Ako písať reklamy na Facebooku, ktoré sa prevedú: prieskumník sociálnych médií

Chcete, aby vaše reklamy na Facebooku podnecovali ľudí k činom? Hľadáte rámec, ktorý by pomohol?

V tomto článku sa dozviete, ako vyvinúť a zostaviť textovú reklamu na Facebooku, ktorá prevádza a predáva vaše produkty.

# 1: Preskúmajte potreby a preferencie zákazníkov v skupinách na Facebooku

Obchodníci často hovoria o tom, aké ťažké je získať presné údaje z prieskumov zákazníkov. Je to preto, že zákazníci sú zvyčajne príliš zaneprázdnení na vyplnenie formulárov prieskumu alebo jednoducho nemajú záujem.

ale Skupiny na Facebooku tu môžu prísť na vašu pomoc. Môžete sa pridať do skupín, kde sa stretávajú vaši cieľoví zákazníci, a strategicky im klásť otázky. Je to obojstranne výhodné pre vás aj pre nich. Zúčastňujú sa skupiny na vytváraní sietí so svojimi rovesníkmi a majú skutočný záujem zapojiť sa do konverzácií tam. Takže keď im položíte premyslené otázky, pravdepodobne budú mať tendenciu na ne reagovať.

So skupinou na Facebooku môžete zadarmo nahliadnuť do mysle svojich zákazníkov a potom vziať to, čo ste sa naučili, písať pútavú predajnú kópiu pre vaše reklamy na Facebooku. Nezabudnite, že musíte položiť otázky, ktoré vám pomôžu zhromaždiť informácie, ktoré odhalia najlepšie správy, ktoré sa dajú použiť vo vašich reklamách na Facebooku.

Ak pôjdete do viacerých skupín na Facebooku a pýtate sa podobné otázky (samozrejme bez toho, aby ste boli spamom), dostanete ešte viac odpovedí.

V tomto príklade chcel Victor Ijidola (copywriter SaaS) zhromaždiť informácie, aby pomohol napísať text reklamy pre softvérové ​​podnikanie, ktoré poskytuje rovnakú funkciu ako Google Analytics. Našiel skupinu na Facebooku s vlastníkmi a obchodníkmi so softvérovými firmami, zapojil sa do ich rozhovorov a potom položil strategickú otázku.

Je dôležité klásť správne výskumné otázky, aby ste pochopili, čo zákazníci od produktu, ako je ten váš, chcú. Cieľom je získať presné údaje a použiť ich na zmapovať profil zákazníka ktorý skutočne predstavuje vášho ideálneho zákazníka.

Ak napríklad predávate nástroj na správu sociálnych médií, chcete porozumieť kritériám svojho potenciálneho zákazníka na výber ich obľúbeného softvéru na správu sociálnych médií. Položte teda otázky, ktoré vás dovedú k odpovedi, napríklad:

• Aký je váš obľúbený nástroj sociálnych médií?
• Prečo ste si vybrali tento nástroj pred ostatnými?

Využite príslušné skupiny na Facebooku na prieskum zákazníkov, nájdite, čo vaši cieľoví zákazníci potrebujú, a napíšte text, ktorý popisuje riešenie týchto potrieb. Nakoniec všetky tieto taktiky zlepšia konverzie.

# 2: Premeňte svoj výskum na reklamnú kópiu na Facebooku

Po vykonaní zákazníckeho prieskumu a identifikácii kľúčových bolestivých bodov zákazníka uprednostnite tieto bolestivé body. Usporiadajte ich od najviac po najmenej dôležité.

Keď budete písať svoju kópiu predaja na Facebooku, začnite tým najnáročnejším bodom bolesti, ktorý ste u zákazníka našli. Tento prístup vám pomôže napísať úvodné informácie, ktoré pritiahnu pozornosť zákazníkov. Čím je úvodná strana razantnejšia, tým lepšie priláka pozornosť, ktorú hľadáte od potenciálnych zákazníkov.

Dátové reklamy na Facebooku

Táto textová reklama na Facebooku od CoSchedule upúta pozornosť už od začiatku:

Prečo to funguje? Reklama sa okamžite zameriava na jeden z najväčších problémov, ktorým čelia marketingoví pracovníci: organizácia marketingu. Ako marketingový pracovník máte vo svojom prehliadači pravdepodobne otvorených najmenej 10 kariet, zoznam úloh, ktorý sa tiahne až do dolnej časti obrazovky, a KPI, ktoré vyžadujú množstvo úloh.

CoSchedule využil všetky tieto body a do svojej reklamnej kópie napísal úvod, ktorý upúta pozornosť obchodníka.

Ašpirácie založené na Facebooku

Mnoho obchodníkov počulo rady týkajúce sa copywritingu „sell the benefits“, takže to je všetko, čo robia. Lepším prístupom však je ísť nad rámec zvýrazňovania týchto výhod pri skúmaní „stavu snov“, ktorý chcú zákazníci dosiahnuť.

Agentúra pre sociálne médiá môže do svojej kópie predaja na Facebooku napísať nasledujúce, aby zvýraznila jednu z výhod, ktoré by im značky priniesli z prenájmu:

„Naše služby sociálnych médií rozšíria vaše publikum na Facebooku a Instagrame za 3 mesiace.“

Je to dobré ihrisko, ale lepšie by bolo:

„Za 3 mesiace naše služby sociálnych médií privedú zákazníkov pripravených na nákup, ktorí vám klepú na dvere.“

Prečo je druhý reklamný text lepšou voľbou? Pretože stať sa populárnym nie je snom vašich zákazníkov; získanie zákazníkov pripravených na nákup je.

Táto reklama HubSpot zdôrazňuje sen zákazníka, nielen riešenia, o ktorých hovorí každá reklama:

HubSpot vedie reklamu s riadkom o riešení, ktoré pomáha marketingovým pracovníkom zhromažďovať potenciálne zdroje v spánku - a potom v nadpise reklamy pod týmto textom nájdete bezplatný nástroj. Vyhliadky chápu, že tento nástroj automatizuje zber potenciálnych zákazníkov, čo je výhoda, ktorú obchodníci bez dobrého softvéru nezískajú.

Hlavným dôvodom, prečo zvýraznenie snov namiesto riešení funguje, je to, že zákazníkom ukážete, že im v hĺbke duše rozumiete. A to je často prvá vec, ktorú musia vedieť, aby venovali pozornosť svojej predajnej kópii.

Len čo namaľujete obrázok, ktorý preukáže, že rozumiete ich problémom a ašpiráciám, dáte svoje podnikanie do pozície, v ktorej potenciálni zákazníci začnú uvažovať o kúpe vášho produktu alebo služby.

Ako alternatívu k rozhovoru o riešení a vysnívanom stave, ktorý môžete zákazníkom pomôcť dosiahnuť, môžete venovať pozornosť ich problému. Tento problém budete musieť hlboko premyslieť (alebo preskúmať) a opísať ho vo svojej kópii.

Tu je úvodné úvodné slovo pre reklamu Shopify na Facebooku:

Táto reklama je zacielená na remeselníkov - ľudí, ktorí vyrábajú šperky, keramiku, kvetinové aranžmány atď. - a okamžite identifikuje výzvu, ktorej čelia mnohí z nich: nedostávať za svoj talent nijaké peniaze. Chcú byť platení za to, čo radi robia.

Je to jednoriadková kópia, ale je efektívna. Vaša kópia predaja na Facebooku nemusí byť vždy zdĺhavá. Ak môžete zákazníkom sprostredkovať najdôležitejšiu výhodu vášho produktu v jednom riadku, urobte to.

Problémové reklamy na Facebooku

Pri písaní reklamného textu na Facebooku, ktoré sa zameriava na problémy, je cieľom získať nádej, aby kývli hlavou na súhlas s niečím, čo ste povedali, a zároveň vám poskytli ich pozornosť.

Hovorí to veterán copywritingu Dan Kennedy tadiaľto: „Vysvetlite problém jasným a priamym spôsobom. Musíte tu povedať iba toľko, aby ste dosiahli súhlas. “

Táto kópia reklamy od spoločnosti Asana sa zameriava na problém, s ktorým sa zákazníci zvyčajne stretávajú: strácať čas. Kópia zasahuje klinec po hlavičke tým, že objasňuje hlavnú výzvu, ktorej ľudia, ktorí Asanu potrebujú, čelia každý deň.

Okrem toho sa reklamná kreatíva hlbšie venuje problému a poukazuje na to, že ich produkt môže „spôsobiť, že sa práca bude cítiť menej ako práca“ - čo je dobrý dôvod pre ich cieľové publikum, ktoré sa preklikne cez reklamu.

# 3: Zarovnajte umiestnenia reklamy na Facebooku s procesom rozhodovania vášho zákazníka

Pravdepodobne to už viete, ale ak sa rozhodnete upraviť umiestnenia pri nastavovaní kampane na Facebooku, dostanete sa na rozhodnite sa, kde chcete zobrazovať svoje reklamy na väčšine platforiem vlastnených Facebookom (Instagram, Messenger, Facebook a Audience) Sieť).

The umiestnenia reklamy podľa vášho výberu môže zmenšiť alebo vylepšiť predajnú kópiu.

Ak je vaším cieľom generovanie potenciálnych zákazníkov alebo zvyšovanie prenosu, možno si myslíte, že lepších výsledkov dosiahnete umiestnením svojich reklám na prakticky všetky platformy vlastnené spoločnosťou Facebook, ale tak to nefunguje. Mali by ste zvoliť možnosti umiestnenia, ktoré vám pomôžu dosiahnuť vaše ciele; nejde o univerzálny scenár.

Pre B2B je vaším cieľom pri písaní kópie predaja podpora predaja. To znamená, že chcete, aby sa ľuďom zobrazila vaša reklama v čase, keď sa môžu rozhodnúť o kúpe, a nie pri prechádzaní Facebooku v holičstve alebo v ordinácii.

V ideálnom prípade musia byť vaši záujemcovia pri počítači, keď uvidia vašu kópiu predaja B2B; uľahčuje im to rozhodovanie o kúpe.

Dôvod je ten, že keď chcú kupujúci B2B robiť nákupné rozhodnutia, často musia otvoriť viac karty prehľadávača, kde nájdete viac informácií o svojej firme, prezrite si ukážku alebo pošlite e-mailom ich nadriadeným schválenie. To je typické Cesta zákazníka B2B pre mnoho firiem, najmä ak je váš produkt alebo služba drahá.

Možno si robíte zle, keď propagujete svoje reklamy na B2B predaj na mobilných platformách. Vďaka umiestneniam reklám pre počítače máte oveľa väčšiu šancu dosiahnuť vysokú NI.

Záver

Písanie textov predaja nie je ako písanie blogových príspevkov, textov na webe, elektronických kníh alebo iných fantastických marketingových materiálov. Je to iné médium, ktoré vyžaduje dobré predajné schopnosti. Keď je váš reklamný text dobre napísaný - keď ovládate copywriting predaja - prevediete a predáte svoje produkty alebo služby ako profesionál.

Kľúčom je vloženie správnych slov do kópie predaja reklamy na Facebooku, aby sa predaj predával efektívne.

Marketingoví pracovníci v oblasti B2B sa často tak veľmi chytia do stratégií, nástrojov a platforiem, ktoré používajú na oslovenie zákazníkov, že na to zabudnú hovoria s reálnymi ľuďmi, nielen s „perspektívami“, „potenciálnymi zákazníkmi“ alebo „predplatiteľmi“. Na tento jednoduchý a zrejmý fakt je ľahké zabudnúť.

Vaši zákazníci majú profilový obrázok, ktorý používate na ich identifikáciu, ale sú omnoho viac. Majú šéfov, ktorí by ich mohli vyhodiť, ak nedosahujú výsledky alebo kariéru, ktorá by mohla byť zničená, ak urobia zlé rozhodnutia.

Nájdite si čas a spoznajte svojich zákazníkov. Správajte sa k nim ako k ľuďom. Pochopte, že okrem nákupu vami predávaného riešenia hľadajú v konečnom dôsledku raj. Vo svojej predajnej kópii im oznámte, že rozumiete ich problémom, a predstavte raj, ktorý vo vašom produkte hľadajú.

Co si myslis? Aké techniky používate pri písaní reklamného textu? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.

Ďalšie články o Facebookovej reklame:

• Objavte tri spôsoby, ako využiť reklamy na Facebooku na propagáciu svojich produktov.
• Naučte sa, ako používať rozprávanie príbehov v kópii reklamy na Facebooku.
• Zistite, ako môžete rozšíriť svoje reklamné kampane na Facebooku.