Opierajúc sa o deň spustenia: Cesta, sezóna 2, epizóda 6: Examiner sociálnych médií

Už ste niekedy bankovali niečo, o čom ste si mysleli, že je to istá vec, len aby sa dokázalo, že nie je v poriadku? Potom si pozrite epizódny video dokumentárny film Journey, ktorý vám ukáže, čo sa skutočne deje v rozvíjajúcom sa podnikaní.

Sledujte Cestu

V epizóde 6 Michael Stelzner (zakladateľ Social Media Examiner) a jeho tím ukončili testovanie a spustili multikanálovú propagáciu produktu pre Social Media Marketing World. Oplatí sa všetka ich tvrdá práca?

Šou sa otvára v poslednom odpočítavaní do začatia dňa a Mike sa pýta, či umiestnenie videa na webe konferencie poškodzuje predaj.

V minulosti bol presvedčený, že predanie lístkov pomohlo video na stránke predaja. Po analýze rolovania stránky sa však Mike obáva, že video môže skutočne poškodiť predaj lístkov. Rozhodne sa vykonať čiastočný test, aby skontroloval svoje podozrenie.

Je piatok pred dňom uvedenia na trh a Mike si čoraz viac uvedomuje, že jeho tím má obrovskú povinnosť predať enormné množstvo lístkov. Skontroluje sa so svojím tímom, aby posúdil ich pripravenosť.

Marketingová manažérka Jennifer Ballard je v záverečnej fáze testovania propagačných e-mailov proti spamovým filtrom. E-maily sú navrhnuté tak, aby oslovili 4 odlišné spotrebiteľské segmenty:

• Odberatelia bulletinu, ktorí ešte nie sú zákazníkmi
• Minulí účastníci konferencie
• Minulí kupujúci virtuálnych lístkov
• Členovia Spoločnosti pre marketing v sociálnych médiách

Marketingová manažérka Kim Reynolds uvádza, že má pripravených asi 40 reklám na Facebooku a 40 reklám na Instagrame.

V sobotu pred dňom štartu nájde Mike na moste uvažujúcom o ceste, ktorá sa otvára pred ním. Môže sa sústrediť na pokračovanie marketingu konferencie alebo na hľadanie nového sna, ktorý má ďalekosiahle možnosti. Mal by zostať pri tej istej veci, o ktorej vie, že je v nej dobrý, alebo sa rozhodnúť opierať sa o nevyskúšanú príležitosť?

Ďalej Mike začína proces analýzy pre Project Genesis. Triedi tisíce papierových odpovedí na hromady. Ako sa hromádky zväčšujú, budú vytvárať vzory, ktoré by mali odhaliť príležitosti pre Project Genesis.

Konečne je 20. august, deň uvedenia na trh. Tím všetko prehodnocuje. Kim potvrdzuje, že sa spúšťajú reklamy na Facebooku, reklamy na umiestneniach Instagramu a reklamy na Instagram Stories; a Jennifer zdieľa, že marketing podporuje túto udalosť prostredníctvom sofistikovanej kampane Google AdWords.

Počas stretnutia Mike zdieľa zaujímavé výsledky z prebiehajúceho rozdeleného testu umiestnenia videa na predajnej stránke. Bez ohľadu na to, kam bolo video umiestnené, malo negatívny vplyv na predaj. Mike absolvuje jeden záverečný test a video umiestni do spodnej časti predajnej stránky.

Pokiaľ ide o sociálnu oblasť, Jennifer uvádza, že manažér sociálnych médií Erik Fisher a jeho tím majú organické aktivity v plnom prúde. Umiestnil ukážkové video na stránku spoločnosti na Facebooku a jeho tím spúšťa chat na Twitteri. Organické príspevky sú plánované aj pre Snapchat, LinkedIn a Instagram.

The Journey je v prevádzke a tento rok je v mixe nový hráč -Flashové brífingy Alexa Social Media Examiner.

Postupom dňa Mike pozorne sleduje predaj vstupeniek a overuje si u Jennifer, aby zistil, ako sú predaje v tomto dni v porovnaní s prvým dňom predaja v minulom roku. V roku 2017 sa predalo 11 lístkov v rámci Social Media Marketing World 2018. Tento rok sa predalo 50 vstupeniek na Social Media Marketing World 2019!

Epizóda sa končí možným problémom s reklamami na sociálnych sieťach.

Dnes má prieskumník sociálnych médií 9 rokov. Pomôžte nám oslavovať! Ako vás ovplyvnil Social Media Examiner? Podeľte sa o svoje nápady a myšlienky v komentároch nižšie.

Kľúčové zmienky:

• Facebook na stránke Social Media Examiner
• Alexa Briefing pre prieskumových pracovníkov v sociálnych médiách
• Svet marketingu sociálnych médií 2019
• AI Media

Kliknite sem a pozrite si sezónu 2

Nepremeškajte epizódu! Prihláste sa na odber The Journey na YouTube.