Zmeny poslucháčov na Facebooku: Čo musia marketingoví pracovníci vedieť: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Používate podobné publikum na Facebooku? Ste si vedomí nedávnych zmien Facebooku, ktoré sa podobajú podobnému publiku?

V tomto článku sa dozviete, čo sa zmenilo u publika podobného typu na Facebooku, a objavte štyri lookalike, ktoré sa dajú použiť pri reklamách na Facebooku a Instagrame.

Zmeny vo vytváraní publika podobného vzhľadu na Facebooku

Facebook nedávno predstavil veľkú zmenu v tom, ako vytvárate podobné publiká. Z procesu vytvárania odstránili zacielenie na krajinu a namiesto toho použijú miesto, ktoré ste zadali v reklamnej sade svojej kampane.

Táto zmena sa môže javiť ako triviálna, má však niekoľko negatívnych dôsledkov.

Prvým dopadom je to, že Facebook deaktivuje vaše súčasné podobné publiká na hlavnom paneli Publikum. Ak máte aktívnu kampaň, ktorá používa a lookalike vytvorený podľa starého procesu, bude stále fungovať tak, ako predtým. Na informačnom paneli Publikum sa však zobrazí chyba stavu „Ukončujem“.

Nezbláznite sa. Facebook automaticky znovu vytvorí vaše podobné publikum a v stĺpci veľkosti neuvidíte žiadnu veľkosť publika. Namiesto toho uvidíte „Veľkosť sa líši.“

Druhým dopadom tejto zmeny je, že neexistuje vhodné miesto, kde by ste videli odhadované veľkosti vášho podobného publika, ktoré určuje vaše pridelenie rozpočtu. Čím väčšia je podobnosť, tým vyšší je počiatočný rozpočet, ktorý môžete nastaviť.

Ak chcete teraz zistiť údaje o veľkosti, musíte prejsť na úroveň sady reklám, zvoliť svoj vzhľad v sekcii Vlastné publiká a nastaviť krajinu v sekcii Umiestnenia. Potom vám Facebook ponúkne odporúčanú veľkosť publika na pravej strane navigácie sady reklám.

Pri prvom nastavovaní polohy sa zobrazí nasledujúca správa o oneskorení videnia veľkosti publika, keď Facebook vytvára obdobu.

Teraz sa pozrime na štyri typy vysoko efektívneho podobného publika, ktoré stojí za to vyskúšať vo vašej reklame na Facebooku a Instagrame.

# 1: Vyzerajúce publikum vytvorené od ľudí, ktorí si kúpili najmenej dvakrát

Prvý typ vzhľadu Facebooku je vytvorený od zdrojového publika ľudí, ktorí si u vás kúpili najmenej dvakrát. Prečo radšej dvakrát ako raz? Kvalitnejšie vyzerajúce publikum získate, ak je zostavené z ľudí, ktorí sú na ceste k tomu, aby sa stali vernými zákazníkmi a obhajcami vášho podnikania.

Rovnako ako pri budovaní všetkého podobného publika, je prvým krokom vytvorenie vlastného publika, ktoré bude pôsobiť ako vaše zdrojové publikum. Toto je dátový fond, ktorý Facebook použije na nájdenie nových ľudí na vyplnenie vašej podobnosti.

Môžete si vybrať z dvoch typov zdrojového publika, aby ste vytvorili obdobu. Prvou a najefektívnejšou metódou je vytvorenie a vlastné publikum na webe ľudí, ktorí aspoň dvakrát spustili udalosť nákupu.

Ak to chcete urobiť, prejdite na hlavný panel Publikum. Potom kliknite na Vytvoriť publikum a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Vlastné publikum.

V okne, ktoré sa otvorí, vyberte Web ako zdroj pre svoje vlastné publikum.

Potom sa otvorí okno na vytvorenie vlastného publika publika. V rozbaľovacom zozname kritérií vyberte v časti udalosti položku Nákup. Nastavte trvanie publika na 180 dní, aby ste do tohto zdrojového publika zahrnuli čo najviac ľudí. Takto bude mať Facebook k dispozícii viac údajov na nájdenie nových ľudí, ktorí budú osídľovať vaše podobné publikum.

Ďalej kliknite na Ďalej spresniť, aby ste mohli zvoliť agregovanú hodnotu nasledovanú frekvenciou. Takto nastavíte počet akcií udalosti, ktoré je potrebné spustiť, aby mohol byť niekto zahrnutý do tohto publika. Nastavte frekvenciu na 2 a vyberte podmienku Je väčšia alebo rovnaká.

Nakoniec pomenujte svoje publikum a kliknite na Vytvoriť publikum. Pokiaľ ide o mená publika, použitie popisných konvencií pomenovania vám pomôže lepšie pochopiť vaše publikum na prvý pohľad a umožní mu ľahké vyhľadávanie. Napríklad názov publika v príklade vyššie je WCA - Nákupy 2+ - Posledných 180 dní.

Po vytvorení publika zdroja nákupu sa zobrazí nové okno, ktoré vám poskytne niekoľko ďalších možností. Jednou z nich je použitie publika, ktoré ste práve vytvorili, na vytvorenie podobnosti. Kliknite na túto možnosť a otvorí sa okno na vytvorenie podobného vzhľadu.

Tu si všimnete niečo iné v procese vytvárania lookalike. Namiesto troch krokov sú teraz iba dva kroky. Prvým je výber zdroja publika a druhým výber veľkosti publika.

Ak chcete vytvoriť svoju podobnú podobu, vyhľadajte publikum zdroja nákupu a potom vyberte veľkosť podobnej podoby, ktorú chcete vytvoriť. Začnite s 1% lookalike, čo bude najbližšie k vášmu zdrojovému publiku. Opakujte proces vytvárania pre 2%, 3%, 4% atď., Až do maximálnej veľkosti 10%.

Ak chcete nastaviť umiestnenie pre svoj podobný vzhľad, jednoducho vyberte umiestnenie v reklamnej sade, v ktorej používate publikum. Ak chcete zacieliť napríklad na Veľkú Britániu, vyberte svoju podobnosť z poľa Vlastné publikum v sekcii Publikum svojej reklamnej skupiny a v časti Oblasti vyberte Spojené kráľovstvo.

Druhým spôsobom, ako vytvoriť zdrojové publikum pre toto lookalike (ak nemáte dostatočne veľké publikum nákupných akcií), je vytvoriť vlastné publikum pre súbor zákazníkov a manuálne nahrať svoju databázu zákazníkov.

# 2: Vyzerajúce publikum zostavené z ľudí, ktorí navštívili vaše webové stránky za posledné 3 dni

Ak nemáte dostatok údajov na to, aby ste vytvorili efektívnu udalosť nákupu alebo publikum zdroja súborov zákazníkov pre lookalike vyššie, toto je pre vás.

Ďalšou najlepšou vecou na zostavenie podobného publika zo zoznamov zákazníkov alebo štandardných akcií udalostí je použitie prenosu z vášho webu. Jedno konkrétne vlastné publikum týkajúce sa prenosu webových stránok, ktoré som považoval za účinné, je vytvoriť zdrojové publikum ľudí, ktorí navštívili váš web za posledné 3 dni.

Znova v rozbaľovacej ponuke na informačnom paneli Publikum kliknite na položku Vlastné publikum. Potom vyberte Webové stránky a otvorte okno na vytváranie publika.

Ponechajte vybraté predvolené kritériá všetkých návštevníkov webových stránok a pre trvanie publika zadajte „3“ za posledné 3 dni. Pomenujte svoje publikum rovnakou konvenciou pomenovania ako pri prvom lookalike (WCA - Celá návštevnosť - Posledné 3 dni).

Po vytvorení zdrojového publika sa vráťte na informačný panel Publikum a začiarknite políčko vedľa vlastného publika, ktoré ste práve vytvorili. Kliknite na ikonu troch bodiek vedľa tlačidla Odstrániť a v rozbaľovacej ponuke kliknite na príkaz Vytvoriť podobný. Týmto sa otvorí okno na vytvorenie podobného vzhľadu.

V okne vytvorenia podobnej ukážky bude už vybrané vlastné vlastné zdrojové publikum pre 3 dni. Ostáva už len zvoliť veľkosť publika a kliknúť na Vytvoriť publikum.

# 3: Vyzerajúce publikum vytvorené od ľudí, ktorí sa za posledných 90 dní zapojili do vášho profilu na Instagrame

Ďalšie publikum podobné Facebooku sa zameriava na ľudí, ktorí s vami spolupracovali Instagramový obchodný profil. Ako zdrojové publikum sa používa cieľové publikum z remarketingovej kampane so zapojením.

Ak chcete vytvoriť zdrojové publikum ľudí, ktorí sa zapojili do vášho profilu na Instagrame, prejdite na hlavný panel Publikum a vytvorte nové vlastné publikum. Namiesto výberu prenosu z webových stránok ako zdroja vyberte Instagram Business Profile.

Po otvorení okna na vytváranie publika vyberte z rozbaľovacieho zoznamu svoj profil Instagram a zmeňte ho - kritériá zaradenia od každého, kto sa zapojil do vašej firmy, po ľudí, ktorí sa zapojili do akejkoľvek práce alebo Ad.

V porovnaní s vlastným publikom na webe, kde si chcete vytvoriť čo najväčšie zdrojové publikum, tentoraz potrebujete najrelevantnejšie zdrojové publikum. Musíte nájsť rovnováhu v trvaní publika, a preto som považoval 90-dňové publikum za veľmi efektívne.

V okne na vytvorenie zmeňte trvanie publika na 90 dní a potom pomenujte svoje publikum. Použite podobnú podmienku pomenovania ako vlastné publiká webových stránok, ktoré sme už spomínali, ako napríklad PEA - IG Ad Engagement - Posledných 90 dní.

Teraz na informačnom paneli Publikum kliknite na Vytvoriť publikum a vyberte Lookalike. V okne na vytvorenie podobného vzhľadu vyhľadajte publikum zapojené do služby Instagram, ktoré ste práve vytvorili, vyberte veľkosť publika a kliknite na položku Vytvoriť publikum.

# 4: Vyzerajúce publikum vytvorené od ľudí, ktorí si kúpili konkrétny produkt

Publikum podobného vzhľadu sa najlepšie využije, keď vo svojom podnikaní uvádzate na trh doplnkové produkty pretože vám umožňuje nájsť nových ľudí podobných zákazníkom, ktorí si predtým kúpili konkrétny produkt výrobok.

Ak chcete vytvoriť toto zdrojové publikum, vytvorte nové vlastné publikum a ako zdroj vyberte Web.

V okne vytvárania webových stránok vyberte z rozbaľovacieho zoznamu udalostí možnosť Nákup. Potom kliknite na Ďalej spresniť, v časti s parametrami vyberte ID obsahu a zadajte ID obsahu vášho konkrétneho produktu. Skontrolujte, či je vybratá aj podmienka Obsahuje. Inak by ste s presnou podmienkou sledovali nákupy, ktoré obsahujú iba jeden produkt, nie objednávky s viacerými produktmi vrátane toho, ktorý chcete sledovať.

Zmeňte trvanie publika na 180 dní, pretože chcete vytvoriť čo najväčšie publikum a vytvoriť tak najkvalitnejší vzhľad. Po dokončení kliknite na Vytvoriť publikum. Použitím podmienky ID obsahu a akcie udalosti Nákup, toto publikum zoskupí kohokoľvek v posledných 180 dní, ktorí spustili udalosť Nákup a ktorých objednávka obsahovala konkrétny údaj výrobok.

Po vytvorení vlastného publika sa zobrazí okno ďalších krokov. Kliknite na Create Lookalike. V okne na vytvorenie publika bude vlastné publikum už vybrané v zdrojovom poli. Teraz nastavte veľkosť publika počnúc 1%, pomenujte svoje publikum a kliknite na Vytvoriť publikum.

Záver

Presunutie nastavenia polohy pre podobné publikum z Facebooku má dopad na celkovú efektívnosť riadenia a pridelenie rozpočtu. Odhadovaná podobná veľkosť publika je teraz k dispozícii na úrovni reklamnej skupiny a pri vytváraní kampane sa oneskorenie zobrazuje s veľkosťou, ktorá sa naplní.

Tento článok sa venuje štyrom veľmi rozdielnym, ale rovnako efektným divákom, ktoré vyzerajú rovnako, ako ich môžete použiť na okamžitý predaj alebo na začatie procesu starostlivosti o svojich potenciálnych zákazníkov.

Co si myslis? Ktoré z týchto podobných divákov vyskúšate v rámci svojej ďalšej kampane na Facebooku alebo Instagrame? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.

Ďalšie články o Facebookovej reklame:

• Naučte sa, ako optimalizovať rozpočet na reklamu medzi Facebookom a Instagramom.
• Preskúmajte sedem spôsobov, ako rozšíriť svoje reklamné kampane na Facebooku.
• Objavte osem nákladných chýb reklamy na Facebooku a ako sa im vyhnúť.