Ako zriadiť sekciu obchodu na svojej stránke na Facebooku: Examiner sociálnych médií

Predáva vaša firma produkty?

Zvažovali ste založenie obchodu na Facebooku?

Facebook vám umožňuje pridať na vašu stránku na Facebooku sekciu Obchod, aby si zákazníci mohli kúpiť vaše produkty priamo z Facebooku.

V tomto článku nájdete objavte, ako pridať na svoju stránku na Facebooku sekciu Nakupovanie.

Vypočujte si tento článok:

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Skontrolujte, či máte prístup do časti Obchod

Ak chcete zistiť, či máte na svojej stránke na Facebooku prístup k funkcii Oddelenie obchodov, navštívte svoju stránku a vyhľadajte odkaz Pridať sekciu obchodu pod titulnou fotografiou svojej stránky na Facebooku.

Sekcie Nakupovať v akcii si môžete pozrieť na facebookových stránkach ako napr American Kennel Club, Základné produkty

, Nešikovný Yeti, ARDO USAa Výrobky zo snehovej jašterice. Produkt Snow Lizard Products využíva Shopify, takže ho môžete porovnávať s ostatnými, aby ste získali prehľad o rozdieloch medzi obchodmi využívajúcimi Facebook a tými, ktoré poskytujú poskytovatelia riešení elektronického obchodu.

Ak ste Shopify alebo Veľký obchod zákazník, môžete sa dozvedieť viac o predaji na svojej stránke na Facebooku pomocou jeho príslušných odkazov.

Dobrou správou je, že nejde o funkciu dostupnú iba pre veľkých maloobchodných predajcov. Zlou správou je, že sa zdá, že sa objavuje náhodne. Ak máte na svojej stránke na Facebooku odkaz Pridať sekciu obchodu, podľa týchto pokynov zahájite predaj produktov na svojej stránke.

# 1: Kliknite na odkaz Pridať sekciu obchodu

Kliknutím na odkaz Pridať sekciu obchodu sa zobrazí výzva s vysvetlením, čo vám táto časť umožní. Pokračujte kliknutím na tlačidlo Pridať sekciu obchodu.

# 2: Vyjadrite súhlas s obchodnými podmienkami a pravidlami

Ďalej sa zobrazí výzva na vyjadrenie súhlasu Obchodné podmienky a pravidlá obchodníka na Facebooku. Určite si ich prečítajte znova. Zahŕňajú dôležité informácie o tom, čo môžete predať na svojej Facebook stránke, aké budú problémy spracovávané počas „testovacej fázy“ spustenia, zásad vrátenia a vrátenia peňazí v obchodnej sekcii a ďalších podrobnosti.

# 3: Pridajte podrobnosti o podnikaní a spracovaní platieb

Po odsúhlasení obchodných podmienok a zásad obchodníka zadáte podrobnosti o svojej firme a nastavíte spracovanie platieb pomocou Stripe. Ak už máte účet Stripe, najskôr sa doň prihláste a až potom kliknutím na odkaz sa pripojíte k existujúcemu účtu Stripe. V opačnom prípade budete musieť zriadiť Stripe účet a potom pokračujte v nasledujúcom nastavení.

Po dokončení tohto nastavenia sa tlačidlo výzvy na akciu zmení na tlačidlo Nakupovať, ktoré návštevníkov stránky presmeruje do vašej sekcie Nakupovanie.

# 4: Popíšte, čo predávate

Ďalej popíšte, čo váš obchod na stránke na Facebooku predáva, do 200 znakov alebo menej.

# 5: Pridajte do svojho obchodu produkty

Teraz ste pripravení pridať do svojho obchodu produkty. Robiť to, kliknite na tlačidlo Pridať produkty.

Potom budete môcť nakonfigurujte nasledujúce podrobnosti pre každý zo svojich produktov.

Môžeš nájdete podrobné pokyny a odporúčania Facebooku pre fotografie na webe stránka s pokynmi pre zoznam produktov. Zahŕňajú:

• Pre každý produkt musíte mať jeden obrázok.
• Obrázok musí byť skutočný obrázok produktu, nie grafické znázornenie, ilustrácia alebo ikona produktu.
• Odporúča sa, aby mal obrázok minimálne 1 024 x 1 024 pixelov.
• Odporúča sa, aby obrázok produktu mal biele pozadie alebo aby zachytával produkt, ktorý sa používa v skutočných situáciách.
• Obrázok nemôže obsahovať text (výzvy na akciu alebo promo kódy), urážlivý obsah, reklamný alebo propagačný materiál, vodoznaky alebo informácie citlivé na čas.

Budete tiež musieť postupujte podľa pokynov a odporúčaní k popisu produktu. Zahŕňajú:

• Popis by sa mal vzťahovať iba na výrobok a mal by byť ľahko stráviteľný s využitím krátkych viet a odrážok.
• Popis nemôže obsahovať HTML, telefónne čísla, e-mailové adresy, dlhé názvy, nadmernú interpunkciu, všetky veľké písmená alebo malé písmená, spojlery kníh alebo filmov ani externé odkazy.

Na záver nájdete niekoľko pokynov a odporúčaní k variantom produktu. Stručne povedané, pre každý produkt môžete mať iba štyri varianty. Varianty musia byť upresnené, nie skrátené. Mali by ste napríklad povedať „Veľký“, nie „L“ pre možnosti veľkosti.

Karta Rozšírené možnosti vám umožňuje nastaviť vlastné percentá dane. Upozorňujeme, že Facebook zobrazuje váš obchod iba zákazníkom v Spojených štátoch a automaticky počíta dane na základe konkrétnych miest. Môžete zadať svoje vlastné ceny, ale budete zodpovední za to, či sú presné.

Keď začnete pridávať výrobky, váš obchod začne vyzerať takto.

Výrobky môžu byť na začiatku označené značkou „Prebieha kontrola“ (podobne ako reklamy), aby sa ubezpečil, že spĺňajú zmluvné podmienky a pravidlá obchodníka, ako aj pokyny pre záznam produktu. Takže zatiaľ čo ich vidíte, verejnosť nemusí byť schválená. Po schválení budú jednotlivé výpisy položiek vyzerať takto.

Všimnite si predvolené pravidlá dodania a vrátenia na stránkach jednotlivých položiek, podľa ktorých sa musia položky odoslať do piatich pracovných dní a položky je možné vrátiť do 45 dní. Toto je politika vyžadovaná od všetkých stránok na Facebooku, ktoré používajú sekciu Nakupovanie, a nemožno ich zmeniť.

Ak chceš pridať ďalšie produkty, choďte do svojho obchodu a kliknite na blok Pridať produkt alebo choďte do svojich Publishing Tools a otvorte tam sekciu Shop.

# 6: Vytváranie zbierok

Ak máte veľa rôznych druhov výrobkov, máte možnosť vytvárať zbierky pre usporiadajte svoje produkty. Táto možnosť sa zobrazí pod vašimi výrobkami, hneď ako ich začnete pridávať do svojho obchodu.

Keď ty kliknite na tlačidlo Pridať kolekciu, dostanete sa do sekcie Nakupovanie vo svojich publikačných nástrojoch. Budeš pozrite si zbierku odporúčaných produktov, ktorá je už na mieste kde môžete pridať svoje najlepšie výrobky.

Ak chcete pridať produkty do kolekcie Najlepšie produkty, kliknite na kolekciu a potom na tlačidlo Pridať produkty. Vyberte, ktoré produkty chcete pridať do svojej zbierky a kliknite na Pridať.

Prvé produkty vo vašej zbierke Najlepšie produkty sa zobrazia nad vašou časovou osou na vašej stránke na Facebooku.

Tieto produkty sa tiež zobrazia ako prvé vo vašom obchode na základe poradia, ktoré ste usporiadali vo svojej zbierke Špeciálne produkty.

Upozorňujeme, že návštevníci vášho obchodu tiež majú možnosť prihlásiť sa na odber upozornení, keď pridáte nové produkty.

# 7: Prístup k nastaveniam vášho obchodu

Ak chcete získať prístup k nastaveniam svojho obchodu, v ponuke svojej stránky kliknite na odkaz vášho obchodu a potom kliknite na ikonu nastavovacieho kolieska získate nasledujúce možnosti ponuky.

Možnosť Kopírovať priamy odkaz vám poskytne odkaz na obchod na vašej stránke na Facebooku, ktorý môžete zdieľať. Bude to vyzerať takto: http://www.facebook.com/photostry/shop/. (Túto stránku môžete navštíviť, aby ste videli, ako to vyzerá, ale žiadna z týchto položiek nie je skutočne na predaj.)

Možnosť Spravovať obchod vás zavedie do publikačných nástrojov, kde nájdete novú sekciu pre váš obchod. Tam môžete pridaním produktov a kolekcií produktov zoskupíte svoje produkty.

Možnosť Nastavenia vás zavedie do hlavných nastavení vášho obchodu, kde môžete aktualizujte svoju e-mailovú adresu, obchodnú adresu a účet Stripe.

Pomocou možnosti Pomocník sa dostanete na stránku Časté otázky týkajúce sa obchodu kde môžeš Získajte viac informácií o založení vlastného obchodu. Ak sa rozhodnete na svojej facebookovej stránke už nepredávať produkty, môžete použite možnosť Odstrániť obchod.

# 8: Spravujte svoje objednávky

Keď ty dostanete svoju prvú objednávku, budete dostať upozornenie. Môžeš Skontrolujte a spravujte svoje čakajúce a dokončené objednávky vo svojich Publishing Tools v sekcii Shop.

Raz ty zatvorte svoje prvé upozornenie na objednávku, budete zobraziť zoznam vašich nespracovaných objednávok. Kliknutím na jednotlivú objednávku zobrazíte ďalšie podrobnosti, ako sú predvoľby a adresa kupujúceho. Môžete tiež Ak potrebujete ďalšie informácie, kontaktujte kupujúceho kým objednávka čaká alebo po jej dokončení.

Ty musíš odošlite objednávku skôr, ako Stripe spracuje vašu platbu. Po kliknutí na objednávku kliknite na tlačidlo Označiť ako odoslané a zadajte sledovacie číslo (ak existuje). Potom sa spracuje platba zákazníka prostredníctvom Stripe. Objednávka sa presunie na nespracovanú dobu a váš inventár sa zodpovedajúcim spôsobom aktualizuje.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa sekcie Facebook Shop, kontaktujte podporu Facebooku pomocou stránky Facebook Advertiser and Business Resources prostredníctvom živého četu alebo e-mailu.

Chcete viac takýchto? Preskúmajte Facebook for Business!

Na záver

Táto funkcia predstavuje ďalší vzrušujúci spôsob, ako môžu podniky ďalej zvyšovať NI svojich stránok na Facebooku. Dajte si pozor na túto funkciu, aby bola dostupná na vašej stránke na Facebooku, ak predávate fyzické produkty.

Co si myslis? Je táto funkcia k dispozícii? Plánujete pridať obchod na svoju stránku na Facebooku? Dajte nám vedieť svoje skúsenosti s touto funkciou v komentároch!