Ako používať skupiny na Facebooku pre podnikanie: Sprievodca pre obchodníkov: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Chcete používať skupinu Facebook na podnikanie?

Zaujíma vás, ako propagovať svoje produkty a služby v skupinách na Facebooku?

Či už vytvoríte skupinu na Facebooku alebo sa pripojíte k skupine, ktorú spravuje niekto iný, pomocou skupín sa môžete zorientovať, nájsť nových zákazníkov a ďalšie.

V tomto článku nájdete objavte, ako používať skupiny Facebook na podporu a predaj vášho podnikania.

Prečo by som sa mal pripojiť ku skupinám na Facebooku pre firmy?

Skupiny na Facebooku združuje jednotlivcov, ktorí majú spoločný záujem. Keď ty pridajte sa k skupine, ktorú tvoria ľudia, ktorí zodpovedajú vášmu cieľovému zákazníkovi, budete mať viac príležitostí na zlepšenie povedomia o sebe a svojom podnikaní tým, že budete nápomocní.

Ak chcete tieto príležitosti odhaliť, jednoducho zadajte kľúčové slovo alebo tému do vyhľadávacieho poľa v pravej ponuke stránky skupiny.

Uvidíte, že ľudia sa v skupinách pýtajú veľa otázok. Nájdite otázky, ktoré vám umožnia preukázať vašu odbornosť alebo špecializované schopnosti. Môžeš odpovedať na otázky priamo, zdieľajte užitočný príspevok na blogu, alebo dokonca uveďte svoje vlastné produkty a služby.

Tento druh marketingu je veľmi silný, pretože je vysoko cielený. Ľudia potrebujú odpovede na svoje otázky, ak môžete pravidelne poskytovať riešenia, vy a vaše podnikanie začnete mať na vrchole pozornosti členov skupiny. Ľudia vás môžu začať vyhľadávať a hľadať odpovede na ne tak, že vás označia v komentároch.

Môžete tiež použite tieto vyhľadávania na zhromažďovanie častých otázok a vytváranie originálneho obsahu pre vašich potenciálnych zákazníkov.

Ako nájdem skupiny na Facebooku?

Skupiny riadené inými ľuďmi si predstavte ako minikomunity. Existuje skupina pre prakticky všetko a všetko a môžete sa pripojiť až k 6 000 skupinám. Tu je príklad, ako sa môžete pripojiť k jednej alebo dvom skupinám na Facebooku a každý deň komunikovať s ostatnými členmi.

Prihláste sa do svojho osobného profilu na Facebooku účet a nájsť skupiny na ľavej strane domovskej stránky v sekcii Preskúmať.

Raz ty kliknite na kartu Skupiny, budete automaticky presmerovaní na vstupnú stránku skupiny Discover. Toto je miesto, kde vám Facebook navrhuje skupiny na základe kritérií, ako sú napríklad stránky, ktoré sa vám páčili, skupiny, ktorých sú vaši priatelia členmi, atď. Facebook vám tiež umožní zistiť, ktorí z vašich priateľov sú členmi skupín, ktoré vám navrhnú.

Pri prehľadávaní navrhovaných skupín na Facebooku uvidíte verejné aj uzavreté skupiny.

Kliknite na ľubovoľnú skupinu Ak sa chcete dozvedieť viac, prečítajte si popis porozumieť poslaniu skupiny. Než požiadate o pripojenie, uistite sa, že ste fit.

Mnoho majiteľov skupín uverejní aj konkrétne pravidlá pre zapojenie sa do skupiny. Pravidlá sa často uverejňujú v oblasti popisu alebo v príspevku, ktorý je pripnutý v hornej časti časovej osi. Je to dôležité prečítaj si pravidlá aby vám skupina nebola vylúčená.

Akonáhle nájdete skupinu, do ktorej sa chcete pripojiť, stačí kliknite na tlačidlo Pripojiť sa. Uvedomte si, že niektoré skupiny, ako je táto, vás o to požiadajú Pred odoslaním žiadosti odpovedzte na niekoľko otázok spolu s vlastníkom skupiny.

Po zodpovedaní otázok dostanete správu s oznámením, že vaša žiadosť čaká na spracovanie, a po schválení vašej žiadosti o pripojenie sa zobrazí upozornenie.

Keď je skupina otvorená pre vás, venujte nejaký čas prehliadaniu príspevkov, aby ste získali predstavu o jej fungovaní. Raz ty pochopiť tón konverzácie a spôsob, akým sa ostatní členovia pýtajú a odpovedajú na otázky alebo ponúkajú rady, budete môcť úspešne urobiť to isté.

Prečo by som si mal vytvoriť svoju vlastnú skupinu na Facebooku?

Aj keď účasť v skupinách na Facebooku spravovaných inými vám môže pomôcť propagovať vašu značku a podnikanie, musíte postupovať podľa pravidiel ostatných. Správa vyhradenej vlastnej skupiny na Facebooku vám umožní ovládať celú skupinovú skúsenosť a použite svoju skupinu na konkrétny účel.

Predtým, ako začnete budovať svoju skupinu na Facebooku, musíte rozhodnúť sa, prečo a ako skupinu použijete. Tu sú štyri spôsoby, ako skupiny bežne používajú vlastníci firiem.

Vytvorte komunitu okolo produktov: Mnoho skupín vytvárajú podniky ako bonus, keď si niekto kúpi ich produkt alebo službu. Vďaka vytváraniu komunít okolo produktov a služieb, ktoré predávate, sa členovia cítia exkluzívni a poskytuje oblasť, kde od vás môžu získať ďalšiu pomoc a školenie.

Zriadiť orgán: Vytvorte skupinu pre predplatiteľov e-mailov, aby ste ich ďalej inšpirovali a vzdelávali pomocou užitočných príspevkov a výziev. Zdieľajte v skupine užitočné články, tipy, triky a dokonca aj návody, ktoré vám pomôžu vylepšiť život a podnikanie členov.

Vytvorte komunitu zameranú na témy: Namiesto použitia názvu firmy na identifikáciu svojej skupiny jej dajte názov, ktorý odráža konkrétnu tému, na ktorú ste odborníkom; napríklad Sociálne médiá pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Toto priláka ľudí, ktorých táto téma zaujíma.

Keď sa rozhodnete, ako a prečo budete svoju skupinu používať, môžete ju začať budovať.

# 1: Vytvorte skupinu Facebook pre firmy

Kliknite na Vytvoriť skupinu na hlavnej stránke skupiny sme pristupovali z ľavej strany od vašej Osobný profil Facebooku. Potom sa zobrazí obrazovka, kde ste pomenujte svoju skupinu, pridať ľudía nastaviť úroveň ochrany osobných údajov skupiny.

Budeš musieť skôr, ako ju vytvoríte, pridajte do svojej skupiny aspoň jednu osobu. Vyberte si niekoho, kto vie, že skupinu budujete, ale bude to tajne, kým nebudete pripravení na spustenie.

Skupiny na Facebooku môžu byť verejné, uzavreté alebo tajné, v závislosti od cieľa vašej firmy. Nasledujúci popis vám môže pomôcť rozhodnúť sa, ktorá je pre vás to pravé.

Verejné skupiny na Facebooku: Pripojiť sa môže každý a všetci môžu vidieť príspevky v skupine. Verejné skupiny môžu prilákať ľudí, ktorí sa pripojia, k spamovaniu ostatných členov ich vlastným obsahom. Ak sa rozhodnete vybudovať komunitu skupiny na Facebooku okolo určitej témy alebo udalosti, verejná skupina môže fungovať dobre.

Uzavreté skupiny: Ktokoľvek môže požiadať o pripojenie, ale žiadosti musí prijať správca skupiny. Ak nie ste členom uzavretej skupiny, nebudete si môcť zobraziť príspevky v skupine. Je to užitočné, pretože svojich členov môžete vzdelávať pomocou tutoriálov bez toho, aby mali všetci možnosť vidieť váš tréning. Uzavretá skupina je pre podnikanie najobľúbenejšia.

Tajné skupiny: Príspevky v skupine sa zobrazia iba členom a skupinu nemožno nájsť vo vyhľadávaní. Tajné skupiny sú skvelým spôsobom, ako ustanoviť autoritu svojho podnikania. Tajné skupiny sú určené pre veľmi konkrétnych členov a často sú sústredené okolo služieb, ktoré poskytujete, ako napríklad koučing na vysokej úrovni. Môžete dokonca nechať ľudí platiť mesačný poplatok za pripojenie sa k vašej skupine.

Po výbere nastavení ochrany osobných údajov kliknite na Vytvoriť a vaša nová skupina bude pre vás pripravená načítať obrázky, podrobnosti a predvoľby nastavení.

# 2: Prispôsobte si svoju skupinu na Facebooku

Pridajte titulnú fotku to je 828 x 315 pixelov. Keď sa obrázok zobrazí na časovej osi skupiny, kliknite na ňu do vytvoriť dôkladný popis a pravidlá pre vašu skupinu.

Teraz kliknite na tlačidlo „...“ do dokončite možnosti Nastavenia pre vašu skupinu.

Rozhodnite sa pre typ skupiny

Typ zvoleného označenia skupiny na Facebooku bude závisieť od jeho účelu. Budete vzdelávať ľudí, poskytovať zákaznícku podporu alebo vytvárať skupiny okolo udalostí pre vaše podnikanie?

Vyberte správny typ skupiny na Facebooku dať Facebooku vedieť, ako kategorizovať vašu skupinu podľa výsledkov vyhľadávania.

Po výbere typu skupiny dokončite nastavenia Popis, Značky, Umiestnenia a Webová a e-mailová adresa.

Keď vaša skupina vyzerá tak, ako chcete, je čas pridať tri až päť príspevkov takže noví členovia majú čo čítať. Uistite sa, že jeden z týchto príspevkov predstavuje súbor pravidiel členovia by preto mali mať na pamäti pripnite tento príspevok na hornú časť svojej časovej osi. To vám pomôže ušetriť čas, pretože pravidlá sú jasné a dohodnuté.

# 3: Pozvite ľudí, aby sa pripojili k vašej skupine

Teraz, keď je vaša skupina funkčná s niekoľkými príspevkami, je čas pozvať do tejto skupiny ľudí.

V závislosti od typu skupiny, ktorú ste vytvorili, rozhodnúť, či by sa vaši osobní priatelia dobre hodili. Vlastníte miestnu reštauráciu? Pozvite svoju rodinu a priateľov do skupiny, aby predviedli nové položky v ponuke, udalosti atď.

Pre mnohých podnikateľov, priateľov a rodinu neplatia zákazníci. Aj keď by vás radi podporili, možno ich budete chcieť držať mimo skupiny. Zamerajte sa na ľudí, ktorým vaša skupina slúži a zisti, kde su.

Tu je niekoľko možností, ktoré môžete zvážiť:

• Pridajte pozvánku pre návštevníkov webových stránok, aby sa pripojili k vašej skupine.
• Pošlite svojim predplatiteľom e-mailov e-mail s predstavením vašej novej skupiny a poskytnite im odkaz na stránku skupiny.
• Zdieľajte odkaz na svoju novú skupinu na všetkých platformách sociálnych médií, na ktorých aktívne pôsobíte.
• Pridajte na svoje webové stránky sociálne tlačidlo, ktoré ľudí presmeruje na stránku vašej skupiny na Facebooku, aby sa pripojili.
• Na stránku s poďakovaním za hlavný magnet pripojte pozvánku do svojej skupiny.

# 4: Vyberte obsah pre svoju skupinu

Pred vytvorením svojej skupiny na Facebooku si nájdite čas na definovať dlhodobú obsahovú stratégiu, ktorá podporuje cieľ skupiny. Je napríklad cieľom vašej skupiny predaj členom? Chcete vytvoriť skupinu podpory pre ľudí, ktorí si od vás už kúpili?

Budete tiež musieť rozhodnúť sa, aký typ obsahu budete zobrazovať. Poskytnete inšpiratívny, vzdelávací alebo zábavný obsah? Vyzvete členov skupiny, aby sa zapojili?

Vyhľadanie obsahu pre vašu skupinu

Ak každý príspevok, ktorý zverejníte, prinesie skupine hodnotu, členovia budú s väčšou pravdepodobnosťou interagovať s vaším obsahom. Tu je niekoľko zaujímavých alebo zaujímavých miest obsah na zdieľanie so svojimi členmi.

• Buzzsumo.com: Buzzsumo zobrazuje používateľom, aké témy sú populárne v momente. Môžete tiež vyhľadávať konkrétne témy súvisiace s vašou skupinou vyhľadajte najobľúbenejšie články a platformu sociálnych médií, na ktorej sa zdieľajú. Tu je to, s čím Buzzsumo prichádza, keď zadám výraz „marketing v sociálnych médiách“. Toto sú tri najlepšie články za posledný týždeň. Tento obľúbený obsah môžem zdieľať v rámci svojej skupiny, aby som podporil a vzdelával členov.

• Google News: Najrýchlejší spôsob, ako nájsť najnovšie články na zdieľanie s členmi vašej skupiny, je zadajte svoj vyhľadávací dopyt do vyhľadávača Google a potom vyberte Správy do filtrovať najnovšie články. Zdieľaním relevantného a najnovšieho obsahu sa stanete expertom pre skupinu.

• Povedomie o priemysle: Vypočujte si epizódy podcastu o téme vašej skupiny a naďalej udržiavajte krok s ostatnými typmi obsahu by sa mohli páčiť členom vašej skupiny.

Predovšetkým si prečítajte a komentujte členské otázky a interakcie s ostatnými členmi.

# 5: Povzbuďte členov, aby sa zapojili

Ak chcete vytvoriť úspešnú skupinu pre svoje podnikanie, nezabudnite zverejňujte veci, ktoré podnietia interakciu s vaším obsahom alebo medzi členmi skupiny. Použite týchto šesť nápadov na vytvorenie a dodanie vlastného obsahu pre svoju vlastnú skupinu.

• Výzvy: Výzvy sa stali veľmi obľúbenou aktivitou v rámci skupín. Poskytujete poradenskú službu? Navrhnite výzvu a pozvite členov, aby sa k nej pripojili. Na konci výzvy ich pozvite, aby s vami spolupracovali každý s každým, ak sú pripravení posunúť svoje učenie na vyššiu úroveň.
• Návody: Výukové programy sú skvelým spôsobom, ako ďalej rozvíjať svoje podnikanie ako lídra v tomto odbore. Každý týždeň uverejnite inštruktážne video, ktoré sa snaží pomôcť a podporiť vašich členov.
• Live Q & As: živá otázka a odpoveď aktivita typu sa stala populárnou vo väčších skupinách. Ako sa vaša skupina rozrastá, môžete raz týždenne ponúkať reláciu Otázky a odpovede, aby ste naďalej pomáhali členom skupiny a podporovali ich.
• Kvízy: Kvízy sú zábavné pre členov skupiny a sú tiež užitočné pri zhromažďovaní údajov od členov vašej skupiny. Pomocou kvízov zistíte, aký by mal byť váš ďalší produkt alebo služba, a požiadajte členov, aby sa kvízu zúčastnili.
• Ankety: Potrebujete nové nápady na obsah? Vytvorte hlasovanie pre svoju skupinu. Vytvárajte ankety pre svoj nasledujúci názov blogu, logo alebo typ obsahu na nasledujúci mesiac.
• Denné výzvy na tému: Denné výzvy umožňujú členom skupiny zverejňovať každý deň určitú tému. Spravidla je tu propagačný deň, keď môžu členovia skupiny zdieľať svoj najnovší blogový príspevok alebo produkt. Požiadajte členov, aby zverejnili fotografie vášho miesta podnikania alebo produktu. Tieto denné výzvy môžu byť skvelým spôsobom, ako stanoviť očakávania pre členov a dať im príležitosť podeliť sa o seba.

Chcete viac takýchto? Preskúmajte Facebook for Business!

.
Zhrnutie

Skupiny môžu byť účinným spôsobom, ako získať svoju odbornosť; vytvoriť angažovanú komunitu; a nájsť nových zákazníkov, kolegov a partnerov.

Budete v rámci svojej marketingovej stratégie využívať skupiny na Facebooku? Aké ďalšie otázky týkajúce sa skupín na Facebooku máte? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.