otca, ktorý chce nájsť dobrú detskú sedačku. Namiesto vyhľadávania na internete vyhľadáva svoje stránky na sociálnych sieťach. Za pár minút vidí, že 14 jeho priateľov si kúpilo rovnakú detskú bezpečnostnú sedačku a všetci ju veľmi odporúčajú.

A je to pre ženu, ktorá plánuje cestu do Južnej Ameriky. Namiesto toho, aby na webe s recenziami o cestovaní prechádzala 400 recenzií od ľudí, ktorých nepozná, kontroluje svoje weby na sociálnych sieťach. Vidí, že dvaja jej priatelia odišli do Čile a blúznili o tom. Je to v rámci jej rozpočtu, takže urobí rezerváciu.

"Jednou z kľúčových maxim tejto knihy je to." stratou času na Facebooku a sociálnych sieťach sa skutočne stáva produktívnejším, “ hovorí Qualman.

Preto verí, že sociálne médiá ušetria miliardy hodín kolektívnej osobnej produktivity. „Sociálne médiá vylučujú milióny ľudí, ktorí vykonávajú stále tie isté úlohy. Týmto sa znovu získajú miliardy hodín, ktoré sa dajú prerozdeliť na zlepšenie spoločnosti. “

Tvrdí Samotné online hlasovanie by ušetrilo 6,7 miliárd dolárov na strate produktivity počas prezidentských volieb pretože ľudia nebudú musieť cestovať tam a späť k volebným miestnostiam.

A spoločnosti, ktoré monitorujú stránky sociálnych médií, to mohli rýchlo zistiť problémy, ktoré sa dajú ľahko vyriešiť. Môžu požiadať svojich nasledovníkov, aby odporučili vylepšenia produktu alebo dokonca nové produkty.

Kto potrebuje drahé cieľové skupiny a dotazníky, keď máte desaťtisíce sledovateľov na Twitteri? "Dni reklamných manažérov, ktorí sedia za obojsmernými zrkadlami, ktoré sa hrnú na zastaraných čipoch, a M & Ms sa stanú vzdialenou spomienkou," hovorí Qualman.

Socialnomika v akcii

Qualmanova kniha obsahuje desiatky príkladov socialnomiky v akcii:

• Dvaja futbaloví podaktorí hráči ušetrili peniaze tým, že nechali väčšinu svojich prác urobiť svojich fanúšikov.
• Komediálny parodia na Hulu.com prilákala viac divákov ako rovnaká paródia na televíziu.
• Stretnutie človeka s levom natočené v roku 1969 sa na YouTube stalo virálnym o 40 rokov neskôr.
• „Mikroplatby“ Baracka Obamu od priaznivcov vyzbierali takmer 700 miliónov dolárov.

A mnoho ďalších.

Prečítajte si o 83-ročnom mužovi a mladej matke troch detí, ktoré obidve tvrdia, že používanie sociálnych médií viedlo k šťastnejším a produktívnejším životom.

A 22-ročný muž najatý spoločnosťou Apple, ktorý nikdy za celý život neposlal e-mail. Preferoval okamžité správy, SMS, telefonovanie pomocou mobilného telefónu a komunikáciu na Facebooku.

V skutočnosti od roku 2013 už Boston College nebude dávať prichádzajúcim nováčikom e-mailový účet.

Qualman na internet ani veľmi nemyslí. “Výsledky vyhľadávača a tradičný model internetovej reklamy sú zastarané. Sociálne médiá budú obe tlačiť do revolúcie, inak uvidia dramatický pokles podielu na trhu.”

Áno, čítate správne. Erik Qualman si myslí, že internetová reklama je „zastaraná“. Internetová reklama je rovnaká stará prerušovaná reklama použitá na novom médiu.

Filtre nevyžiadanej pošty a blokovače vyskakovacích okien však robia pre internetovú reklamu to isté, čo TiVo, tlačidlá stlmenia a digitálne videorekordéry pre televízne reklamy. Spotrebitelia dali jasne najavo, že sa im nepáči tradičná prerušovaná reklama. Budú inzerenti niekedy počúvať?

A ak je internetová reklama zastaraná, tradičná reklama v masmédiách môže byť čoskoro praveká. Qualman hovorí, že slávne videá z filmu „Dancing Matt“ na YouTube od apríla 2009 sledovalo viac ako 33 miliónov ľudí. Boli dokonca uvedené na jednej z veľkých obrazoviek na Times Square!

„Najlepšie na tom je, že video si stále pozerajú milióny, čo je úplne iné ako v prípade televíznej reklamy.“

Takže ešte raz sa Social Media Examiner pýta: Stále sedíte na plote, pokiaľ ide o sociálne médiá?

Ak je to tak, stiahnite si a prečítajte si BEZPLATNÚ kópiu Správa o priemysle marketingu sociálnych médií za rok 2010: Ako marketéri využívajú sociálne médiá na rozvoj svojich firiem. „Ak si stále nie ste istí marketingom sociálnych médií,“ hovorí autor správy a zakladateľ Social Media Examiner Mike Stelzner, „dúfam, že vám tieto zistenia pomôžu posunúť hranice.“

Alebo vás možno len odtlačí od plotu. Možno ešte nie ste pripravení skočiť z útesu.

Posledné slovo necháme na Erikovi Qualmanovi: „Spoločnosti si môžu zvoliť podnikanie ako obvykle na svoje vlastné nebezpečenstvo. Sme na začiatku novšieho a svetlejšieho sveta pre spotrebiteľov a podniky; toto je svet socialnomiky.”

Social Media Examiner dáva tejto knihe hodnotenie 4 hviezdičkami.

Čítal niekto z vás socialnomiku? Ak áno, čo si o tom myslíš? Neváhajte a komentujte nižšie.