5 krokov k hosteniu úspešných chatov na Twitteri: Váš najobľúbenejší sprievodca: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Hosťovanie chatu v službe Twitter je úžasný spôsob komunikujte so svojimi fanúšikmi a sledovateľmi, k lepšiemu rýchlo pochopte a rozširujte svoju komunitu, ako aj propagujte svoju značku a podnikanie.

Videl som sieťovú a propagačnú silu chatu na Twitteri, a tak som sa rozhodol, že sa budem venovať hlbšie.

Je náročné popísať všetko, čo som sa naučil v tomto jednom článku, ale urobím maximum.

Tu je príručka typu „všetko v jednom“, ktorá slúži na prípravu a hosťovanie vášho chatu na Twitteri.

Prečo Twitter Chat?

Chat na Twitteri je verejná konverzácia na Twitteri okolo jedného unikátu mriežka. Tento hashtag vám umožňuje sledovať diskusiu a zúčastňovať sa na nej. Rozhovory na Twitteri sa zvyčajne opakujú a sú zamerané na konkrétne témy pravidelne spájať ľudí s týmito záujmami.

Hosťovanie chatu na Twitteri je efektívny spôsob, ako:

• Propagujte svoju prítomnosť na sociálnych sieťach: Aj keď sa chaty na Twitteri vyvíjajú okolo jedného hashtagu, sú stále verejné - čo znamená, že milióny sledovateľov účastníkov chatu uvidia tento hashtag a skontrolujú, čo sa za ním skrýva. To znamená, že stovky nových ľudí sa vždy dozvedia o vašej značke!
• Získajte okamžitú spätnú väzbu: Twitter chat je skvelá príležitosť počúvajte svoju komunitu. Pýtajte sa a okamžite dostanete odpovede.
• Vytvorte komunitu, ktorá stojí za vašim podnikaním: Chat na Twitteri je jednou z najpútavejších aktivít v sociálnych sieťach, ktorá si vytvára návyk. Vaši sledovatelia sa naladia každý týždeň v rovnakom čase, aby mohli navzájom komunikovať, nasledovať seba, vzájomne sa opakovať To je jeden z najlepších spôsobov premeňte svojich sledovateľov na obhajcov svojej značky.

# 1: Pochopte, ako to funguje

Pred vytvorením vlastného chatu na Twitteri je rozumné sledovať ho alebo dokonca ho sledovať zúčastnite sa niekoľkých chatov na Twitteri vo vašom odbore. Tu sú dva zdroje, kde môžete vyhľadajte príslušné chaty na Twitteri na tému záujmu:

• Toto Tabuľka Google je používateľom generovaná databáza chatov na Twitteri, ktorú založil Robert Swanwick. Ak chcete vyhľadať príslušné udalosti, jednoducho použite skratku CTRL + F. Nie som si istý, ako aktívne je moderovaný, ale momentálne sa mi zdá čistý.
• Twebevent je ďalší skvelý nástroj na sledovanie nadchádzajúcich chatov na Twitteri. Zdá sa, že možnosť vyhľadávania je nefunkčná, ale môžete ľahko prejsť z miestnosti do miestnosti (alebo prejsť na nadchádzajúce udalosti) a nájsť zaujímavú možnosť.

# 2: Vytvorte si plán

Po niekoľkých dňoch od uskutočnenia niekoľkých relevantných rozhovorov budete pravdepodobne mať nápady. Teraz môžete veci nastaviť.

Brainstormujte hashtag

Tento krok je zásadný. Hashtag je to, čo celú vec spája. Po výbere bude mimoriadne ťažké zmeniť. Takže chcete, aby bol váš hashtag:

• Absolútne jedinečný. Vyhľadávanie Twitter pred výberom jedného (môžete tiež vyhľadávať v službách Google a Slangový slovníkaby ste sa uistili, že pre vaše hashtag nie sú pevné alebo nepríjemné asociácie so slovom, ktoré ste vymysleli).

  

• Čo najkratšie. Pamätajte, že značka hash bude v každom tweete vášho rozhovoru. Čím dlhší bude hashtag, tým menej budú môcť vaši účastníci chatu povedať!
• Ľahko zapamätateľné. Hashtag by mal odrážať vašu tému alebo názov značky, aby sa vytvorili okamžité asociácie.
• Ľahko sa píše. Bez ohľadu na to, aký nástroj pozvete svojich sledovateľov na použitie, vždy sa nájdu ľudia, ktorí ručne napíšu hashtag, aby tweet zahrnuli do diskusie. Veľmi pomáha, keď sa váš hashtag ľahko píše. Takže nepoužívajte dvojité písmená, symboly atď. Napríklad jeden z najtvrdších hashtagov, na ktorý som narazil, je #call_team ktorá obsahuje podčiarknutie.

Usporiadajte deň a čas

Bude ťažké (aj keď to nie je nemožné) zmeniť čas, akonáhle začnete, pretože to môže viesť k tomu, že ľudia chatu budú chýbať. Využite čas, ktorý funguje najlepšie.

• Uistite sa, že na podobnej téme neexistuje žiadny väčší čet v službe Twitter v deň, kedy je vaša udalosť naplánovaná.
• Pomôžte ľuďom na celom svete pochopiť, kedy sa bude váš chat konať (toto nástroj vám pomôže s časovými pásmami).

Rýchly tip: Vo vašom výklenku, vytvorte si rozvrh všetkých známych chatov na Twitteri určiť najlepší deň a čas na spustenie vlastného. Tu je napríklad rozvrh všetkých udalostí v sociálnych sieťach a blogoch, ktoré som vytvoril, aby som zistil najlepší čas pre naše blogovanie hostí#myblogguest Twitter chat:

Určite si prečítajte knihu Macka Colliera 10 krokov k vytvoreniu úspešného chatu na Twitteri. Mack, hostiteľ úspešných #Blogchat, ponúka niekoľko skúseností z prvej ruky:

... bez ohľadu na to, aký deň a čas si vyberiete, niekto povie, že to pre neho nie je najlepšie. Neustále nechávam ľudí, aby mi hovorili, že sa chcú pridať #blogchat, ale nemôže, pretože je to v nedeľu večer.

Ale niekedy, keď v nedeľu v noci pripadne sviatok alebo špeciálna udalosť, presuniem #blogchat na pondelok pre tento týždeň. Akonáhle to urobím, niektorí ľudia mi povedia, že sa nemôžu pripojiť, pretože pondelkové noci pre nich nie sú dobré. Takže vyberte si deň, ktorý pre VÁS funguje najlepšie, a držte sa ho.

Nájdite moderátorov

Nemôžete to urobiť úplne sami. Potrebujete ľudí, ktorí vám pomôžu šíriť vaše posolstvo. Pozvanie moderátorov je skvelý spôsob, ako zaregistrujte mocných ľudí, aby pracovali na propagácii vášho podujatia.

Moderátormi môžu byť členovia vášho tímu, najaktívnejší členovia vašej komunity alebo vaše blízke kontakty v sociálnych médiách.

Je to dobrý nápad vytvorte pre svojich moderátorov chatu písomné pokyny aby získali predstavu o svojich povinnostiach:

• Vitajte(noví) členovia.
• Udržujte diskusiu zameranú (s prispením mnohých používateľov Twitteru, zvyčajne nie je ľahké viesť diskusiu o tejto téme).
• Pravidelne propagujte čet a pozvať nových členov.
• Zhrňte rôzne časti diskusie (označte koniec úvodnej časti, uveďte uvedené nástroje a zdroje a zosumarizujte).

# 3: Inzerujte a propagujte svoj Twitter chat

Je zrejmé, že budete použite všetky dostupné médiá (váš vlastný blog, vaše účty sociálnych médií, tlačové správy atď.) na adresu ohlasujte svoj nadchádzajúci chat na Twitteri. Tu je treba pamätať len na pár vecí:

• Vytvorte krátku, ale užitočnú „statickú“ referenčnú stránku zoznam, kedy a ako často sa váš chat na Twitteri uskutoční. Váš článok s oznámením by mal obsahovať aj dobré vysvetlenie toho, ako fungujú chaty na Twitteri (tu je dobrý), ako aj nástroje, ktoré môžu účastníci používať pri sledovaní a účasti. Uistite sa, že táto stránka je na prvom mieste vo vyhľadávaní [oficiálny hashtag] spoločnosti Google, aby ľudia mohli nájsť vašu udalosť a začať ju sledovať.

  

• Umožnite svojim sledovateľom a obhajcom značiek propagovať váš chat na Twitteri vytváraním najrôznejších propagačných médií, ako sú odznaky (ktoré sa dajú ľahko vložiť a zdieľať) a úvodné videá. Ľudia milujú propagáciu súťaží a podujatí, ak im dáte multimediálne údaje.

  

# 4: Spustite svoj Twitter Chat

Ak vám bude hosťovanie chatov na Twitteri pohodlnejšie, nájdete si svoj vlastný „jedinečný“ štýl a prístup. Na Teraz, tu je kontrolný zoznam, na ktorom môžete stavať:

1. Začnite vítaným úvodom (pár minút, aby sa vaši účastníci chatu predstavili a začali tweetovať o svojej udalosti).
2. Ohláste svoju tému rozhovoru (pre každý svoj rozhovor vyberte jednu konkrétnu myšlienku, aby bola diskusia zameraná).
3. Napíšte svoje vlastné myšlienky a nápady na túto tému.
4. Poskytnite svojim účastníkom chatu aspoň 5 minút na zdieľanie svojich nápadov (retweet tých najlepších).
5. Zhrňtenajdôležitejšie body ako pôjdeš ďalej.
6. Klásť otázky (označte svoje otázky ako Q1, Q2 atď., aby účastníci konverzácie mohli ľahšie odpovedať a podnecovať diskusiu).
7. Retweetujte a zhrňte najlepšie odpovede.
8. Zdieľajte niektoré súvisiace nástroje a odkazy a pozvite svojich účastníkov chatu, aby zdieľali aj svoje vlastné (retweetujte tých najlepších).
9. Oznámte blížiaci sa koniec četu a ďakujem všetkým za účasť.
10. Tweetujte závery z chatu.
11. Oznámte ďalší deň / čas a tému chatu.

Opláchnite a opakujte, keď budete nabudúce mať svoj chat na Twitteri.

Nástroje na spustenie vášho rozhovoru

Najpopulárnejších klientov služby Twitter je možné sledovať a zúčastňovať sa na chatoch na Twitteri pomocou oficiálneho hashtagu.

Napríklad s HootSuite môžete vytvoriť novú kartu na sledovanie výsledkov vyhľadávania na Twitteri. Poznámka: Týmto sa tiež * archivujú * výsledky vyhľadávania pre ďalšie použitie.

TweetDeck je ďalšia skvelá možnosť, keď používatelia môžu pridať nový stĺpec s výsledkami hashtagov a dostávať na plochu upozornenia na nové tweety.

Vaši účastníci chatu si môžu zvoliť preferovanú metódu, ak poznajú značku hash; je však užitočné odkaz na iba jednu možnosť keď pozvete ľudí, aby sa pripojili k chatu.

V súčasnosti je jediná takáto možnosť TweetChat (a Twebevent, ktorý beží na TweetChat). TweetChat vám umožňuje vytvoriť „miestnosť“ pre váš chat v službe Twitter, ktorú potom môžete propagovať prostredníctvom tweetov, blogových príspevkov atď. Adresa URL je v nasledujúcom formáte: http://tweetchat.com/room/hashtag

Vaši účastníci chatu budú musieť overiť Twitter, aby mohli pípať priamo z TweetChat. Nebudú musieť zadávať váš hashtag - TweetChat ho pridá automaticky, čo výrazne uľahčuje postup.

TweetChat je z hľadiska aktualizácie tweetov trochu pomalý. Môžete ho nastaviť na 5-sekundový interval aktualizácie, ale podľa mojich skúseností sú ľudia používajúci TweetChat spravidla pomalší ako tí na TweetDeck. To nie je také rozhodujúce, ak svoj chat štruktúrujete dobre a dáte každému pár minút na ďalšie sledovanie.

Jedným slovom, Medzi hlavné výhody TweetChat patrí schopnosť:

• Tweetujte na chate bez zadania hashtagu (rovnako ako retweet a obľúbené tweety ostatných v rámci rozhovoru).
• Upravte rýchlosť obnovovania (Minimálne 5 sekúnd).
• Filtrovať retweety (na odstránenie všetkého neporiadku).

  

# 5: Zhrňte, archivujte a analyzujte

Pomocou nástrojov môžete zhrnúť a archivovať svoje chaty

Existujú rôzne nástroje, ktoré vám to umožnia vytvorte prepisy svojich tweetov, ale je pravdepodobné, že výsledné prepisy nájdete dosť ohromujúce (s tým, že mnoho ľudí tweetuje a retweetuje aktualizácie pomocou svojej značky hashtag počas celého rozhovoru).

Storify je najlepšia voľba na vytváranie prepisov vašich tweetov, pretože vám to umožňuje vyberte tweety, ktoré chcete uviesť v prepise, a pridajte pre tweety základný kontext vyber ty. Navyše, Storify umožňuje vašim používateľom chatu na Twitteri prihlásiť sa na odber akýchkoľvek nových „kapitol“, ktoré zverejníte (čo má za následok ešte väčšie vystavenie obsahu).

• Ak chcete vybrať tweet, dvakrát naň kliknite vo výsledkoch vyhľadávania.
• Umiestnite kurzor myši na pridaný tweet a kliknite na „Pridať text“, aby ste do tweetu pridali ďalší kontext.
• Vylepšite svoj príbeh videom YouTube, obrázkami Flickr, vloženými odkazmi atď.

Ďalšie možné možnosti prepisu a / alebo archivácie vašich chatov na Twitteri:

• Twilert odošle vám e-mailom zoznam tweetov obsahujúcich vašu značku hash. Výsledná aktualizácia e-mailu vyzerá pekne a je veľmi ľahko blogovateľná, keď ste na cestách (svoj blog aj svoju stránku na Facebooku môžete aktualizovať priamo z e-mailu). Vytvorí tiež prehľadávateľný archív vášho rozhovoru na Twitteri v Gmaile (pre lepšiu organizáciu ich pomocou všetkých štítkov v Gmaile pošlite všetky do jedného konkrétneho priečinka).
• SearchHash umožňuje vám stiahnuť všetky tweety okolo ľubovoľných značiek hash do programu Excel, ak uprednostňujete verziu pre počítač. Prirodzene, každý týždeň budete musieť vytvárať nové archívy ručne. Tu je niekoľko ďalších spôsobov, ako exportujte výsledky vyhľadávania z Twitteru do Excelu alebo tabuľky Google.

Rýchly tip: pri všetkých vyššie uvedených nástrojoch zvážte odfiltrovanie retweetov, aby ste odstránili neporiadok.

Na zhrnutie chatu použite svoj blog

Každý chat na Twitteri bude skvelým zdrojom užitočných informácií a tipov na tému, ktorá sa týka vášho podnikania. Dáva to dokonalý zmysel využite tento obsah naplno jeho úpravou do obsahu blogu. To vám umožňuje oboje pravidelne aktualizujte svoj blog užitočným relevantným obsahom a šírte informácie o svojom chate na Twitteri.

Takže akonáhle váš týždenný chat na Twitteri skončí, určite to urobte vytvorte prehľadné zhrnutie chatu a pošlite ho do svojho blogu s oficiálnym hashtagom v nadpise (aby ste sa uistili, že všetky retweety súhrnu chatu skončia v chatovacej miestnosti Twitter).

Analyzujte svoj pokrok v chatovaní na Twitteri

Váš chat na Twitteri bude z týždňa na týždeň narastať. Bude chvíľu trvať, kým sa váš tweetový chat stane „populárnym“. Dajte tomu čas a sledujte svoj pokrok.

Sledujem dve hlavné veci:

• Počet tweetov (a tiež počet retweetov) na vyhodnotenie interakcie
• Zavedení ovplyvňovatelia Twitteru a najaktívnejší účastníci

Pri obidvoch vyššie uvedených úlohách Martin Hawksey’sArchivácia tabuľky Google na Twitteri je jednoducho neoceniteľný. Nastavenie môže chvíľu trvať (popísal som celý proces tu) a tiež budete musieť nezabudnite ho spustiť každý týždeň, aby ste aktualizovali archív.

Výsledok stojí za námahu!

Tabuľka archivuje všetky tweety a sleduje objem vašich tweetov v chate:

Tabuľka tiež zhromaždí všetky možné podrobnosti o účastníkoch chatu (na to si budete musieť vytvoriť jednoduchú aplikáciu na Twitteri) a identifikovať najvplyvnejších a najlepšie prepojených účastníkov.

Podobne môžete zoraďte tabuľku a identifikujte najvplyvnejších používateľov Twitteru účasť z hľadiska počtu sledovateľov:

Sledovaním vplyvných a aktívnych účastníkov je zrejmé, že ich môžete povzbudiť (napríklad rozdať nejaké ceny alebo ich pozvať na moderovanie četu), a tak motivovať celú komunitu, aby bola tiež aktívna!

Ostatné, ktoré sa dajú jednoduchšie používať, ale sú základnejšie, sú možnosti analýzy priebehu vášho chatu na Twitteri Archivár a WhatTheHashtag.

Príklady chatu na Twitteri, ktoré podporia vašu kreativitu

Zapojte ovplyvňujúcich: RavenTools.com hostí mesačný chat na Twitteri (#RavenChat) a zakaždým pozýva známeho influencera vo vyhľadávacom priemysle. Je to skvelý spôsob, ako povzbudiť ovplyvňujúcich osôb, aby začali o vás hovoriť a zapojiť svojich nasledovníkov.

Nechajte nasledovníkov, aby sa propagovali: Je to dobre známy trik, ktorý, ak chcete premeňte svojich sledovateľov na obhajcov značiek a pomôžte im propagovať sa. #CommentHour je skvelým príkladom toho: umožňuje blogerom navzájom si navštevovať blogy a vymieňať si komentáre. Výsledkom je vyššia prevádzka a kontakty v sieti.

Staňte sa Zdrojom: Niekedy nepotrebujete pevnú tému a pevný rozvrh. Najlepším príkladom toho je #JournChat ktorá podporuje neustálu výmenu informácií medzi marketingovými agentúrami v oblasti vyhľadávania a sociálnych sietí, blogermi a novinármi. Odkedy sa účasť na #JournChat stala vynikajúcou cestou k vypočutiu, každý deň má veľa tweetov!

Záver

Na nastavenie vášho chatu na Twitteri neexistuje „správna“ odpoveď. Neexistuje žiadny „najlepší“ čas ani frekvencia. Neexistuje žiadny „správny“ formát jeho spustenia. Všetko závisí od toho, ako ste kreatívni a ako vážne chcete, aby boli úspešní.

Rovnako ako akékoľvek iné dlhodobé úsilie v sociálnych sieťach, do ktorých sa zapájame, aj hostenie a propagácia chatu na Twitteri si vyžaduje veľa trpezlivosti a vytrvalosti. Len venujte veľa času a úsilia tomu, aby to fungovalo a určite bude!

Co si myslis? Vaše otázky a pripomienky nechajte v poli nižšie.