Ako vychovávať potenciálnych zákazníkov pomocou stredných písmen: prieskumník sociálnych médií

Zaujíma vás, ako používať médium na podnikanie?

Chcete použiť médium na interakciu s vyhliadkami?

Funkcia Stredné písmená vám umožňuje komunikovať priamo s potenciálnymi zákazníkmi, aby ste s nimi mohli nadviazať zmysluplné vzťahy.

V tomto článku nájdete objavte, ako používať Písmená na médiu na podporu potenciálnych zákazníkov.

Prečo stredné písmená?

Viac ako iba miesto na publikovanie obsahu v dlhej forme, Stredná je sociálna sieť so zabudovanými výhodami distribúcie obsahu. Po prepojení účtu Medium so svojimi profilmi na Facebooku a Twitteri všetci vaši sledovatelia a priatelia ktorí sa nachádzajú na médiu, sa automaticky stanú vašimi sledovateľmi média, takže si pre svoje okamžité publikum získate obsah.

Vypočujte si tento článok:

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Kľúčovým rozdielom medzi strednými a inými publikačnými platformami je funkcia s názvom Listy. Listy sú rovnaké ako príbehy, ibaže sú poslané e-mailom vašim sledujúcim. V závislosti od preferencií vašich sledovateľov môžu dostávať denný alebo týždenný e-mailový súhrn obsahujúci najnovší obsah publikácií a ľudí, ktorých sledujú.

Listy posúvajú tento krok o krok ďalej a umožňujú vám odosielajte obsah priamo do doručenej pošty vašich sledovateľov ako samostatné položky.

Získanie prístupu k schránkam ľudí je veľká vec, takže Letters predstavuje veľkú príležitosť pre obchodníkov. Ako Seth Godin vyjadruje sa takto: „Povolenie Marketing vám umožní zmeniť cudzincov, ľudí, ktorí by vás inak mohli ignorovať nevyžiadaná ponuka, do ľudí ochotných venovať pozornosť, keď vaša správa dorazí v očakávanom rozsahu, cenený spôsob. “

Takto môžete použite funkciu Stredné písmená na vychovávanie potenciálnych zákazníkov s užitočným a pútavým obsahom.

# 1: Vytvorte stratégiu obsahu

Keď ty premýšľajte o svojej obsahovej stratégii Letters, zvážte vzťah, ktorý bude mať tento obsah s vašimi ostatnými prostriedkami na médiu. V ideálnom prípade by mali byť vaše listy buďte hovorovejší, pútavejší a kratší ako vaše ostatné príbehy na médiu. Tento typ obsahu bude s najväčšou pravdepodobnosťou fungovať dobre ako samostatný e-mail.

Existujúci dlhodobý príspevok môžete publikovať ako list, nezabudnite však, že vaši sledovatelia publikácií tento obsah už mohli vidieť, ak sledujú váš hostovaný blog alebo iné sociálne kanály. Najlepšie je myslieť na Listy ako na niečo iné, ponúkajúce užitočný obsah nad rámec toho, k čomu majú ľudia prístup inde.

Listy odomykajú doručenú poštu vášho publika, takže s týmto privilégiom musíte zaobchádzať opatrne.

Postupujte podľa rovnakých pokynov ako vy vždy a poskytnite svojim čitateľom skutočnú hodnotu. Pamätajte, že vďaka aplikácii Letter to vaši sledovatelia môžu odhlásiť kedykoľvek chcú, rovnako ako u tradičných kanálov e-mailového marketingu.

# 2: Napísať a poslať list

Ak nemáte účet Medium, je tu skvelý sprievodca pre začatie práce na nástupišti.

Po prihlásení prejdite na domovskú stránku svojej publikácie. (K písmenám nebudete mať prístup zo svojho autorského účtu, pretože listy môžu posielať iba publikácie.) Kliknite na šípku nadol vedľa položky Sledovanie a vyberte Písmená z ponuky.

Teraz môžeš obsah, ktorý bude odoslaný vašim sledujúcim, napíšte ako e-mail. Môžete použiť všetky rovnaké rozloženia a funkcie vkladania médií ktoré sú k dispozícii pre akýkoľvek iný typ príbehu na médiu.

Po dokončení konceptu kliknite na položku Ukážka e-mailu, ktorý vám umožní vidieť, ako bude písmeno vyzerať v doručených vašich sledujúcich.

Ak potrebujete vo svojom liste urobiť zmeny, môžete sa vrátiť k editorovi a vykonať ich. Len čo bude list pripravený na odoslanie, jednoducho kliknite na tlačidlo Odoslať a zobrazí sa všetkým vašim predplatiteľom. Po odoslaní sa list bude tiež zobrazovať v informačnom kanáli vašej publikácie.

# 3: Zapojte sa do hľadania svojich zákazníkov

Pretože váš list má rovnaké vlastnosti ako bežný stredný príbeh, môžu s ním používatelia pracovať ako s ostatnými na webe. Môžu diskutovať, označiť a odporučiť váš list ostatným používateľom, takže aktivitu sledujte.

Odpovedajte a komunikujte so svojimi čitateľmi dozvedieť sa viac o nich a o tom, čo sa im páči. Môžete sa tiež pozrieť na štatistika vašich listov aby ste zistili, ako dobre rezonovali s vašim publikom.

Ak chcete získať prístup k svojim štatistikám, prejdite na domovskú stránku svojej publikácie. Potom kliknite na tlačidlo so šípkou nadol vedľa položky Nasledujúce a vyberte Štatistiky.

Budeš zobraziť svoje koncepty a štatistiku odoslaných listov. Tieto štatistiky zahŕňajú objem odoslaných súborov, počet otvorení a miery prekliknutia. Nezabudnite, že ak jedna osoba klikne na niekoľko odkazov v e-maile, bude sa počítať iba ako jedno kliknutie.

Táto funkcia metrík je relatívne nová, takže nebudete vidieť žiadne štatistiky týkajúce sa listov odoslaných pred 6. januárom 2016.

# 4: Posuňte svoje listy na vyššiu úroveň

Pretože listy sú distribuované vlastným e-mailovým nástrojom média, nemôžete vidieť ani stiahnuť e-mailové adresy sledovateľov. Z tohto dôvodu nemôžete segmentovať zoznam, posielať e-maily spustené udalosťami alebo posielať odberateľov do svojho zúženia automatizácie. Tiež nemáte toľko kontroly nad dizajnom a rozložením konečných správ, ako by ste to mali s plnohodnotnou platformou e-mailového marketingu.

Nenechajte sa tým však odradiť. Tu sú tri taktiky, ako používať médium na vytvorenie vstupných bodov lievika naprieč kanálmi:

Vložte tweet s karta na zachytenie olova vo vašich listoch. Toto umožní divákom prihlásiť sa na správne sledovanie e-mailov. O kartách na zachytávanie olova sa zvyčajne hovorí v kontexte propagovaných tweetových kampaní, ale môžete vytvorte a používajte ich zadarmo, dokonca aj v prípade „tmavých tweetov“, ktoré používate iba na vloženie média.

Zahrňte výzvy na akciu, pomocou ktorých sa môžete prihlásiť na odber svojich firiem zoznam e-mailov vo svojich príspevkoch na médiu, vrátane odkazov na cieľové stránky. Ľudia lepšie reagujú, keď im hovoríte, čo chcete, aby robili, a vysvetlia im, čo pre nich predstavuje. Ak ich od vás zjavne nepožiadate o prihlásenie na odber, môžu sa prihlásiť, pozrieť sa na váš obsah média a už sa nikdy nevrátia. Obmedzte ju na jednu výzvu na akciu na príbeh, predsa. Príliš veľa a zriedite vplyv a vaši čitatelia nemusia podniknúť žiadne kroky.

Ďalšou možnosťou je úplne zabudnúť na e-mail a presmerovať prenos na ďalšie kanály zapojenia. Dnešná taktika starostlivosti o deti vedie často k niekoľkým dotykom na značku v rôznych kontextoch. K dispozícii sú niektoré nástroje, ktoré uľahčujú budovanie vzťahov prostredníctvom e-mailu. Zvážte zapojenie svojho stredného publika na sociálnych platformách vhodných pre B2B, ako sú Twitter a LinkedIn.

S Socedonapríklad môžete pomocou vlastných pracovných postupov nahrávať zoznamy kľučiek na Twitteri, ktoré chcete automaticky vychovávať. Tento typ riešenia je ideálny pre prospektora Medium z dôvodu úzkej integrácie média s Twitterom.

Záver

Pokiaľ ide o interakciu mimo pracoviska, médium je výkonná platforma. Ak efektívne využijete jeho nástroj Písmená, budete môcť posilniť vzťahy s cieľovým publikom a dokonca pokračovať v konverzácii na iných kanáloch.

Co si myslis? Už ste vyskúšali Medium’s Letters? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch nižšie.