Ako si môžete rozšíriť Instagram: Stratégia pre podniky: Sociálny mediátor
Instagram Instagramové Príbehy / / September 26, 2020
Chcete viac sledovateľov na Instagrame? Zaujíma vás, ako nájsť a osloviť tých správnych ľudí?
Aby som preskúmal, ako rozšíriť svoj Instagram, robím rozhovor s Tylerom J. McCall na Podcast marketingu sociálnych médií.
Tyler je expert na marketing spoločnosti Instagram a zakladateľ spoločnosti Follower to Fan Society. Je hostiteľom online obchodnej šou, podcastu, ktorý pomáha ľuďom začať, rásť a rozširovať svoje online podnikanie. Založil tiež Združenie online podnikania.
Tyler zdieľa tipy na identifikáciu a interakciu s novými ľuďmi na Instagrame a vysvetľuje, aký typ obsahu udrží sledovateľov v záujme a zaujatí.
Vypočujte si Podcast teraz
Tento článok pochádza z Podcast marketingu sociálnych médií, najlepší marketingový podcast. Vypočujte si alebo sa prihláste na odber nižšie.
Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS
Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.
![Ako si môžete rozšíriť Instagram: Stratégia pre podniky s predstavami od Tylera J. McCall v podcaste o marketingu sociálnych médií.](/f/4376a7bbb86eaba7f3da2c99c6ec3ece.png)
Strategický rast sledovateľov Instagramu
Ak chcete dať kontext pojmu rast nasledovníkov, považuje Tyler za dôležité pomôcť pri raste podnikania. Mnoho firiem, značiek a podnikateľov si myslí, že získanie ďalších sledovateľov povedie k získaniu ďalších zákazníkov - ale nie vždy to tak funguje.
Uistite sa, že máte pripravený plán, ako zmeniť svojich nasledovníkov na zákazníkov. Ako generujete potenciálnych zákazníkov, dotazy alebo tržby priamo zo svojho sledovania na Instagrame? Ak máte to naštvané, potom je nasledujúci rast dôležitý, pretože vám pomôže rozšíriť vaše posolstvo, dostať sa pred viac správnych ľudí a urobiť z nich správnych ľudí.
Koncepcia sociálny dôkaz na Instagrame je zaujímavý, pretože sa pohlo veľa sociálnych dôkazov. Už to nie je ani spoločenský dôkaz, pretože je skrytý. Ako tvorca na platforme - ako firma alebo značka - vidíte iba tieto čísla. Čo je teraz dôležitejšie ako čokoľvek iné, je to, aký šetrný a zdieľateľný je váš obsah, oproti tomu, koľko lajkov a komentárov získate.
Sociálny dôkaz nemusí byť vždy najlepším meradlom efektívnosti obsahu. Ak máte veľmi sofistikované publikum - ak sa snažíte osloviť zákazníkov s vysokou čistou hodnotou alebo predávate produkt alebo službu s vysokými vstupenkami - na Instagrame môžete prilákať viac číhajúcich ako sprostredkovateľov. Môžete prilákať ľudí, ktorí sledujú, sledujú a konzumujú obsah, a dokonca sa môžu rozhodnúť pre nákup, ale nemusí sa im páčiť a komentovať to, čo zdieľate.
Pozerajte sa viac na svoj dosah, dojmy a na to, pred kým získavate. Potom sa pozrite na to, čo sa zmení na, pokiaľ ide o dotazy na skutočný predaj vášho produktu alebo služby.
Dajte na túto rastovú stratégiu Instagramu marketingový objektív, pretože väčšina z nás by radšej sledovala 1 000 správnych ľudí ako 100 000 nesprávnych, ktorí nás sledujú, však? Ak sú to správni ľudia, mohli by za nás evanjelizovať. Môžu kúpiť všetko, čo musíme predať. Môžu s nami komunikovať priame správy a dajte nám spätnú väzbu, ktorú by nám asi nemal dať zvyšok sveta, aby sme mohli vylepšovať naše výrobky.
Všetci si pamätáme príbeh z minulého roka o influencerovi z Instagramu s 2,5 miliónmi sledovateľov, ktorí sa pokúsili uviesť na trh produktovú radu a predali možno 16 mikín. Slúži ako skutočne dobrá pripomienka, že počet vašich sledovateľov sa nerovná výške výnosov, ktoré vaše podnikanie generuje.
![Influencer Instagramu Arri s 2 miliónmi sledovateľov nedokázal predať líniu oblečenia](/f/564ec9ac80f505779cea69ee4cfea064.png)
Tyler verí, že ak nemôžete získať nasledovníkov, práve teraz si môžete kúpiť to, čo ste predaj - či už máte 25 sledovateľov alebo 25 000 sledovateľov - získanie ďalších sledovateľov nie je riešením ten problém. Momentálne máte problém so správami a konverziou so sledovateľmi, ktorých máte.
Pre značky a podniky je dôležité, aby mali jasno na ceste, ktorá povedie ľudí od pasívnych sledovateľov, cez fanúšikov, fanúšikov, až po nákup toho, čo predávate. Najprv to zvládnite a potom sa zamerajte na rast nasledovníkov.
Chyby, ktorým sa treba vyhnúť pri ďalšom pestovaní
Uvažujme o niektorých chybách, ktoré ľudia zvyčajne robia, keď dôjde na rozšírenie sledovania Instagramu. Niektoré z nich môžu byť veci, ktoré by sme nemali robiť, a iné, ktoré hovoria, že by sme mali robiť.
Malo by to byť samozrejmé, ale musíte prestať kupovať lajky a sledovať ich. Je to základný marketing v oblasti sociálnych médií 101. Prestaňte to robiť!
Ak v súčasnosti outsourcujete správu Instagramu a vaše sledovanie rastie podozrivým tempom, venujte pozornosť novým sledovaným osobám, ktoré získavate. Zvážte, či sú stratégie, ktoré pre vás vaša agentúra implementuje, tie správne.
To nemusí znamenať trávenie hodín denne nalievaním nových sledovateľov; stačí urobiť krátku náhodnú kontrolu a pozrieť sa na niektoré profily. Vyzerajú ako legitímne profily? Majú profilový obrázok? Majú nejaký obsah? Majú bio? Vyzerá to ako skutočný človek alebo ako robot, ktorý vás sleduje? Uvedomte si, koho ako sledovatelia získavate.
Nenechajte sa posadnúť tipmi a trikmi na hackovanie rastu. Celá myšlienka získať 10 000 sledovateľov za 10 dní je nereálna a je to tiež nesprávny cieľ. Ak sa sústredíte na to, ako vygenerovať 10 000 dolárov na Instagrame za 10 dní - určite to urobme. To je vzrušujúce! Cieľ získať však 10 000 sledovateľov za 10 dní by nemal byť.
Mnoho ľudí iba začína a na Instagrame má iba niekoľko desiatok sledovateľov. Vo svojej mysli sú z toho v rozpakoch. Pamätajte, že každý niekde začína.
Dnes má Tyler viac ako 35 000 sledovateľov, ale začal s nulou a svoje sledovanie si časom vybudoval. Jeho podnikanie dosiahlo prvých šesť čísel tržieb s menej ako 10 000 sledovateľmi. Tyler dokáže dokumentovať príbeh za príbehom ľudí, ktorí vedú popredné ziskové podniky a vybudovali si ziskové značky s veľmi malým počtom sledovateľov, alebo ktorí aspoň začínali s veľmi malým počtom sledovateľov. Každý musíme niekde začať.
![Tyler J. McCall Instagram bio](/f/dda6ee96148cbc716ff9545ed9640c43.png)
Je tiež dôležité pamätať na to, že ak sa na Instagrame objavujete s takou zúfalou potrebou ďalších sledovateľov, vaši sledovatelia to vycítia. Keď ľudia vytvárajú obsah na základe pocitu zúfalstva, aby ho niekto konzumoval, môžu to zistiť jeho nasledovníci.
Najlepší spôsob, ako si teraz vytvoriť svoj Instagram, či už máte 10 sledovateľov alebo 100 sledovateľov alebo 1 000 sledovateľov, je pravidelne sa zobrazovať so skutočne skvelým obsahom pre tých 10, 100 alebo 1 000 ľudí. Hovorte s nimi ako s ľuďmi. Zamerajte sa na to, že im slúžite ako ľudia. Budujte s nimi vzťah ako s ľuďmi. To je spôsob, ako prilákať viac správnych sledovateľov.
Mnoho ľudí si myslí, že potrebuje určitú stratégiu, taktiku alebo nástroj - nejaký špeciálny hack - na získanie ďalších sledovateľov. Ale na konci dňa je prvkom úspešného rastu nasledovníkov skutočne dobrý obsah. Majú ľudia dôvod vás nasledovať? To je otázka. A ak nie, nezískaš svoje nasledovné. To najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je ukázať sa ľuďom, ktorých máte, ak sú to správni ľudia.
Mnoho ľudí si náhodne vybudovalo sledovanie nesprávnych ľudí a musia urobiť určité úpravy, aby sa dostali späť do starých koľají. Ale ak práve sledujete tých, ktorých sledujete, sú tí, ktorých chcete, pravidelne sa im ukazujte so skvelým obsahom, bavte sa s nimi a potom vám odporučia ostatných. Budú zdieľať váš obsah a nájde vás viac správnych ľudí.
Pravidelne sa ukazujte
Pravidelné zobrazovanie znamená všetko, k čomu sa môžete zaviazať, pokiaľ ide o dôsledné vytváranie a zverejňovanie obsahu. Ale nemôže to byť taká veľká záťaž, že spadnete z vagóna. Buďte k sebe úprimní. Ak ste samostatným podnikateľom alebo podnikáte v malom podniku alebo v tíme, musíte sa pri písaní príspevku stretnúť s tým, že Instagram 5 dní v týždni môže byť skvelým cieľom, nemusí byť pre vaše podnikanie uskutočniteľný budúci mesiac alebo štvrťrok alebo šiesty deň mesiacov.
Vytvorenie dobrého obsahu si vyžaduje čas a úsilie. Ak sa nemôžete zaviazať, že to budete robiť dlhodobo, musíte to prehodnotiť. Čo sa môžete zaviazať, že budete robiť pravidelne a dlhodobo? Pre veľa Tylerových klientov to môže znamenať dva alebo tri príspevky týždenne v informačnom kanáli Instagramu a potom sa budú v Stories zobrazovať čo najpravidelnejšie. To je v skutočnosti dobrá správa, pretože algoritmus im pomáha dostať tento informačný obsah pred viac ľudí na dlhšie, najmä keď vytvárajú skutočne dobrý obsah.
Ako vyzerá konzistencia? To záleží na vás. Ak môžete byť na Instagramové príbehy Urobte to 5 dní v týždni, pretože Príbehy umožňujú prehĺbiť vzťah s nasledovníkmi, ktorých už máte. To je to, čo vašich sledovateľov nadchne, že môžu zdieľať váš obsah a viesť s vami rozhovor. Dôležité je však zaviazať sa k harmonogramu, ktorý môžete robiť dlhodobo.
Teraz sa zamyslime nad tým, čo viac prispieva k rastu kvalitných sledovateľov: príspevky v krmivách alebo príbehy. Krmivo je v tejto chvíli hlavne o objavovaní a následných rozhodnutiach.
Koľkokrát ste listovali v instagrame a objavilo sa niečo, čo vás prinútilo uvažovať, čo to sakra je a prečo sledujete osobu, ktorá to zverejnila? Klepnete na ne a prestanete ich sledovať, pretože ani nespoznávate, odkiaľ pochádzajú. Informačný kanál teda skutočne spočíva v tomto objave a následných rozhodnutiach.
Keď si ľudia zobrazia váš profil prvýkrát, prezerajú si váš životopis a vašich najlepších šesť až deväť príspevkov, aby sa rozhodli, či vás chcú sledovať. Toto je informačný kanál naprieč všetkými platformami, nielen Instagramom. Keď vás niekto sleduje na sociálnej platforme a váš obsah sa mu zobrazuje v informačnom kanáli, ktorý vás sleduje, či už si to uvedomuje, rozhodol sa vás sledovať aj naďalej. Stále súhlasia s tým, čo s nimi zdieľate.
Tyler práve teraz pozná niektoré firmy a značky - zvyčajne osobné značky -, ktoré uverejňujú príspevky vo svojich informačných kanáloch iba raz alebo dvakrát mesačne, ale vo svojich príbehoch robia kúzla každý deň.
Poskytujte kvalitný obsah Instagramu
Obsah informačného kanála Instagram
Dobrý obsah v informačnom kanáli nemusí byť nevyhnutne krásny alebo značkový. Niektorí ľudia stále veria, že nikdy nezískajú viac sledovateľov alebo nebudú ziskoví alebo úspešní na Instagrame, pretože ich informačný kanál nevyzerá ako iná firma alebo značka.
Nemusí to byť krásne. To vám však nedá voľný priechod, aby všetok váš obsah vyzeral, akoby bol zachytený v neformálnej miestnej reštaurácii o 21:00 pod čudným žltým osvetlením. Musí to byť len dôsledné.
V dnešnej dobe existuje toľko jednoduchých spôsobov, ako vytvoriť konzistentnú vizuálnu prítomnosť na Instagrame. Do telefónu, ktorý používa Lightroom, si môžete stiahnuť bezplatné alebo lacné predvoľby. V zásade ide o efektný filter pre vaše fotografie, ktorý vytvára túto konzistentnú estetiku pre váš informačný kanál Instagramu. A robí to s fotografiou z vášho telefónu. Namiesto spoľahnutia sa na základné filtre zabudované do Instagramu teda môžete vytvoriť niečo trochu viac na mieru.
![vytvorte prednastavenú obrazovku v mobilnej aplikácii Adobe Lightroom](/f/fa51060b744272a32ad2eb9ffbf6026b.png)
Musíte len skutočne jasne vidieť vizuálnu identitu vášho informačného kanála. To je ľahká časť. Mnoho ľudí to komplikuje. Chcú mať dokonalú farebnú schému alebo dokonalý tok svojho obsahu s grafikou na obrázku. To je príliš komplikované; to všetko nepotrebuješ. Potrebujete iba jednotnú vizuálnu identitu.
Prečo je to také dôležité? Pretože skutočne dobrý obsah dáva ľuďom nejaké informácie, vedomosti alebo skúsenosti. Vyvoláva to reakciu ľudí. Je to odpoveď na túto otázku - keď niekto príde do vášho profilu úplne prvýkrát a pozerá sa na to, čo robíte -, prečo by vo svete mal nasledovať váš účet.
Čo z toho pre nich ako nasledovníka? Čo z toho budú mať? To je objektív, cez ktorý sa musíte pozerať pri vytváraní obsahu.
Musíte vytvoriť obsah, ktorý ľudí vzdelá, inšpiruje alebo motivuje. Môže ich rozosmiať alebo dokonca vyzvať, aby boli lepší alebo aby robili lepšie rozhodnutia. Môže im pomôcť dosiahnuť cieľ alebo nájsť riešenie, ktoré ich priblíži k tomu, čo im pomôže váš produkt alebo služba.
![príklad vtipného príspevku o sociálnych médiách v sociálnych sieťach](/f/1013001c455e2ea853b4f9b3fedc6650.png)
Obsah príbehu Instagramu
Vráťte sa do základnej školy. Pamätajte, že každý dobrý príbeh má svoj začiatok, stred a koniec. Začnite svoj príbeh niečím, čo udáva tón, aby vaši sledovatelia neboli zmätení. Ďalej ich preveďte zážitkom - či už je to niečo, čo ich učí, ukazuje ako na to, súvisiaci s „dňom v živote“, nech už je akýkoľvek, celým príbehom. Nakoniec tento príbeh musíte zabaliť na samom konci.
Musíte tiež diverzifikovať svoj obsah v príbehoch. Môžete to urobiť na svojom smartfóne. Nemusíte vytvárať príbehy mimo svojho zariadenia a prenášať ich do svojho telefónu. Na obrazovke urobte nejaký text, potom možno urobte trochu videa, potom možno nejaké bumerangy. Vytvorte niečo, čo vzbudzuje určitý vizuálny záujem a priťahuje pozornosť vašich sledovateľov, aby ich ďalej sledovali.
![Príbeh Instagramu zaznamenaný telefónom](/f/a317fa9be8828f08451efdb55789a309.png)
Zamerajte sa na uložiteľný a zdieľateľný obsah
Na Instagrame existujú dva skutočne dôležité nové poznatky, ktorým veľa obchodníkov zatiaľ nevenuje pozornosť: ukladanie a zdieľanie. Tieto štatistiky nie sú k dispozícii iba v osobných účtoch obchodné profily a príp účty autorov. Nie je však dôvod, aby ste neinovovali.
Získajte marketingové školenie YouTube - online!
![](/f/f87795383bdc9cd402eae42f8074d1ba.png)
Chcete zlepšiť svoje zapojenie a predaj pomocou YouTube? Potom sa pripojte k najväčšiemu a najlepšiemu zhromaždeniu marketingových odborníkov na YouTube, keď zdieľajú svoje osvedčené stratégie. Dostanete podrobné živé pokyny zamerané na Stratégia YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte sa marketingovým hrdinom YouTube pre svoju spoločnosť a klientov pri implementácii stratégií, ktoré majú osvedčené výsledky. Toto je živé školiace podujatie online od vašich priateľov v Social Media Examiner.
KLIKNUTÍM SEM PRE PODROBNOSTI - VÝPREDAJ UKONČÍ 22. SEPTEMBRA!Tyler má pocit, že ak ste firma alebo značka, ktorá používa Instagram na marketing svojich produktov a služieb, potrebujete obchodný profil. Ak ich nemáte, robíte veľa marketingových rozhodnutí na základe vašich vnútorností a veľmi malého počtu dátových bodov. Potrebujete viac informácií.
Nová funkcia Uložiť prehľad sa stane, keď niekto klepne na túto ikonu záložky. Sledovatelia môžu vytvárať vlastné zbierky tohto uloženého obsahu, podobne ako nástenka Pinterest na Instagrame. Ďalším novým poznatkom sú Akcie. Ľudia teraz môžu váš obsah zdieľať so svojím vlastným príbehom alebo ho môžu zdieľať s iným používateľom Instagramu.
![uložiť príspevok z Instagramu do zbierky](/f/2d316519ae3d36b7dc85d3ab5d218bca.png)
Čím viac obsahu vytvoríte, ktorý je vysoko zachrániteľný alebo vysoko zdieľateľný, tým viac bude rásť váš sledovaný obsah, pretože váš obsah priťahuje pozornosť ľudí. Dostáva váš obsah pred nových ľudí a tiež im dáva niečo, k čomu sa majú vrátiť.
Budovanie výzvy na akciu týkajúce sa uloženia alebo zdieľania je skvelá vec, ktorú môžete vyskúšať. Obsah, ktorý vyvoláva určitý druh emocionálnej reakcie - niečo, vďaka čomu sa ľudia smejú alebo usmievajú, dokonca aj obsah, ktorý môže byť frustrujúce alebo trochu ich obťažujúce, čo vyvolá túto odpoveď - býva najspasiteľnejšie alebo najzdieľateľnejšie obsah.
Na to je tiež vhodný kvalitný vzdelávací obsah. Prichádza k samotnej grafike, vizuálnej zložke príspevku. Citáty, grafika, memy, karikatúry, grafy, akýkoľvek druh vizuálneho znázornenia nápadu alebo niečoho náučného je vysoko zachrániteľný a neuveriteľne zdieľateľný.
![príklad obchodného príspevku Instagram s citátom](/f/6063842a544189a176390459c0860db6.png)
Pred pár rokmi by Tyler hovoril o dôležitosti zverejňovania fotografií ľudí, čo je stále pravda. Ľudia musia vidieť tváre, najmä ak ste soloprén, osobná značka alebo malý podnik. Ľudia chcú vidieť, kto je za obrazovkou. Teraz však zisťuje, že fotografie ľudí nie sú skutočne cenné na ukladanie a zdieľanie, a to ani so skvelým titulkom.
Popremýšľajte o tom: Aká je pravdepodobnosť, že budete zdieľať obrázok cudzinca vo vašom vlastnom príbehu na Instagrame? Je to trochu čudné. Ale ak vezmete tieto informácie a vložíte ich do grafiky alebo karikatúry alebo do niečoho podobného, bude to mať oveľa viac zdieľaní.
V súčasnosti je tiež veľmi populárny trend zverejňovať niečo, čo by tradične bolo statický príspevok na Instagrame, ktorý do príspevku pridá nejaký druh pohyblivého prvku a namiesto toho ho zverejní ako video. Toto otvára možnosti retargetingu pre reklamy a vlastné publiká.
Strategický dosah na Instagrame
Ak chcete rozšíriť svoju sledovanosť, ovládajte vytváranie dobrého obsahu a potom choďte hľadať svojich sledovateľov.
Dni uverejňovania skutočne skvelého obsahu s dobre preskúmanými hashtagmi a následného magického získavania lajkov a komentárov a sledovania sú bohužiaľ preč, pretože užívateľské návyky sa zmenili.
Pred pár rokmi (príbehy pred Instagramom), ak by ste bezducho rolovali a páčili sa vám veci na Instagrame, chodili by ste na hashtagy a pozerali by ste na kartu Discovery. Tam by ste sa mohli stretnúť. Teraz však máme Príbehy. To je prvá vec, na ktorú väčšina ľudí klikne, keď si otvorí Instagram. Bezducho sledujú príbehy z Instagramu namiesto toho, aby bezducho rolovali ako kedysi.
Vo svojich príspevkoch v informačnom kanáli určite stále používajte značky hashtag, pretože by tam ľudia mohli vyhľadávať, ale vedzte, že sú menej účinné ako pred niekoľkými rokmi.
Tyler učí svojich klientov o stratégiách vonkajšej angažovanosti. „Vonkajšie zapojenie“ neznamená studené správy. Namiesto toho ide o hľadanie potenciálnych nasledovníkov. To znamená navštíviť ich profily, označiť lajky ako ich príspevky a zanechať zmysluplné komentáre k obsahu, ktorý zdieľajú.
Keď to urobíte, upútate ich pozornosť. Všetci môžeme potvrdiť, že keď sa s nami prvýkrát spojí niekto, koho nepoznáme, ideme si v odpovedi skontrolovať jeho profil.
Keď si pozrú váš profil, pozrú váš obsah, prečítajú si životopis a potom sa rozhodnú, či vás budú sledovať. To je tá stratégia, ktorá je dosť zavalená: ísť von, hľadať ľudí, páčiť sa im ich príspevky a odísť zmysluplné komentáre k ich obsahu, ktoré upútajú ich pozornosť, a vrátia ich späť k vášmu obsahu profil.
Päť spôsobov, ako nájsť nových ľudí, s ktorými sa môžete spojiť na Instagrame
Na Instagrame je päť rôznych oblastí, kde môžete ísť von a nájsť ľudí.
Hashtagy: Choďte do hashtagov, kde ľudia vytvárajú a zdieľajú obsah, a komunikujte s nimi na tejto úrovni hashtagov.
![Vyhľadávanie hashtagov na Instagrame](/f/a8177d366926c53696a031d272ca076e.png)
Umiestnenia: Lokality bývajú najviac prehliadnutým miestom na Instagrame. Keď prejdete na kartu Vyhľadávanie v Instagrame, úplne vpravo sa zobrazí malá karta Miesta, kde môžete vyhľadávať obsah zdieľaný na konkrétnych miestach. To funguje skutočne dobre pre miestne kamenné podniky.
Povedzme, že vlastníte tanečné štúdio a snažíte sa osloviť rodiny kvôli svojim programom. Mohli by ste ísť a zapojiť sa do obsahu zdieľaného v miestnych školách, rodinných centrách, telocvičniach a náboženských centrách. Choďte tam, kde sa rodiny stretávajú, a zapojte sa do zdieľaného obsahu, pretože tým upútate ich pozornosť a možno sa vrátia a budú sledovať vaše štúdio na Instagrame.
![Vyhľadávanie polohy na Instagrame](/f/d4c134e7e18e2ac5cb33bb5b3ea30a42.png)
Súťažiaci: Toto sú ľudia, ktorí robia to, čo robíte vy, alebo poskytujú podobný produkt alebo službu.
Doplnkové značky: Toto sú podniky na Instagrame, ktoré završujú, čo robíte vo svojom podnikaní. Ak ste napríklad svadobný fotograf a chcete si rozšíriť sledovanosť, mohli by ste nadviazať kontakt s ľuďmi, ktorí sledujú a spolupráca s plánovačmi svadieb, úradníkmi, podnikmi, pekármi, obchodmi s odevmi, kvetinárstvami a DJmi. Jedná sa o doplnkové značky k vášmu produktu alebo služba.
Zákazník alebo obľúbený zákazník: Môže to byť niečo, čo ani nesúvisí s tým, čo predávate, ale viete, že vaši ľudia sú na danom účte a sú radi, čo tento účet robí. Tieto „obľúbené položky“ nájdete, keď sa opýtate ľudí. Porozprávajte sa so svojimi zákazníkmi a zistite, koho ďalších sledujú a aký iný druh obsahu ich baví. Môžete tiež urobiť niečo dobré staromódnym internetom a zistiť, koho ďalších títo ľudia sledujú na Instagrame. Keď ste sa pripojili k svojmu ICA (ideálny avatar klienta), je dosť ľahké uhádnuť, kde sa stretávajú na sociálnych sieťach a koho iného radi sledujú.
S cieľovými účtami interagujete inak ako s ostatnými. Na úrovniach hash a miest vidíte, kto na týchto miestach uverejňuje príspevky a priamo s nimi komunikuje. Cieľové účty sa trochu líšia, pretože nemusíte nevyhnutne pracovať so samotnými cieľovými účtami.
Zoberme si ten príklad tanečného štúdia znova. Možno by ste chceli nadviazať kontakt s ľuďmi v miestnom trampolínovom parku. Ak sa snažíte rozšíriť svoju sledovanosť a dostať sa pred potenciálnych zákazníkov v trampolínovom parku, nie je cieľom interakcia so samotným trampolínovým parkom. Môžete si s nimi nadviazať vzťah, ale tu nie sú primárnym publikom. Snažíte sa osloviť svojich sledovateľov - ľudí, ktorí sa zaoberajú ich obsahom -.
Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť ako vlastník tanečného štúdia, je prejsť na účet Instagramu trampolínového parku, vyzdvihnúť svoje príspevky, prejsť do komentárov a pozrieť sa, kto komentuje ich príspevky. Potom sa spojte s týmito komentátormi.
Dôvod, prečo ísť k komentátorom, je ten, že sú pre daný účet najaktívnejší používatelia. Ak neexistujú komentátori, môžete sa pozrieť na ľudí, ktorým sa páčia ich príspevky, alebo iba na ľudí, ktorí sledujú účet. Ide o to, sledovať týchto ľudí späť do ich vlastných účtov, páčiť sa im, čo zdieľajú, a zanechávať zmysluplné komentáre k tomu, čo zdieľajú.
Po kliknutí na tieto profily hľadáte určitý druh signálu, že by mohli byť tiež cieľovým publikom, ktoré sledujete. V tomto scenári by ste sa uistili, že zverejňujú fotografie rodiny alebo detí.
Nehovorte iba: „Skvelý príspevok“, „Skvelý obrázok“ alebo „Hej, videl som váš komentár na stránke trampolíny.“ Namiesto toho sa pozrite na účte a nájdite príspevok, kde môžete zanechať skutočný a zmysluplný komentár medzi ľuďmi o tom, čo zdieľajú. Ak je to fotografia v reštaurácii, môžete povedať: „Ó, môj bože. Milujem tú reštauráciu. Už ste tam vyskúšali _____? “
Aby sme sa vrátili k príkladu svadobných profesionálov, svadobní fotografi často pracujú s obrázkami, ktoré boli zverejnené v svadobných obchodoch. To môže znamenať povedať niečo také jednoduché ako: „Gratulujem, som z teba veľmi nadšený,“ a pripojiť emoji na šampanské.
To sa nehne. Nič to nepropaguje. Nie je to čudné. Iba ponecháva skutočný komentár k účtu danej osoby. Ak sa im nepáči, budú vás ignorovať, čo je najhoršie, čo sa môže stať. Ale je tu tiež príležitosť, aby sa vrátili do vášho účtu, skontrolovali vás a zistili, že poskytnete niečo, čo hľadajú. Môže sa im páčiť váš obsah, môžu vás sledovať, vrátiť vám lásku a možno si dokonca kúpiť váš produkt alebo službu.
Koľkokrát sa k týmto účtom vrátite, závisí od toho, koľko úsilia chcete vynaložiť na sledovanie alebo vývoj vlastného systému. Keď to Tyler robí pre svoje vlastné podnikanie, je to často jedno a hotové. On a jeho marketingový koordinátor majú radi tri až päť príspevkov a zanechajú aspoň jeden zmysluplný komentár. Môžu si pozrieť niekoľko príbehov z Instagramu, aby sa obsah zobrazil v divákoch ich sledovateľov na Instagrame, a potom môžu pokračovať k ďalšiemu.
Venujú tomu asi 15 minút denne, v ideálnom prípade každý deň spolupracujú s asi 100 ľuďmi, a potom už len venujú pozornosť a týždenne sledujú rast svojich nasledovníkov.
Toto môže urobiť viac ako jedna osoba, ak máte účty svojej firmy spravované viacerými ľuďmi. Social Media Examiner má veľa jednotlivcov, ktorí majú prístup k nášmu účtu Instagram Social Media Examiner. Tylerova marketingová koordinátorka s ním spolupracuje približne rok a teraz vytvára a zverejňuje väčšinu jeho obsahu na Instagrame. Spravuje väčšinu jeho priamych správ a teraz pre neho robí túto stratégiu rastu a zapojenia tiež.
Máte tu veľa príležitostí, spolu s niekým iným, vybudovať to vo svojej spoločnosti. Nemusí to byť pozícia, ktorá by sa tomu úplne venovala.
Osoba v Tylerovom tíme je na čiastočný úväzok a spravuje aj svoje podcasty, e-maily, rezervácie, PR a najrôznejšie veci. Aj niekto, kto sa tomu venuje iba hodinu denne, môže skutočne pomôcť rozšíriť váš účet na Instagrame. Týmto sa nemusíte sústrediť na niečo, čo nemusí byť najlepším využitím vášho času vo vašom podnikaní.
Proces pre hashtag a miestne publikum je podobný. Vyhľadajte obsah priamo v hashtagu alebo umiestnení a urobte to isté. Rovnako ako to, čo tam zdieľali, môžete zanechať komentár, sledovať túto osobu späť a páčiť sa im a zaoberať sa tým, čo robí na svojom účte.
Tyler túto stratégiu robí pre seba asi 5 rokov. Použil to pre klientov, keď riadil svoju agentúru a naučil to tisíce podnikateľov, ktorí dosahujú vynikajúce výsledky. Vo svojej členskej komunite má klientov, ktorí túto stratégiu využili, a za rok sa ich počet zvýšil z 80 na 10 000.
Mnoho z Tylerových klientov navyše zvýšilo svoje príjmy výlučne z Instagramu prostredníctvom využívania služby Stories. Ovládajú priame správy, pretože predaj v DM je umelecká forma.
Tyler ľuďom neustále hovorí: „Ak vo svojej firme práve nepoužívate priame správy, nezapínate ani stroj na tlač peňazí, pretože ste premeškáte toľko príležitostí na predaj v DM. “ Z tohto dôvodu dosahujú neuveriteľné výsledky a táto stratégia je veľkou súčasťou tohto finančného úspechu.
Sociálne médiá nenahrádzajú vytváranie sietí, marketing z úst alebo odporúčaní. Je to jednoducho megafón pre tieto veci. Rozšírením sledovania svojho Instagramu však máte príležitosť robiť tieto veci v širšom meradle.
Kľúčové informácie z tejto epizódy:
- Zistite viac o Tylerovi webovú stránku.
- Nasledujte Tylera ďalej Instagram.
- Počúvaj Online obchodná prehliadka podcast.
- Pripojiť sa k Nasledovník fanúšikovskej spoločnosti.
- Zaregistrujte sa do Instagramový marketingový samit.
- Stiahnite si Správa o priemysle sociálnych médií.
- Sledujte exkluzívny obsah a originálne videá od Social Media Examiner Ty trúbka.
- Sledujte našu týždennú talkshow Social Media Marketing v piatok o 10:00 tichomorského dňa Ty trúbka.
Pomôžte nám šíriť ďalej! Dajte o tomto podcaste vedieť svojim sledujúcim na Twitteri. Ak chcete uverejniť tweet, kliknite sem.
Ak sa vám táto epizóda podcastu Social Media Marketing páčila, prosím zamierte do iTunes, zanechajte hodnotenie, napíšte recenziu a prihláste sa na odber. A Ak počúvate program Stitcher, kliknite sem, aby ste mohli ohodnotiť a skontrolovať túto show.
Co si myslis? Čo si myslíte o tom, ako nájsť a osloviť tých správnych ľudí na Instagrame? Zdieľajte svoje komentáre nižšie.