Tri kroky k tomu, aby ste sa stali mysliteľským lídrom vo svojom odbore: prieskumník sociálnych médií

Chcete, aby sa na vašu spoločnosť pozeralo ako na lídra vo vašom odbore?

Ste B2B na špecializovanom trhu a zaujíma vás, či sú sociálne médiá relevantné pre vaše publikum?

Drillinginfo, a softvér ako služba Spoločnosť (SaaS) slúžiaca globálnemu ropnému a plynárenskému priemyslu je poskytovateľom B2B na veľmi špecializovanom špecializovanom trhu, ktorý od septembra 2012 aktívne využíva sociálne médiá.

Ich cieľom je zdôrazniť ich úlohu ropnej a plynárenskej spravodajskej spoločnosti a zvýšiť vnímanie spoločnosti ako mysleného vodcu v priemysle.

Od septembra 2012 majú zvýšilo ich čítanie blogov o viac ako 2000% a rozvinuté vzťahy s vplyvnými vedúcimi predstaviteľmi odvetvia prostredníctvom sociálnych sietí.

Súčasní a potenciálni zákazníci naznačili, že: Blog Drillinginfo je popredným zdrojom informácií v ropnom a plynárenskom priemysle, čo je presne to, čo spoločnosť chce.

Kroky, ktoré podnikajú na dosiahnutie týchto výsledkov, sú:

• Blogujte s plánom.
• Propagujte svoj marketing na trhu (od Jay Baera).
• Sieť s influencermi cez Twitter.

James Hahn II, manažér sociálnych médií pre Drillinginfo, vysvetľuje svoje podnikanie takto: „Ak si chcete nejaké zohnať uhľovodíky zo zeme, máme všetky informácie, aby sme pochopili, kde to je a ako z neho vyťažiť maximum zem."

Hahn uviedol, že Drillinginfo, ktorý sa začal v roku 1999, sa tradične považuje za dátovú spoločnosť. V priebehu rokov rozšírili svoje ponuky o ďalšie medzinárodné spravodajské informácie a analýzy. Teraz chcú zatriasť štítkom „dátová spoločnosť“ a byť považovaný za vodcu odvetvového spravodajstva.

Spoločnosť mala pred septembrom 2012 účty na sociálnych sieťach a blog, boli však nedostatočne využívané. Keď v tom čase Hahn prevzal kontrolu nad sociálnymi sieťami, do jedného mesiaca sa počet zobrazení blogu zvýšil zo 400 na 4 000, sledovatelia Facebooku sa strojnásobili a sledovatelia Twitteru zdvojnásobili.

Do januára 2013 spoločnosť urobila z Hahna manažéra sociálnych médií na plný úväzok a jeho poslaním bolo dať Drillinginfo do popredia medzi vplyvnými ľuďmi z tohto odvetvia. Takto to robia.

Blogujte s plánom

Obsahový marketing je jadrom stratégie sociálnych médií Drillinginfo. V súčasnosti prispieva do blogu 52 zo 400 zamestnancov spoločnosti. Sú to väčšinou vyšší vodcovia, produktoví manažéri a medzinárodní redaktori - ľudia v iných krajinách, ktorí sú súčasťou ramena zhromažďovania spravodajských informácií spoločnosti Drillinginfo.

Hahn nastavuje redakčný kalendár, priraďuje autorov, ale nie témy, pre blog. Vyzýva prispievateľov, aby písali o niečom, čo ich osobne zaujíma.

Spolupracuje s prispievateľmi na brainstormingové nápadya nabádať ich na veci, na ktorých pracujú. Jeden nedávny príspevok, Rig Locator Blues: 3 veci, ktoré by ste mali vedieť pred inštaláciou jednotiek GPS na viac ako 1 800 zariadeniach, pochádzalo z miesta dozadu a späť s riaditeľom obsahu GIS spoločnosti Drillinginfo.

Ako manažér sociálnych médií Hahn stále hľadá spôsoby, ako to dosiahnuť motivujte prispievateľov blogu. „Neodosielajte iba tieto pozvánky do kalendára (pripomínajte im zodpovedajúce príspevky na blogu) a počítajte s tým, že ľudia budú na tom dobre,“ uviedol. "Nájdite spôsob, ako tento projekt uchovať v pamäti, aby mal obsah v čase, keď nastane termín jeho splatnosti."

Hahn každý týždeň rozposiela e-mailom „Monday Morning Motivation“ e-mailom prispievateľom blogu, ktorý obsahuje zhustené informácie o obsahovom marketingu. "Pokúsim sa urobte to zábavným a skutočne hlúpym a krátkym," povedal. Jeden nedávny e-mail zameraný na a Správa o technickom vplyve spoločnosti Technorati.

Keď Hahn dostane každý príspevok, upraví ho tak, aby bol „vhodný pre blog“. Pracuje na tom, aby boli príspevky kratšie, použije kratšie odseky, pridá obrázok a použije kľúčové slová v prvej vete a názve, ktoré skúmal v Google Adwords.

Hahn poukazuje na to, že autorom vysvetľuje dôvody akýchkoľvek zmien a dáva im najavo, že si ich vážia. „Vytvoril som túto komunitu, ale postavil som ju na úžasnom obsahu, ktorý píšu ľudia, ktorí v tomto priemysle pôsobia navždy,“ uviedol. "Vždy sa to vráti."

Propagujte svoj marketing na trhu

Po zverejnení každého príspevku na blogu Hahn presúva obsah na svoj e-mailový zoznam a sociálne účty pomocou Evernote kontrolný zoznam na sledovanie každej úlohy.

Naučil sa niektoré techniky, ktoré fungujú lepšie ako iné. V e-maile pre predplatiteľov blogu Hahn obsahuje celý blogový príspevok, ale prispôsobuje a výzva do akcie poslať čitateľom na webovú stránku na pripomienkovanie.

V Google+ pri aktualizácii stavu používa kľúčové slová. Mať osobný účet Google+ znamená tiež, že ktorýkoľvek z jeho vlastných príspevkov sa vo výsledkoch vyhľadávania zobrazuje spolu s fotografiou.

Hahn zhromaždil zoznam približne 70 osôb Skupiny na Facebooku súvisiace s ropným a plynárenským priemyslom, ktoré majú viac ako 1 000 nasledovníkov, a ďalší zoznam pre menšie skupiny. Každú skupinu aktualizuje každým novým blogovým príspevkom.

Pri zverejňovaní príspevku na Facebooku sa dozvedel, že ak zahrnie veľkú verziu fotografie, aktualizácia stavu získa viac Páči sa mi to a zdieľa, ale ak pri uverejnení odkazu ponechá predvolené nastavenie s malou fotografiou, získa viac doprava.

Celkovo uverejňuje príspevky v 156 skupinách LinkedIn a Facebook. Dáva si pozor, aby bol konverzačný a „nešikovný, rovnakým spôsobom, aký zdieľate s priateľom“, uviedol. Jeho mantra v sociálnych sieťach je: „Nie je to spam, ak pridávate hodnotu,“ citujúc koncept Jay Baera Mladosť.

Nedostal žiadne negatívne spätné väzby týkajúce sa uverejňovania príspevkov v skupinách. Ľudia ho naopak oslovili a chceli sa spojiť. „Nechal som ľudí, aby si ma pridali na LinkedIn, a povedali:„ Vidím prácu, ktorú robíš na celom LinkedIn a Facebooku, a veľmi sa mi páči to, čo robíš, “povedal.

Sieť s vplyvníkmi

V máji zverejnil Drillinginfo svoj najsledovanejší blogový príspevok k dnešnému dňu, 50 top ropných a plynárenských spoločností na Twitteri, ktorá za prvý mesiac získala viac ako 4 500 pozretí.

Príspevok bol deväť mesiacov v príprave, keď Hahn začal aktívne sledovať a vytvárať siete s lídrami v odbore na Twitteri. Začal sledovaním hashtagu pre doménu NAPE Expo v auguste 2012.

Potom použil Nasledovník prehľadávať biosy na Twitteri podľa „ropy a zemného plynu“ a filtrovať podľa sledovateľov, čím sa nakoniec rozrastú dva zoznamy, každý s viac ako 400—Ropa a plyn Biz a Ľudia nafty a plynu.

Hahn používa HootSuitePrémiovou funkciou na filtrovanie podľa Klout skóre do identifikujte ľudí, s ktorými chcete začať konverzovať, a vytvoriť si sieť. "Postupom času som naozaj venoval pozornosť," povedal. Videl návratnosť v doprave a v rozhovoroch o príspevku na zozname na Twitteri. „Teraz sme pre všetkých týchto ľudí najdôležitejší,“ uviedol.

Aj keď Twitter dodáva na ich stránky oveľa menší zlomok webového prenosu, ľudia, ktorí prichádzajú z Twitteru, zostávajú asi päťkrát dlhšie, hovorí Hahn.

„Keď mám príspevok, ktorý chcem skutočne dostať k mnohým ľuďom, (môj zoznam) mi skutočne pomôže zamerať sa - tu sú títo vplyvní ľudia, na ktorých sa chcem zamerať.“

Získajte vyššiu efektivitu ako LinkedIn

Možno možno úspechy marketingového obsahu Drillinginfo zhrnúť v komentári člena ich medzinárodného predajného tímu. Potenciálny zákazník ho kontaktoval ohľadom svojich služieb a požiadal o zverejnenie príspevku na blogu DI, aby oslovil svojich vlastných zákazníkov. "Domnievajú sa, že zverejnenie príspevku na blogu DI bude efektívnejšie ako LinkedIn alebo iná stránka," uviedol obchodný zástupca.

Si na rade

Co si myslis? Aké účinné sú sociálne médiá v špecializovanom priemysle B2B? Použili ste sociálne médiá na vybudovanie vnímania vašej spoločnosti ako vodcu vo vašom odbore? Nižšie uveďte svoje pripomienky a otázky.