4 nástroje na moderovanie komentárov pre blogerov: prieskumník sociálnych médií

Snažíte sa spravovať komentáre na svojom blogu?

Hľadáte nástroj, ktorý by vám pomohol?

Správny nástroj uľahčuje a zrýchľuje správu komentárov a umožňuje vám sústrediť sa na vytváranie skvelého obsahu, ktorý podnecuje konverzáciu.

V tomto článku nájdete objavte štyri nástroje, ktoré vám pomôžu efektívnejšie moderovať komentáre na blogu.

# 1: Diskusia

Disqus je jedným z najznámejších a najpoužívanejších nástrojov na komentovanie, ktorý je dnes k dispozícii. Ponúka komentárový systém bohatý na funkcie, ktorý je navrhnutý tak, aby podporoval zapojenie ľudí, a zároveň uľahčuje moderovanie a analýzu komentárov.

Môžeš nainštalujte si tento komentárový systém na svoj blog pomocou útržku kódu alebo pomocou doplnku.

Tento nástroj má nielen podporiť komentovanie, ale jeho formát a oznamovací systém sú štruktúrované aj s ohľadom na komunitu.

Disqus je ideálny pre takmer každé publikum a blog, pretože funguje na stolných aj mobilných zariadeniach (vrátane Google AMP) a podporuje viac ako 70 rôznych jazykov. Bude to automaticky prispôsobte farebnú schému svojho blogu, aj keď v prípade potreby môžete zmeniť a prispôsobiť farebnú schému sekcie komentárov.

Najdôležitejšie je, že vďaka aplikácii Disqus je moderovanie komentárov neuveriteľne ľahké, a to prostredníctvom informačného panela aj e-mailu, ktorý vám to umožňuje umiernený, nech ste kdekoľvek. Firmy, ktoré používajú Disqus, môžu moderovať komentáre z jedného hlavného panela. Palubná doska je tiež miestom, kde môžete vytvárať zoznamy zákazov používateľov, slovné filtre, kontroly spamu a reputáciu komentárov.

# 2: Facebook Komentáre

Veľké množstvo blogov používa plugin Facebook s názvom Facebookové komentáre, ktorá umožňuje používateľom zanechávať komentáre spojené s ich profilmi na Facebooku. Namiesto vytvárania prihlásenia do systému komentárov (ako sú používatelia vyzývaní k tomu, aby robili Disqus) sa môžu prihlásiť a zanechávať komentáre pomocou svojho profilu na Facebooku.

Pretože väčšina používateľov je už prihlásených na Facebooku, je to vynikajúci spôsob, ako rýchlo presuňte používateľov procesom prihlasovania, aby ste ich mohli komentovať.

Moderátori môžu usporiadajte komentáre podľa uverejneného času alebo podľa najviac angažovaných príspevkov. Samotná sekcia komentárov nie je tak prispôsobiteľná ako niektoré ďalšie nástroje v tomto zozname, ale je to tak ponúka výber zo svetlej alebo tmavej farebnej schémy a rozloženie sa automaticky upraví pre mobilné telefóny zariadenia.

Môžeš moderujte komentáre prostredníctvom aplikácie Facebook alebo prehliadačaa použiť hromadné akcie na komentáre aby bol proces o niečo rýchlejší.

Komentáre, ktoré označil Facebook alebo iní používatelia (napríklad tí, ktorí sú urážliví alebo vulgárni), sa umiestnia do samostatného označeného priečinka. Pred ich skontrolovaním sa môžete rozhodnúť, či chcete, aby boli tieto komentáre verejné alebo skryté. Tento nástroj vám tiež umožňuje priraďte konkrétne komentáre rôznym členom tímu, čo je skvelá vlastnosť, ak je moderovanie tímovým úsilím.

Mnoho podnikateľov miluje komentáre na Facebooku. Najväčšou nevýhodou je, že vyžaduje, aby mali používatelia účet Facebook, aby mohli zanechávať komentáre, a vy by ste mohli niektoré stratiť angažovanosť od tých, ktorí buď nemajú účet, alebo sa nechcú podeliť o svoje myšlienky pomocou odkazu na svoj profil pripojený.

# 3: IntenseDebate

IntenseDebate pracuje na veľkom počte webových platforiem vrátane WordPress, Tumblr a Blogger. Rovnako ako Disqus, aj komentátori si môžu navzájom odpovedať vnorenými odpoveďami, čo povzbudzuje diskusiu. Vďaka tomu (pomocou e-mailových upozornení na nové komentáre) sa používatelia vracajú na vašu stránku, čo zvyšuje zapojenie a udržanie.

Ako moderátor komentárov vám tento nástroj umožňuje oboje moderovať a odpovedať na komentáre prostredníctvom e-mailu. Okrem toho máte možnosť priradiť k jednej stránke viacerých správcov, čo je skvelá voľba, ak máte tím pracujúci na moderovaní.

Funkcie moderovania a čiernej listiny IntenseDebate vám to umožňujú filtrovať, vyhľadávať a / alebo automaticky mazať komentáre podľa kľúčového slova, adresy IP alebo e-mailovej adresy. Môžeš zakázať konkrétnym používateľom uverejňovať príspevky ak je to potrebné, a tento komentárový systém používa vysoko efektívny filter Akismet na zabránenie spamu vo vašom blogu.

Komentáre sú zálohované aj na serveri IntenseDebate aj na WordPress, takže ak sa niekedy rozhodnete ich systému zbaviť, nestratíte všetky komentáre.

IntenseDebate tiež umožňuje komentovanie v sociálnej sieti, čím sa zväčšujú sociálne príležitosti. Používatelia sa môžu prihlásiť a uverejňovať komentáre na vašom blogu pomocou služby Facebook Connect a používatelia prihlásení pomocou služby Twitter majú možnosť tweetovať súčasne s ich komentovaním, čím sa do vášho blogu dostane nový prenos.

# 4: Livefyre

Spolu s komentármi používateľov produkty spoločnosti Livefyre silne zdôrazňujú podporu predaja a zapojenie prostredníctvom obsahu generovaného používateľmi (UGC). Livefyre sa zameriava na vytváranie konverzácií, vďaka ktorým budú používatelia dlhšie pracovať. Tento prístup ideálne poskytuje príležitosti na speňaženie obsahu v procese.

Livefyre má veľa prispôsobiteľných nastavení, vďaka ktorým bude časť moderovania pracovať automaticky za vás. Tieto nastavenia vám dávajú možnosť moderovať komentáre skôr, ako budú verejné, umožniť používateľom revidovať svoje komentáre, nechať hostí komentovať a zobrazovať spätné odkazy v sekcii komentárov.

Rovnako ako niektoré ďalšie nástroje v zozname, aj Livefyre vám to umožňuje vytvárať zoznamy zákazovktoré bránia konkrétnym používateľom v komentároch na vašom blogu.

Mojou obľúbenou vlastnosťou Livefyre je nastavenie pravidiel. Ak napríklad päť používateľov od jeho schválenia nahlási časť obsahu ako spam, komentár sa automaticky vyhodí do koša. To platí aj pre komentáre, ktoré sú nahlásené filtrom vulgárnych výrazov (ktorý je možné vypnúť) a pre obsah, ktorý päť používateľov označilo ako urážlivý.

Po automatickom spracovaní všetkých komentárov sa budete môcť oveľa rýchlejšie pohybovať vo fronte na moderovanie Livefyre (ModQ), kde budete môcť schvaľovať komentáre, ktoré chcete zdieľať na svojom blogu.

Záverečné myšlienky

Keď si na svojom blogu vytvoríte príspevok, pravdepodobne začnete vo svojich príspevkoch zaznamenávať zvýšenú mieru zapojenia a komentárov. Moderovanie týchto komentárov sa stáva dôležitou úlohou, pretože chcete filtrovať komentáre so zápalovým alebo nevhodným obsahom, spamom alebo v určitých prípadoch zjavnej sebapropagácie.

Dôvod je jednoduchý: tieto komentáre môžu zle odrážať celkovú kvalitu vášho blogu a vášho podnikania a môžu dokonca viesť k tomu, že vaši čitatelia nedôverujú bezpečnosti alebo ochrane vášho blogu.

Pre tých, ktorí sa nezaujímajú o moderný softvér s vysokou hustotou funkcií, ako sú nástroje diskutované vyššie, a len chcú odfiltrovať smiešne množstvo spamu, ktorý všetci dostávame, Akismet je neuveriteľný spamový filter dostupný na WordPress. Pošle všetky spamové komentáre priamo do samostatného priečinka, takže ich nemusíte triediť, pokiaľ nechcete.

Bez ohľadu na to, ktorú možnosť si vyberiete, nezabudnite, že nástroje na moderovanie komentárov uľahčujú a urýchľujú moderovanie a umožňujú vám viac sa sústrediť na vytváranie skvelého obsahu.

Co si myslis? Používate na moderovanie komentárov k svojmu blogu nástroj tretej strany? Ktoré nástroje by ste vyskúšali? Podeľte sa o svoje myšlienky a skúsenosti v komentároch nižšie!