3 analytické nástroje na zlepšenie výkonu v sociálnych sieťach: prieskumník sociálnych médií

Chcete vylepšiť výsledky svojho marketing sociálnych médií?

Meranie vášho výkon v sociálnych sieťach je kľúčom k dosiahnutiu skvelých výsledkov.

Na meranie týchto výsledkov potrebujete správne nástroje.

V tomto článku si podrobne predstavíme 3 analytické nástroje, ktoré vám pomôžu zlepšiť výsledky na sociálnych sieťach.

# 1: Zmienka - Sledujte svoju značku kdekoľvek na webe

Uveďte je vynikajúci nástroj na sledovanie sociálnych médií a webu. Vy nastaviť upozornenia na základe kľúčových slov„a obsah súvisiaci s týmito kľúčovými slovami sa zobrazuje prostredníctvom aplikácie Mention alebo sa vám odosiela prostredníctvom e-mailu alebo sociálnych médií.

Keď sledujete a sledujete kľúčové slová, môžete nájsť potenciálne podnikanie, budovať vzťahy s novými ľuďmi a rýchlo reagovať na situácie ktoré by mohli poškodiť vašu značku.

Existuje veľa monitorovacích nástrojov, ale mnohé sú buď veľmi drahé, alebo majú obmedzenia.

Môžete napríklad použiť Google Alerts sledovať kľúčové slová uvedené na webe. Zistil som však, že tieto upozornenia nie sú ani zďaleka také komplexné ako zmienka. Služba Google Alerts tiež neposkytuje funkcie nevyhnutné na správu a proaktívne reagovanie na tieto upozornenia. Túto funkciu poskytuje zmienka.

Zmienka je veľmi nákladovo efektívne a komplexné riešenie, ktoré monitoruje vaše varovania na rôznych stránkach.

Mention poskytuje bezplatnú verziu na začiatok, ako aj veľmi cenovo dostupný program Pro Plan s bezplatnou skúšobnou verziou na jeden mesiac. Ak sa po vyskúšaní rozhodnete nepokračovať, váš účet sa vráti k bezplatnému plánu, takže ho nemusíte pamätať.

Zmienka má čisté používateľské rozhranie, vďaka ktorému je to pre vás veľmi ľahké spravujte svoje upozornenia a sledujte všetku aktivitu.

Vlastnosti zmienky

Tu sú kľúčové vlastnosti:

• Nastavte upozornenia na svoju značku, kľúčové slová a konkurenti a zobraziť ich v aplikácii, sociálne médiá alebo prostredníctvom e-mailu alebo textových upozornení.
• Môžeš sledujte zmienky o vašich kľúčových slovách na blogy, webové stránky, stránky sociálnych médií a fóra.
• Zobrazí zdroj každej zmienky v používateľskom rozhraní, takže nemusíte klikať na iné weby a otvárať ďalšie okná.
• Príjemnou vlastnosťou je schopnosť komunikovať s upozorneniami, ktoré sa zobrazia priamo v rámci aplikácie. Napríklad, ak sa upozornenie týkalo blogového príspevku, môžete odpovedať na blogový príspevok v rámci aplikácie. Podobne môžete pri tweetoch vidieť nielen tweet, ale aj jeho životopis, takže budete mať kontext skôr, ako na tweet odpoviete.

  

• Aplikácia upravuje zobrazené výsledky na základe vašej interakcie. Ak napríklad dôsledne odstraňujete upozornenia z konkrétnych aplikácií alebo webov, výsledky z týchto webov sa nezobrazia.
• Existuje prioritný rad, ktorý sa pokúša identifikovať dôležité upozornenia. Priorita je nastavená, pretože je uvedené vaše meno alebo pochádza z webu s vysokou premávkou. Ešte nie je vydaná nová funkcia, ktorá bude uprednostňovať na základe niekoho Skóre Klout.

  

• Zdieľajte svoje upozornenia s ostatnými členmi tímu a prideľovať im úlohy. Pri prvom zdieľaní upozornenia s niekým sa pre neho automaticky vytvorí účet.

  

• Vykonajte činnosti týkajúce sa vašich upozornení, ako napríklad zdieľajte pozitívne zmienky o vašom Stránka na Facebooku alebo Twitter, alebo len niekomu poslať e-mail.
• Zmienka berie informácie zo širokej škály zdrojov (nielen zo sociálnych médií) a ukáže vám, odkiaľ pochádzajú vaše zmienky. Môžete tiež vyfiltrujte zoznam tak, aby sa zobrazili iba zmienky z konkrétneho zdroja.

  

• Aplikácia je k dispozícii ako a mobilná aplikácia Takže môžeš sledujte svoje výstrahy, keď ste mimo kancelárie.

  

• Skontrolujte štatistiky konkrétneho upozornenia vidieť trend zmien v určitom časovom období, aby ste mohli identifikovať vrcholy a poklesy aktivity.

Ako sa nastavuje

Pre registráciu uveďte svoje základné údaje alebo zaregistrujte sa prostredníctvom jedného zo svojich účtov na sociálnych sieťach.

Po registrácii musíte vytvoriť svoje prvé varovanie. Zadajte názov, ktorý identifikuje výstrahu a kľúčové slová, ktoré chcete sledovať. Môžete napríklad zadať názov svojej spoločnosti.

Ak chceš sledovať viac kľúčových slov, môžete vložiť ďalšie a tiež určiť kľúčové slová, ktoré sa nemajú zahrnúť ako súčasť výstrahy. Môžete tiež určiť jazyky, ktoré vás zaujímajú.

V ďalšom kroku zadajte zdroje, ktoré chcete monitorovať. Napríklad by vás mohlo zaujímať iba sledovanie blogov alebo webových stránok.

Existuje niekoľko voliteľných konfiguračných funkcií:

• Blokovať weby - Tu si zoznam všetkých webových stránok, ktoré nechcete sledovať. Napríklad chcete vylúčiť svoj vlastný blog, pretože by to mohlo interne sledovať niekto iný.
• Technológie - Zmienka má prioritnú doručenú poštu. Na základe nájdených výsledkov sa pokúša oddeliť zmienky o priorite v samostatnom poradí priorít. Ak je napríklad v tweete zmienka o kľúčových slovách a je spomenuté aj vaše meno, výstrahu je možné umiestniť do prioritného frontu. Najlepšie je nechať to zapnuté.
• Protihluková technológia - Zmienka má nejakú inteligentnú technológiu, ktorá sleduje, čo robíte s akýmikoľvek nájdenými výsledkami. Ak napríklad opakovane odstraňujete výsledky z konkrétneho webu, zmienka vám nezobrazí výsledky z tohto webu. Je užitočné mať túto funkciu zapnutú.

Po výbere možnosti Vytvoriť moje upozornenie sa vám zobrazí možnosť pripojte svoje Twitter alebo Facebook účtu do varovania aby ste dostali upozornenie na aktivitu prostredníctvom týchto účtov. Môžete tiež určiť zdieľať toto upozornenie s inými ľuďmi takže sú tiež informovaní, keď existujú zmienky o kľúčových slovách.

Teraz ste pripravení monitorujte a spravujte svoje upozornenia:

V prípade bezplatnej verzie služby Mention získate až 500 zmienok za mesiac a až 3 upozornenia. To znamená, že ak ste pre svoju spoločnosť nastavili iba jedno upozornenie, musí byť na internete spomenuté viac ako 500-krát, kým budete musieť zaplatiť. Ďalšia úroveň vyššie je 19,99 dolárov mesačne a získate až 50 000 zmienok a neobmedzené počet upozornení.

Cena je veľmi konkurenčná, berúc do úvahy úroveň funkčnosti, ktorú poskytuje zmienka, a to, čo si ostatní konkurenti účtujú za tento typ služby.

Výhody zmienky

Uvedenie má niekoľko veľkých výhod:

• Môžeš sledovať výstrahy takmer v reálnom čase a používať mobilnú aplikáciu sledovať výstrahy, keď ste vonku.
• Môžeš vytvárať úlohy založené na varovaniach, posielať e-mailové upozornenia ostatným členom tímu a dostávať upozornenia na váš účet Twitter alebo Facebook.
• Zmienka môže byť vaším jediným monitorovacím nástrojom, pretože vyhľadáva obsah z rôznych zdrojov, ktoré zahŕňajú sociálne médiá, webové stránky a blogy.
• K dispozícii je komponent správy, ktorý vám to umožní spravujte varovania hneď, ako sa stanú.

V súhrne

Zmienka je výkonná monitorovacia aplikácia, ktorá poskytuje komplexné funkcie za prijateľnú cenu. Existuje dobrá bezplatná možnosť, takže sa to určite oplatí otestujte to pre svoje podnikanie.

# 2: LikeAlyzer - Zvýšte výkonnosť svojej stránky na Facebooku

LikeAlyzer je veľmi jednoduchý (a bezplatný) nástroj na vyhodnotenie vašich Stránka na Facebooku a poskytuje návrhy na jeho zlepšenie.

The analytika pre vašu stránku na Facebooku poskytované službou Facebook môžu byť veľmi užitočné, ale tiež môžu byť mätúce.

Používanie LikeAlyzeru nie je komplikované a poskytuje niekoľko jednoduchých, ale cenných poznatkov.

Vlastnosti LikeAlyzer

• Analyzuje vašu stránku s cieľom posúdiť jej dobrú výkonnosť vo vzťahu k iným stránkam.
• Vaša stránka je hodnotená od 0 do 100. Čím vyššie skóre, tým lepšie.
• Na základe analýzy sú poskytnuté návrhy na vylepšenia na vašej stránke. Na prvý pohľad vidíte, čo robíte dobre, ale upriamuje vašu pozornosť aj na oblasti, na ktoré sa musíte zamerať.

  

• Poskytujú sa podrobnosti o najvýkonnejších stránkach podľa LikeAlyzer. Učte sa od iných stránok, ktoré dosahujú vysoké skóre.

Ako sa nastavuje

Na tomto nástroji je skvelé to, že sa nevyžaduje žiadne nastavenie ani registrácia. Len vložte názov svojej stránky a vytvorí sa online správa.

Uvedomte si však, že vami spustený prehľad nie je súkromný. Ostatní ľudia môžu vidieť správy spustené v LikeAlyzer.

Pod možnosťou analyzovať svoju stránku by ste mali pozrite sa na ďalšie možnosti:

• Nedávne- Zobrazí sa zoznam najaktuálnejších stránok, ktoré boli analyzované.
• Populárne - Zobrazí najobľúbenejšie analyzované stránky. Tieto sú uvedené v poradí podľa počtu fanúšikov.
• Toplist - Toto je zoznam v poradí stránok, ktoré dosiahli najvyššie skóre. To môže byť veľmi užitočné analyzovať, prečo niektoré stránky fungovali lepšie ako iné.

  

Z vyššie uvedeného príkladu VMS 4 × 4 sa umiestňuje na 98 zo 100. Ak sa pozriete na ich Stránka na Facebooku, všimnete si:

• Existuje veľa príspevkov od používateľov, takže je tu dobrá komunita.
• Táto stránka drží krok s dôležitými aktualizáciami Facebooku. V nedávnom príspevku požiadal fanúšikov, aby stránku pridali do svojho zoznamu záujmov. To znamená, že fanúšikovia uvidia príspevky skôr.
• Používajú otázky a snažia sa ukázať osobnosť na stránke. Jeden z príspevkov sa pýta, čo robia ich fanúšikovia cez víkend.
• Na stránke je veľa zaujímavých príspevkov a obrázkov, ktoré vás zaujímajú, a snažia sa získať spätnú väzbu od svojich fanúšikov k obrázkom.

  

Výhody LikeAlyzer

The kľúčové výhody používania LikeAlyzer sú:

• Získajte okamžité praktické tipy o tom, ako dosiahnuť lepšie výsledky zo svojej stránky na Facebooku.
• Skontrolujte stránky svojich konkurentov získať nejaké ďalšie nápady.
• Implementujte tipy a získajte viac svojich fanúšikov, aby videli vaše aktualizácie.

V súhrne

V priemere iba asi 16% vašich fanúšikov vidí aktualizácie z vašej firemnej stránky.

Facebook odmeňuje stránky, ktoré získavajú väčšiu interakciu s aktualizáciami. Ak chcete byť na Facebooku úspešní, musíte analyzujte svoje výsledky a zlepšite výkon.

LikeAlyzer poskytuje veľmi jednoduchý a bezplatný spôsob, ako to dosiahnuť.

# 3: Social Crawlytics - identifikujte najviac zdieľaný obsah vašich konkurentov

Social Crawlytics je bezplatný nástroj, ktorý analyzuje, aký populárny alebo neobľúbený obsah je na webových stránkach. Je to veľmi užitočné zhodnotiť výkonnosť blogu svojho alebo konkurenčného blogu.

Analyzuje obsah a poskytuje podrobné informácie o tom, kde sa obsah zdieľa a ako často sa zdieľa.

Ak ty pochopiť, aký obsah je populárny a zdieľaný najviac, to môže byť veľmi užitočné určiť typ obsahu, ktorý by ste mali produkovať.

Zistiť, čo nie je populárne, je tiež užitočné, takže môžete pochopiť, aký typ obsahu vo vašom publiku nerezonuje alebo vaši konkurenti.

„Social Crawlytics je prvá svojho druhu. Rýchly a flexibilný webový prehľadávač zameraný na sociálne siete. Teraz môžu marketingoví pracovníci udržiavať priebežné správy o histórii zdieľania v sociálnych sieťach na všetkých stránkach ľubovoľného webu. “ Joe Griffin, generálny riaditeľ iAcquire.

Ak má váš konkurent malý počet stránok, môžete to urobiť manuálne, ale čo sa stane, ak majú vaši konkurenti stovky alebo tisíce stránok?

Vďaka Social Crawlytics je tento proces ľahký.

Vlastnosti Social Crawlytics

• Môžeš zistiť, aký obsah sa zdieľa najviac na sociálnych sieťach na webovej stránke konkurenta.
• Môžeš zistiť na blogu autorov, ktorí dostanú najviac zdieľaní. Toto bude fungovať správne, iba ak bude web implementovaný Autorské značky Google.
• Môžeš nastaviť plánovanú správu, ktorá vám automaticky pošle aktualizovanú správu na webe v čase, ktorý si vyberiete.

Keď Social Crawlytics prechádza webovou stránkou, vyberie všetky príspevky na blogu a tieto príspevky zobrazí v poradí obľúbenosti na kanáloch sociálnych médií.

Zobrazí sa Google+, Twitter a Facebook, Naraziť na, Pinterest, LinkedIn a Lahodné.

Vo vyššie uvedenom príklade mal príspevok týkajúci sa 30 odborníkov na sociálne médiá, ktoré predpovedali, 5332 zdieľaní na Twitteri. Mohli by ste vytvoriť príspevok, ktorý má podobné alebo lepšie výsledky?

Tip: Aj keď to momentálne nie je vlastnosť Social Crawlytics, mali by ste sa tiež pokúsiť odhaliť vplyvných používateľov, ktorí pomohli zdieľať tento obsah. To sú ľudia, ktorých môžete osloviť v súvislosti s vašim postom. Môžete použiť nástroj s názvom Topsy identifikovať kľúčových ovplyvňujúcich, ktorí zdieľajú najobľúbenejší obsah.

Tento prehľad ukazuje, kde je zdieľaných najviac informácií na tomto webe:

Ak ste konkurenciou v tomto odbore, považujete Twitter za oblasť, na ktorú sa treba zamerať, alebo je to práve tu, kde sa deje najviac akcií? Alebo uvažujete o Google+ a Pintereste, pretože tam existuje menšia konkurencia?

Nasledujúci text sa označuje ako slnečné koleso. Stredom kolieska je vaša webová stránka a sekcie mimo nej sú najobľúbenejšie oblasti a príspevky na vašom webe v súvislosti s akciami. Toto je ďalší skvelý indikátor populárneho obsahu.

1. To je Značka Twitter na prieskumníkovi sociálnych médií. Toto je veľmi populárna oblasť, pretože zaberá veľkú časť kruhu a súvisí s napísanými článkami, ktoré sú označené štítkom „twitter“.
2. To je Začíname v oblasti Social Media Examiner. Toto obsahuje veľa príspevkov pre obchodníkov na sociálnych sieťach, ktorí by chceli vedieť viac základných informácií. Stále dosť obľúbená oblasť.
3. Toto je pre autorku Andrea Vahl, ktorá je očividne veľmi populárna. Príspevky hostí Andrea na prieskumníkovi sociálnych médií. Takže možno je to pre vás príležitosť identifikujte autorov, ktorí by mohli potenciálne hosťovať na vašom webe?
4. Toto poskytuje prehľad najobľúbenejších príspevkov od Andrey. Ten zvýraznený mal viac ako 10 000 zdieľaní a súvisel so zmenami na Facebooku, ktoré by mali dopad na podniky.

Ako sa nastavuje

Ísť do Social Crawlytics a zaregistrujte sa pomocou svojho účtu Twitter.

Potom sa dostanete na hlavný panel, kde ste zadajte webovú adresu spoločnosti, ktorú chcete analyzovať. Môže to byť váš web alebo web konkurencie.

Na obrázku nižšie sme zvýraznili kredity. Aj keď je tento nástroj zadarmo, existuje obmedzenie v rozsahu, v akom ho môžete použiť v priebehu jedného týždňa. Keď vám dôjdu kredity, musíte počkať do budúceho týždňa, kým sa kredity obnovia. Pokiaľ nevykonáte veľa analýz na veľkých stránkach, nemal by to byť problém.

Na prvej obrazovke zadajte tieto podrobnosti:

• Webová adresa - Toto je adresa vášho webu alebo webu vášho konkurenta.
• Traverské subdomény - Subdoména by bola niečo ako podcast.socialmediaexaminer.com. Nachádza sa na rovnakej doméne, ale je rozdelená do inej sekcie. Social Crawlytics bude predvolene prechádzať cez subdomény.
• Hĺbka indexového prehľadávania - To naznačuje, aká veľká časť webovej stránky je analyzovaná. Ak máte webovú stránku, ktorá odkazuje na inú podstránku, je to hĺbka indexového prehľadávania 1. Ak podstránka odkazuje na inú stránku, jedná sa o hĺbku prehľadávania 2. Štandardne je nastavená na 2, čo je dobré.

Ďalej môžete nastaviť plán, aby sa analýza tohto webu robila pravidelne a aby vám bola automaticky zasielaná správa. Toto je voliteľný krok. Ak chcete mať iba jeden prehľad okamžite, tento krok preskočte. V opačnom prípade zadajte tieto informácie:

• Pomenujte tento rozvrh - priraďte názov, aby ste mohli prehľad ľahko identifikovať keď to dostaneš.
• Dátum prvého spustenia - môžete chcieť, aby sa prehľad spustil okamžite alebo v neskorší dátum / čas.
• Opakovať každé - tu uveďte, či chcete hlásenie opakovať v neskoršej fáze. Napríklad môžete chcieť podobný prehľad raz týždenne.
• Časy opakovania - uveďte, ako často chcete hlásenie opakovať. Ak označíte, že sa má prehľad zostavovať každý týždeň, a poviete si, že sa opakuje dvakrát, dostanete dva prehľady a plán sa dokončí potom.

Nakoniec musíte zadajte e-mailovú adresu, na ktorú chcete poslať prehľad.

Ak sa rozhodnete prehľad spustiť okamžite, pri zhromažďovaní údajov sa zobrazí obrazovka s čiastočne dokončeným prehľadom.

Čas potrebný na dokončenie správy závisí od počtu stránok na webe a hĺbky, ktorú chcete prejsť. Napríklad správa na webe Social Media Examiner pri hĺbke indexového prehľadávania 2 trvala asi 10 minút.

Výhody sociálnej indexovej prehľadávania

Social Crawlytics môže byť pre vaše podnikanie prospešné z týchto dôvodov:

• Je možné, že vaši konkurenti priniesli skvelý obsah, ktorý bol veľmi populárny, ale vy môžete poskytovať lepší obsah alebo obsah v inej podobe (napr. infografika), ktorá by mohla byť ešte lepšia.
• Môžeš identifikovať obsah, ktorý nie je populárny, o ktorom sa potom môžete rozhodnúť, že nebudete strácať čas písaním.
• Mohol by si analyzovať svoj vlastný obsah získať prehľad o tom, čo funguje alebo nefunguje. Pomôže vám to pri obsahovej stratégii.
• Ak sa domnievate, že by na váš web mali písať hosťujúci bloggeri, mohli by ste analyzujte stránky svojej konkurencie zistiť najobľúbenejších hosťujúcich blogerov.

V súhrne

Social Crawlytics je skvelý nástroj analyzovať váš obsah alebo obsah vašej konkurencie a je to úplne zadarmo.

Použite ho, aby vám pomohol vylepšiť dodávaný obsah vašej cieľovej skupine.

Nastavenie je veľmi jednoduché a prehľad môžete mať hotový za menej ako minútu. Vyskúšajte to teraz a dajte nám vedieť, aký prínos to malo pre vaše podnikanie.

Záverečné myšlienky

Je to dôležité analyzujte svoje úsilie v sociálnych sieťach a pokúsiť sa zlepšiť svoje výsledky.

K tomu vám môžu pomôcť 3 analytické nástroje v tomto článku.

Co si myslis? Radi by sme počuli vašu spätnú väzbu. Aké sú vaše najobľúbenejšie analytické nástroje? Skúšali ste niečo z toho? Zdieľajte svoje komentáre nižšie.