Organický dosah na Facebooku: Ako rozvíjať angažovanosť: prieskumník sociálnych médií

Chcete viac zaujať Facebookom? Hľadáte kreatívne spôsoby, ako využiť ekologický marketing namiesto reklám?

S cieľom preskúmať, ako rozvíjať angažované organické látky na Facebooku, robím rozhovor s Fallon Zoe na webe Podcast marketingu sociálnych médií.

Spadnúť na je expert na organický dosah, ktorý sa špecializuje na Facebook. Jej členská komunita zameraná na Facebook pre ženy-podnikateľky sa volá Secret Mermaid Cove.

Zistíte, prečo je Facebook cennou platformou pre budovanie angažovanej komunity, a naučíte sa, ako využiť viaceré funkcie Facebooku na dosiahnutie organického rastu.

Fallon’s Backstory

Fallon miloval MySpace na strednej škole, ale spočiatku sa mu vôbec nepáčil Facebook. Vždy sa jej však páčil marketing a komunikácia s ľuďmi online.

Fallon si pamätá, ako prvýkrát videla niekoho, kto robil živé video na Facebooku v roku 2016, krátko po jeho spustení. Osoba len sedela vo svojej kuchyni a používala svoj mobilný telefón. Mali 50 ľudí, ktorí ich sledovali naživo, a práve sa s týmito ľuďmi rozprávali, chatovali a mali pravidelný rozhovor. Fallon si myslel, že to vyráža dych.

V tom čase pracovala v obchode a myslela si, aké šťastie bude mať, keď do jej obchodu vojde za jeden deň 50 ľudí. Táto osoba na Facebooku sedela s 50 ľuďmi, ktorí ich sledovali online a rozprávali sa s nimi. Fallon si pomyslel: „Toto je mágia. Čo to je?"

Fallon sa teda ponoril do poznávania živé video. Niekto na Facebooku hostil výzvu na živé video po dobu 30 dní, takže do toho skočila. Po 30-dňovom videohovore sa 31. deň Fallon rozhodol pokračovať. Rozprávala o tom, čo v tom čase vedela, čo bolo obchodovanie a kontakt s ľuďmi, a tiež zdieľala obchodné tipy.

Bolo to dosť náhodné; za tým vôbec nemala veľa stratégie. V tom čase to neplánovala robiť 4 roky. Ale bola nadšená, že sa vlastne opäť na niečom zabáva, takže jednoducho pokračovala.

V čase, keď toto všetko Fallon začala robiť na Facebooku, sa venovala sieťovému marketingu. Predtým mala vlastné podnikanie v klenotníctve: vyrábala vlastné šperky a predávala ich veľkoobchodne do obchodov po celej Európe USA Bolo skutočne ťažké podnikať, cestovať do všetkých týchto lokalít, predávať inventár a vytvárať objednávky.

Fallon sa vždy čudovala, ako mohla pomocou internetu uľahčiť podnikanie. Všimla si, že iní ľudia úspešne používajú Facebook na svoje podnikanie, a myslela si, že by to bol dobrý spôsob, ako sa viac zviditeľniť. Takto nemusela všade behať a snažila sa osobne rozprávať s ľuďmi.

Teraz Fallon učí ostatných ľudí, ako začať a organicky rásť na Facebooku. Jej stránka na Facebooku práve zasiahla viac ako 20 000 sledovateľov a vytvorila túto komunitu bez toho, aby niekedy spustila jednu reklamu.

Budovanie úspešnej komunity na Facebooku bez použitia reklám na Facebooku

Fallon hovorí, že skupiny na Facebooku sú skvelé, ale nemusíte ich používať na budovanie komunity. Nemusíte sa spoliehať ani na reklamu.

Musíte sa naučiť, ako prilákať ľudí k tomu, čo robíte.

Ľudia radi hovoria o tom, čo ich baví, a radi pozývajú ostatných, aby si našli pôžitok z tých istých zážitkov. Klepnite na to.

Začnite svojím osobným profilom

Fallon podporuje budovanie komunity v čo najsúkromnejšom prostredí, aby ste mali väčší dosah a viditeľnosť a aby vás mohlo nájsť viac ľudí. Začína sa to správnym používaním profilu na Facebooku.

Fallon vidí dva rôzne druhy používateľov Facebooku: tvorcov a spotrebiteľov. Pri prvom založení našich účtov na Facebooku sme zvyčajne spotrebiteľmi. Sme len na platforme, aby sme sa pohrávali.

Okolo roku 2016 Fallon primárne využíval Facebook ako spotrebiteľa na komunikáciu s priateľmi a rodinou. Má vtáka ako domáceho miláčika - ten je teraz skutočne súčasťou jej značky - a tak sa pripojila k skupinám o vtákoch na Facebooku. Väčšina ľudí z jej zoznamu priateľov boli čoskoro iní vtáčí ľudia.

Keď sa posunula k využívaniu Facebooku ako tvorcu pre podnikanie, veľa ľudí v zozname jej priateľov sa posunulo späť. Boli tam, aby videli vtáčie veci. Ale už nevytvárala vtáčie veci - radila sa. Zmenila sa, takže potrebovala zmeniť toho, s kým trávila čas, aby sa vydala iným smerom. A tak prešla zoznamom svojich priateľov a vymazala všetkých, ktorí mali na profilovom obrázku vtáka.

Keď sa posuniete od spotrebiteľa k tomu, aby ste sa stali tvorcom, ktorý buduje osobnú značku alebo malú značku váš osobný profil musí odrážať túto zmenu, aby ste prilákali správnu komunitu používateľa ľudí.

Ak sa snažíte prilákať tých správnych ľudí na svoj osobný profil (kde máte výhodu), bude pre vás ťažšie prilákať ľudí na vašu firemnú stránku. Kde by ste sa mali stretnúť na Facebooku, aby ste našli ľudí, ktorých hľadáte?

Väčšina ľudí si myslí, že ak sa venuje marketingu sociálnych médií, mali by sa stretávať na stránkach marketingu sociálnych médií. Problém je v tom, že ľudia, ktorí sa na týchto stránkach stretávajú, sú zvyčajne ďalšími tvorcami marketingu v sociálnych médiách. Chcete sa pohybovať mimo krabice a plávať v inej časti oceánu, kde sú ryby.

Fallon osobne rád chodí na iné typy obchodných stránok. Špeciálne pracuje so ženami, takže bude visieť na stránkach krásy. Zatiaľ čo veľa žien na týchto stránkach sa tu môže dozvedieť viac o líčení, niektoré z nich dúfajú, že si založia svoje vlastné značky krásy alebo si vytvoria svoje vlastné salóny krásy v sociálnych médiách. Fallon im v tom môže pomôcť.

Využite upozornenia na rozšírenie siete

Jedným z kľúčových tipov na organický rast je dostať sa do upozornení iných ľudí s pripojeným menom. Ak sa vám podarí dosiahnuť túto akciu, budete môcť organicky stavať na akejkoľvek platforme sociálnych médií.

Fallon rád navštevuje overené stránky len preto, že sú zvyčajne väčšie a kreatívnejšie v ich bežnom obsahu. Prechádza týmto kreatívnym obsahom a kontroluje, kto zaujme. Zameriava sa na svoje cieľové publikum: ženy, ideálne v určitej vekovej skupine, zvyčajne v USA Hľadá ľudí, ktorí sú aktívni na stránke niekoho iného, ​​pretože by mohli byť aktívni na jej stránke ako dobre.

Povedzme, že niekto nechal na stránke nasledujúci komentár: „Ach, ten rúž vyzerá úžasne.“ Ak odpoviete na komentár, odošle sa osobe upozornenie. Komentár sa vám môže páčiť alebo reagovať. Ak niekto niekde označil svojho priateľa v komentári, môžete na tento komentár reagovať. Teraz dostanú dvaja ľudia upozornenie.

Kedykoľvek je v komentári označených viac ľudí, Fallon zareaguje na samotný komentár a ona tiež odpovie v komentároch. Ak je v tomto komentári označených 20 ľudí, všetkých 20 ľudí dostane od nej upozornenie a ona práve využila svoj čas.

Tiež rada chodí priamo na profily iných ľudí. Obchodná stránka, na ktorej je, je iba prostredníkom. Rada sleduje, kto interaguje, kto komentuje a kto reaguje na príspevky srdca. Keď niekto reaguje na príspevok, existuje niekoľko rôznych reakcií. Fallon ide priamo na zoznam srdiečok a potom na profil každej osoby. Páči sa im a priamo komentuje ich profily.

Ďalej počká, kým jej títo ľudia pošlú späť žiadosti o priateľstvo. Cíti, že je to oveľa otvorenejšie ako posielať hromadné žiadosti o priateľstvo ľuďom, čo nie je príliš efektívne. Pri vytváraní sietí s ľuďmi sa spravidla snaží neposielať žiadosti o priateľstvo.

Ďalšou technikou je vytváranie sietí prostredníctvom jej osobného profilu s najlepšími fanúšikmi iných obchodných stránok. Zoznam Najlepší fanúšikovia nájdete na firemnej stránke na karte Komunita.

Fallon hľadá na profilových obrázkoch ľudí niekoľko konkrétnych vecí. Uprednostňuje ľudí, ktorí majú obraz svojej tváre - nie psa, kvetinu alebo dieťa - pretože ak sú, má ochotní ukázať svoju tvár na Facebooku, sú pravdepodobne o niečo otvorenejší na komunikáciu iné. Hľadá tiež ľudí, ktorí zapadajú do jej cieľového publika, ktorým sú ženy určitej vekovej skupiny.

Keď nájde správnych ľudí, klikne na ich profil. Potom odhodí do svojich oznámení niečo, čo nazýva „Fallonovou bombou“, a to tak, že lajkne a komentuje viac príspevkov, aby ľudia dostali tri alebo štyri oznámenia naraz. Robí skutočné komentáre k ich príspevkom, ktoré by si vyžadovali odpoveď.

Na ilustráciu, keby zdieľali recept na varenie vo svojom profile, Fallon by mohol komentovať: „Ten recept vyzerá úžasne. Varíte doma veľa? “ Ak na jej komentár neodpovedajú, pravdepodobne na ne odpovedajú vôbec.

Prečo to funguje? Čo je prvá vec, ktorú všetci urobíme, keď dostaneme upozornenie od niekoho, koho nespoznávame? Skontrolujeme ich profil, aby sme zistili, o koho ide. Každý to robí tak, aby využil to ľudské správanie. Cieľom je dostať do čo najväčšieho počtu upozornení nových ľudí (ľudí, ktorí nie sú vašimi súčasnými priateľmi na Facebooku), pretože viete, že prídu skontrolovať váš profil.

Uistite sa, že máte udalosti na Facebooku, dobrý obsah a nejaké živé videá, aby ste ich prilákali k tomu, čo robíte. Toto je najlepší spôsob, ako zvýšiť návštevnosť vášho profilu organicky a bez reklám.

Využite udalosti na Facebooku

Pretože každý na vašej udalosti dostane upozornenie, kedykoľvek na ňu uverejníte príspevok, Udalosti na Facebooku môže vložiť nejaké vysoko výkonné palivo za obsah, ktorý už vytvárate, či už je spustený z vášho osobného profilu alebo z vašej firemnej stránky.

Vezmime si napríklad Facebook Live video. Je lepšie vopred naplánovať živé video a zdieľať ho s udalosťou vopred. Prípadne môžete zverejniť svoju stránku alebo svoj profil a zdieľať ich v informačnom kanáli udalostí. Každopádne, každý v skupine dostane upozornenie a vaše živé video bude pravdepodobne sledovať viac ľudí. Živých divákov účinne podporíte tým, že hostíte udalosť, a môžete spresniť svoj zoznam priateľov tak, že uvidíte, kto je tam.

Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu maximalizovať dopad vašej udalosti.

Na usporiadanie udalosti použite svoju stránku a profil

Vytvorte udalosť na svojej obchodnej stránke a potom hostte udalosť na Facebooku prostredníctvom svojho osobného profilu. Uverejnite príspevok o udalosti vo svojom osobnom profile a pozvite ľudí zo zoznamu priateľov v osobnom profile na udalosť svojej stránky. Môžete zistiť, koho zaujíma váš obsah, a to tak, že si všimnete, kto kliká na vaše udalosti alebo sa zaujíma o vaše udalosti. Môžete sa sústrediť na posilnenie vzťahu s týmito ľuďmi a viac s nimi komunikovať na ich profiloch.

Dodajte hodnotu v 1. deň na povzbudenie akcií na pozvanie na udalosť

Povedzme, že moderujete týždennú sériu na určitú tému, ktorá sa začína v pondelok veľkým piatkovým finále. Nenechajte si svoje úžasné veci na posledný deň, pretože väčšina ľudí to nestihne na koniec udalosti. Uistite sa, že vaše šťavnaté veci sú vždy prvý deň a vylejte ich na ne. Takto je pravdepodobnejšie, že túto pozvánku na akciu pošlú do svojej siete prvý alebo posledný deň.

Využívajte spoločne svoju facebookovú stránku a profil

Jedným z obľúbených hackerov Fallonu je spoločné využitie jej osobného profilu a obchodnej stránky. Okrem príkladov uvedených v časti Udalosti vyššie našla ešte veľa ďalších spôsobov, ako pre ňu toto kúzlo fungovať.

Pri vytváraní obsahu na svojej firemnej stránke označuje svoj osobný profil v približne 90% príspevkov, najmä v živých videách. Nepoužíva iba funkciu označenia, v skutočnosti označí svoje meno zo svojho profilu v popise príspevku alebo videa.

Vytvorte video ako svoju obchodnú stránku - povedzme ako Social Media Examiner - a potom označte svoj osobný profil: „Mike [označený] to mal skutočne skvelý nápad, ako na xyz. “ Keď to urobíte, do vášho profilu sa zobrazí upozornenie „Táto stránka vás označila v a príspevok. Chcete to povoliť na svoju časovú os? “

Povolte to a toto video, ktoré ste vytvorili ako svoju stránku, sa natívne zobrazí aj na časovej osi vášho osobného profilu. Nachádza sa na dvoch miestach naraz a bude lepšie osloviť, pretože ste ich spoluautorom z osobného profilu.

Už sme ľudí prinútili, aby prišli do vášho profilu tak, že prejdeme do ich profilov, aby sa im páčili a komentovali ich príspevky. Pri zobrazení vášho profilu sa im na vašej časovej osi zobrazí príspevok za príspevkom, ktorý vás bude označovať na vašej firemnej stránke, a bude môcť lajkovať alebo komentovať ktorékoľvek z týchto príspevkov. Potom ich môžete pozvať, aby označili, že sa im páči vaša stránka, pretože sa im iba páčil príspevok, ktorý bol autorom vašej stránky, aj keď sa zobrazuje na časovej osi vášho profilu.

Tieto taktiky a stratégie môžu fungovať pre podniky akejkoľvek veľkosti, ale sú skutočne špecifické pre malý podnik. Je to pre človeka, ktorý možno nemá rozpočet na reklamu. Alebo môže pomôcť niekomu, kto ešte len začína a myšlienka na reklamy je ohromujúca. Je to pre človeka, ktorý má viac času a možno nie toľko rozpočtu.

Kľúčové informácie z tejto epizódy:

• Zistite viac o spoločnosti Fallon a stiahnite si jej plán organického rastu webovú stránku.
• Nasledujte Fallona ďalej Facebook, Instagrama Twitter.
• Zaregistrujte sa do Spoločnosť pre sociálne médiá.
• Stiahnite si Správa o priemysle sociálnych médií.
• Sledujte exkluzívny obsah a originálne videá od Social Media Examiner ďalej Ty trúbka.
• Sledujte našu týždennú talkshow Social Media Marketing v piatok o 10:00 tichomorského dňa Ty trúbka.

Co si myslis? Čo si myslíte o kreatívnych spôsoboch využitia organického marketingu na Facebooku? Zdieľajte svoje komentáre nižšie.